【培訓(xùn)對象】
企業(yè)全員

【培訓(xùn)收益】
學(xué)員收益 1. 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)性思考的4個基本要點，并運用到工作和生活中； 2. 掌握結(jié)構(gòu)性思考的縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)，讓你的思考和表達有理有據(jù)； 3. 運用講一個好故事的基本結(jié)構(gòu)，使你的觀點更易被接受； 4. 有能力讓自己的文字表達、口頭表達做到結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，清晰有力、拿到結(jié)果； 5. 能夠熟練使用ChatGPT等AI工具，在職場的具體場景的表達中做到高效、省力、有結(jié)果。 企業(yè)收益： 1、統(tǒng)一思維：通過結(jié)構(gòu)思考的訓(xùn)練，幫助企業(yè)上下形成一套高效的溝通語言，提升組織溝通效率。 2、經(jīng)驗傳承：通過結(jié)構(gòu)思考的方式，將組織內(nèi)部的經(jīng)驗提煉、標(biāo)準(zhǔn)化，利于傳承和復(fù)制，減少內(nèi)耗，提升組織能效。 3、績效改進：員工學(xué)習(xí)和運用結(jié)構(gòu)思考的工具，可以對內(nèi)幫助改進企業(yè)內(nèi)部的工作績效，對外高效贏得客戶信任。

第一講：理解——隱形思維顯性化
一、構(gòu)建學(xué)習(xí)目標(biāo)
1. 結(jié)構(gòu)：想清楚，說明白
2. 思維：別著急，想想
3. 訓(xùn)練兩原則：利他性原則、講理性原則
4. 課程學(xué)習(xí)路標(biāo)卡
案例：建筑物、電影和組織中的結(jié)構(gòu)、九宮格游戲
二、結(jié)構(gòu)性思維接收信息的四個步驟
1. 識別——識別信息中的事實與觀點
2. 對應(yīng)——找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu)——畫出結(jié)構(gòu)性思維基本圖
4. 表達——概括主題句并凝練成一句話的表達
案例：藍貓?zhí)詺馊栆曨l案例、喬布斯演講案例、《進擊的巨人》視頻案例
練習(xí)：金字塔文字練習(xí)、一句話寫出你接收的信息

第二講：重構(gòu)——顯性思維結(jié)構(gòu)化
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個特點
特點一：論——結(jié)論先行（結(jié)論必須先行的三種情況）
1）時間緊
2）內(nèi)容多
3）他需要
——結(jié)論先行不只是形式，更重要的是思維方式
案例：會議時間預(yù)定、堅持實事求是的思想路線、人民日報新聞、麥肯錫電梯演講、公司拆遷施工安全管理報告
練習(xí)：年終工作總結(jié)報告、標(biāo)題句就是主題句
特點二：證——上下對應(yīng)
1）根據(jù)結(jié)構(gòu)圖找出結(jié)論和論點對應(yīng)的關(guān)系
2）根據(jù)結(jié)構(gòu)圖找出論點和事實對應(yīng)的關(guān)系
案例：困擾現(xiàn)代人的世紀(jì)之問、打燈籠有何用？
特點三：類——分類清楚
1）問題分析的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)：分類討論
2）分類討論的核心原則：看情況、不一定
3）分類的標(biāo)準(zhǔn)：相互獨立、完全窮盡
案例：小學(xué)生數(shù)學(xué)題、加班的分析、90后員工該買房了
工具：分類工具MESE
特點四：序——排序邏輯（排序的三種常見方式）
1）時間
2）結(jié)構(gòu)
3）重要性順序
——職場里按照職級排序
案例：公司答謝晚宴座次表、銀行服務(wù)網(wǎng)點分布圖
練習(xí)：畫出公司組織架構(gòu)圖并排序、找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯誤之處
單元演練：用結(jié)構(gòu)性思維四大特點搭建2023年工作總結(jié)或2024年工作計劃的框架
二、縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
1. 自上而下的疑問回答式
1）設(shè)定場景
2）明確主題
3）設(shè)想問題
4）回答問題
案例：大陸女童香港街頭便溺、奇葩說案例
練習(xí)：地震災(zāi)害造成巨大破壞、產(chǎn)品滿足客戶需求練習(xí)
工具：產(chǎn)品方案呈現(xiàn)時的結(jié)構(gòu)搭建表
2. 自下而上的概括總結(jié)式
應(yīng)用場景：做了很多工作但是不知道如何呈現(xiàn)結(jié)果
案例：職場卷王的年會報告PPT、西安市場份額的描述、摩登女郎和老爺爺?shù)慕诸^乞討案例
練習(xí)：概括出文章標(biāo)題、富翁當(dāng)兵夢、創(chuàng)造綠色家園、提高產(chǎn)品銷量、維護手機客戶利益、地震救援
三、橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu)
1. 演繹論證結(jié)構(gòu)——標(biāo)準(zhǔn)式、常見式
案例：嫁給我吧、諾基亞手機&歐萊雅廣告
練習(xí)：海爾張瑞敏講話稿、《為人民服務(wù)》節(jié)選
2. 歸納論證結(jié)構(gòu)——科學(xué)歸納、不完全歸納
案例：招商銀行廣告、游泳運動員天賦來源
3. 歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
練習(xí)：數(shù)字游戲、營業(yè)廳禮貌接遞物品行為規(guī)范
演練：關(guān)于治理民意河水質(zhì)污染問題的報告書（演繹式、歸納式）

