【培訓對象】
銷售人員、銷售團隊管理者

【培訓收益】
掌握高效能人士的七個習慣，提升自我管理能力。 學會合理規(guī)劃時間，提高工作效率。 培養(yǎng)積極的心態(tài)和良好的人際關(guān)系，增強團隊協(xié)作能力

課程導入
自我介紹與互動 ：講師介紹背景，學員進行簡單自我介紹，營造良好的學習氛圍。
銷售環(huán)境分析 ：簡要分析當前銷售環(huán)境的現(xiàn)狀，如競爭激烈、客戶需求多變、工作壓力大等特點，以及這些特點對銷售人員思維和行為的挑戰(zhàn)。
課程目標概述 ：明確課程目標，讓學員了解將要學習的內(nèi)容和收獲。
習慣一：積極主動
積極主動的內(nèi)涵 ：講解積極主動的定義，即采取主動行動，不依賴外部環(huán)境，對自己的行為負責。
積極主動 vs 消極被動 ：對比積極主動和消極被動的表現(xiàn)，如語言、行為等方面。
關(guān)注圈與影響圈 ：介紹關(guān)注圈和影響圈的概念，引導學員將精力集中在影響圈內(nèi)，擴大自己的影響力。
小組討論與練習 ：學員分組討論如何在銷售工作中保持積極主動的態(tài)度，分享實際案例和經(jīng)驗。
習慣二：以終為始
以終為始的內(nèi)涵 ：講解以終為始的定義，即明確自己的目標和愿景，然后制定計劃并付諸行動。
設(shè)定目標的重要性 ：強調(diào)設(shè)定目標對于個人成長和銷售成功的重要性，如提供動力、衡量進展、分清輕重緩急等。
清晰目標的邏輯層次 ：介紹清晰目標的邏輯層次，包括愿景、身份、價值、能力、行為 / 環(huán)境等方面。
案例分析與練習 ：通過案例分析，讓學員學會設(shè)定清晰的目標，并制定實現(xiàn)目標的具體行動計劃。
習慣三：要事第一
要事第一的內(nèi)涵 ：講解要事第一的定義，即優(yōu)先處理重要且緊急的事情，避免被瑣事干擾。
時間管理原則 ：介紹時間管理原則，包括四個象限的劃分和不同象限事務(wù)的處理方法。
六步驟流程 ：講解六步驟流程，包括聯(lián)結(jié)使命、回顧角色、確定目標、每周規(guī)劃、言行一致、評估小結(jié)等。
實踐練習 ：學員制定自己的時間管理計劃，運用所學方法對日常工作進行合理安排。
下午
習慣四：雙贏思維
雙贏思維的內(nèi)涵 ：講解雙贏思維的定義，即在人際交往和業(yè)務(wù)合作中，尋求雙方都能獲益的解決方案。
雙贏的前提 ：介紹雙贏的前提條件，如雙方信任、共同目標、維護相互利益等。
人際交往的六種模式 ：分析人際交往的六種模式，包括雙贏、贏 / 輸、輸 / 贏、輸 / 輸、贏、好聚好散等。
情感賬戶與情感存款 ：介紹情感賬戶的概念和情感存款的方法，如信守承諾、闡明期望、注意小節(jié)、誠懇正直、理解別人、勇于道歉等。
小組討論與練習 ：分組討論如何在銷售工作中運用雙贏思維，分享實際案例和經(jīng)驗。
習慣五：知彼解己
知彼解己的內(nèi)涵 ：講解知彼解己的定義，即先理解對方的需求和想法，再表達自己的觀點。
自傳式回應與移情式聆聽 ：對比自傳式回應和移情式聆聽的特點和效果，強調(diào)移情式聆聽的重要性。
有效人際溝通技巧 ：介紹有效人際溝通的技巧，如肢體語言、語調(diào)與聲音、眼睛、嘴巴、耳朵的運用等。
角色扮演與練習 ：進行角色扮演，練習移情式聆聽和有效溝通技巧，提高溝通能力。
習慣六：統(tǒng)合綜效
統(tǒng)合綜效的內(nèi)涵 ：講解統(tǒng)合綜效的定義，即通過團隊合作，實現(xiàn)整體大于部分之和的效果。
溝通的三個層次 ：介紹溝通的三個層次，包括信息交流、情感交流、心靈交流等。
合作原則 ：強調(diào)合作原則的重要性，重視不同個體的差異、尋求共同點、建立信任等。
案例分析與討論 ：通過案例分析，讓學員理解統(tǒng)合綜效在銷售團隊中的應用，分享團隊合作的經(jīng)驗和體會。
習慣七：不斷更新
不斷更新的內(nèi)涵 ：講解不斷更新的定義，即持續(xù)提升自己的身體、智力、精神、社會 / 情感等方面的能力。
四個層面的磨煉 ：介紹四個層面的磨煉方法，如身體鍛煉、營養(yǎng)調(diào)節(jié)、壓力管理；智力閱讀、想象、規(guī)劃、寫作；精神實現(xiàn)價值、忠誠、學習、冥想；社會 / 情感服務(wù)、移情、統(tǒng)合綜效、內(nèi)在安全感等。
更新的螺旋 ：強調(diào)更新的螺旋過程，即學習、實踐、堅持的循環(huán)，不斷提升自己能力。
制定個人更新計劃 ：學員制定自己的個人更新計劃，明確在各個層面需要采取的行動措施。
回顧總結(jié)
總結(jié)課程內(nèi)容 ：回顧一天課程的重點內(nèi)容，強化學員對高效能人士七個習慣的理解和掌握。
學員分享與反饋 ：鼓勵學員分享學習收獲和體會，提出在今后銷售工作中如何運用七個習慣的計劃和行動步驟。 

