- 四驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力—基于素質(zhì)的中層領(lǐng)導(dǎo)力提升
- 基于學(xué)習(xí)地圖的銀行微課開發(fā)沙盤
- “基于營(yíng)銷 (Marketing)的
- 基于流程的組織績(jī)效測(cè)評(píng)高級(jí)實(shí)務(wù)班培訓(xùn)
- BEI面試技巧-基于素質(zhì)的人才選拔
- 基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系構(gòu)建
- 基于Excel的精細(xì)銷售管理、數(shù)據(jù)分
- 互聯(lián)網(wǎng)+之基于大數(shù)據(jù)的經(jīng)營(yíng)決策
- 基于學(xué)習(xí)路徑圖的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
- 基于Excel的精細(xì)財(cái)務(wù)管理與分析模
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 美容顧問銷售技巧
- 金融業(yè)客服人員-電話銷售技巧
- 店面珠寶銷售技巧訓(xùn)練
- 外呼中心的電話營(yíng)銷技巧
- 銀行客戶服務(wù)投訴處理技巧
- 美容院的銷售技巧顧問
基于崗位能力素質(zhì)的招聘與面試技巧
課程編號(hào):6315
課程價(jià)格:¥22000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:2076
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、招聘專員、部門經(jīng)理
【培訓(xùn)收益】
1. 正確理解招聘與面試;
2. 提升崗位素質(zhì)分析的能力;
3. 提升測(cè)評(píng)工具選擇與應(yīng)用的能力;
4. 提升招聘渠道開發(fā)與建設(shè)的能力;
5. 提升行為面試的能力。
針對(duì)性:針對(duì)性的課程開發(fā),真正做到講你想聽的,給你所想要的
科學(xué)性:對(duì)世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入,充分了解國(guó)際先進(jìn)模式和資訊,避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭,確保課程的正確性和科學(xué)性
實(shí)操性:精選了7個(gè)咨詢案例在課程中深入講解,7個(gè)咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的,極具參考性,可模仿或創(chuàng)造性地模仿
工具性:課程提供4個(gè)只有咨詢客戶才能享用的實(shí)用管理工具,價(jià)值不菲,拿回去就能用。
實(shí)戰(zhàn)性:針對(duì)性設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)沙盤,消化課程知識(shí),讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里,只把正確方法帶回去。
【教學(xué)模式】
講解 + 咨詢案例分享 + 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 + 工具應(yīng)用 + 疑難問答
【課程大綱】
A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問題來課堂)
1. 好的人才用不起,差的人才不想用,怎么辦?
2. 候選人面試時(shí)說的天花亂墜,為什么一來上班就什么也不是?
3. 好不容易來了個(gè)能力不錯(cuò)的空降兵,結(jié)果水土不服不久就走了,這是為什么?
B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向)
1. 正確理解招聘與面試;
2. 提升崗位素質(zhì)分析的能力;
3. 提升測(cè)評(píng)工具選擇與應(yīng)用的能力;
4. 提升招聘渠道開發(fā)與建設(shè)的能力;
5. 提升行為面試的能力。
C.課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲?。ㄐ袆?dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ))
第一部分:正確理解招聘與面試
1. 咨詢案例1:該企業(yè)為什么招進(jìn)50人,半年后只剩下1人?
2. 招聘與面試常見誤區(qū)分析
3. 人才投資戰(zhàn)略還是人才吸引戰(zhàn)略
4. 企業(yè)人才戰(zhàn)略定位
5. 人才招聘原則
6. 人才招聘流程
第二部分:崗位任職資格分析技巧
1. 任職資格與能力素質(zhì)模型之間的關(guān)系
2. 能力素質(zhì)模型基本常識(shí)介紹
3. 咨詢案例2:該客戶通用能力素質(zhì)模型
4. 通用能力素質(zhì)模型構(gòu)建方法介紹
5. 咨詢案例3:該客戶專業(yè)能力素質(zhì)模型
6. 專業(yè)能力素質(zhì)模型構(gòu)建方法介紹
第三部分:崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)工具選擇技巧
1. 咨詢案例4:該客戶素質(zhì)測(cè)評(píng)一覽表
2. 常用8大測(cè)評(píng)工具介紹
