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以客戶(hù)為中心的品牌建設(shè)與管理
課程編號(hào):64433
課程價(jià)格:¥18000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:47
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
CEO、企業(yè)高管、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、客戶(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)人、用戶(hù)體驗(yàn)負(fù)責(zé)人、數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人
【培訓(xùn)收益】
理解體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下以客戶(hù)為中心的品牌建設(shè)方法論; 掌握在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)世代優(yōu)化客戶(hù)旅程的最新方法和工具; 學(xué)習(xí)如何通過(guò)提升客戶(hù)體驗(yàn),升級(jí)品牌認(rèn)知; 掌握品牌策略、客戶(hù)調(diào)研、客戶(hù)關(guān)系管理等相關(guān)技巧和工具; 掌握通過(guò)高客戶(hù)洞察,進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,提高品牌價(jià)值的方法論。
一、企業(yè)為什么需要以客戶(hù)為中心的品牌建設(shè)?
1、品牌認(rèn)知與品牌形象
2、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的客戶(hù)旅程管理特點(diǎn)和趨勢(shì)
3、企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌
案例:POSCO/新日鐵
小組討論
二、如何全面理解客戶(hù)與品牌的關(guān)系?
1、品牌體驗(yàn)與客戶(hù)關(guān)系管理
2、可視化了解客戶(hù)與企業(yè)產(chǎn)品全生命周期接觸點(diǎn)
工具:產(chǎn)品旅程地圖
3、從客戶(hù)視角深入理解客戶(hù)需求和行為
工具:客戶(hù)旅程地圖
案例:Thyssenkrupp
演練:制定客戶(hù)故事地圖
三、如何獲得客戶(hù)需求洞察?
1、通過(guò)客戶(hù)旅程地圖實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求洞察
2、著眼利益相關(guān)方的需求洞察
3、應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的需求洞察
掌握企業(yè)品牌全局視野
工具:價(jià)值鏈分析(VCA)
案例:IBM/寶武
演練:
四、如何制定最合適的品牌價(jià)值主張?
1、市場(chǎng)趨勢(shì)分析與客戶(hù)規(guī)劃解讀
2、頭腦風(fēng)暴與定性評(píng)估
3、價(jià)值主張模型與工具
案例:Tata
工作坊:打造品牌價(jià)值主張
五、企業(yè)如何進(jìn)行客戶(hù)旅程管理變革?
1、人才發(fā)展和組織文化變革
2、如何進(jìn)行客戶(hù)旅程管理變革
視覺(jué)化客戶(hù)故事圖
數(shù)據(jù)分析和建模
案例:ArcelorMittal
3、如何量化客戶(hù)旅程管理變革的成果
NPS
CES
旅程地圖與旅程映射
六、如何進(jìn)行以客戶(hù)為中心打得品牌生命周期管理?
1、品牌生命周期模型
2、務(wù)實(shí)的品牌戰(zhàn)略
工具:品牌戰(zhàn)略畫(huà)布
曾任:佳沃生態(tài)鏈商學(xué)院(農(nóng)林牧漁行業(yè)頭部上市企業(yè)) 產(chǎn)品總監(jiān)
曾任:3W鷹學(xué)院(原創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)第一品牌) 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)
曾任:EntrepreneurCN (中小企業(yè)國(guó)際前沿咨詢(xún))創(chuàng)業(yè)教練
佳沃·四時(shí)學(xué)堂 創(chuàng)新講師 《產(chǎn)品創(chuàng)新大師工作坊 – 如何設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品入市策略》主講300+場(chǎng),課程評(píng)分98分
3W鷹學(xué)院 金牌講師 《如何預(yù)測(cè)與應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境》主講100+場(chǎng),課程評(píng)分98.5
產(chǎn)品創(chuàng)新商業(yè)化與商業(yè)模式創(chuàng)新AA認(rèn)證 商業(yè)創(chuàng)業(yè)教練
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