德國拜耳制藥（全球前十制藥企業(yè)）銷售專家
香港澳美制藥（全港第一制藥企業(yè)）銷售高管兼任內(nèi)訓師
恒瑞制藥（亞洲第一制藥企業(yè)）恒瑞大學·培訓管理
北京創(chuàng)贏科技產(chǎn)業(yè)集團· 全國培訓負責人
ICF國際認證PCC級教練（培訓行業(yè)占1%）
points of you L2 教練型培訓師（以色列TOP1）
帆書認證翻轉(zhuǎn)師·湖北翻轉(zhuǎn)師俱樂部領(lǐng)教
旭勢教練（中國TOP1企業(yè)教練公司）·華中區(qū)合伙人·（教練型領(lǐng)導力）認證講師

【個人簡介】
1. 行業(yè)深耕：17年外企銷售高管經(jīng)驗，7年企業(yè)大學管理培訓工作經(jīng)驗，深度理解政策環(huán)境、市場特性及合規(guī)要求，解決方案直擊行業(yè)痛點 獨創(chuàng)“學-練-用”閉環(huán)體系：從理論輸入到實戰(zhàn)轉(zhuǎn)化，確保培訓效果可量化。數(shù)據(jù)化成果背書：半年助力2家藥企業(yè)績達成120%，單區(qū)域銷售增長率達57%
2，實踐經(jīng)驗：
業(yè)績輝煌創(chuàng)造者---- 全國銷售冠軍，團隊銷售季軍，業(yè)績增長140%
盧老師2010-2018年在拜耳和澳美制藥期間，擔任銷售和銷售管理 曾經(jīng)通過專業(yè)學術(shù)拜訪在拜耳銷售單產(chǎn)品全國第一。在澳美制藥管理團隊期間，曾在第一年創(chuàng)造出完成率 140.3%、增長率 57%的優(yōu)異戰(zhàn)績并榮登全國第二，后幾年又持續(xù)保持完成率 120.4%、增長率 25%的穩(wěn)定高水平發(fā)揮，贏得各級領(lǐng)導贊譽，充分彰顯出在銷售管理領(lǐng)域的非凡價值與杰出貢獻。
3，培訓經(jīng)驗：
以銷售結(jié)果為中心的培訓：新員工培訓100+場 工作坊300+場 新經(jīng)理培訓100+場授課5000+小時。
盧老師在恒瑞制藥期間，3年的一線銷售及管理培訓——從三個維度精準賦能銷售戰(zhàn)力，
1）學術(shù)推廣能力升級，定制化產(chǎn)品線突破方案：講授100+場新代表課程，覆蓋產(chǎn)品定位、競品分析、客戶異議處理 ，場景化設(shè)計工作坊：通過“診斷-培訓-陪訪”閉環(huán)，1年內(nèi)打造100名銷售標兵，10個團隊業(yè)績增長200% ，合規(guī)化銷售流程：結(jié)合DRG/DIP政策，設(shè)計專業(yè)化拜訪SOP，降低合規(guī)風險
2）客戶關(guān)系深度經(jīng)營 ，多維客戶需求分析模型：針對醫(yī)院、科室、專家分層制定策略
3）危機轉(zhuǎn)化能力， 行業(yè)趨勢預判與策略調(diào)整：在帶量采購、創(chuàng)新藥上市等關(guān)鍵節(jié)點，指導團隊快速破局 。