1) 評(píng)價(jià)中心
2) 筆試
3) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
4) 心理測(cè)試
5) 公文筐測(cè)試
6) 角色扮演
7) 演講
8) 面試
3. 測(cè)評(píng)工具與素質(zhì)匹配表
第四部分:招聘渠道選擇
1. 咨詢案例5:該客戶獨(dú)特的招聘渠道
2. 常用6種招聘渠道介紹
1) 現(xiàn)場(chǎng)招聘
2) 網(wǎng)絡(luò)招聘
3) 報(bào)紙招聘
4) 校園招聘
5) 獵頭招聘
6) 人才外包
3. 咨詢案例6:該客戶崗位與招聘渠道匹配表
4. 招聘渠道效益分析
第五部分:結(jié)構(gòu)化面試技巧
1. 簡(jiǎn)歷挑選四大原則
2. 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧
1) 面試準(zhǔn)備及技巧
2) 面試開始的技巧
3) 結(jié)構(gòu)化面試
4) 結(jié)束面試的技巧
3. 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
1) 行為性問題設(shè)計(jì)
2) 虛假信息識(shí)別
3) 把握面試進(jìn)度
4) 維護(hù)候選人自尊
5) 非語言性暗示技巧
第六部分:錄用決策管理
1. 背景調(diào)查技巧
2. 咨詢案例7:誰更適合擔(dān)任生產(chǎn)部經(jīng)理
3. 人才錄用決策模型
4. 試用期考核和管理
5. 新人同化管理
6. 招聘的幾個(gè)特殊問題對(duì)應(yīng)策略
1) 空降兵的選擇
2) 低成本招聘
3) 特殊人才招聘
D.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操(做過不會(huì)忘)
1. 崗位勝任能力分析
2. 面試題庫(kù)設(shè)計(jì)
3. 行為面談實(shí)戰(zhàn)模擬
4. 人員錄用決策模擬
E.工具(回崗位后就可運(yùn)用)
1. 崗位勝任能力分析模型
2. 行為面談?lì)}庫(kù)
3. 招聘渠道效益分析工具
4. 人員錄用決策模型
人力資源業(yè)績(jī)管控體系設(shè)計(jì)創(chuàng)始人
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院總裁班特聘教授
原創(chuàng)型、實(shí)戰(zhàn)型、顧問型的培訓(xùn)師
澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會(huì)心理測(cè)評(píng)師
AACTP注冊(cè)培訓(xùn)師
博敏電子股份、嘉利控股集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信省、市公司長(zhǎng)期顧問
國(guó)內(nèi)知名的人力資源管理專家、企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師、課程開發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師
長(zhǎng)期致力于人力資源業(yè)績(jī)管控體系理論、技術(shù)、實(shí)踐的研究
職業(yè)成就:
1.博敏電子股份通過導(dǎo)入人力資源業(yè)績(jī)管控體系公司銷售額順利突破10億大關(guān),銷售額實(shí)現(xiàn)62%增長(zhǎng),公司利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)150%增長(zhǎng)。
2.嘉利控股集團(tuán)通過導(dǎo)入人力資源業(yè)績(jī)管控體系公司人員從7000人壓縮到5500人,公司利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)400%增長(zhǎng)。
3.祺馨色彩通過導(dǎo)入人力資源業(yè)績(jī)管控體系公司銷售額從300萬順利沖突500萬,銷售額實(shí)現(xiàn)66%增長(zhǎng),公司利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)105%增長(zhǎng)。
1.人力資源咨詢項(xiàng)目。包括:人力資源戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì)、工作分析、人力資源規(guī)劃、授權(quán)管理、素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用、人才測(cè)評(píng)、招聘/競(jìng)聘輔導(dǎo)、崗位價(jià)值評(píng)估、薪酬福利設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、滿意度/敬業(yè)度測(cè)評(píng)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、人才儲(chǔ)備與人才梯隊(duì)建設(shè)、流程管理。
2.培訓(xùn)課程一覽表
課程類別 序號(hào) 課程名稱 課程課時(shí)
業(yè)績(jī)管控提升班 1 《企業(yè)如何突破招聘難、人力成本上升瓶頸-人力資源業(yè)績(jī)管控體系設(shè)計(jì)》 3天2夜
人力資源定位課程(最新課題) 2 《組織效能定位管理》 12小時(shí)/2天
