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綠色增長力:環(huán)保企業(yè)一線銷售的可持續(xù)思維與綠色業(yè)務(wù)拓展實(shí)戰(zhàn)

綠色增長力:環(huán)保企業(yè)一線銷售的可持續(xù)思維與綠色業(yè)務(wù)拓展實(shí)戰(zhàn)

課程編號:62284

課程價(jià)格:¥16000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:8

行業(yè)類別:環(huán)保綠化     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:易萍 -

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
環(huán)保企業(yè)市場銷售人員、客戶經(jīng)理、大客戶部團(tuán)隊(duì)、綠色解決方案推廣人員、銷售支持及區(qū)域管理人員

【培訓(xùn)收益】
1. 樹立綠色業(yè)務(wù)認(rèn)知,明確銷售人員在企業(yè)可持續(xù)戰(zhàn)略中的價(jià)值角色 2. 掌握如何將環(huán)保理念轉(zhuǎn)化為客戶購買理由的表達(dá)技巧 3. 提升識別客戶綠色痛點(diǎn)與ESG關(guān)注要素的能力 4. 學(xué)會設(shè)計(jì)具有綠色含義的解決方案與溝通路徑 5. 強(qiáng)化銷售與技術(shù)/政策/品牌等后臺協(xié)同意識,提升落地效率