陸堯老師擁有10余年產(chǎn)品研發(fā)與全周期管理經(jīng)驗(yàn),5年乙方商業(yè)教練經(jīng)驗(yàn),近15年陸續(xù)為60+家企業(yè)提供過(guò)產(chǎn)品戰(zhàn)略與創(chuàng)新設(shè)計(jì)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)、游戲化運(yùn)營(yíng)等服務(wù),積累了豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品戰(zhàn)略與創(chuàng)新思維的最佳實(shí)踐,及個(gè)人在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品打磨工作,搭建出基于設(shè)計(jì)思維的產(chǎn)品創(chuàng)新落地“四問(wèn)模型”,系統(tǒng)指導(dǎo)企業(yè)從商業(yè)模式到產(chǎn)品創(chuàng)新能力的全面提升,先后5次0-1完成企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略體系搭建,并成為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。陸堯老師陸續(xù)主導(dǎo)了近100個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目從研發(fā)到運(yùn)營(yíng),累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)200場(chǎng),培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近8000人。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、從0到1產(chǎn)品戰(zhàn)略體系搭建——佳沃“四時(shí)學(xué)堂”三大學(xué)院、四大模塊、十余項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與落地
陸老師在2021年擔(dān)任商學(xué)院產(chǎn)品總監(jiān)期間,圍繞農(nóng)產(chǎn)品與食品新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?、數(shù)字化、智能化,為商學(xué)院賦能產(chǎn)品體系進(jìn)行整體設(shè)計(jì)、方案策劃與最終交付。期間成功交付綠領(lǐng)人才學(xué)院、鄉(xiāng)村振興學(xué)院與新消費(fèi)向新學(xué)院體系搭建,設(shè)計(jì)并落地訓(xùn)練營(yíng)、研學(xué)營(yíng)、游學(xué)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)沙龍、新消費(fèi)向新論壇、新消費(fèi)產(chǎn)品峰會(huì)等10余項(xiàng)目,項(xiàng)目總金額超5億元,在疫情背景下,克服諸多困難,項(xiàng)目的客戶(hù)滿(mǎn)意度極高。其中,重慶江津新消費(fèi)向新論壇為當(dāng)?shù)?0余家企業(yè)實(shí)現(xiàn)向新賦能,現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成合作意向近20項(xiàng)目,8家企業(yè)達(dá)成簽署投資意向書(shū),涉及金額近3億元。
2、以用戶(hù)為中心的商業(yè)模式打磨——實(shí)現(xiàn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化率提升30%,留存率提升40%
陸老師在2017-2019年期間,加入EntrepreneurCN早期團(tuán)隊(duì),在任職商業(yè)教練同時(shí)負(fù)責(zé)商業(yè)模式與產(chǎn)品打磨。在近距離對(duì)涉及互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體、新零售、在線教育、O2O、OTA等數(shù)十個(gè)行業(yè)200余企業(yè)進(jìn)行深度用戶(hù)調(diào)研后,全面梳理商業(yè)模式,找到市場(chǎng)上未被滿(mǎn)足的產(chǎn)品需求和用戶(hù)痛點(diǎn),打造出自身差異化的8類(lèi)定制化企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上搭建了以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)思維“四問(wèn)”模型。期間設(shè)計(jì)以交付驅(qū)動(dòng)的三級(jí)產(chǎn)品階梯,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化率提升30%,通過(guò)以共創(chuàng)共贏為前提的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)留存率提升40%。并拓展出12家戰(zhàn)略合作客戶(hù),年毛利增長(zhǎng)近1000萬(wàn)。
3、產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌整體化運(yùn)營(yíng)——3W鷹學(xué)院研發(fā)行業(yè)標(biāo)桿產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者群體第一品牌定位
