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產(chǎn)品需求管理:以優(yōu)先級(jí)排序?yàn)樽ナ帧⒏哔|(zhì)量整理需求

課程編號(hào):62587

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:13

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:生產(chǎn)管理 

授課講師:盧海波

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的核心骨干產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)

【培訓(xùn)收益】
1、 全新的方法論:以新的分析模式形成的產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)排序方法論。 2、 全新的工具箱:一批基于實(shí)戰(zhàn)提煉、面向新的實(shí)戰(zhàn)、經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)模擬的工具和模型。 3、 全新應(yīng)用體系:基于客戶產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù),根據(jù)新的方法論和工具箱形成的新應(yīng)用體系。

模塊一:為什么要以優(yōu)先級(jí)排序?yàn)樽ナ謥碚懋a(chǎn)品需求?
1、 產(chǎn)品需求管理經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下問題:
 需求來源魚龍混雜、缺乏順暢的需求供應(yīng)鏈管理;
 需求描述模糊,耗費(fèi)大量提純成本;
 需求信息冗余、真正重要的需求被淹沒;
 需求管理的核心抓手是優(yōu)先級(jí)排序:
清晰的優(yōu)先級(jí)排序標(biāo)準(zhǔn)可以過濾無效需求
明確的取舍原則可以提純優(yōu)質(zhì)需求
系統(tǒng)的排序規(guī)則可以形成鮮明的分類
優(yōu)質(zhì)的優(yōu)先級(jí)排序工作有助于倒推需求供應(yīng)鏈
工具:
1、 KANO模型
2、 RICE模型
3、 ICE模型
4、 莫斯科法則模型
案例:
1、 OFO的需求優(yōu)先級(jí)排序
2、 樂視的生態(tài)化反優(yōu)先級(jí)排序
實(shí)戰(zhàn):討論——優(yōu)先級(jí)排序最常見的錯(cuò)誤是什么?為什么?
模塊二:客/用戶利益是進(jìn)行需求優(yōu)先級(jí)排序的“核”、用來鎖定需求大方向
1、 產(chǎn)品需求管理、評(píng)定需求的優(yōu)先級(jí),首先必須鎖定需求范圍——即客/用戶利益
 不符合客/用戶利益的不進(jìn)入需求范圍
 與客/用戶核心利益相關(guān)的需求排前面
 與客/用戶通用利益相關(guān)的需求排中間
 與客/用戶外圍利益相關(guān)的需求排隊(duì)尾
 安全生產(chǎn)的需求永遠(yuǎn)默認(rèn)排第一+兜底
工具
1、 四清法
2、 場(chǎng)景速寫法
3、 利益矩陣法
4、 貨架法
5、 用戶分級(jí)法
6、 “場(chǎng)景-行為-感受-動(dòng)機(jī)-沖突”五維模型
7、 其他經(jīng)典款方法和工具
案例:
1、 米聊為何敗給微信?——0級(jí)需求失守
2、 貨架法的巨大作用-CBB的威力
實(shí)戰(zhàn):使用上述方法為客戶的一款實(shí)際產(chǎn)品確定“核”
模塊三:圍繞需求實(shí)現(xiàn)成本來鎖定需求的大隊(duì)列排序
1、 確定了需求方向之后,還要形成大隊(duì)列的排序——可以通過評(píng)估需求實(shí)現(xiàn)成本來進(jìn)行:
 實(shí)現(xiàn)需求的技術(shù)成本
 實(shí)現(xiàn)需求的商業(yè)成本
 實(shí)現(xiàn)需求的關(guān)聯(lián)成本
 不實(shí)現(xiàn)需求帶來的成本
工具:
1、 貨架模型-競品貨架映射法
2、 綜合成本畫布
3、 其他經(jīng)典款方法
案例:
1、 騰訊位置大數(shù)據(jù)客留通產(chǎn)品的優(yōu)先級(jí)排序
實(shí)戰(zhàn):為客戶的一組需求分析拆解綜合成本
模塊四:通過預(yù)研、路標(biāo)來實(shí)現(xiàn)需求優(yōu)先級(jí)最終排序
1、 確定需求大隊(duì)列的排序之后,哪個(gè)需求先上生產(chǎn)線?可以通過預(yù)研工作來確定最終排序:
 通過預(yù)研確定實(shí)現(xiàn)路徑
 設(shè)置路標(biāo)完成預(yù)研工作
 通過預(yù)研積累技術(shù)資產(chǎn)
 通過路標(biāo)識(shí)別攔截風(fēng)險(xiǎn)
 通過預(yù)研準(zhǔn)確精算成本
工具:
1、 預(yù)研法
2、 路標(biāo)法
3、 需求關(guān)鍵信息萃取提純法
案例:
1、 騰訊位置大數(shù)據(jù)的兩次結(jié)論截然相反的預(yù)研工作
實(shí)戰(zhàn):為客戶的一組需求分析設(shè)計(jì)預(yù)研方案和路標(biāo)
模塊五:全場(chǎng)總結(jié)、Q&A

 


 

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