【培訓(xùn)對象】
項(xiàng)目總監(jiān)，項(xiàng)目經(jīng)理、其他各級經(jīng)理和主管。

【培訓(xùn)收益】
1.了解在企業(yè)實(shí)際中常用的制造業(yè)項(xiàng)目管理卓越流程和方法。
2.迅速形成極具實(shí)戰(zhàn)性的制造業(yè)項(xiàng)目管理卓越流程能力
3.在制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐工作中能夠使用課程中介紹的方法或工具,提高項(xiàng)目執(zhí)行表現(xiàn)。
4.提高制造業(yè)項(xiàng)目管理能力,能夠獨(dú)立組織實(shí)施較復(fù)雜項(xiàng)目
5.使企業(yè)在制造業(yè)項(xiàng)目中的投入更加經(jīng)濟(jì)、更加高效，從而保證利潤最大化
6.提高公司整體項(xiàng)目管理能力，高屋建瓴地體會(huì)企業(yè)項(xiàng)目管理卓越流程
7.在公司內(nèi)為應(yīng)用項(xiàng)目管理建立知識(shí)儲(chǔ)備和統(tǒng)一的平臺(tái)；
8.在項(xiàng)目管理的培訓(xùn)、普及與應(yīng)用上樹立行業(yè)標(biāo)桿；
9.增強(qiáng)公司的管理競爭力，形成公司專業(yè)化、高績效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。

概論單元：項(xiàng)目管理最新發(fā)展概述
一、項(xiàng)目管理的歷史
1.背景故事：從亞當(dāng)斯密到馬塞諸塞州的雷龍
2.全球化下的企業(yè)管理的發(fā)展路徑
3.背景故事：IBM的危機(jī)與猶太總裁的拯救
4.“動(dòng)態(tài)項(xiàng)目組合”企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生
二、項(xiàng)目管理總體框架
1.背景故事：偷天陷阱中的典型項(xiàng)目
2.項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK簡介
3.項(xiàng)目五大生命周期
4.項(xiàng)目九大知識(shí)域
5.項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
6.典型案例：某高科技企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理能力分層模型
三、項(xiàng)目管理新發(fā)展
1.項(xiàng)目化管理規(guī)劃概述
2.PMI的項(xiàng)目管理成熟度模型OPM3
3.三個(gè)層次的PMO
4.多項(xiàng)目管理與項(xiàng)目組合管理概覽

第一單元：項(xiàng)目啟動(dòng)制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)
一、項(xiàng)目需求分析技巧
對非功能性需求的把握
二、項(xiàng)目可行性分析
1.成本效益分析
2.SWOT分析/練習(xí)
三、項(xiàng)目經(jīng)理的挑選和項(xiàng)目章程
1.項(xiàng)目經(jīng)理的影響力
2.從技術(shù)專才轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理的路徑
3.項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目背景分析與項(xiàng)目章程范例分析
4.制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)指引之一（項(xiàng)目粗估與章程）
四、項(xiàng)目干系人分析
1.干系人分類
2.重要干系人管理技巧
3.項(xiàng)目管理正面范例性案例：干系人分析表
五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
1.公司組織結(jié)構(gòu)類型對項(xiàng)目管理的影響分析
2.項(xiàng)目管理正面范例性案例：某著名跨國公司矩陣結(jié)構(gòu)下的項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和考核體系分析
六、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)
1.項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目管理組織圖分析
2.關(guān)鍵人員獲得演練
3.項(xiàng)目管理正面范例性案例：某著名跨國公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧分析
4.項(xiàng)目管理反面對比性案例研討：某跨國公司典型項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要問題研討
5.制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)指引之一（項(xiàng)目粗估與章程）
6.制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)指引之二（干系人分析，組織結(jié)構(gòu)圖）

