日韩av免费网站毛片在线_一夲道无码无卡免费视频_av无码一区二区三区_日韩大陆欧美高清视频区

當前位置: 首頁 > 內(nèi)訓課程 > 課程內(nèi)容
廣告1
相關熱門公開課程更多 》
相關熱門內(nèi)訓課程更多 》
相關最新下載資料

教練之道——卓有成效的研發(fā)管理教練

課程編號：61301

課程價格：￥17000/天

課程時長：2 天

課程人氣：6

行業(yè)類別：不限行業(yè)     

專業(yè)類別：管理技能 

授課講師：萬鈞

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)中高層管理者、項目經(jīng)理和團隊領導、科技型組織管理變革人員

【培訓收益】
● 掌握研發(fā)管理教練的基本概念和重要性 ● 學習如何在團隊中實施有效的教練行為 ● 提升解決沖突和疏導團隊的能力 ● 學會如何在不同的組織轉型階段進行教練 ● 掌握教練形（Coaching Kata）的方法和實踐 ● 能夠在實際工作中應用所學，提升團隊績效并領導團隊進行敏捷轉型

第一講：成為卓有成效的組織教練
一、教練的基本認知
1. 組織教練的多種角色
1）引導者：引導團隊達成目標，激發(fā)團隊潛力
2）輔導者：為團隊成員提供個性化輔導，提升能力
3）協(xié)作促成者：促進團隊成員之間的協(xié)作，提高團隊效率
4）問題解決者：及時發(fā)現(xiàn)并解決團隊中的問題
5）講師：向團隊成員傳授知識和技能
6）沖突疏導者：化解團隊內(nèi)部的沖突和矛盾
2. 老師、教練與顧問的區(qū)別與能力要求
1）老師：側重于知識傳授，要求具備深厚的專業(yè)知識和良好的教學能力
2）教練：注重激發(fā)學員的內(nèi)在動力和潛力，需要具備傾聽、提問、引導等能力
3）顧問：提供專業(yè)的建議和解決方案，要求有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和分析能力
案例分析：某數(shù)字化內(nèi)部組織敏捷教練能力模型
分析該模型的構成要素和評估標準
探討如何借鑒該模型提升自身的教練能力
二、作為活動引導者角色
1. 引導者的作用
1）營造積極的團隊氛圍，促進成員之間的交流與合作
2）確?；顒影凑疹A定目標和流程進行，提高活動效率
3）激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和思維活力，推動問題的解決
2. 關鍵引導場景與技巧
1）工作坊：運用頭腦風暴、小組討論等技巧，引導團隊成員提出創(chuàng)新想法
2）迭代活動：通過回顧和總結，引導團隊不斷改進工作方法和流程
3. 引導工具
1）心情曲線：了解團隊成員的情緒狀態(tài)，及時調(diào)整引導策略
2）用戶故事地圖：幫助團隊成員理解用戶需求，明確工作重點
3）決策矩陣：輔助團隊進行決策，提高決策的科學性和合理性
演練：學員分組進行演練，繪制迭代過程中的心情曲線。分析心情曲線的變化原因，探討如何調(diào)整引導策略
三、作為輔導者角色
1. 輔導者的職責
1）了解團隊成員的需求和發(fā)展目標，制定個性化的輔導計劃
2）提供及時的反饋和指導，幫助團隊成員提升能力和績效
3）鼓勵團隊成員嘗試新的方法和思路，培養(yǎng)創(chuàng)新精神
2. 典型的團隊輔導過程
1）現(xiàn)狀調(diào)研：通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解團隊的現(xiàn)狀和問題
2）輔導計劃：根據(jù)調(diào)研結果，制定針對性的輔導計劃
3）迭代輔導：按照輔導計劃，對團隊成員進行定期輔導和反饋
4）成熟度評估：定期對團隊的成熟度進行評估，調(diào)整輔導策略
5）度量：建立有效的度量指標，評估輔導效果
6）改進：根據(jù)評估結果，及時調(diào)整輔導計劃和方法，持續(xù)改進輔導效果
案例：案例分享團隊輔導過程
四、作為協(xié)作促成者角色
1. 高效團隊的四個階段
1）Forming（形成期）：團隊成員相互認識，明確團隊目標和角色
2）Storming（動蕩期）：團隊成員之間可能會出現(xiàn)沖突和矛盾，需要進行有效溝通和協(xié)調(diào)
3）Norming（規(guī)范期）：團隊成員之間建立了良好合作關系，形成共同的價值觀和行為準則
