【培訓對象】
項目管理為通用能力，不僅適合公司具備一定項目經(jīng)驗的項目人員（項目經(jīng)理、技術(shù)骨干、質(zhì)量管理專員、技術(shù)專員、項目管理辦公室專員等），也適合新加入團隊的各種角色。同樣適合新項目團隊的全體成員

【培訓收益】
● 以敏捷思維，找到傳統(tǒng)項目管理與敏捷項目管理的底層共通邏輯 ● 建立需求導向思維，掌握在快速變化的環(huán)境里鎖定客戶需求，并迭代生成需求列表 ● 學會建立需求列表及技術(shù)評估，最終形成產(chǎn)品路線 以終點為始的方法 ● 掌握通過版本迭代、接口先行、每日晨會的方法 跟進及實現(xiàn)用戶故事/需求 ● 應用有效回顧會議的方法，快速識別問題優(yōu)化問題，提升效率

第一講：敏捷項目管理的精髓認知
一、為什么會有敏捷
1. 傳統(tǒng)項目管理方法
1）流程CMM/CMMI/IPD簡介
2）PMBOK與PMI-ACP
2. 什么是敏捷
1）從關(guān)注過程變?yōu)楦P(guān)注結(jié)果
2）過程質(zhì)量保證變?yōu)橥ㄟ^
小組研討：敏捷與傳統(tǒng)的對比
二、敏捷宣言與敏捷的12原則
1. 敏捷宣言的核心四價值
價值觀一：人和互動高于流程和工具
價值觀二：可工作的軟件勝過全面的文檔
價值觀三：客戶合作勝過合同談判
價值觀四：響應變化勝過遵循計劃
2. 敏捷 12 原則
三、敏捷研發(fā)模型
1. 開發(fā)模型
1）瀑布模型
2）增量式
3）迭代
4）敏捷開發(fā)
a敏捷開發(fā)方法：Scrum、Kanban、XP
b敏捷開發(fā)與Scrum、Kanban、XP的關(guān)系

第二講：SCRUM敏捷開發(fā)的基本框架和應用
導入：敏捷開發(fā)的基本框架
案例分析：帶球過人需要計劃還是靈活應變？
一、3個角色及職責介紹
1. Product Owner產(chǎn)品負責人
2. Scrum Master敏捷專家
3. The Team 團隊
二、4個會議及目標要點
1. 沖刺計劃
2. 每日站會
3. 沖刺評審
4. 沖刺回顧
三、3個工具
1. Prodcut Backlog產(chǎn)品待辦列表
2. SpintBacklog沖刺訂單
3. Burn Down Chart燃盡圖
四、敏捷研發(fā)模型工作核心及在產(chǎn)品生命周期中的位置
1. 敏捷項目中的工作核心：Owner
2. 產(chǎn)品愿景，產(chǎn)品運維的關(guān)系及補足
3. 敏捷產(chǎn)品開發(fā)框架及應用

第三講：項目愿景及目標
一、產(chǎn)品愿景
1. 產(chǎn)品分析：PEST模型
2. 可行性分析：SWOT分析及技術(shù)可行性評估
案例：特斯拉獵鷹火箭
3. 正念愿景：凝聚團隊的開始，賦予產(chǎn)品意義
實戰(zhàn)演練：小組討論選擇一頁紙的產(chǎn)品愿景目標
二、確定項目目標
1. 一句話說清目標：5w1H法
2. 目標描述：符合SMART原則
3. 項目立項與周知
實戰(zhàn)演練：小組討論選擇產(chǎn)品目標，并以SMART法則描述

第四講：高績效敏捷團隊組建
一、找到資源，組建團隊
1. 至上而下或是自下而上
2. 愿景凝聚，組建自組織的敏捷團隊
二、搭班子講規(guī)則
1. 塔克曼團隊發(fā)展模型：組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期、休整期
2. 新團隊成立時的情景領(lǐng)導
3. 團隊組建小技巧：小而精，封閉集開發(fā)