第二單元：項(xiàng)目計(jì)劃制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)
一、項(xiàng)目計(jì)劃的重要作用
基線概念
二、項(xiàng)目計(jì)劃的制定技巧
關(guān)系人承諾
項(xiàng)目計(jì)劃中的團(tuán)隊(duì)合作技巧
三、項(xiàng)目范圍計(jì)劃
1.項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目范圍說明書范例分析與練習(xí)
2.WBS的特點(diǎn)
3.制作WBS的方法和技巧
4.項(xiàng)目管理正面范例性案例：WBS范例與練習(xí)
四、項(xiàng)目人力資源計(jì)劃
1.跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和管理技巧
2.跨文化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和管理技巧
3.項(xiàng)目管理正面范例性案例：人的性格分類和評估演練
4.項(xiàng)目管理正面范例性案例：成本賬目矩陣范例
5.項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣范例和練習(xí)
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法
2.風(fēng)險(xiǎn)評估方法
3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方法
4.項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃范例分析
六、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
1.活動(dòng)邏輯關(guān)系
2.網(wǎng)絡(luò)圖
3.活動(dòng)估時(shí)技巧
4.關(guān)鍵路徑
5.浮動(dòng)時(shí)間
6.如何利用關(guān)鍵路徑法合理掌握進(jìn)度
7.甘特圖
8.項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖范例分析
9.項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃范例分析
七、項(xiàng)目成本計(jì)劃
1.人力資源計(jì)劃和非人力資源計(jì)劃
2.估算法
3.成本基準(zhǔn)計(jì)劃
4.現(xiàn)值方法
5.管理及應(yīng)急儲(chǔ)備
6.項(xiàng)目管理正面范例性案例：資源計(jì)劃范例
7.項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算案范例
八、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
1.質(zhì)量計(jì)劃編制：質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容
2.現(xiàn)代質(zhì)量管理趨勢
3.質(zhì)量準(zhǔn)則及策略制定
4.質(zhì)量保證：高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量責(zé)任
5.項(xiàng)目數(shù)據(jù)收集
6.項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃范例分析
九、項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃
1.項(xiàng)目溝通管理的主要問題：溝通模式、溝通類型、溝通渠道
2.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)
3.溝通障礙
4.管理項(xiàng)目溝通要點(diǎn)：主動(dòng)傾聽、有效會(huì)議的要點(diǎn)
5.溝通計(jì)劃編制
6.分析主要項(xiàng)目干系人的信息需求 (5W1H)
7.項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃范例分析
十、項(xiàng)目采購計(jì)劃
1.采購計(jì)劃編制：自制與外購分析、合同類型及風(fēng)險(xiǎn)
2.詢價(jià)計(jì)劃編制：采購文件的組成
3.詢價(jià)
4.供方選擇
5.項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目采購管理計(jì)劃范例分析
制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)指引之三(人力資源和職責(zé)分配)
制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)指引之四（風(fēng)險(xiǎn)管理）
制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)指引之五（WBS和網(wǎng)絡(luò)圖）
制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)指引之六（預(yù)算表）
十一、相應(yīng)功能體驗(yàn)：
1.項(xiàng)目與任務(wù)
2.甘特圖向?qū)?br /> 3.資源分配視圖等
4.任務(wù)工作表
5.任務(wù)信息界面
6.比較基準(zhǔn)
7.關(guān)鍵路徑自動(dòng)計(jì)算

第三單元：項(xiàng)目實(shí)施制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)
一、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議組織技巧
項(xiàng)目管理正面范例性案例：會(huì)議紀(jì)要范例
二、項(xiàng)目實(shí)施階段的溝通技巧
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目信息報(bào)告版范例、進(jìn)度報(bào)告范例、費(fèi)用報(bào)告范例、人員使用報(bào)告范例
三、非正式溝通分析
1.項(xiàng)目實(shí)施階段的團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧
2.項(xiàng)目實(shí)施階段的沖突處理技巧
3.項(xiàng)目實(shí)施階段的項(xiàng)目合同管理
4.合同種類分析和使用技巧
四、掙值分析技巧
1.項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目掙值分析范例詳細(xì)分析和演練
2.制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)指引之七（掙值分析報(bào)告）
五、相應(yīng)功能體驗(yàn)：
1.項(xiàng)目中任務(wù)的限制
2.對任務(wù)和資源的排序和篩選
3.項(xiàng)目跟蹤原則
4.比較基準(zhǔn)
5.紀(jì)錄項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展

第四單元：項(xiàng)目控制制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)
一、范圍變更控制技巧
項(xiàng)目管理正面范例性案例：變更請求文檔范例
二、進(jìn)度控制技巧
三、費(fèi)用控制技巧
四、質(zhì)量控制技巧
1.檢查表
2.控制圖
3.因果圖
4.帕雷托圖
5.項(xiàng)目管理正面范例性案例：因果圖和帕雷托圖范例演練
五、合同控制技巧
1.變更控制委員會(huì)機(jī)制分析
2.整體控制
3.項(xiàng)目管理正面范例性案例：趕工范例分析
4.項(xiàng)目管理正面范例性案例：某著名跨國公司變更控制流程和問題累積升級機(jī)制分析
5.制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)指引之八（總進(jìn)度提前20% 的綜合解決方案）
六、相應(yīng)功能體驗(yàn)：
1.定位并解決項(xiàng)目的資源沖突
2.資源分配視圖-資源調(diào)配延遲
3.跟蹤項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)程
4.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表

第五單元：項(xiàng)目收尾制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)
一、項(xiàng)目移交
項(xiàng)目管理正面范例性案例：移交文檔范例分析
二、合同收尾
三、行政收尾
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目收尾感謝信范例分析
四、項(xiàng)目管理綜合競爭體驗(yàn)
制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理制造業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)指引之九（項(xiàng)目完成清單）

職業(yè)背景：
 IBM 高級經(jīng)理，項(xiàng)目總監(jiān)和咨詢顧問
 某中外合資通信設(shè)備集團(tuán)總經(jīng)理
 SAP公司咨詢顧問，項(xiàng)目經(jīng)理（總監(jiān)）

擅長解決的問題：
 如何有效制定項(xiàng)目計(jì)劃
 如何有效改善項(xiàng)目進(jìn)度管理
 如何提升項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及溝通管理
 

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