陸老師在任職3W鷹學(xué)院產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān),期間在事業(yè)部VP缺失的情況下,主導(dǎo)了鷹學(xué)院產(chǎn)品與品牌的整體化運(yùn)營(yíng),以現(xiàn)有資源,60天內(nèi)從0到1完成了6大核心模塊,30+靈活化模塊的鷹學(xué)院課程體系建設(shè),梳理出16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化流程與6維活動(dòng)生態(tài),完成品牌活動(dòng)與產(chǎn)品體系的節(jié)點(diǎn)銜接與閉環(huán)設(shè)計(jì)。利用游戲化設(shè)計(jì)與會(huì)員分層體系,逐步推動(dòng)“鷹學(xué)院 ”品牌塑造,期間落地北京、深圳、廣州、重慶等地50場(chǎng)公開(kāi)線下活動(dòng),場(chǎng)均吸引200+參與者到場(chǎng),20余期會(huì)員活動(dòng),使3W鷹學(xué)院成為國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者首選孵化器之一,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者群體中第一品牌的定位,期間主講《如何預(yù)測(cè)與應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境》系列課程100場(chǎng),復(fù)訓(xùn)率70%。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、產(chǎn)品創(chuàng)新落地培訓(xùn)——5個(gè)專(zhuān)題、15場(chǎng)工作坊、授課近300小時(shí),訓(xùn)后產(chǎn)品創(chuàng)新痛點(diǎn)問(wèn)題解決能力提升86%。
陸堯老師在2023至2024年,進(jìn)行了產(chǎn)品創(chuàng)新落地“四問(wèn)模型”的研發(fā)與培訓(xùn)商業(yè)化設(shè)計(jì),圍繞“產(chǎn)品市場(chǎng)契合度低”、“用戶(hù)體驗(yàn)差強(qiáng)人意”、“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)難以突圍”、“品牌形象難以建立”、“創(chuàng)新成果難以轉(zhuǎn)化”五大產(chǎn)品創(chuàng)新落地痛點(diǎn),為東方物通、哈羅出行、華為等互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù)、新消費(fèi)行業(yè)8家企業(yè),定制5個(gè)專(zhuān)題課程,交付全國(guó)15場(chǎng)工作坊,總授課時(shí)長(zhǎng)近300小時(shí)。
2、創(chuàng)新思維專(zhuān)題培訓(xùn)——超50場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員3000人、學(xué)員滿(mǎn)分率90%,訓(xùn)后因創(chuàng)新思維做引導(dǎo),項(xiàng)目人員晉升比例達(dá)80%.
陸堯老師以培訓(xùn)講師身份為諸多中小企業(yè)及諸如佳沃集團(tuán)、一汔奔騰、北京建工集團(tuán)、盛心集團(tuán)等知名企業(yè)提供《設(shè)計(jì)思維實(shí)戰(zhàn)工作坊》、《系統(tǒng)思維實(shí)戰(zhàn)工作坊》、《創(chuàng)新思維實(shí)戰(zhàn)工作坊》等專(zhuān)業(yè)課程超過(guò)50場(chǎng)專(zhuān)題培訓(xùn),累計(jì)覆蓋學(xué)員3000人,學(xué)員滿(mǎn)分占比超過(guò)90%;其中,資深產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)理占比40%,項(xiàng)目人員晉升比例達(dá)到80%以上。
3、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)——4個(gè)專(zhuān)題、覆蓋人員超過(guò)1000人、滿(mǎn)意率98.8%,學(xué)員訓(xùn)后更有價(jià)值主張,業(yè)務(wù)落地創(chuàng)新能力提升90%。
陸堯老師以專(zhuān)家顧問(wèn)身份為東方物通、福建億榕、點(diǎn)動(dòng)科技、千尋、等企業(yè)提供《打造用戶(hù)無(wú)法拒絕的價(jià)值主張》、《重新定義商業(yè)未來(lái) – 探索商業(yè)模式創(chuàng)新與實(shí)戰(zhàn)》、《聚焦商業(yè)模式的顛覆式創(chuàng)新》《運(yùn)營(yíng)管控-驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行》等圍繞商業(yè)模式價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值交付與價(jià)值獲取3大板塊,4個(gè)專(zhuān)題的培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)品,覆蓋人員超過(guò)1000人,課程滿(mǎn)意度達(dá)到98.8%,其中五星好評(píng)率高達(dá)90%。
【理論體系】
【基于設(shè)計(jì)思維的四問(wèn)模型——可知、可想、可贊、可行】以設(shè)計(jì)思維以人為本、實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新、快速迭代為核心,圍繞解決復(fù)雜問(wèn)題的全過(guò)程一整套解決方案:,包括產(chǎn)品創(chuàng)新、解決方案設(shè)計(jì)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容,幫助企業(yè)識(shí)別核心價(jià)值,并聚焦企業(yè)核心價(jià)值針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、客戶(hù)成功等各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)展開(kāi)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程或打造細(xì)分領(lǐng)域的頭部企業(yè)。課程體系分為四大模塊:可知、可想、可贊、可行,課程形式有工作坊、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)模擬等,符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律,多場(chǎng)交付滿(mǎn)意度始終在95%以上。
