【培訓對象】
企業(yè)投資人與股東、董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門負責人等企業(yè)中高層管理者

【培訓收益】
1、深度剖析經(jīng)濟下行時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇，了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型大勢對本企業(yè)的沖擊和影響，能初步澄清本企業(yè)的“增長陷阱”突破方向與路徑。 2、有效提升高層管理干部的四種關鍵經(jīng)營意識。 3、能識別出自己的低效管理行為，并據(jù)此實現(xiàn)學員針對性的管理能力改進與提升。

第一篇 中高層管理人員的經(jīng)營意識提升
一、經(jīng)濟下行時代企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)與機遇
1、經(jīng)濟下行時代的機會與挑戰(zhàn)
2、再次審視商業(yè)的本質(zhì)
案例：G集團的精細化管理模式
3、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程大大加速
案例：比依電器實現(xiàn)逆勢增長的秘訣
4、如何突破傳統(tǒng)型企業(yè)的“增長陷阱”
案例：S集團的“增長陷阱”突破之路
練習：本企業(yè)的“增長陷阱”突破之路
二、中高層管理人員應提升的四種關鍵經(jīng)營意識
1、經(jīng)營與管理的關系及側重點
案例：停留在紙面上的那些管理體系與工具
練習：經(jīng)營行為&管理行為的區(qū)分
2、戰(zhàn)略思維養(yǎng)成方法
2.1前瞻性思維
案例：國家層面技術路線的選擇
練習：如何判斷產(chǎn)業(yè)生命周期所處的階段
2.2全局性思維
案例：推恩令背后的博弈
練習：全局觀測試
2.3權變性思維
案例：善勝者不爭
2.4創(chuàng)新性思維
案例：太空中的“墨水筆”
練習：發(fā)散性思維練習
3、市場與客戶意識的建立方法
3.1宏觀趨勢與行業(yè)發(fā)展分析
3.2細分市場與細分客戶分析
案例：李嘉誠、喬布斯的市場洞察方法
3.3業(yè)務機會的分析與識別
案例：凱普生物與華大基因的錯位競爭
3.4客戶意識的構建
案例：華為“以客戶為中心”的幾個故事及其背后的經(jīng)營邏輯
練習：客戶觸點與痛點分析
4、競爭意識與核心競爭力構建
4.1競爭對手分析
工具：競爭態(tài)勢矩陣
4.2自身核心競爭力的分析
案例：本田、佳能和亞馬遜的核心競爭力延伸
練習：本企業(yè)的核心競爭力評價
5、成本意識與成本控制的方法
工具：標準成本資料卡、人工成本及效能分析表
練習：如何將企業(yè)的利潤再提高一倍
第二篇 中高層管理人員管理能力提升
三、什么是管理
1、對管理的理解
2、對績效負責的管理觀
3、管理要解決的三個效率
案例：泰勒的鐵鍬實驗、梅奧的霍桑工廠實驗、美的集團的管理實踐
四、如何成為一個高效的管理者
1、低效管理者的三個特征
案例：拿錯藥后的問責方式
練習：一個失敗的催款電話
2、提升系統(tǒng)思考能力
練習：按照系統(tǒng)性思維原則，構建企業(yè)經(jīng)營成本結構的分析框架
3、提升人才培養(yǎng)和團隊能力
工具：下屬輔導的“四步二十字法”
練習：如何帶領好一支士氣低下的團隊
五、目標管理與年度經(jīng)營目標的制定方法
1、企業(yè)的年度關鍵任務/硬仗提取并形成清單
案例：某集團年度硬仗清單
練習：本企業(yè)年度關鍵任務/硬仗清單提取
2、公司級年度經(jīng)營目標的制定
案例：某上市集團的平衡計分卡
練習：公司級2025年度平衡計分卡確定
思考：如何應對部門或員工的低目標博弈思維
3、公司級平衡計分卡與各部門目標責任分解矩陣（橫向拉通）
練習：部門級2025年關鍵任務提取與經(jīng)營目標確定
六、高效的時間與計劃管理
1、年度經(jīng)營/行動計劃的類型
案例：某企業(yè)2025年度銷售目標計劃分解表
工具：《2025年度部門（通用）年度行動計劃推進表》
練習：部門（通用）年度工作/行動計劃制定
2、部門級年度經(jīng)營目標矩陣展開表
工具：《部門級年度經(jīng)營目標矩陣展開表》
練習：部門級年度經(jīng)營目標（硬仗）展開
3、將年度行動計劃落實到個人績效合約上
案例：個人績效合約的格式和內(nèi)容
4、開好經(jīng)營分析會與計劃執(zhí)行的高效閉環(huán)
最佳實踐：華為的“一報一會”
工具：經(jīng)營分析會問題自檢表
七、高效團隊的打造方法
1、為什么人多力量不一定大？
案例：楚漢之爭，劉邦憑什么贏了項羽
2、群體心理與行為分析，提高團隊協(xié)作效率
案例：華為對群體/集體無意識心理效應的日常應用場景
工具：增加和削弱群體凝聚力的十個因素
3、優(yōu)秀團隊的特征
演練：蓋洛普Q12員工態(tài)度測試量表
4、打造高效團隊的兩個“三要素”
案例：員工離職的主要原因-上司
練習：信任和接納游戲、責任承擔游戲
5、團隊沖突的處理與應對的5個方法
案例：阿里的政委體系與日常思想工作管理
研討：如何帶領一支士氣低下的連隊

