【培訓(xùn)對(duì)象】
公司管理者、部門骨干、需要迅速提升職場(chǎng)效能的職場(chǎng)人士

【培訓(xùn)收益】
● 精準(zhǔn)溝通：理清職場(chǎng)表達(dá)思路，讓表達(dá)有理有據(jù)，增強(qiáng)職場(chǎng)說服力！ ● 領(lǐng)導(dǎo)魅力：掌握?qǐng)鼍霸挶磉_(dá)工具，重塑管理者領(lǐng)導(dǎo)力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力！ ● 全面影響：學(xué)會(huì)邏輯思維+故事思維+說服力+共情力，全面提升表達(dá)者職場(chǎng)影響力！ ● 人性深度洞察：透析工具背后的思維模型，提升管理者人際敏感度，由淺到深，從“工具”到“人性”！

第一講：自我覺察與跨學(xué)科基礎(chǔ)
自我覺察：30秒喚起表達(dá)認(rèn)知
一、表達(dá)里的自我覺察
1. 看到差異
2. 審視表達(dá)
二、表達(dá)力學(xué)習(xí)策略
1. 以終為始
2. 明確階段性目標(biāo)
三、表達(dá)的跨學(xué)科基礎(chǔ)
導(dǎo)入：一本轟動(dòng)社會(huì)的著作
1. 基礎(chǔ)神經(jīng)學(xué)：透過現(xiàn)象看本質(zhì)
2. 兩個(gè)心理學(xué)原理
1）人際期望：皮格馬列翁效應(yīng)
2）人類行為風(fēng)格研究
3. 表達(dá)“三階梯”

第二講：個(gè)性化自我介紹
一、分析聽眾和主題
1. 分析聽眾群體
1）對(duì)方是誰，他可能關(guān)注什么？
2）我是誰，能帶給他什么？
3）我的基調(diào)是偏感性還是理性的？
2. 定主題：剖析人類基本需求
1）愛與歸屬感
2）欲望和私心
3）個(gè)人發(fā)展
4）希望與變革
二、“搞定”自我介紹
練習(xí)：用兩個(gè)工具打磨你的60秒
1. 四個(gè)“一”法則的應(yīng)用
1）給標(biāo)簽
2）說數(shù)字
3）談改變
4）上價(jià)值
2. 標(biāo)簽法的應(yīng)用
1）職業(yè)特征（理性）
2）行為特征（感性）
3）用詞打磨（彰顯高級(jí)）
實(shí)操訓(xùn)練：自我介紹

第三講：思維的“章法”—結(jié)構(gòu)化表達(dá)
一、化繁為簡(jiǎn)，核心提煉
工具：5W1H
1. 是什么？
2. 為什么？
3. 是誰？
4. 何時(shí)？
5. 在哪里？
6. 如何？
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
二、即興表達(dá)
工具：PREP
1. P——觀點(diǎn)
2. R——原因
3. E——案例
4. P——重申觀點(diǎn)
實(shí)踐練習(xí)：即興場(chǎng)景表達(dá)
三、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
1. PRS工具的應(yīng)用
1）承認(rèn)問題
2）說明原因
3）給出方案
2. 場(chǎng)景化運(yùn)用
場(chǎng)景一：?jiǎn)T工對(duì)客戶
場(chǎng)景二：下級(jí)對(duì)上級(jí)
場(chǎng)景三：親密關(guān)系
難點(diǎn)解析
四、營銷與招聘
導(dǎo)入：一場(chǎng)成功發(fā)布會(huì)的秘密
1. FABE法則的應(yīng)用
1）F——特征
2）A——優(yōu)點(diǎn)
3）B——利益
4）E——證據(jù)
2. 場(chǎng)景運(yùn)用
1）介紹產(chǎn)品的表達(dá)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：一只神奇的鋼筆
2）招聘會(huì)上的表達(dá)
知識(shí)遷移：營銷高手“懂人性”
五、說服與激勵(lì)
工具：黃金圈法則
1. Why—為什么
2. How—如何做
3. What—是什么
案例分析：扎克伯格對(duì)黃金圈的應(yīng)用
視頻分享：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的四分鐘
難點(diǎn)運(yùn)用與實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：管理層團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與訓(xùn)練

