【培訓(xùn)對象】
銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員 銀行客戶經(jīng)理 私行客戶經(jīng)理 大客戶經(jīng)理 保險經(jīng)紀(jì)代理人

【培訓(xùn)收益】
1、熟練掌握長期主義者高效成交的8個節(jié)點(diǎn) 2、了解為客戶建立風(fēng)險認(rèn)知的3個步驟 3、掌握當(dāng)客戶猶豫時，幫客戶打消疑慮的3個方法 4、理解發(fā)朋友圈避免客戶拉黑的4大規(guī)則 5、靈活運(yùn)用高質(zhì)量客戶轉(zhuǎn)介紹的兩大法寶 6、了解如何高質(zhì)量的為客戶提供增值服務(wù) 7、如何利用長期主義者的心法梳理銷售全流程

 第一部分 身份定義：保險銷售到底是不是銷售？
1、保險產(chǎn)品的特殊性
2、風(fēng)險規(guī)劃師的定位
3、職業(yè)成就感從何而來
工具清單：為了做好保險，需要儲備的知識清單
第二部分 建立認(rèn)知：怎樣讓客戶把自己的未來和風(fēng)險聯(lián)系起來？
1、風(fēng)險事件化
2、風(fēng)險故事化
3、風(fēng)險可視化
工具圖表：理財金字塔 年齡保障分布圖
第三部分 挖掘需求：怎么樣打探客戶的隱私卻不招人煩
1、放下“我覺得”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;你需要”原則
2、鎖定客戶三大核心需求
（1）健康需求挖掘
（2）理財需求挖掘
（3）財富傳承需求挖掘
案例分析：如何讓客戶主動透漏健康狀況，帶客戶一起暢想未來請他說出理財規(guī)劃，用講故事的方式挖掘財富傳承的需求
分組演練：面對有兩個孩子的全職媽媽，運(yùn)用所學(xué)的方法溝通
第四部分 關(guān)鍵溝通：怎樣說話能縮短客戶的猶豫時間
1、3F法：Feel感覺 Felt感覺到 Found發(fā)現(xiàn)
2、正面檢驗法
3、制造緊張感
案例解析：如何幫助客戶減少猶豫，加速做出決策
第五部分 引發(fā)關(guān)注：怎么發(fā)朋友圈不被拉黑？
1、策展思維
2、展覽主題
3、展品的挑選
4、展品的呈現(xiàn)
工具：朋友圈自查清單
第六部分 影響決策：貨比三家，怎么才能讓客戶最終選擇你？
1、主動比
2、抓漏洞
3、曬增量
研討：如何你是案例中這位客戶之前的銷售，如何防止被我比下去？
第七部分 增值服務(wù)：怎么把給客戶幫忙干出高價值？
1、判斷是否有空間
2、把不可能變成可能
3、看自己有沒有收獲
第八部分 簽單閉環(huán)：怎樣讓老客戶的轉(zhuǎn)介紹主動發(fā)生？
1、讓客戶發(fā)朋友圈
2、勾起客戶的報答心

復(fù)盤總結(jié)：為什么我們要做一個長期主義者

—專注于高凈值客戶研究專家和養(yǎng)老規(guī)劃營銷專家
曾任泰康集團(tuán)（500強(qiáng)）培訓(xùn)部（個險、銀保）負(fù)責(zé)人
曾任陽光保險集團(tuán)（八大保險集團(tuán)之一）業(yè)務(wù)督導(dǎo)經(jīng)理
曾任招商信諾（排名第一合資保險公司）招聘培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
康養(yǎng)項目咨詢研究專家
全球資產(chǎn)配置專家協(xié)會授權(quán)講師
美國注冊財務(wù)策劃師協(xié)會授權(quán)講師
金融保險行業(yè)職業(yè)發(fā)展教練
智聯(lián)招聘人才發(fā)展中心認(rèn)證講師
中國農(nóng)業(yè)大學(xué) 期貨衍生品投資方向 碩士
主講各類銀行及保險公司大型員工培訓(xùn)及客戶講座活動超過300場，系統(tǒng)培訓(xùn)金融保險中高層從業(yè)者超過2萬人，受到業(yè)內(nèi)外學(xué)員及客戶一致好評。