4）Performing（執(zhí)行期）：團隊成員能夠高效協(xié)作，實現(xiàn)團隊目標
2. 如何促進團隊協(xié)作
1）Direct（指揮）：在團隊形成期和動蕩期，明確團隊目標和任務，指揮團隊成員行動
2）Coach（教練）：在團隊規(guī)范期，為團隊成員提供指導和支持，幫助他們提升能力
3）Enable（賦能）：在團隊執(zhí)行期，賦予團隊成員更多的自主權和決策權，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和積極性。
4）Delegates（授權）：在團隊成熟后，將更多的任務和責任授權給團隊成員，讓他們自主管理和決策
研討：當前負責的團隊處于什么階段？為什么?
學員結合實際工作，分析自己負責的團隊所處的階段
探討影響團隊階段發(fā)展的因素，以及如何促進團隊向更高階段發(fā)展
五、作為問題解決者角色
1. 發(fā)現(xiàn)問題的方法
1）現(xiàn)地現(xiàn)物：到現(xiàn)場觀察實際情況，了解問題的本質(zhì)
2）查看產(chǎn)出物：分析團隊的工作成果，發(fā)現(xiàn)潛在的問題
3）分析度量數(shù)據(jù)：通過對數(shù)據(jù)的分析，找出問題的根源
4）成熟度評估：評估團隊的成熟度，發(fā)現(xiàn)與目標之間的差距
2. 問題的類型
1）流程符合問題：團隊的工作流程是否符合標準和要求
2）人員能力問題：團隊成員的能力是否滿足工作需求
3）資源問題：團隊是否擁有足夠的資源來完成工作任務
4）協(xié)作問題：團隊成員之間的協(xié)作是否順暢
5）工具問題：團隊使用的工具是否合適和有效
6）質(zhì)量問題：團隊的工作成果是否符合質(zhì)量標準
7）需求價值問題：團隊的工作是否滿足用戶的需求和價值
3. 處理問題的系統(tǒng)性思考
1）互惠：考慮問題的解決方案對各方的利益影響，實現(xiàn)共贏
2）稀缺：關注資源的稀缺性，合理分配資源
3）權威：尊重專業(yè)知識和權威意見，提高決策的科學性
4）守諾：遵守承諾，確保問題得到有效解決
5）喜歡：關注團隊成員的情感需求，提高他們的工作積極性
6）從眾：利用團隊的從眾心理，推動問題的解決
研討：學員選擇一種問題處理方法，分組討論問題的解決過程,總結問題解決的經(jīng)驗和教訓
六、作為講師角色
1. 講師的肢體動作
1）語言：清晰、準確、生動地表達觀點，使用恰當?shù)脑~匯和語氣
2）姿勢：保持良好的姿勢，展現(xiàn)自信和專業(yè)
3）互動：與學員進行積極的互動，關注學員的反應和需求
2. 視覺輔助
1）一致性：視覺輔助材料的風格和內(nèi)容要與講解內(nèi)容保持一致
2）話題切換：在話題切換時，使用合適的視覺輔助材料，引導學員的注意力
3）圖形：使用圖形、圖表等視覺元素，增強講解的直觀性和易懂性
4）簡單：視覺輔助材料要簡潔明了，避免過于復雜和繁瑣
3. 內(nèi)容結構
1）opening（開場）：引起學員的興趣，介紹課程的主題和目標
2）系統(tǒng)性：講解內(nèi)容要有系統(tǒng)性，邏輯清晰，層次分明
3）講故事、例子：通過講故事、舉例子等方式，使講解內(nèi)容更加生動有趣，易于理解
4）closing（結尾）：總結課程內(nèi)容，強調(diào)重點和要點，鼓勵學員將所學知識應用到實際工作中
4. 講師培訓內(nèi)容
1）研發(fā)管理：精益看板培訓、迭代管理培訓、精益需求培訓等
2）技術教練：持續(xù)交付/DevOps培訓、代碼道場培訓、自動化測試培訓、微服務設計培訓等
演練：3分鐘演講手機錄下來，回放演講；聽取他人的反饋和建議
七、作為沖突疏導者角色
1. 針對不同級別的沖突響應
1）輕微沖突：通過溝通和協(xié)調(diào)，及時化解沖突，避免沖突升級
2）中度沖突：采取調(diào)解和協(xié)商的方式，尋求雙方都能接受的解決方案
3）嚴重沖突：必要時采取強制手段，確保沖突得到有效控制
2. 如何有效處理沖突
1）傾聽：認真傾聽沖突雙方的意見和訴求，了解沖突的根源
2）理解：站在對方的角度思考問題，理解對方的感受和需求
3）溝通：通過有效的溝通，表達自己的觀點和想法，尋求共識
4）協(xié)商：與沖突雙方進行協(xié)商，共同尋找解決問題的方案
5）妥協(xié)：在必要時做出適當?shù)耐讌f(xié)，以達成雙方都能接受的結果

