【培訓(xùn)對象】
項(xiàng)目經(jīng)理、PMO成員及產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、部門總監(jiān)/矩陣式管理者

【培訓(xùn)收益】
1. 項(xiàng)目管理效率躍升：  縮短跨部門需求響應(yīng)周期30%以上，通過沖突熱力圖與破墻六步法減少內(nèi)耗。  項(xiàng)目會議有效決策率提升50%，運(yùn)用三級會議引擎與神經(jīng)會議學(xué)優(yōu)化時間成本。 2. 項(xiàng)目風(fēng)險防控：  建立干系人情緒指數(shù)預(yù)警系統(tǒng)，降低項(xiàng)目突發(fā)危機(jī)概率40%。  構(gòu)建GDPR合規(guī)的數(shù)字化溝通體系，規(guī)避項(xiàng)目數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致的企業(yè)風(fēng)險。 3. 項(xiàng)管能力固化：  培養(yǎng)具備三維說服力（邏輯/情感/政治）的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者，關(guān)鍵決策通過率提升65%。  輸出企業(yè)專屬《跨部門協(xié)作畫布》《會議健康度評分卡》等15套落地工具。 4. 項(xiàng)目文化重塑：  通過游戲化激勵與非職權(quán)影響力模型，打造“無邊界協(xié)作”項(xiàng)目協(xié)作文化。  建立“問題解決飛輪”，將項(xiàng)目沖突轉(zhuǎn)化為持續(xù)改進(jìn)動力。

