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職業(yè)培訓師、企業(yè)內部講師、培訓專員
【培訓收益】
● 幫助培訓師和培訓工作者通過學習,提升各自領域的培訓和授課技能。 ● 通過教學循環(huán)模型,幫助教師理解教學的各個環(huán)節(jié),從而更有效規(guī)劃和實施教學活動。 ● 強調教學活動的個性化,鼓勵培訓師根據(jù)學員具體情況和需求,制定和調整教學計劃。 ● 提供多種教學方法技巧,幫助培訓師更靈活、更開放的進行教學,促進師生共同成長。 ● 指導培訓評估自己的授課效果,包括如何收集和分析證據(jù),以及調整之后的教學策略。
第一講:課程開發(fā)與培訓計劃
一、當AI幫我們消滅了課程目的和目標的撰寫難度,我們還有什么競爭力?
活動:在課程中使用AI優(yōu)化自己的課程目的和目標,小組派代表發(fā)言
二、有了幫我們干活的AI,我們就負責系統(tǒng)化決策
1. 計劃的必要性
2. 培訓師的作用
3. 收集重要信息資料
1)了解學員對培訓師的期待
2)了解培訓項目課程
3)了解學員情況
4)了解可利用的培訓資源
三、課程和項目規(guī)劃
1. 確定培訓目的和目標
2. 培訓結果
3. 確定培訓內容
4. 培訓方法——講授、互動、研究
5. 培訓輔助手段和學習資源
6. 掌握學員的學習進度
7. 綜合考評
8. 開展培訓評估
四、單個課時的設計
1. 培訓計劃及格式
2. 時間安排
3. 如何開始和結束一節(jié)課(U型理論)
五、難以規(guī)劃的課時
1. 實操課的安排方法
2. 起草方案
3. 為從未見面的學員計劃培訓
第二講:培訓輔助手段和學習資源
活動:測試一下自己的VARK的學習風格
工具:VARK模型
1)視覺型學習者(Visual Learners):例如圖表,說明,錄像
2)聽覺型學習者(Auditory learners):擅長記住聽取到的信息
3)閱讀和寫作型學習者(Reading/writing learners):傾向于把聽到的信息轉化為文字
4)動覺型學習者(Kinesthetic learners):通過觸摸和實踐來學習
一、根據(jù)學習目標選擇培訓輔助手段和學習資源
頭腦風暴:列舉出本課堂所出現(xiàn)的培訓輔助手段和學習資源
二、各種培訓輔助手段和學習資源
1. 黑板、白板和翻頁板
2. 投影儀
3. 講義和練習冊
4. 課本
5. 配套材料
6. 其他可視培訓輔助手段
三、對使用培訓輔助手段和學習資源的建議
1. 準備時間的長短
2. 價格的高低
3. 操作的難易
4. 可利用的教輔手段
5. 使用教具的能力
6. 場地設施
7. 材料費用
8. 時間成本
四、對培訓輔助手段和學習資源使用情況進行評價
1. 在說明我或你應如何使用設備/資源時,我的解釋清楚嗎?我應該怎樣才能做得更好?
2. 你有足夠的時間使用這些材料嗎?怎樣才能在這方面做得更好?
3. 你能熟練使用這些設備/資源嗎?應如何改進這方面的工作?
4. 你使用這些設備/資源時,感覺輕松嗎?應如何改進這方面的工作?
5. 這些設備/資源是如何幫助你學習的?請至少舉出一個案例。
6. 假設你來講解或講授這節(jié)課的內容,你能給出一些其他設備/資源的建議嗎?
第三講:授課技巧
一、如何授課
研討:培訓能解決所有問題嗎?