【個人簡介】
1、薛老師擁有16年壽險從業(yè)經(jīng)驗，其中10年業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗。
2、曾在泰康人壽由一線基層員工成長為管理超過500人年保費(fèi)銷售額超過2億的業(yè)務(wù)團(tuán)隊。
所管理的銷售團(tuán)隊僅用三年時間，200人團(tuán)隊年銷售額不足兩千萬，成長為500人年銷售額達(dá)到2億，連續(xù)三年泰康系統(tǒng)內(nèi)排國第一。
3、薛老師擅長高端客戶的需求開發(fā)，主要負(fù)責(zé)泰康核心戰(zhàn)略產(chǎn)品養(yǎng)老社區(qū)（單件金額200萬起）銷售工作，所管理的團(tuán)隊一年銷售養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)品件數(shù)超過百件，是全系統(tǒng)內(nèi)銷售養(yǎng)老社區(qū)最多的業(yè)務(wù)團(tuán)隊，累計直接或間接幫助養(yǎng)老社區(qū)銷售件數(shù)超過千件。
4、薛老師針對于當(dāng)下養(yǎng)老規(guī)劃需求，養(yǎng)老問題解決方案進(jìn)行思考，深入研究比較泰康，太平，平安等主體保險公司的各家養(yǎng)老社區(qū)戰(zhàn)略，《長壽時代 中國樣本》，《長期主義者的高效成交心法》，《不確定時代下的養(yǎng)老最優(yōu)解》等精品課程，曾多次受邀于保險行業(yè)同業(yè)內(nèi)交流學(xué)習(xí)分享。
5、專門針對高凈值客戶需求開發(fā)方面，開發(fā)了《長期主義下的客戶經(jīng)營與維護(hù)》，《如何打造一個增長性高客池》，《大客戶開拓訓(xùn)練營》。
結(jié)合當(dāng)下3.0時代的分紅險產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，開發(fā)了《不確定時代下的攻守兼?zhèn)洹?，?.0時代產(chǎn)品特訓(xùn)營》，《深度營銷：解決方案式銷售行動指南》等課程。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】
1、養(yǎng)老規(guī)劃師FPP授權(quán)培訓(xùn)——30家機(jī)構(gòu)、5000名學(xué)員，授課200小時
薛冰老師為金程教育開發(fā)的FPP授權(quán)課程，累計為中國平安及人保超過30家機(jī)構(gòu)，累計5000人進(jìn)行培訓(xùn)，從養(yǎng)老話題切入、到客戶養(yǎng)老需求激發(fā)，給到大家一整套系統(tǒng)性的方法與工具，為客戶量身定制養(yǎng)老規(guī)劃方法，再到養(yǎng)老金解決方案和養(yǎng)老資源與服務(wù)儲備，全方面滿足中高凈值家庭在養(yǎng)老規(guī)劃方面的需求。
2、中國平安《居家養(yǎng)老 中國樣本》——超50場培訓(xùn)、累計學(xué)員1000人、學(xué)員滿意率95%以上
薛老師結(jié)合過往在泰康推廣養(yǎng)老社區(qū)的豐富經(jīng)驗，結(jié)合中國平安的品牌優(yōu)勢以及居家養(yǎng)老服務(wù)的特色服務(wù)，并對比了同業(yè)其他公司的品牌，創(chuàng)新研發(fā)了《居家養(yǎng)老 中國樣本》的內(nèi)訓(xùn)課和中高凈值客戶沙龍兩個版本，受邀累計為超過20家以上的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了輪訓(xùn)，并不斷迭代創(chuàng)新，受訓(xùn)后學(xué)員滿意度超過95%以上。

【愿景使命】
讓所有保險營銷人員真正掌握顧問式營銷的方法與思路，用職業(yè)化、專業(yè)化去滿足未來客戶多元的財富管理需求。

【授課風(fēng)格】
互動性強(qiáng)：用情境重現(xiàn)和角色扮演，將理論與實際相結(jié)合，創(chuàng)造出真實而生動的情境，讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強(qiáng)的啟發(fā)和收獲；
聚焦實戰(zhàn)：內(nèi)容圍繞相關(guān)管理日常情境中沖突、難題、棘手問題，聚焦實際情境，學(xué)員深度參與，有數(shù)據(jù)直接給出反饋且情景可分析遷移至實際工作中，既有娛樂性又聚焦實戰(zhàn)收獲；
寓教于樂：授課風(fēng)趣幽默，風(fēng)格穩(wěn)重，活潑愉快，內(nèi)容豐富且邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，深入淺出傳授企業(yè)管理知識，讓學(xué)員在輕松下氛圍下啟發(fā)與收獲；
實戰(zhàn)案例：學(xué)員課上處理管理情景，小組討論充分，每個情景及案例老師會給出有針對性的引導(dǎo)及點(diǎn)評，有所收獲，不僅有數(shù)據(jù)直接給出反饋，還有情景可分析遷移至實際工作中，讓沙盤課程既有娛樂性，又聚焦實戰(zhàn)收獲。

【主講課程】
金融職場通用能力類：
《用溝通實現(xiàn)自我塑造》
《從基層骨干到管理精英》
《金融職場的中層團(tuán)隊管理課》
中高凈值客戶經(jīng)營類：
《需求挖掘-如何讓我們更了解客戶》
《場景營銷俘獲客戶的心》
《長期主義者的8個高效成交心法》
《如何打造一個增長性的高客池》
壽險營銷類：
《不確定時代下的養(yǎng)老最優(yōu)解》
《不確定時代下的攻守兼?zhèn)洌悍旨t策略訓(xùn)練營》
《長壽時代 中國樣本——養(yǎng)老解決方案訓(xùn)練營》
《3.0時代深度營銷，解決方案式銷售行動指南》