一、項(xiàng)目溝通管理的底層邏輯：掌握干系人動態(tài)管理技術(shù)
1. 溝通本質(zhì)解構(gòu)
 為何需要三維溝通模型？
 信息維度（編碼-渠道-解碼）
 關(guān)系維度（權(quán)力距離/信任賬戶）
 權(quán)力距離指數(shù)（PDI）應(yīng)用與信任賬戶管理
 文化維度（部門亞文化沖突）
案例解讀：某項(xiàng)目的文化特征雷達(dá)圖案例
2. 溝通網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?br />  正式網(wǎng)絡(luò)的3種類型
 非正式網(wǎng)絡(luò)管理的識別和干預(yù)策略
3. 干系人管理
 為何需要干系人分析四步法？
 識別：360°掃描法（顯性/隱性干系人）
 分類：升級版權(quán)力-利益矩陣（16宮格+動態(tài)監(jiān)測機(jī)制）
 策略：定制化溝通計(jì)劃（含溝通偏好量表）
 控制：干系人情緒指數(shù)儀表盤
案例解讀：阿里云某政務(wù)項(xiàng)目干系人管理失誤復(fù)盤
4. 干系人控制技術(shù)
 預(yù)期管理與需求三角形工具
 建設(shè)性沖突引導(dǎo)五步法
 游戲化激勵設(shè)計(jì)的持續(xù)激活
二、打破部門墻實(shí)戰(zhàn)策略：具備跨部門談判與資源整合能力
1. 三維掃描分析法
 流程斷點(diǎn)檢測的結(jié)構(gòu)維度
 跨部門溝通12種毒性行為
 心智模式?jīng)_突的認(rèn)知維度
案例解讀：某手機(jī)廠商硬件研發(fā)與供應(yīng)鏈部門的BOM表傳遞漏洞
2. 沖突熱力圖繪制的數(shù)據(jù)采集和可視化呈現(xiàn)
 沖突預(yù)測九宮格
3. 破墻六步法實(shí)戰(zhàn)
 步驟1：建立共同語言（術(shù)語對齊/數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一）
 步驟2：設(shè)計(jì)共贏機(jī)制
案例解讀：華為"鐵三角"聯(lián)合考核制度
 步驟3：構(gòu)建非職權(quán)影響力（5力模型深度解析）
 步驟4：沖突轉(zhuǎn)化技術(shù)（對抗轉(zhuǎn)化為改進(jìn)機(jī)會）
 步驟5：建立反饋飛輪（快速響應(yīng)-即時激勵）
 步驟6：固化協(xié)同習(xí)慣（21天行為訓(xùn)練法）
工具演練：使用《跨部門協(xié)作畫布》梳理當(dāng)前項(xiàng)目障礙，制定《利益交換清單》
三、會議效能革命：從"時間黑洞"到"價值引擎"
1. 會議底層邏輯重構(gòu)
 會議價值經(jīng)濟(jì)學(xué)的ROI公式
 會議病毒學(xué)的7大傳染性會議病毒
案例解讀：某互聯(lián)網(wǎng)大廠"日報(bào)會"變異為3小時扯皮大會的病理分析
 神經(jīng)會議學(xué)應(yīng)用的行為科學(xué)干預(yù)
 認(rèn)知負(fù)荷管理
 注意力曲線調(diào)控
案例解讀：NASA任務(wù)匯報(bào)會的"懸念鉤子"設(shè)計(jì)
 群體決策偏差矯正
2. 三級會議分類引擎
 戰(zhàn)略級會議（月度）
 戰(zhàn)術(shù)級會議（周度）
 執(zhí)行級會議（日會）
3. 會議成本控制的精細(xì)化管理
 顯性成本計(jì)算器
案例解讀：某車企高管會發(fā)現(xiàn)單次會議成本超屬數(shù)十萬元
 隱性成本防控
 技術(shù)減負(fù)
4. 會議領(lǐng)導(dǎo)力突破
 情緒地雷識別（微表情識別速成）
 六頂思考帽進(jìn)階應(yīng)用（黑帽優(yōu)先法）
 梯度共識法（100%同意→80%可行→51%通過）
5. 會后執(zhí)行力引擎的閉環(huán)機(jī)制
 行動令系統(tǒng)
案例解讀：美軍行動令的"指揮官意圖"表述法
 智能跟催系統(tǒng)
 效果反饋飛輪
工作坊：重新設(shè)計(jì)本企業(yè)《項(xiàng)目例會流程》，產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)包含5個核心要素，小組互評使用《會議健康度評分卡》
四、數(shù)字化溝通體系搭建：實(shí)現(xiàn)信息流、決策流、執(zhí)行流三流合一
1. 數(shù)字化溝通基礎(chǔ)架構(gòu)
 全渠道接入管理和智能路由策略
 自然語言處理（NLP）工作流
 知識圖譜構(gòu)建
 溝通健康度指標(biāo)分析
 高管駕駛艙設(shè)計(jì)與項(xiàng)目溝通風(fēng)險熱力圖
案例解讀：順豐速運(yùn) App的異常事件分級響應(yīng)機(jī)制
2. 安全合規(guī)體系的數(shù)據(jù)安全和審計(jì)
3. 智能工具鏈實(shí)戰(zhàn)
 使用飛書多維表格搭建項(xiàng)目溝通追蹤系統(tǒng)
 使用釘釘宜搭開發(fā)跨部門需求審批流
 使用騰訊文檔解決多人協(xié)作沖突
4. AI增強(qiáng)溝通的應(yīng)用
 智能寫作輔助
 溝通質(zhì)量監(jiān)測
 虛擬助手
五、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力突破：高階技巧訓(xùn)練
1. 三維說服體系構(gòu)建
 邏輯說服：金字塔原理+數(shù)據(jù)可視化
 情感說服：故事弧線模型（Hook-Problem-Solution）
 政治說服：權(quán)力地圖導(dǎo)航法
案例解讀：寧德時代用產(chǎn)能利用率模型說服政府拿地
2. 危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力淬煉
 危機(jī)預(yù)判系統(tǒng)
 戰(zhàn)時溝通協(xié)議
案例解讀：新東方轉(zhuǎn)型直播帶貨的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力拆解
3. 可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力引擎
 能量管理
 領(lǐng)導(dǎo)力傳承
案例解讀：張一鳴"逃離CEO崗位"背后的能量管理邏輯
 

 