1. 意愿VS能力的四象限
2. 培訓/教學方式的理論演進
3. 課堂懲戒:行為主義心理學強化刺激效應,并強調即時反饋
4. 基于腦科學的認知主義
5. 眼見不一定為實
6. 布魯姆教學分類
7. 認知、動作、情感領域
8. 區(qū)分你的課程屬于哪類
9. 建構主義 & 五星教學法 & 教學演變
1)講授問答法的優(yōu)點
2)講授問答法的局限性
10. 艾賓浩斯遺忘曲線
二、授課安排要參考學員的四項基本需求
1. 課程內容與他們當前所需相關
2. 采用與他們現(xiàn)有水平相當?shù)膬热?br />
3. 課程設計組織要有邏輯性,保證他們能理解
4. 保證他們有機會提問問題,弄清楚學習要點
敲黑板:重點提示授課要求
三、如何通過講授進行有效交際
敲黑板:絕大多數(shù)學員需要我們有什么樣的講課水平呢?
1. 闡述解釋
工具:講課方式檢查表
2. 選擇合適的提問時間
3. 如何鼓勵學員提問
4. 向學員提問
5. 如何提問
6. 促進學習
7. 激勵學員
8. 培訓師的反應
四、教輔手段的運用
1. 白板、掛圖紙、手繪活頁、插圖的運用
2. 視頻、音頻和文本、思維導圖、表格、圖案的應用
五、鞏固授課中學到的知識
1. 后續(xù)學習活動:提問、回答、測試、全班練習或小組練習
2. 布置有關作業(yè)任務或輔導
第四講:小組集中授課
一、小組活動的價值
二、如何安排小組集中學習活動
1. 集體自由討論
2. 小組漫談會
3. 辯論
4. 模擬演練
5. 角色扮演
6. 安排模擬演練和角色扮演的基本原則
7. 項目組活動
8. 案例分析
三、培訓師的管理職責
——管理分階段推進
1. 活動計劃
2. 提醒相關人員
3. 布置場地
4. 闡釋活動目的
5. 劃分小組
6. 闡釋任務
7. 統(tǒng)一小組的行為規(guī)范
8. 監(jiān)督活動的進展過程
9. 處理外來干擾
10. 協(xié)調,并聽取報告
11. 結合課程目標進行總結
12. 針對合作工作過程提出反饋
第五講:教授技能
一、教授技能的實質
1. 講授
2. 演示
3. 輔導
二、教授技能的步驟
1. 我說給你聽
2. 我做給你看
3. 你做給我看
三、培訓師的榜樣作用
1. 怎么理解我們自己是專業(yè)的
2. 嚴格把控實操現(xiàn)場的衛(wèi)生與安全規(guī)程,避免安全事故的發(fā)生
四、組織安排
1. 技能分解
2. 言語溝通
1)使學員參與到學習中來
2)有特殊需要的學員
3)運用適合學員的語言
4)授課內容明確
5)對學員進步給出反饋
五、監(jiān)督演練
1. 觀察和監(jiān)督
2. 結束演練
3. 記錄和報告
六、培訓師還需要指導
1. 一對一的作用
2. 培訓師的責任
演講與匯報實戰(zhàn)教練
澳大利亞米爾塔伯拉大學博士
英國國際高級培訓師(City & Guilds-ITT)
中國(CHN)國家主任播音員(中國國家一級播音員)
國家公安部師資庫師資成員
曾任:華東師范大學 | 職業(yè)教育學講師、副教授
曾任:杭州廣播電視臺 | 記者、播音員、主持人、電視新聞中心制片人兼新聞評論員
擅長領域:ITT國際內訓師培訓、課程開發(fā)、授課技巧提升、教學設計、案例萃取、商務演講、TED演講……
☞【培訓師資桃李天下】:累計為政府、國央企、電信、銀行、服務業(yè)、傳媒業(yè)、制造業(yè)等20+個行業(yè)授課1000+場,覆蓋學員30000+人,好評率99%,累計培養(yǎng)20000+位培訓師資;
☞【演講舞臺培英育才】:擔任國際質量管理小組大會、“一帶一路”培訓大賽等國內外20+項核心賽事評委與頒獎嘉賓,輔導國際ICQCC大賽作報告的金牌選手、國內培訓師/銀行系統(tǒng)大賽的冠軍超10位,