第五講：產(chǎn)品需求規(guī)劃及迭代計劃
一、產(chǎn)品待辦事項
1. 產(chǎn)品需求清單
關(guān)鍵：符合DEEP Backlog
2. 用戶需求的KANO模型
3. 用戶故事
1）故事優(yōu)先級
2）故事估算
3. 制定發(fā)布節(jié)奏
實戰(zhàn)演練：小組確認產(chǎn)品的需求及需求優(yōu)先級
二 規(guī)劃迭代需求拆分
1. 確定生產(chǎn)能力
2. 選擇Backlog
3. 制作迭代列表——將故事分解為任務
實戰(zhàn)演練：迭代計劃會議
三、規(guī)劃迭代需求的技術(shù)拆分
1. 架構(gòu)師及架構(gòu)評審
2. 框架先搭建——接口先行
3．環(huán)境部署與聯(lián)調(diào)前置
4. 里程碑設置

第六講：敏捷研發(fā)過程的執(zhí)行與監(jiān)控
一、沖刺計劃
1. Sprint沖刺計劃目的：確定沖刺目標及任務
2. 召開Sprint沖刺計劃會議
1）設置目標及選擇用戶故事
2）創(chuàng)建沖刺任務
二、每日站立會議
1. 目標：對齊信息，確認當天優(yōu)先級事項
2. 會議形式：站立進行，高效對齊，
3. 個人內(nèi)容：昨天、今天、困難
4. todo討論馬上進行，無關(guān)人解散
三、干系人識別及管理
1. 識別項目干系人的重要性
2. 干系人管理策略及方法
1）態(tài)度影響力矩陣
2）權(quán)利/利益 矩陣
實戰(zhàn)演練：干系人對需求變更的影響
四、看板與燃盡圖
1. 管理工作流程—— 看板
實戰(zhàn)演練：看板展示
2. 進度跟蹤——透明進度的工具大管理工具
實戰(zhàn)演練：燃盡圖相關(guān)技術(shù)實踐

第七講：評審沖刺 及沖刺回顧
一、評審沖刺
1. 目的：演示可工作產(chǎn)品（展示Scrum團隊已完成的工作、干系人對工作提出的反饋意見）
2. 負責人：產(chǎn)品負責人和項目團隊
3. 時機：每次沖刺結(jié)束時
4. 評審準備：
1）確定邀請參與者
2）安排活動日程
3）確認迭代工作已經(jīng)完成、
4）準備演示
二、沖刺評審會議注意事項
1. 沖刺評審會議時間控制
2. 沖刺評審會議指導方針——不采用PPT采用完成的軟件
3. 在沖刺評審會議中收集反饋
二 沖刺回顧（會議流程五步走）
1. 準備及開場
2. 工作總結(jié)
3. 版本質(zhì)量評估
4. 經(jīng)驗教訓
5. Todo list及Continue Items
實戰(zhàn)演練：敏捷與傳統(tǒng)開發(fā)的差異 

18年世界500強企業(yè)項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
國際CMM（軟件能力成熟度模型）3級認證
騰訊學院高級講師
騰訊CDG事業(yè)群項目管理通道會長
曾任：騰訊科技 |騰訊廣告項目管理/質(zhì)量管理負責人、廣點通項目管理組leader、騰訊研究院高級項目經(jīng)理
曾任：阿里巴巴 | 阿里云高級項目管理專家（P8）
曾任：富士康科技 | 過程改進工程師
★ 多款國民級明星產(chǎn)品的項目經(jīng)理：深度參與QQ、Qzone空間、旋風、騰訊瀏覽器TT、騰訊廣告、騰訊內(nèi)容推薦等多款海量用戶高頻使用的業(yè)務產(chǎn)品項目
★ 高變現(xiàn)產(chǎn)品項目的項目經(jīng)理/質(zhì)量管理leader:
——千億營收產(chǎn)品-騰訊效果廣告平臺：從0到1組建管理騰訊效果平臺部項目管理團隊，從1到100領(lǐng)導團隊擴展為獨立部門，發(fā)展成為騰訊效果廣告（廣點通），年營收超過千億
——百億營收產(chǎn)品-QQ空間/黃鉆活動：主導QQ空間黃鉆、QQ空間的活動需求設計落地，保障產(chǎn)品活動功能的按期完成，緊跟市場用戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)變現(xiàn)
★ 連續(xù)10年騰訊公司級優(yōu)秀講師：主講項目管理、研發(fā)項目管理、項目全流程管理、敏捷項目管理、非專業(yè)項目經(jīng)理的項目管理等