 

曾任多家大型企業(yè)集團高管，并曾擔任2018中國民企500強利歐集團（002131） 執(zhí)行副總裁
企業(yè)數(shù)字化敏捷轉(zhuǎn)型模型和企業(yè)戰(zhàn)略高效落地系統(tǒng)（SEI-System）創(chuàng)始人
浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導師
浙江大學、上海交大、大連高級經(jīng)理學院等知名院校特聘講師，溫嶺市委黨校特聘講師
浙江省兩化深度融合優(yōu)秀應用案例（2014年第一批）獲得者
國家二級心理咨詢師、中社聯(lián)筆跡心理學部副主任委員
臺州市第五屆人大代表

【個人簡介】
曾老師擁有十多年企業(yè)高層經(jīng)驗，先后管理咨詢公司、國企、民企分別擔任總經(jīng)理、行政副總裁、大型上市集團總裁。
曾老師曾帶領多家不同類型的企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)并購，成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。成功推動企業(yè)進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，組織建設的數(shù)字化工廠是工信部全國首批94家（含海爾、格力、美的、長虹和振華重工等）智能制造示范項目之一。牽頭組織和推動的設計與制造改進項目，曾獲得多個工信部或浙江省兩化深度融合優(yōu)秀應用案例。
助推中美合資動力園林企業(yè)，在短短三年內(nèi)快速成為國內(nèi)行業(yè)領先企業(yè)。
幫助A股上市公司利歐集團（002131）成功實施跨界性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，短短五年從20億做到140億，并實現(xiàn)企業(yè)價值的超十倍成長（市值從30億到最高近400億）等！
曾老師總結了自己多年來帶領企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型及跨界轉(zhuǎn)型升級的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及精準定位、科學規(guī)劃以及如何將戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)有效落地的系統(tǒng)體系，提煉出了一套關于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+戰(zhàn)略高效落地系統(tǒng)管理的方法論，在實際應用過程中，取得良好的效果，獲得眾多企業(yè)家及高校的高度認同。
曾老師也是人力資源管理方面的資深專家，尤其擅長于人才的精準識別與選拔，曾為數(shù)十家大型國企、民企高層級人才甄選提供過優(yōu)質(zhì)顧問服務。
幫助企業(yè)快速、高效成長是曾老師的心愿和使命，曾老師致力于引領和助推中國企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級事業(yè)與經(jīng)營水平的換道超車式提升，全力協(xié)助中國企業(yè)打造自己的核心競爭力，從而實現(xiàn)可持續(xù)成長的目標。

【主講課程】
企業(yè)數(shù)字化及戰(zhàn)略類
《數(shù)字經(jīng)濟背景下的傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略》
《數(shù)字時代的企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑與業(yè)績倍增策略》
《數(shù)字化時代下的企業(yè)文化系統(tǒng)構建與高效落地方法》
《數(shù)字化時代下的商業(yè)模式設計》
《制造型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與業(yè)績倍增策略》
《疫情防控常態(tài)化條件下的企業(yè)發(fā)展策略》
《數(shù)字時代的戰(zhàn)略人力資源管理》
《數(shù)字時代的金牌面試官》
組織設計與創(chuàng)新類
《數(shù)字時代的組織發(fā)展與組織效能提升》
《組織內(nèi)部高效協(xié)同方法與敏捷組織打造》
《高績效組織管理與干部領導力提升》
《國企市場化轉(zhuǎn)型背景下的干部經(jīng)營意識與管理能力提升》
落地工作坊類
《企業(yè)文化系統(tǒng)構建與高效落地工作坊》
《戰(zhàn)略解碼：業(yè)務策略與組織績效工作坊》

【學員評價】
曾老師善于從咨詢式培訓角度入手，系統(tǒng)實戰(zhàn)，易于理解且便于操作，并能根據(jù)企業(yè)的資源和現(xiàn)狀提出針對性建議，這正是我們非常需要的。 ——國家千人•通源環(huán)保總經(jīng)理 柏威廉
曾欽民老師的課程很具吸引力，課堂氣氛活躍，互動參與度高且實戰(zhàn)性很強，課程里的很多案例就是使用我們中鋁集團的實際案例！ ——中鋁集團&浙江大學EDP“飛躍計劃”班
在數(shù)字經(jīng)濟來臨之際，面臨著各種轉(zhuǎn)型升級的壓力時，我們很多企業(yè)真的都不知道如何選擇，感恩曾老師的課程給了我們非常好的答案。 ——江蘇柏然輪轂董事長 馮素蓮
曾老師是一位有超強實力和深厚底蘊的講師，對數(shù)字化的理解非常深刻，給我以很大的啟發(fā)。
——遨博機器人總經(jīng)理 萬永亮
理論、案例、游戲、方法、工具的有機結合訓練，深入淺出，深受啟發(fā)，讓我真正有一種馬上回去就進行實踐的沖動！ ——金軟科技董事長 何智利
曾老師的課見解獨到、觀點新穎，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調(diào)動學員的參與性和積極性，豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。 ——力唯股份 董事長 程海鵬 

• 銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶關系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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