第四講：表達(dá)者舞臺(tái)呈現(xiàn)—演講
一、細(xì)拆演講兩大核心要素
1. 演—呈現(xiàn)
1）克服緊張技巧
——上場(chǎng)前：自我鼓勵(lì)，充足睡眠+充分練習(xí)，呼吸練習(xí)
——上場(chǎng)后：眼神聚焦，找到支點(diǎn)，轉(zhuǎn)移緊張
游戲：聲音彈性訓(xùn)練
2）聲音：傳遞情緒
3）戲劇：打開肢體
即興戲劇訓(xùn)練：打開你的肢體
4）手勢(shì)：增強(qiáng)信心
2. 講—內(nèi)容
1）開場(chǎng)：成功的一半——提問式、引用式、直抒胸臆式、場(chǎng)景式
2）結(jié)尾：內(nèi)容的升華——總結(jié)式、排比式、號(hào)召式
二、構(gòu)建演講整體框架
案例分析：?jiǎn)滩妓沟难葜v提綱
1. 結(jié)構(gòu)優(yōu)先
2. 論點(diǎn)提煉
3. 論據(jù)支撐

第五講：故事力與共情的藝術(shù)
導(dǎo)入：偉大的作品源于一個(gè)好故事
一、故事構(gòu)建—故事入門四要素
討論：西游記講了一個(gè)怎樣的故事？
1. 目標(biāo)
2. 阻礙
3. 努力
4. 結(jié)局
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：一個(gè)關(guān)于（ ）的故事
二、故事打磨—讓故事“活起來”
1. 故事生動(dòng)6要素
1）人物
2）沖突
3）細(xì)節(jié)
4）對(duì)白
5）數(shù)據(jù)
6）結(jié)局
視頻分析：《致我的情敵》
三、故事傳播“心法”---金句提煉
1. 模仿與搬運(yùn)
2. 定義關(guān)鍵詞
3. 豐富句式，活用排比
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：關(guān)鍵詞卡片-創(chuàng)造金句
四、金句是人的情緒“落腳點(diǎn)”
視頻分享：《致我的情敵》

第六講：感知力與思維飛躍
視頻分享：國王的“糟糕”到“勇敢”
一、個(gè)性化表達(dá)關(guān)鍵
1. 找準(zhǔn)個(gè)人風(fēng)格
2. 傳播企業(yè)品牌
視頻分析：《支付寶賬單日記》
二、感知力與表達(dá)力
1. 感知力—表達(dá)力的基礎(chǔ)
2. 表達(dá)力—感知力的延伸
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：用藝術(shù)形式打開感知與表達(dá)
總結(jié)：表達(dá)者核心——真誠且相信
互動(dòng)思考：產(chǎn)品思維與鈍感力
三、揭秘表達(dá)高手公式 

15年表達(dá)力研究與實(shí)踐者
科班出身：畢業(yè)于中國傳媒大學(xué)
TEDx嘉賓演講教練
中國品牌培訓(xùn)師一百強(qiáng)
國際ACIC注冊(cè)高級(jí)演講培訓(xùn)師
原省級(jí)媒體主持人，主持逾100+場(chǎng)大型活動(dòng)
曾任：四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)全媒體中心 | 記者&主持人
曾任：四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)人力資源報(bào)培訓(xùn)研究中心 | 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
作為TEDx演講教練，為演講嘉賓進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，被輔導(dǎo)者包括獨(dú)角獸安全團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人、大學(xué)教授、傳媒精英等，均是來自各個(gè)領(lǐng)域的精英。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：結(jié)構(gòu)化表達(dá)與呈現(xiàn)、商務(wù)演講與故事思維、述職與工作匯報(bào)、高情商溝通、公共寫作與魅力呈現(xiàn)等。