以成果導向的銷售及銷售管理培訓：以“績效=潛能-干擾”為核心邏輯，通過教練式培訓激發(fā)組織內(nèi)在動力。2套版權(quán)課 ，20門轉(zhuǎn)書為課的翻轉(zhuǎn)課堂，如《高效能人士七個習慣》《關(guān)鍵對話》《銷售就是玩轉(zhuǎn)情商》等，定制化工作坊50+場，培訓時長5000+小時，事業(yè)部大客戶數(shù)量增長500%，業(yè)績增長50%縮短新產(chǎn)品入院周期15%。
盧老師在創(chuàng)贏集團，3年時間用三步打造高績效團隊，成為集團特殊時期唯一盈利的事業(yè)部。
1）結(jié)合教練式培訓體系，心智模式重塑：通過“工作坊+1對1輔導”，企業(yè)管理者留存率提升35% 。
2）團隊賦能力：開發(fā)2套版權(quán)課程《重塑職場成長型思維》《執(zhí)行力的識別與提升》及20門轉(zhuǎn)書為課精準匹配不同時期的團隊，用成功案例編寫課程，助力企業(yè)大客戶數(shù)量增長500%，產(chǎn)品入院周期縮短15%。
3）變革型決策思維： 在2023行業(yè)敏感期通過變革思維項目，用團隊教練共創(chuàng)方法助力團隊跨越阻礙，轉(zhuǎn)變思維共創(chuàng)出可執(zhí)行的行動方案，助力事業(yè)部逆勢增長50% 。
典型成果：
- 團隊目標共識度提升80%+，跨部門協(xié)作效率提高50%+。
- 管理者從“指令型”轉(zhuǎn)向“教練型”，員工自驅(qū)力顯著增強。
服務(wù)案例（跨行業(yè)）
- 某大健康巨頭：通過《教練式績效輔導》課程+讀書會，半年業(yè)績逆勢增長30%。
- 某醫(yī)療企業(yè)：定制《目標對齊工作坊》與《教練式銷售》+《翻轉(zhuǎn)課堂》，助力產(chǎn)品低迷行業(yè)現(xiàn)狀下銷量提升50%。
- 金融集團：為120位管理者設(shè)計《教練式領(lǐng)導力》+一對一教練等系列課程，團隊溝通效率提升60%，員工留存率提高25%。
權(quán)威資質(zhì)
- ICF國際教練聯(lián)合會PCC級認證教練（500+教練小時）
- 埃里克森《教練的藝術(shù)與科學》認證導師
- 帆書認證翻轉(zhuǎn)師、
- POINTS OF YOU L2教練型培訓師
- 多門版權(quán)課程認證（如《執(zhí)行力識別與提升》《重塑職場成長型思維》）

【返聘案例】
外資藥企
武田制藥 《重塑職場成長型思維》《高效能人士七個習慣》（2次返聘）
拜耳制藥 《重塑職場成長型思維》
香港聯(lián)康制藥 銷售事業(yè)部業(yè)務(wù)骨干能力提升項目（共6期，其中4期為返聘）
大型上市公司
威高集團 ：業(yè)務(wù)骨干能力提升培訓（2次返聘）
美年大健康 ：業(yè)務(wù)骨干能力提升培訓（4次返聘）管理層領(lǐng)導力培訓（3次返聘）
樊登讀書 ：書友認知提升培訓（5次返聘）
興業(yè)銀行 ：跨部門溝通培訓（2次返聘）
省級標桿企業(yè)
北京興德通 ：職場能力提升培訓（3次返聘）
致簡瑜伽 ：認知能力提升培訓（5次返聘）
國耀盛康：新員工培訓（3次返聘）
康康醫(yī)藥：銷售能力提升培訓（2次返聘）管理層領(lǐng)導力提升培訓（2次返聘）