3 《績(jī)效考核定位管理》 12小時(shí)/2天
4 《薪酬定位管理》 12小時(shí)/2天
人力資源系統(tǒng)班 5 《顧問式人力資源管理》5天2夜 班 36小時(shí)/5天2夜
6 《顧問式人力資源管理》12天班 72小時(shí)/12天
人力資源常規(guī)課程 7 《戰(zhàn)略性人力資源管理》 12小時(shí)/2天
8 《組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)》 12小時(shí)/2天
9 《人力資源規(guī)劃技巧》 6小時(shí)/1天
10 《工作分析技巧》 12小時(shí)/2天
11 《績(jī)效為王-以KPI為基石的績(jī)效管理》 12小時(shí)/2天
12 《贏在績(jī)效-績(jī)效管理實(shí)務(wù)操作特訓(xùn)營(yíng)》 12小時(shí)/2天
13 《BSC-平衡計(jì)分卡實(shí)務(wù)操作特訓(xùn)營(yíng)》 12小時(shí)/2天
14 《績(jī)效輔導(dǎo)與面談技巧》 12小時(shí)/2天
15 《績(jī)效面談技巧》 6小時(shí)/1天
16 《激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)技巧》 12小時(shí)/2天
17 《崗位價(jià)值評(píng)估技巧》 6小時(shí)/1天
18 《員工職業(yè)生涯規(guī)劃技巧》 12小時(shí)/2天
19 《基于崗位素質(zhì)的招聘與面試技巧》 12小時(shí)/2天
20 《培訓(xùn)管理體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定》 12小時(shí)/2天
21 《人才儲(chǔ)備與人才梯隊(duì)建設(shè)策略》 12小時(shí)/2天
22 《素質(zhì)模型/勝任力模型構(gòu)建與運(yùn)用技巧》 12小時(shí)/2天
中層管理課程 23 《目標(biāo)管理》 12小時(shí)/2天
24 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 12小時(shí)/2天
25 《MTP-中層干部綜合管理技巧》 18小時(shí)/3天
26 《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》 12小時(shí)/2天
27 《員工激勵(lì)技巧》 6小時(shí)/1天
內(nèi)訓(xùn)師課程 28 《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》 18小時(shí)/3天
29 《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)技巧》 12小時(shí)/2天
30 《內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng)》 18小時(shí)/3天
客戶評(píng)價(jià)摘錄:
朱老師運(yùn)用通俗易懂的語言和大量的咨詢案例詳細(xì)闡述了人力資源職位、薪酬、績(jī)效、招聘方面的技巧,通過朱老師的培訓(xùn),學(xué)員的行為發(fā)生了重大的變化,從不敢發(fā)言到后來的搶著發(fā)言,這一切多說明了學(xué)員在能力方面的變化。
-中糧新疆屯河股份有限公司人力資源部何為俠部長(zhǎng)
朱老師通過大量的案例全面闡述人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理的核心內(nèi)容,課程得到了全體學(xué)員的廣泛任何,本次課程解決了我們公司目前在人才梯隊(duì)建設(shè)方面的困惑,為我們今后工作的展開提供新的思路
-南京金鷹國(guó)際集團(tuán)總裁助理黃玉敏
朱老師的課程非常貼近我們企業(yè)的實(shí)際,本次課程幫我們找到了解決人力資源工作中難點(diǎn)問題的方法。非常感謝朱老師為我們精心設(shè)計(jì)的課程。
-中國(guó)工商銀行廣東省分行人力資源部何總
朱老師的課程是為我們量身定做的課程,朱老師的課程也引進(jìn)了很多新的招聘理念和招聘技巧,通過本次學(xué)習(xí),讓我們掌握了基于崗位能力素質(zhì)的面試技巧。感謝朱老師!
-廣州寶鋼南方貿(mào)易有限公司招聘主管陳潔曼
朱老師的課程通俗易懂,把復(fù)雜的績(jī)效管理理論通俗化,我們聽的特別過癮,兩天下來沒有一位學(xué)員離席,這已經(jīng)創(chuàng)造了奇跡。
-新疆醫(yī)科大學(xué)第六附屬醫(yī)院人力資源部汪平部長(zhǎng)
說句實(shí)話,我本來打算來休息兩天的,但是朱老師的授課風(fēng)格以及課程內(nèi)容深深感染了我,讓我全情投入到課程中,從本次課程中我學(xué)習(xí)到了很多績(jī)效管理操作的實(shí)戰(zhàn)技巧。
-東莞電信網(wǎng)絡(luò)部湯滿榮
聽了朱老師兩天《人力資源規(guī)劃與招聘管理》的課程,朱老師給出了人力資源規(guī)劃與招聘具體的操作技巧和實(shí)戰(zhàn)案例,朱老師通過團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽等方式充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,通過本課程的學(xué)習(xí)讓我們很受用,可以有效服務(wù)我們?nèi)粘5墓ぷ鳌?