豐志強(qiáng) 老師
——企業(yè)級項(xiàng)目管理體系及敏捷實(shí)戰(zhàn)專家
 曾任：泰康健投（醫(yī)養(yǎng)大健康行業(yè)，世界500強(qiáng)）科技助理總&PMO負(fù)責(zé)人
 曾任：騰訊 高級項(xiàng)目經(jīng)理
 曾任：人人游戲 PMO高級經(jīng)理
 曾任：亞聯(lián)創(chuàng)新集團(tuán)（亞洲金融合作聯(lián)盟旗下）總經(jīng)助&管理創(chuàng)新事業(yè)部負(fù)責(zé)人
 全球軟件案例研究峰會 項(xiàng)目管理演講嘉賓
 項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（國內(nèi)市占Top1）PM大咖秀首期講師，全國巡展講座嘉賓
 《個人效能管理精進(jìn)指南》（項(xiàng)目化思維）圖書作者
 累計(jì)培訓(xùn)10000+小時，累計(jì)輔導(dǎo)人數(shù)30000+
 吉林大學(xué)，碩士，PMP和ACP認(rèn)證

擅長領(lǐng)域：組織級項(xiàng)目管理體系建設(shè)，超大規(guī)模項(xiàng)目群治理、復(fù)雜項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、企業(yè)級敏捷實(shí)踐及敏捷轉(zhuǎn)型，集團(tuán)化PMO（項(xiàng)目管理辦公室）運(yùn)營