【愿景使命】
創(chuàng)新并非依靠少數(shù)人的天賦,中國(guó)企業(yè)的生存智慧并不缺乏創(chuàng)新能力,通過(guò)學(xué)習(xí)可以讓創(chuàng)新變得有跡可循。希望十年后通過(guò)這些培訓(xùn),讓萬(wàn)名學(xué)員實(shí)現(xiàn)價(jià)值,讓千家企業(yè)萌生態(tài)度,品牌誕生靈魂,產(chǎn)品產(chǎn)生溫度,幫助企業(yè)尋找獨(dú)屬于自己的創(chuàng)新模式,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造的躍遷。
【授課風(fēng)格】
體驗(yàn)性強(qiáng):產(chǎn)品人出身的用戶(hù)體驗(yàn)意識(shí),讓老師更注重學(xué)院體驗(yàn)優(yōu)先的工作坊式學(xué)習(xí),把復(fù)雜的方法簡(jiǎn)單化,把晦澀的原理實(shí)操化,減少學(xué)員認(rèn)知負(fù)擔(dān),以流暢的過(guò)程讓學(xué)員做到邊學(xué)邊用,授課活潑幽默,也不乏穩(wěn)重,讓學(xué)員在輕松的氛圍下獲得啟發(fā)與收獲;
落地性強(qiáng):以解決實(shí)際問(wèn)題為核心,聚焦企業(yè)與學(xué)員的日常工作場(chǎng)景,追求課程內(nèi)容與企業(yè)現(xiàn)有工作方式的順暢結(jié)合,圍繞實(shí)際情境,通過(guò)戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合的方式讓學(xué)員深度參與,在掌握技能的同時(shí)輸出工作成果;
前瞻性強(qiáng):緊跟行業(yè)趨勢(shì)與市場(chǎng)變化,每期課程前均會(huì)更新課程內(nèi)容與工具案例,確保課程的時(shí)效性與前瞻性,通過(guò)不斷創(chuàng)新與迭代的課程方法與學(xué)習(xí)方式,始終為企業(yè)與學(xué)員提供走在前沿的賦能解決方案;
鼓勵(lì)思考:在授課中穿插豐富的案例與多樣化的互動(dòng),通過(guò)角色扮演、問(wèn)題思考、角色扮演、互動(dòng)討論、沙盤(pán)演練等多種方式鼓勵(lì)學(xué)員通過(guò)充分的思考,完善學(xué)員底層邏輯與心智模型,通過(guò)豐富的內(nèi)容與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?,幫助挖掘?qū)儆趯W(xué)員自己的智慧與認(rèn)知;
科學(xué)定制:遵循權(quán)威學(xué)術(shù)與實(shí)操驗(yàn)證共同孕育的方法論,根據(jù)企業(yè)與學(xué)員的具體需求,提供共創(chuàng)的深度個(gè)性化培訓(xùn)方案,為企業(yè)提供最合適的學(xué)習(xí)路徑和內(nèi)容,最小化新技能在實(shí)際工作中的應(yīng)用障礙。
【主講課程】
產(chǎn)品創(chuàng)新與落地
《產(chǎn)品創(chuàng)新大師工作坊 - 產(chǎn)品創(chuàng)新落地全流程解決方案》
《產(chǎn)品創(chuàng)新大師工作坊 – B端企業(yè)全視野需求洞察》
《產(chǎn)品創(chuàng)新大師工作坊 - C端企業(yè)全視野需求洞察》
《產(chǎn)品創(chuàng)新大師工作坊 – 如何定義創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)》
《產(chǎn)品創(chuàng)新大師工作坊 – 如何設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品入市策略》
《從0到N - B端產(chǎn)品經(jīng)理全生命周期實(shí)戰(zhàn)工作坊》
《從0到N - C端產(chǎn)品經(jīng)理全生命周期實(shí)戰(zhàn)工作坊》
《實(shí)戰(zhàn)以人為本 - 打造客戶(hù)無(wú)法拒絕的解決方案》
《實(shí)戰(zhàn)以用戶(hù)為中心 - 打造用戶(hù)熱愛(ài)的產(chǎn)品》工作坊
《真愛(ài)至上 – 用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)突圍同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)》工作坊
產(chǎn)品戰(zhàn)略與商業(yè)模式
《解碼產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略 – 打造同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)突圍團(tuán)隊(duì)》
《重新定義商業(yè)未來(lái) – 探索商業(yè)模式創(chuàng)新的整體認(rèn)知和實(shí)踐技能》工作坊
《打造用戶(hù)無(wú)法拒絕的價(jià)值主張》工作坊
《聚焦商業(yè)模式的顛覆式創(chuàng)新》