☞【發(fā)音演繹多樣性表達】:多項影視配音經歷彰顯語言演繹的聲音控制與情感表達。配音作品:中央紀錄片廠《偉人之聲》毛澤東、周恩來和陳毅;主配《指環(huán)王3王者歸來》咕嚕、精靈射手legolas;電影《功夫熊貓》廣告版中的阿寶、師父和旁白;電影《綠茶》廣告版中的姜文、電影《瘦身男女》廣告版中的郭富城、電影《加菲貓》廣告版中的加菲貓;
顧宇老師在國際培訓領域深耕近20年,積累了豐富的內訓師實戰(zhàn)輔導經驗,成功創(chuàng)建多個國際培訓學術組織,累計為30000+名學員提供了專業(yè)的培訓輔導,推動國際培訓標準與促進多國培訓深入交流,顯著提升了國內外內訓師專業(yè)水平。
同時,老師不僅在培訓師輔導領域方面成效顯著,在演講表達與舞臺呈現(xiàn)上也積累了豐富經驗,以其獨到見解和實戰(zhàn)經驗,輔導多名國內外大賽金牌選手,顯著提升了演講者的培訓效果。
此外,22年傳媒實戰(zhàn)經驗的積累為老師在培訓實戰(zhàn)樹立了全局觀與市場敏感度,也鍛煉了舞臺呈現(xiàn)能力與語言表達提升,獨立創(chuàng)辦了兩檔具有深遠社會影響的廣播電視節(jié)目均獲得杭州廣播電視史上“雙創(chuàng)第一”,廣播、新聞、配音作品多次獲得“省市級電視臺一等獎”,老師以其全面的專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經驗,確立了其在國際培訓師和演講表達領域的領航地位。
實戰(zhàn)經驗:
【國際培訓領域的領航者】——18年國際培訓領域的開拓與深耕
01-創(chuàng)建3個國際培訓學術組織
——主導創(chuàng)建上海培訓協(xié)會(STA)、國際培訓學會(ITS)上海理事委員會與國際金融培訓學會(IFTS)上海理事會,其中在IFTS任職期間出任總召集人,召開兩岸三地金融培訓同業(yè)的峰會,集結了來自歐美、東南亞、港臺地區(qū)的100+位培訓者,擴大了英國國際教學/培訓和學習評估標準的影響力,促進多國內訓師交流與合作;
02-認證5門國際知名培訓版權課程
——美國種子基金會TED演講授權導師、《說服力溝通™》、《故事的力量™》、《領導力™》、《情商管理》授權導師,累計落地授課1000場,覆蓋學員30000+人,為國內內訓師提供了國際視野與本土實踐相結合的培訓資源;
【培訓界權威人才培養(yǎng)導師】——7年高校教學與大賽輔導實戰(zhàn)
01-起草1個國際培訓領域的地區(qū)標準和多項省級課題研究
——與英國城市專業(yè)學會合作,在中國大陸地區(qū)推出符合我國實際國情的《Introductory Award in Training Skills》(演講與授課技巧)單元證書級(8106-01)的標準,編號:ITT-8106-01-820613-TGC4534,并成為合署版權人,為內訓師的專業(yè)發(fā)展提供了標準化路徑;
——完成浙江省人力資源和社會保障科學研究課題《我國企業(yè)年金的可行性分析研究》(第二署名作者);完成浙江省人力資源和社會保障科學研究課題《開拓國際合作平臺推進高端人才開發(fā)浙江特色文創(chuàng)人才開發(fā)模式探索——基于國際化合作平臺研究》(第二署名作者);
02-培養(yǎng)20000+師資內訓技能提升