【個人簡介】
豐老師20年持續(xù)深耕行業(yè)一線，操盤復(fù)雜項(xiàng)目，經(jīng)歷10億級項(xiàng)目群治理，影響30000+項(xiàng)目經(jīng)理。屬于業(yè)內(nèi)少有的“企業(yè)高管+PMO建設(shè)+復(fù)雜項(xiàng)目”三重從業(yè)經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專家。
過往經(jīng)歷中橫跨組織級項(xiàng)目管理體系、企業(yè)級敏捷轉(zhuǎn)型及超大規(guī)模項(xiàng)目群治理3重實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擁有200+人公司總經(jīng)理的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和超大規(guī)模項(xiàng)目群（100+子項(xiàng)目，1000+人）的治理經(jīng)驗(yàn)，10年4次成功構(gòu)建項(xiàng)目管理體系和PMO價值運(yùn)營，實(shí)踐敏捷長達(dá)15+年。從而能夠以企業(yè)經(jīng)營的高層視角、組織PMO項(xiàng)目管理體系的建設(shè)視角和一線規(guī)模級復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)視角，提供企業(yè)級項(xiàng)目管理落地咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
10+年超大規(guī)模項(xiàng)目群治理經(jīng)驗(yàn)，10+年企業(yè)級培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)咨詢培訓(xùn)受眾 30000+人次，累計(jì)培訓(xùn)10000+小時。得益于多家企業(yè)高管經(jīng)歷，豐老師既能從經(jīng)營視角高屋建瓴，又能落地入木三分。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1. 組織級項(xiàng)目管理體系建設(shè)能力——10年4次成功構(gòu)建項(xiàng)目管理體系和PMO價值運(yùn)營，效能提升30%，溝通成本降低50%。
擁有全面負(fù)責(zé)下轄子公司PMO治理和項(xiàng)目管理體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以跨部門項(xiàng)目制為核心，以指標(biāo)體系逆向驅(qū)動， 落實(shí)管理閉環(huán)，提升科技運(yùn)作效率30%以上。
擁有項(xiàng)目管理流程體系搭建和項(xiàng)目管理規(guī)范制度的制定、推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。將項(xiàng)目管理類規(guī)范和產(chǎn)品支持類規(guī)范的落地執(zhí)行與業(yè)務(wù)流實(shí)現(xiàn)無縫結(jié)合，從管理易用性、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度、流程統(tǒng)一度、權(quán)限明確化等維度提升整體效能和降低溝通成本50%以上。
擁有經(jīng)營治理層面實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，全權(quán)負(fù)責(zé)集團(tuán)PMO項(xiàng)目管理體系藍(lán)圖設(shè)計(jì)、流程設(shè)定和數(shù)據(jù)分析，以項(xiàng)目為核心單元，驅(qū)動集團(tuán)整體業(yè)務(wù)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)改進(jìn)。
擁有持續(xù)優(yōu)化提升管理流程體系和敏捷實(shí)踐過程經(jīng)驗(yàn)，成功建立可規(guī)?；\(yùn)作的項(xiàng)目管理體系和執(zhí)行策略。
2. 敏捷實(shí)踐及敏捷轉(zhuǎn)型落地能力——實(shí)踐敏捷長達(dá)15+年，敏捷轉(zhuǎn)型后，軟件發(fā)布效率提升60%。
曾負(fù)責(zé)事業(yè)部北京區(qū)域（200+人）SCRUM敏捷體系搭建執(zhí)行 ，實(shí)現(xiàn)每周10+個Sprint發(fā)布、新產(chǎn)品需求60+個，發(fā)布效率提升60%。
曾負(fù)責(zé)規(guī)模級大客戶敏捷轉(zhuǎn)型等從前期咨詢規(guī)劃到后期落地實(shí)施，先后成功幫助2家客戶完成敏捷轉(zhuǎn)型管理咨詢。
曾經(jīng)多次成功將OKR和敏捷實(shí)踐跨界組合，在集團(tuán)開展敏捷轉(zhuǎn)型分享，并在多個團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目開展敏捷實(shí)踐。
曾負(fù)責(zé)北京團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目群管理，采用SCRUM敏捷模式與美國團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作，確保提供高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)。
3. 超大規(guī)模項(xiàng)目群治理能力——擁有10+年經(jīng)驗(yàn)，其中某項(xiàng)目，涉及21個項(xiàng)目集、166個項(xiàng)目、合作公司60余家、在場人數(shù)峰值達(dá)1700余人、10+億合同金額，歷時19個月，成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目群交付。
先后2次成功主導(dǎo)金融企業(yè)客戶大型項(xiàng)目群投產(chǎn)項(xiàng)目，斬獲董事長級別嘉獎。作為項(xiàng)目總監(jiān)，帶隊(duì)成功交付集團(tuán)第1個走出去的戰(zhàn)略級項(xiàng)目，成功打造企業(yè)二級發(fā)展引擎。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1. 組織級項(xiàng)目管理體系——“一橫兩縱中協(xié)調(diào)”的項(xiàng)目管理體系治理藍(lán)圖，培訓(xùn)300余場，近8千人次。
豐老師結(jié)合多家企業(yè)從0到1的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，提煉出“一橫兩縱中協(xié)調(diào)”的項(xiàng)目管理體系治理藍(lán)圖，左邊聚焦事，建立架構(gòu)、項(xiàng)目和流程治理體系，右邊聚焦人，建立協(xié)作、組織和考核治理體系，左右雙管齊下實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨企業(yè)的可復(fù)制力。
2. 在敏捷實(shí)踐及敏捷轉(zhuǎn)型培訓(xùn)——六級火箭”敏捷轉(zhuǎn)型模型，培訓(xùn)500+場，1.5萬余人次。
豐老師原創(chuàng)“六級火箭”敏捷轉(zhuǎn)型模型，通過六級的有序協(xié)同，并結(jié)合企業(yè)個性化進(jìn)行排布，幫助一家又一家企業(yè)走在了敏捷成功轉(zhuǎn)型的路上。
3.超大規(guī)模項(xiàng)目群治理領(lǐng)域——16字治理框架，賦能培訓(xùn)200余場，6千多人次。
豐老師總結(jié)出了“應(yīng)用縱向、公共橫向、質(zhì)量獨(dú)立、結(jié)果先行”的16字治理架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了一個個成功交付的案例。

【理論體系】
 作為《深度工作-個人效能管理精進(jìn)指南》作者，憑借在圖書中深入融入項(xiàng)目化思維與理念，出版 3 個月即再次印刷，多次榮登京東職場類書籍排行榜。
 撰寫的組織級項(xiàng)目管理體系治理案例，入選《管理智慧:成功研發(fā)團(tuán)隊(duì)的 18 條管理啟示》圖書并出版。
 「在行平臺」認(rèn)證高分行家，收獲 9.6 分好評。