趙倩老師擁有15年職場(chǎng)表達(dá)力研究及商務(wù)演講一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)方法和內(nèi)容來自千錘百煉的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和高級(jí)思維提煉整合。
→省級(jí)媒體記者，主持人，集團(tuán)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
01-【多領(lǐng)域的新聞經(jīng)驗(yàn)】擁有300余場(chǎng)重大新聞現(xiàn)場(chǎng)播報(bào)以及大型活動(dòng)主持的豐富經(jīng)驗(yàn)，聚焦于四川的經(jīng)濟(jì)、教育、文化以及市政建設(shè)等層面。開展各類專題采訪以及文稿編輯工作，其中《樊建川和他的地震博物館》作品榮獲中國新聞獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。
02-【百萬商講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】作為管理者，代表集團(tuán)向客戶提案、陳述講標(biāo)、方案匯報(bào)累計(jì)逾100次，其中包含百萬級(jí)以上咨詢項(xiàng)目，其豐富的商務(wù)談判和演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)涵蓋大型國企央企、地方政府部門。
→【精英表達(dá)力工作坊】項(xiàng)目主導(dǎo)人
01-【表達(dá)力工作坊創(chuàng)導(dǎo)者】結(jié)合多場(chǎng)景多維度研發(fā)一系列表達(dá)力課程，通過線下工作坊+線上直播課以及社群定期分享，助力500+職場(chǎng)人士實(shí)現(xiàn)表達(dá)力全面提升。
02-【高管表達(dá)力培育者】曾在大型論壇、項(xiàng)目路演、產(chǎn)品宣傳、企業(yè)年會(huì)、品牌宣講會(huì)等為200+企業(yè)高管／CEO擔(dān)任嘉賓演講教練，其中包含360安全衛(wèi)士、螞蟻金融等。
03-【演講表達(dá)力研發(fā)者】在課程研發(fā)、產(chǎn)品更新以及授課方式等方面持續(xù)推陳出新、精益求精，研發(fā)出《全腦表達(dá)與場(chǎng)景溝通》《左手邏輯 右手故事》《高管表達(dá)力工作坊》等系列課程，為企業(yè)管理層與一線員工進(jìn)行培訓(xùn)，課程好評(píng)率超過95%。
→組織效能提升專家
01-【打造高效職場(chǎng)】曾為四川農(nóng)信、平安保險(xiǎn)、中國水利水電、成都高新區(qū)政府、四川電視臺(tái)、四川日?qǐng)?bào)、海爾大學(xué)、萬科集團(tuán)等知名企業(yè)講授結(jié)構(gòu)化表達(dá)、高效溝通、工作匯報(bào)等課程，已助力5000+學(xué)員實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)工作效率的高效提升。

部分授課案例：
服務(wù)企業(yè) 授課課程 期數(shù)
螞蟻金融 《結(jié)構(gòu)化表達(dá)與綜合呈現(xiàn)》 8
萬科地產(chǎn) 《商務(wù)演講與場(chǎng)景化表達(dá)》
《全腦思維：職場(chǎng)高情商溝通》 10
平安保險(xiǎn) 《商務(wù)演講與場(chǎng)景化表達(dá)》
《創(chuàng)新思維與表達(dá)力提升》 8
東風(fēng)本田汽車 《商務(wù)演講與場(chǎng)景化表達(dá)》
《全腦思維：職場(chǎng)高情商溝通》 6
中信證券 《結(jié)構(gòu)化表達(dá)與綜合呈現(xiàn)》
《全腦思維：職場(chǎng)高情商溝通》
《全腦思維：做精彩的工作匯報(bào)》 6
中國水利水電 《結(jié)構(gòu)化表達(dá)與綜合呈現(xiàn)》
《公共寫作與結(jié)構(gòu)化表達(dá)》
《全腦思維：做精彩的工作匯報(bào)》 6
中鐵七局 《結(jié)構(gòu)化表達(dá)與綜合呈現(xiàn)》
《公共寫作與結(jié)構(gòu)化表達(dá)》
《創(chuàng)新思維與表達(dá)力提升》
《全腦思維：做精彩的工作匯報(bào)》 12
中鐵23局 《高管演說力工作坊》
《商務(wù)演講與場(chǎng)景化表達(dá)》 4
四川農(nóng)信 《結(jié)構(gòu)化表達(dá)與綜合呈現(xiàn)》
《商務(wù)演講與場(chǎng)景化表達(dá)》
《全腦思維：職場(chǎng)高情商溝通》 8

主講課程：
《高管表達(dá)力工作坊》
《結(jié)構(gòu)化表達(dá)與綜合呈現(xiàn)》
《商務(wù)演講與場(chǎng)景化表達(dá)》
《公共寫作與結(jié)構(gòu)性思維》
《全腦思維下的高情商溝通》
《職業(yè)化與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升》
《全腦思維：做出彩的工作匯報(bào)》
《效能職場(chǎng)：創(chuàng)新思維與表達(dá)力提升》 

• 結(jié)構(gòu)化思維與職場(chǎng)表達(dá)

   

  第一單元：課程導(dǎo)入圖片案例：兩家水果店，你會(huì)選擇哪一家？工作案例：這樣的工作匯報(bào)你想聽嗎？/ 這樣的郵件你看得懂嗎？1、如何提升職場(chǎng)口頭表達(dá)能力？2、如何提升職場(chǎng)書面表達(dá)能力？3、結(jié)構(gòu)化思維讓你思考有序，表達(dá)清晰第二單元：認(rèn)知篇—明晰理念打基礎(chǔ)（一）結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)概念游戲活動(dòng)：組字游戲1、什么是結(jié)構(gòu) ..

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• 對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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