 模塊一:環(huán)保銷售人員在新時(shí)代扮演什么角色?——如何理解你所銷售的不只是產(chǎn)品,而是綠色承諾
學(xué)習(xí)目標(biāo):
幫助銷售人員重新認(rèn)知自身角色在可持續(xù)發(fā)展中的價(jià)值意義
核心知識點(diǎn):
1. 環(huán)保企業(yè)銷售人員的“信任代言人”身份
2. 從賣產(chǎn)品到賣影響力的角色躍遷
3. 銷售語言中的綠色價(jià)值再表達(dá)路徑
4. 環(huán)保銷售人員常見能力短板與突破點(diǎn)
核心啟發(fā)點(diǎn):
1. 你賣的不只是設(shè)備,更是客戶的責(zé)任解決方案
2. 客戶采購背后的,是ESG、碳核查、供應(yīng)鏈壓力
3. 銷售的第一步,是替客戶看清他的綠色焦慮
案例講解:
案例1:某銷售人員通過“環(huán)保合規(guī)+產(chǎn)業(yè)升級”雙重價(jià)值打動B端客戶
案例2:傳統(tǒng)銷售話術(shù)導(dǎo)致客戶誤解環(huán)保設(shè)備價(jià)值的失敗故事
實(shí)操練習(xí):
讓學(xué)員以綠色轉(zhuǎn)型視角重構(gòu)自己日常銷售的價(jià)值表達(dá)
模塊二:客戶為什么買“綠色”?——如何識別客戶的環(huán)保動因與綠色痛點(diǎn)
學(xué)習(xí)目標(biāo):
掌握如何根據(jù)客戶特性理解其綠色轉(zhuǎn)型需求及采購邏輯
核心知識點(diǎn):
1. 客戶采購行為的四類綠色動因(政策、品牌、財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略)
2. 如何識別客戶的綠色風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與價(jià)值需求
3. 客戶ESG指標(biāo)與政府評審打分機(jī)制解析
4. 建立客戶分類畫像的綠色需求識別表
核心啟發(fā)點(diǎn):
1. 客戶買綠色,是為政策合規(guī),更是為融資與市場競爭
2. 痛點(diǎn)識別比產(chǎn)品介紹更重要
3. 真正的銷售高手會說“你為什么非買不可”
案例講解:
案例1:客戶為獲取綠色貸款主動采購低碳設(shè)施的案例
案例2:客戶為中標(biāo)政府項(xiàng)目緊急補(bǔ)齊環(huán)保評估的采購故事
實(shí)操練習(xí):
模擬兩類典型客戶,繪制綠色需求畫像表
模塊三:如何用“綠色語言”打動客戶?——環(huán)保銷售溝通與綠色價(jià)值表達(dá)技巧
學(xué)習(xí)目標(biāo):
掌握綠色銷售中的價(jià)值語言表達(dá)方式與信任構(gòu)建方法
核心知識點(diǎn):
1. 如何將環(huán)保術(shù)語轉(zhuǎn)化為客戶聽得懂的“利益語言”
2. 構(gòu)建綠色銷售FAB表達(dá)框架(功能-優(yōu)勢-利益)
3. 打造3分鐘綠色價(jià)值溝通話術(shù)
4. 信任溝通的五個(gè)核心點(diǎn)(專業(yè)性、關(guān)心度、協(xié)作感、可證據(jù)、責(zé)任意識)
核心啟發(fā)點(diǎn):
1. 客戶買的是“更便捷的合規(guī)”,而不是“更復(fù)雜的環(huán)保”
2. 能講價(jià)值的銷售比會講技術(shù)的更有說服力
3. 沒有信任,環(huán)保就是“成本”
案例講解:
案例1:3分鐘綠色價(jià)值陳述打動海外客戶達(dá)成訂單
案例2:一次數(shù)據(jù)失誤導(dǎo)致客戶對環(huán)保項(xiàng)目失去信心
實(shí)操練習(xí):
每人準(zhǔn)備1分鐘“綠色價(jià)值主張”表達(dá)并演練
模塊四:客戶的ESG怎么影響銷售?——環(huán)保銷售人員如何理解ESG需求與報(bào)告機(jī)制
學(xué)習(xí)目標(biāo):
初步建立對客戶ESG體系及其與采購行為關(guān)系的理解
核心知識點(diǎn):
1. ESG三大維度(環(huán)境、社會、治理)對客戶的績效影響
2. ESG在客戶招標(biāo)、采購、合作條款中的體現(xiàn)方式
3. 銷售人員如何協(xié)助客戶完成綠色采購與責(zé)任證明
4. 環(huán)保設(shè)備與解決方案在客戶ESG披露中的加分項(xiàng)
核心啟發(fā)點(diǎn):
1. ESG是客戶的“軟KPI”,你能幫他得分才有話語權(quán)
2. 客戶對ESG的重視,就是你談單的機(jī)會窗口
3. 能講清楚ESG,就能站在客戶老板面前
案例講解:
案例1:環(huán)保企業(yè)銷售為客戶定制一段ESG報(bào)告話術(shù)贏得合同
案例2:客戶未理解設(shè)備價(jià)值導(dǎo)致ESG報(bào)告被打低分
實(shí)操練習(xí):
嘗試將一個(gè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為客戶ESG報(bào)告中的貢獻(xiàn)陳述句
模塊五:怎樣講出打動客戶的綠色故事?——構(gòu)建打動客戶的綠色案例與方案邏輯
學(xué)習(xí)目標(biāo):
掌握設(shè)計(jì)綠色案例故事與解決方案敘事路徑
核心知識點(diǎn):
1. 銷售案例三段式結(jié)構(gòu)(場景-問題-解決)
2. 如何構(gòu)建“影響力+效益”的雙重價(jià)值主張
3. 綠色方案敘事模板(痛點(diǎn)-方案-影響力)
4. 如何用案例打動客戶情緒與理性
核心啟發(fā)點(diǎn):
1. 好故事比好產(chǎn)品更容易成交
2. 案例是客戶的“未來映像”
3. 能打動決策人心的,是責(zé)任感+解決力的結(jié)合
案例講解:
案例1:綠色供水解決方案贏得長三角產(chǎn)業(yè)園區(qū)采購訂單
案例2:某銷售用過度數(shù)據(jù)推銷失敗,反被競品用故事取勝 實(shí)操練習(xí):每組圍繞一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)一個(gè)“綠色場景銷售故事”
模塊六:如何爭取內(nèi)部支持打贏項(xiàng)目?——銷售人員如何激活后臺協(xié)同與資源聯(lián)動
學(xué)習(xí)目標(biāo):
強(qiáng)化銷售與政策、設(shè)計(jì)、品牌、技術(shù)部門協(xié)同意識與能力
核心知識點(diǎn):
1. 環(huán)保銷售項(xiàng)目推進(jìn)的關(guān)鍵支持路徑圖
2. 各部門在綠色項(xiàng)目推進(jìn)中的關(guān)鍵價(jià)值與需求點(diǎn)
3. 跨部門協(xié)同話術(shù)與資源請求表達(dá)技巧
4. 從“獨(dú)自推”到“協(xié)同打”的思維升級
核心啟發(fā)點(diǎn):
1. 沒有資源支持,再好的客戶也留不住
2. 銷售不是單打獨(dú)斗,而是跨部門作戰(zhàn)
3. 會提需求的銷售,才有組織影響力
案例講解:
案例1:某銷售成功調(diào)動政策解讀專家與客戶聯(lián)合開講座達(dá)成意向
案例2:因協(xié)同不暢失去項(xiàng)目推進(jìn)窗口期的反思
實(shí)操練習(xí):
設(shè)計(jì)一次面向內(nèi)部的資源支持“行動請求信”
課程總結(jié):
本課程圍繞環(huán)保企業(yè)銷售人員的綠色認(rèn)知構(gòu)建、價(jià)值表達(dá)強(qiáng)化、客戶ESG識別能力、案例構(gòu)建能力與協(xié)同推動能力五大方向展開,幫助銷售人員從傳統(tǒng)銷售角色向“綠色解決方案顧問”角色轉(zhuǎn)型。通過理論導(dǎo)入、真實(shí)案例與實(shí)操訓(xùn)練相結(jié)合,課程將綠色戰(zhàn)略語言轉(zhuǎn)化為銷售可用的溝通語言,強(qiáng)化其市場信任與落地能力,助力環(huán)保企業(yè)在綠色市場競爭中占據(jù)高勢能位置。

 

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