——任職北京大學經濟學院講席教授、上海交通大學繼教院特聘教授、華東師范大學副教授、浙江大學職業(yè)生涯設計導師、上海財經大學特聘導師、香港對外經濟貿易學院教授,米爾塔伯拉大學工商管理學院院長;致力于為高校師資、企業(yè)內訓師進行培訓實戰(zhàn)輔導、考評認證與學習評估工作,講授《課程開發(fā)與教學設計》、《商務演講與授課技巧》等課程,累計授課560+場,受訓講師20000+人;
03-輔導10+名國內外培訓/演講大賽金牌選手
——專注于提升內訓師的舞臺呈現(xiàn)與溝通技巧,為第44屆國際質量管理小組大會(ICQCC)中的中國國家電網(wǎng)優(yōu)化QC小組選手進行專業(yè)輔導,助力其從全球21個國家和地區(qū)的350個QC小組中脫穎而出,為“中國代表隊”拿下國際質量“奧林匹克”最高榮譽的“金獎”;
——為中國銀行個人業(yè)務綜合技能大賽選手做演講輔導,助力上海分行2名選手進入總決賽,其中其中1名獲得冠軍和“五一勞動獎章”,培訓師培養(yǎng)實戰(zhàn)成效顯著;
部分授課案例:
◆ 太平洋人壽《國際培訓師的授課技巧》
——歷時73天為“春蕾杯”培訓大賽進行授課輔導,覆蓋全國各省自治區(qū)直轄市、計劃單列市太保各分公司培訓部負責人、培訓師、組訓、訓練師200多人,同時為大賽選拔出來的各條線的六位冠亞軍選手做賽前輔導。
◆ 平安人壽《課程設計與開發(fā)》
——從2014年至今持續(xù)10年為平安保險人壽上海與浙江公司和財險條線的500+位培訓師講授《課程設計與開發(fā)》、《培訓授課技巧》、《線上授課技巧》與《科學發(fā)聲技巧》課程;
◆ 廣發(fā)銀行《商務演講與授課技巧》
——廣發(fā)銀行北京與武漢分行采購《課程開發(fā)與教學設計》、《商務演講與授課技巧》、《領導力》,兩地共復購6期,完成了支行行長與業(yè)務負責人的全覆蓋;
◆ 51job前程無憂《HR的內部客戶服務》
——在全國經濟較發(fā)達地區(qū)的21個省會城市和計劃單列市巡回講授,場場爆滿,僅杭州一場,550人的浙江圖書館的座位,涌入了702人;中國移動總部和中國工商銀行總行層面多次回購該課程;
◆ 上海汽車集團高管與中層的工作匯報、“優(yōu)秀員工與卓越團隊”匯報輔導
——連續(xù)4年為企業(yè)高管和中層管理、高級經理做一對一的演講輔導,所輔導對象從通用高管到國家級行業(yè)的領軍專家都參與了多項大賽,超過500位學員接受輔導并在各項評比活動中都取得優(yōu)異成績;
主講課程:
《ITT:課程開發(fā)與授課技巧》
《AI時代下卓越培訓師授課技巧》
《教學設計與課程開發(fā)》
《案例萃取和案例式教學》
《結構化思維與邏輯化呈現(xiàn)》
《商務演講與呈現(xiàn)技巧》
《TED演講技巧》
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導論知己知彼——TTT培訓基礎培訓與教育的區(qū)別成人學習的特點:學習金字塔、不同類型的學習風格培訓師的職責:經驗總結者、技能傳播者、變革推動者培訓師三重角色:編、導、演培訓師八大能力職業(yè)培訓師的行為準則:首善、樂從、對接培訓師職業(yè)化四階段:常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..
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第一單元 企業(yè)培訓師的理論基礎 導言:培訓師必須理解的三個法則 為什么需要培訓 企業(yè)培訓師主要培訓什么? 培訓與教育、學習的不同之處 教育、培訓與學習的應用 培訓的發(fā)展趨勢 掌握成人學習的特點 課..
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