《打造有靈魂的品牌 – 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的品牌升維》工作坊
《真愛(ài)至上 - 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的用戶(hù)旅程管理》
創(chuàng)新思維實(shí)戰(zhàn)
《系統(tǒng)思維實(shí)戰(zhàn)工作坊 – 如何為復(fù)雜問(wèn)題提供高質(zhì)量決策》
《系統(tǒng)思維實(shí)戰(zhàn)工作坊 – 如何預(yù)測(cè)與應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境》
《系統(tǒng)思維實(shí)戰(zhàn)工作坊 – 如何提升基層員工問(wèn)題解決能力》
《顛覆性創(chuàng)新思維 – 在快速變得市場(chǎng)中打造企業(yè)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》
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【課程時(shí)間】v 4天(4個(gè)部分*每一部分1天)v 可以按照客戶(hù)要求,減少部分內(nèi)容,改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法,討論法,問(wèn)答法,實(shí)操法,案例分析法【課程綱要】【開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入】u 您認(rèn)為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力..
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課程大綱:第一單元:.現(xiàn)代化設(shè)備管理發(fā)展趨勢(shì)-TPM.現(xiàn)代化設(shè)備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標(biāo)及目的.TPM活動(dòng)的八大體系.自主保全.專(zhuān)業(yè)保全.革新改善(含效率化個(gè)別改善).MP活動(dòng)及設(shè)備初期管理.教育訓(xùn)練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛(wèi)生和環(huán)境..
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【課程背景】項(xiàng)目型銷(xiāo)售是工業(yè)品銷(xiāo)售中的一種重要模式。這類(lèi)銷(xiāo)售模式的*特點(diǎn)就是復(fù)雜,其特點(diǎn)有:一、需要較長(zhǎng)的銷(xiāo)售周期 二、客戶(hù)心理會(huì)在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多,決策者不是每次都出現(xiàn)由此可見(jiàn),項(xiàng)目型銷(xiāo)售之所以復(fù)雜,一個(gè)很重要的原因就是他的決策過(guò)程很復(fù)雜,參與者眾多,決策流程復(fù)雜。因此,如何認(rèn)識(shí)和理解項(xiàng)目型銷(xiāo)售這類(lèi)..
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î課程大綱第1章擺正位置,當(dāng)好“頭狼”——從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1)討論:何謂管理,何謂管理者?2)根據(jù)能力坐標(biāo),你屬于哪一類(lèi)?3)班組長(zhǎng)的全新角色及所需要的技能;4)班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤;5)班組長(zhǎng)的六項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變。2.一線班組長(zhǎng)的自我..
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一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢(shì)1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶(hù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)2、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢(shì)3)物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類(lèi)2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN(Personal)..
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一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀二、華為的價(jià)值假設(shè)企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng)造的源頭、動(dòng)機(jī)、要素和結(jié)果華為價(jià)值評(píng)價(jià)的導(dǎo)向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導(dǎo)向、要素和矛盾管理三、以客戶(hù)為中..