-上海移動(dòng)人力資源部張志強(qiáng)總經(jīng)理
參加《績(jī)效面談技巧》的學(xué)員都是我們生產(chǎn)部門和研發(fā)部門的,我很擔(dān)心課堂氛圍沉悶,課程中發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)憂是多余的。朱老師運(yùn)用大量的面談案例充分激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,課堂氣氛非?;钴S,而且課程設(shè)計(jì)結(jié)合了公司績(jī)效管理的現(xiàn)狀,提供了可操作性的面談方法和工具,我們的中層干部說本次課程非常值得。
-美的廚衛(wèi)事業(yè)部人力資源部曾蔚經(jīng)理
朱老師,我們的同事都反饋這個(gè)課程講的很好,我們選對(duì)了。
-亭江精細(xì)化工有限公司人力資源部胡餃蓮經(jīng)理
朱老師為我們技術(shù)顧問部的70多位專業(yè)技術(shù)人員提供了系統(tǒng)《職業(yè)生涯規(guī)劃》的課程,本次課程提供系統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,課程的針對(duì)性很強(qiáng),是為公司量身定做的,解決了目前公司在技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃方面的問題。
-廣州賽意信息技術(shù)公司技術(shù)顧問部總監(jiān)蔡勝龍
在課程實(shí)施之前,我和朱老師進(jìn)行了深入的交流,我們就公司績(jī)效考核的現(xiàn)狀和課程內(nèi)容進(jìn)行了深入的交流。朱老師針對(duì)不同層面KPI指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)運(yùn)用不同的方法和工具。針對(duì)公司和部門層面,運(yùn)用BSC構(gòu)建公司的KPI體系;針對(duì)崗位層面,采用職責(zé)分析法構(gòu)建崗位層面的KPI體系。就本次課程來說,我對(duì)朱老師的各方面的表現(xiàn)都非常滿意。感謝朱老師為我們傳道、授業(yè)、解惑。
-中捷通信人力資源部王經(jīng)理
朱會(huì)老師為我們提供了《基于素質(zhì)模型的培訓(xùn)管理體系構(gòu)建》的咨詢項(xiàng)目,朱老師對(duì)培訓(xùn)體系的專業(yè)讓我們嘆為觀止。基于對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同,后來我們聘請(qǐng)朱老師提供了《OJT輔導(dǎo)》、《工作分析》的培訓(xùn)課程。無論是在咨詢項(xiàng)目方面,還是在培訓(xùn)方面,我們對(duì)朱老師的專業(yè)和工作態(tài)度都非常認(rèn)同和佩服。
-大亞灣核電紐科利工程公司何云峰總經(jīng)理
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第一單元 招聘工作的前期準(zhǔn)備招聘流程圖練習(xí):招聘需求分析與招聘需求表設(shè)計(jì)職位說明書在招聘中的應(yīng)用錄用的五項(xiàng)原則與四個(gè)步驟面試前的準(zhǔn)備面試維度的選擇不同招聘渠道效果對(duì)比分析招聘會(huì)的組織方法練習(xí):人員登記表的設(shè)計(jì)方法第二單元 人員甄選技巧行為事例分析法提問步驟:漏斗式提問法主考官的面試節(jié)奏控制回答求..
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第一單元 招聘面試技術(shù)導(dǎo)論游戲——送給學(xué)員的錦嚢:專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準(zhǔn)備工作3、語言信息與非語言信息4、高效面試的四個(gè)保障設(shè)計(jì)合理流程掌握面試技術(shù)設(shè)計(jì)有效題目控制面試過程單元小結(jié)第二單元 設(shè)計(jì)合理流程案例分享:某公司招聘面試流程1、確定..
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一、做好招募面談前的準(zhǔn)備1.面試官的角色2.面試官的職責(zé)查核觀察測(cè)試判斷3.面試官應(yīng)有的心態(tài)4.面試官的形象要求5.面試官的準(zhǔn)備工作6.準(zhǔn)備記錄工具7.準(zhǔn)備文件:1)公司簡(jiǎn)介2)崗位架構(gòu)3)崗位描述及規(guī)格4)申請(qǐng)者的期望5)薪酬..
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第一章 招聘面試?yán)砟钇?——觀念決定結(jié)果,意識(shí)決定行為! (要 點(diǎn):幫助管理者建立正確的人員招聘意識(shí)和觀念,正確對(duì)待招聘工作;從員工招聘的問題出發(fā),運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法,讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素,導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。)一、 招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略二、 企業(yè)在招聘方面主要存在的問題及解決思路..
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面試技巧和測(cè)評(píng)工具的開發(fā)與應(yīng)用
第一講、也談企業(yè)招聘一、 從劉備“三顧茅廬”談到人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值。二、 企業(yè)招聘工作的常見三大困惑 三、 怎樣計(jì)算招聘失敗的成本?四、 成功招聘的軟硬保障機(jī)制:如何吸引人?五、 企業(yè)獲得人才的兩個(gè)途徑及優(yōu)劣比較六、 系統(tǒng)招聘流程“八步法”招聘啟示錄:最好的不一定是最合適的..
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第一單元 招聘面試技術(shù)導(dǎo)論游戲——送給學(xué)員的錦嚢:專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準(zhǔn)備工作3、語言信息與非語言信息4、高效面試的四個(gè)保障設(shè)計(jì)合理流程掌握面試技術(shù)設(shè)計(jì)有效題目控制面試過程單元小結(jié)第二單元 設(shè)計(jì)合理流程案例分享:某公司招聘面試流程1、確定招聘需求..