第二講：教練形（Coaching Kata）
一、改善形（Improvement Kata）
1. PDCA循環(huán)的應用：改善產(chǎn)品設計、改善過程、改善工程技術
2. 改善的方法
1）現(xiàn)地現(xiàn)物：到現(xiàn)場觀察實際情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決
2）成熟度評估：評估工作的成熟度，找出改進的方向和重點
3）效能數(shù)據(jù)驅(qū)動：基于數(shù)據(jù)驅(qū)動提升效能，提出改進措施
案例：某產(chǎn)品研發(fā)團隊基于效能數(shù)據(jù)驅(qū)動團隊改進
二、教練形（Coaching Kata）
1. 教練形Coaching Kata工具
1）目標設定工具：幫助教練和學員明確目標，制定具體的行動計劃
2）反饋工具：及時向?qū)W員提供反饋，幫助他們了解自己的進步和不足
3）輔導工具：根據(jù)學員的需求和特點，選擇合適的輔導方法和技巧
2. 教練形Coaching 應用
案例：設置教練形Coaching Kata對象一個階段提升目標和動作
三、教練成長
1. 教練工作框架
1）共識：與團隊達成共識，明確教練的目標和期望
2）調(diào)研：了解團隊的現(xiàn)狀和需求，識別痛點
3）規(guī)劃：根據(jù)調(diào)研結果，制定具體的行動計劃
4）輔導：按照規(guī)劃，進行定期輔導和反饋
5）成效評估：定期對學員的成效進行評估，調(diào)整教練策略
6）改進：根據(jù)評估結果，及時調(diào)整教練計劃和方法，持續(xù)改進教練效果
2. 教練的成長路徑與培養(yǎng)
1）初級：能夠在某些方法上實際輔導團隊，協(xié)助跟進團隊的運作，發(fā)現(xiàn)問題
2）中級：能夠獨立完成方法導入和改進輔導，推動中心/部門級組織改進
3）高級：領導改進策略制定，能完成大型復雜組織的轉型，并培養(yǎng)其它教練

第三講：領導組織敏捷轉型
——敏捷研發(fā)轉型如同登山
——三個階段的轉型路線設計
1）科技先行：以科技為先導，推動組織的數(shù)字化轉型
2）業(yè)技融合：將業(yè)務和技術深度融合，實現(xiàn)組織的創(chuàng)新發(fā)展
3）現(xiàn)代數(shù)字業(yè)務：建立現(xiàn)代數(shù)字業(yè)務模式，提升組織的核心競爭力
案例學習：某企業(yè)敏捷組織轉型
1）一個團隊：構建面向業(yè)務流的特性團隊
2）兩個循環(huán)：內(nèi)外雙循環(huán)為組織嵌入持續(xù)改進的DNA
3）三個抓手：PMO、技術架構委員會、開發(fā)者體驗平臺粘合組織三角
——分享該企業(yè)敏捷組織轉型的成功經(jīng)驗和案例。
——探討如何借鑒該企業(yè)的經(jīng)驗，推動自己所在組織的轉型
【課程回顧、知識拍賣會、祝福、合影】 

咨詢電話：
0571-86155444
咨詢熱線：
  • 微信：13857108608
聯(lián)系我們