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
錢老師有豐富的明星產(chǎn)品項目經(jīng)歷和超大型項目群管理經(jīng)驗。經(jīng)歷過業(yè)務創(chuàng)始，擴張，發(fā)展壯大等全產(chǎn)品周期，對以項目目標實現(xiàn)及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整凝聚團隊，協(xié)調(diào)處理團隊利益及矛盾，確保最終業(yè)務目標實現(xiàn)有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗：
01-【阿里云teambition（項目管理工具）交付導入項目】聯(lián)合阿里多BU部門對SMB交付方式的調(diào)整及完善，包括阿里云交付的整體切換、組建交付團隊梳理交付模型成本及利潤分配方式、所有項目群交付
成果：交付招商蛇口、廣州嘉里共等20+個項目阿里云teambition導入企業(yè)
02-【騰訊廣告平臺（廣點通）項目】：從0到1組建項目團隊敏捷發(fā)布產(chǎn)品，直到到研發(fā)團隊上千人采取項目集管理，拆分12個子項目集方式運作項目團隊，向上與公司VP/部門經(jīng)理對齊季/月業(yè)務需求重點和策略、橫向與各產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)對齊研發(fā)資源、向下安排項目經(jīng)理對接指導項目實施計劃，監(jiān)督、保障項目的實施。
成果：建設研發(fā)體系流程模型，從0-1完成廣點通產(chǎn)品研發(fā)部署→上線→持續(xù)迭代，深度參與產(chǎn)品全生命周期，產(chǎn)品營收近1000億
03-【QQ空間活動項目】：主導多期QQ空間黃鉆、QQ空間活動的需求功能落地，從需求策略對齊，到安排需求研發(fā)開發(fā)測試實現(xiàn)部署，推動每季/月部門重點戰(zhàn)略需求的落地，保障產(chǎn)品活動功能的按期完成，實現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)變現(xiàn)，超額完成公司業(yè)務目標。
成果：服務過億用戶的QQ空間活動功能實現(xiàn)，保障Qzone黃鉆/認證空間商業(yè)化變現(xiàn)等業(yè)務目標實現(xiàn)，年收超100億產(chǎn)品研發(fā)需求實施發(fā)布。
04-【騰訊QQ項目】：主導騰訊QQ流程優(yōu)化和需求管理，梳理及制作騰訊全公司敏捷研發(fā)流程、模板、表單，為QQ研發(fā)即時通通信部分、手機QQ無線通信的研發(fā)優(yōu)化改進流程
成果：建設騰訊QQ的需求管理體系，實現(xiàn)需求研發(fā)進展透明化，加快騰訊QQ的版本迭代
05-【QQ瀏覽器/QQ旋風項目】：從深度開展用戶反饋調(diào)研開始，擇取具有改進意義的產(chǎn)品需求反饋，主導產(chǎn)品需求排期研發(fā)及上線。通過制定明確的項目計劃、項目實施計劃、版本計劃，協(xié)調(diào)并指導技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等產(chǎn)品設計、開發(fā)、運營資源，推進產(chǎn)品改善
成果：100%確保項目的按期實施，適應互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品快速迭代
06-【富士康手機研發(fā)生產(chǎn)全流程改進項目】：負責富士康手機組織流程優(yōu)化及設計，梳理及優(yōu)化手機操作系統(tǒng)軟件開發(fā)全過程、手機硬件研發(fā)、生產(chǎn)的全流程
成果：輔導部門流程順利通過CMM3認證

授課經(jīng)驗：
★ 曾服務華潤置地、慧哲保險、騰訊廣告等企業(yè)開展《新產(chǎn)品研發(fā)項目沙盤——高效能團隊磨合及成型實踐》課程，累計20+期
★ 曾服務騰訊科技、華潤置地等企業(yè)開展《敏捷產(chǎn)品開發(fā)全流程實踐——有效落地的項目管理指導》課程，累計10+期
★ 曾服務好買財富、丁香園等企業(yè)開展《項目管理的六脈神劍》課程，累計10期
★ 曾服務360、美團等企業(yè)開展《非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理》課程，累計8期
★ 曾服務阿里巴巴、大眾點評等企業(yè)開展《項目團隊領(lǐng)導力——有效的項目團隊管理》課程，累計8期

主講課程：
《敏捷產(chǎn)品開發(fā)項目全流程實踐》
《項目管理的六脈神劍》
《讓客戶滿意的交付項目管理》
《新產(chǎn)品研發(fā)項目管理沙盤——高效能項目團隊磨合及成型實踐》
《面對用戶的產(chǎn)品過程及項目管理——對外用戶導向，對內(nèi)項目管理》
《項目管理通用技能——非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理》
《項目團隊領(lǐng)導力——有效的項目團隊管理》