【愿景使命】
20年職場實(shí)戰(zhàn)生涯，20年磨一劍的厚積薄發(fā)，讓豐志強(qiáng)老師有底氣在過去10+年大大小小上百場培訓(xùn)中不僅僅收獲好評，更收獲了“傳道、授業(yè)、解惑”的成就感和幸福感，20年職場實(shí)戰(zhàn)的澆灌，正在開花結(jié)果影響更多的組織和個人。

【授課風(fēng)格】
 實(shí)戰(zhàn)落地：近20年持續(xù)奮戰(zhàn)在初創(chuàng)公司、互聯(lián)網(wǎng)龍頭、世界500強(qiáng)等企業(yè)一線，為培訓(xùn)注入永不過時的實(shí)戰(zhàn)案例，可落地、可實(shí)操、可踐行；
 專業(yè)性強(qiáng)：持續(xù)接收先進(jìn)管理理念、持續(xù)集成企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例，專業(yè)度引領(lǐng)全行業(yè)企業(yè)級項(xiàng)目管理和敏捷管理知行合一；
 互動啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
 對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計(jì)，落地實(shí)施。
 感染力強(qiáng)：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻。

【主講課程】
全周期項(xiàng)目管理類：
《緊握核心，贏在價值 - 項(xiàng)目全周期實(shí)戰(zhàn)管理的底層邏輯和核心要點(diǎn)》經(jīng)典課
《破解復(fù)雜，駕馭規(guī)模 - 高級項(xiàng)目管理的進(jìn)階突破之道》經(jīng)典課
垂直領(lǐng)域項(xiàng)目管理：
《項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力覺醒 - 從執(zhí)行者到項(xiàng)目 CEO 的蛻變之路》
《從管控到自驅(qū) - 游戲化激勵與自組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激活實(shí)戰(zhàn)》
《績效驅(qū)動，持續(xù)進(jìn)化 - 項(xiàng)目績效管理突破與可視化管理》返聘課
《洞察本質(zhì)，能力重塑 - 非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目掌控之道》
《AI 驅(qū)動型項(xiàng)目管理 - DeepSeek 項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》創(chuàng)新課
《從危機(jī)到轉(zhuǎn)機(jī) - 不確定性環(huán)境下的項(xiàng)目風(fēng)險管理》爆款課
《變更熔斷與助燃 - 企業(yè)項(xiàng)目變更管理的再造革命》
《破壁・聚力 - 項(xiàng)目溝通管理與跨部門協(xié)同實(shí)戰(zhàn)》
《拒絕延期，全維突破 - 項(xiàng)目進(jìn)度管理實(shí)戰(zhàn)賦能體系》返聘課
《成本為基，價值為綱 - 手把手帶你全周期實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目成本管理》返聘課
《需求金三角 - 以需求管理為核心的客戶 + 需求 + 團(tuán)隊(duì)對齊機(jī)制再造》經(jīng)典課
敏捷項(xiàng)目管理：
《不確定性下的增長新動能 - 組織級敏捷轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實(shí)踐》爆款課
《敏捷交付，價值翻倍 - Scrum 高敏捷項(xiàng)目管理的從 0 到 1》返聘課
組織級項(xiàng)目管理：
《戰(zhàn)略落地，體系為王 - 組織級項(xiàng)目管理體系建設(shè)與實(shí)踐落地》經(jīng)典課
《戰(zhàn)略為首，價值為綱 - PMO建設(shè)之道與價值經(jīng)營》返聘課
《戰(zhàn)略為錨，高舉低打 - 實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目群管理的掌控之道》
項(xiàng)目管理類認(rèn)證（大綱可根據(jù)需要提供）：
《PMP 培訓(xùn)》
《ACP 培訓(xùn)》
《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師培訓(xùn)》
《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師培訓(xùn)》