【授課風格】
幽默互動、專業(yè)教練能力激發(fā)學員積極參與，案例驅(qū)動、工具落地，以“激發(fā)思考→行動轉(zhuǎn)化→成果交付”為核心邏輯。

【主講課程】
（銷售技巧類）
溝通能力提升與業(yè)績提升（核心骨干）
業(yè)績提升-《教練式銷售：從成交到客戶價值深耕》（復購率高）
演講能力提升-《有效演講技巧》
溝通能力進階-《用成果導向思維成為談判高手》（復購率高）
溝通能力進階-《非暴力溝通》（復購率高）
溝通能力進階《銷售就是玩轉(zhuǎn)情商》
業(yè)務(wù)分析能力提升-《區(qū)域市場分析》
效能進階-《高效會議》
銷售能力提升-《銷售必備商務(wù)禮儀》
銷售能力進階-《大客戶打造》（復購率高）
溝通能力進階《智能互聯(lián)：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療助理高效轉(zhuǎn)化實戰(zhàn)訓練營》
銷售能力進階《教練式銷售溝通：從抗拒到信任的破冰密碼》（復購率高）
AI賦能銷售
銷售能力進階《AI賦能銷售轉(zhuǎn)型：從經(jīng)驗驅(qū)動到數(shù)據(jù)智能的跨越》
銷售能力進階《AI賦能醫(yī)療銷售：從產(chǎn)品推銷到臨床顧問的躍遷之路》（復購率高）
銷售管理類
職場心態(tài)轉(zhuǎn)化-《重塑職場成長型思維》（復購率高）
管理者意識養(yǎng)成-《執(zhí)行力識別與提升》（復購率高）
管理者意識進化-《領(lǐng)導力躍升：從管理者到變革引領(lǐng)者》（復購率高）
管理者意識進階-《新形勢下醫(yī)藥管理者必備核心能力》（復購率高）
工作效能進階-《高效能人士七個習慣》（復購率高）
工作效能進階-《關(guān)鍵對話》 

• 高效能人士的七個習慣

   

  課程緣起：《高效能人士的七個習慣》是當今世界上非常受歡迎的培訓課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓課程。實踐證明7個習慣的確對個人人生和事業(yè)乃至團體績效有很強的促進作用。學習了這個培訓課程后，可以把學到的東西融會貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個習慣這門課程解決了復雜的個人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握..

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• 高效能班組長風暴訓練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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• 建筑企業(yè)高效能執(zhí)行力

   

  【課程說明】對于建筑企業(yè)來說，沒有執(zhí)行力，交期、品質(zhì)、成本等就無法保障 就很難擁有強大的競爭力，這是不爭的事實。然而，很多建筑企業(yè)存在執(zhí)行不力的痛點。那么，怎樣鑄造強大的執(zhí)行力，實現(xiàn)交期、品質(zhì)、成本的理想之巔呢？另外，不少企業(yè)上過執(zhí)行力方面的課程，但由于不系統(tǒng)，不能落地，往往停留在思維理念的層面，缺乏實效。顯然，企業(yè)需要能解決問題的、有實..

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• 高效能時間管理

   

  第一講：認識時間管理引言：非洲草原上生與死的角逐時間具有有形和無形的價值請計算一下你的時間價值什么是時間管理時間管理中的陷阱時間管理的益處以人為本的第四代時間管理第二講：時間管理的有效途徑優(yōu)先計劃管理什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的帕雷托原則（ 80/20法則）的運用四象限工作原理：重要與緊急偏重第一類..

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• 高效能人士的七個習慣

   

  導論——改變自我，迎接挑戰(zhàn)習慣是命運的舵手改變是最大的贏家品德與能力孰重七個好習慣詳解習慣一：主動積極，勇?lián)熑?#61618;化被動消極為主動積極善用人類的四大天賦遵守承諾承擔責任擴大自己的影響范圍習慣二：以終為始，明確目標以終為始的黃金法則..

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• 高效能人士的7個習慣

   

  第一部分 《高效能人士的7個習慣》核心主旨思想簡介習慣對我們的生活有絕大的影響，因為它是一貫的。在不知不覺中，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。在現(xiàn)代社會，要想做一名成功的高效能人士，創(chuàng)造卓越的企業(yè)文化，就必須從培養(yǎng)良好的個人習慣入手。習慣一:積極主動——個人愿景的原則　　人性本質(zhì)是主動..

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