第三講：呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)思維生動化
一、如何在高效表達中講個好故事
討論：為什么人們不喜歡聽道理，只喜歡聽故事？
1. 講個好故事的五個關(guān)鍵要素
1）交代背景
2）制造沖突
3）重重障礙
4）創(chuàng)造懸念
5）英雄回歸
案例：電影《功夫熊貓》的案例分析
2. 序言結(jié)構(gòu)的基本要素
1）S：背景
2）C：沖突
3）Q：疑問
4）A：回答
案例：人群結(jié)構(gòu)中的老齡化問題
3. 四種常見的序言模式
1）標(biāo)準(zhǔn)式
2）開門見山式
3）突出憂慮式
4）突出信心式
演練：產(chǎn)品市場投放分析和研發(fā)規(guī)劃
二、想清楚更要說明白——邏輯化表達
1. 主線結(jié)構(gòu)：時間線、空間線
2. 常用結(jié)構(gòu)：3W1H、黃金圈、PREP
3. 場景結(jié)構(gòu)：號召行動SABC結(jié)構(gòu)，介紹提案SPOP結(jié)構(gòu)，闡述利益FABE結(jié)構(gòu)
案例：曹操官渡之戰(zhàn)團隊動員會、同程旅行創(chuàng)業(yè)路線演講、TED黃金圈演說案例、超級演說家案例
演練：3分鐘呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)清晰的即興表達、工作表達內(nèi)容的邏輯重構(gòu)

第四講：杠桿——高效表達智能化（駕馭AI，10倍提升表達效能）
一、AI“重塑職場”解讀
——AI不會取代人，只會取代不會AI的人
——思考與思維的重塑，是人類的最后壁壘
二、結(jié)構(gòu)化拆解ChatGPT的智能指令
1. 結(jié)構(gòu)化指令的核心
1）定義角色
2）交代背景
3）設(shè)定任務(wù)
4）明確標(biāo)準(zhǔn)
2. 如何讓AI更像人——加人味
三、分場景10倍提升工作表達效率
1. AI賦能職場表達——寫總結(jié)、寫匯報
2. AI賦能職場表達——寫郵件、做策劃
3. AI賦能職場表達——做銷售、寫提案
案例：用AI自動、批量生成工作總結(jié)、策劃文案、銷售方案
練習(xí)：現(xiàn)場編寫結(jié)構(gòu)化指令，優(yōu)化AI生成結(jié)果

成果驗收/實戰(zhàn)演練：實戰(zhàn)檢閱+作品打磨
1. 打磨學(xué)員近期在工作中的表達/書寫的具體任務(wù)
1）重現(xiàn)近期工作中表達/書寫的成果
2）重構(gòu)和優(yōu)化表達成果
2. 學(xué)員互評和培訓(xùn)師專業(yè)點評
3. 公眾演講比賽
4. 制定行動計劃
課程總結(jié)、未來展望 

10年大型外資企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
英國管理公會IPMA認(rèn)證國際職業(yè)管理培訓(xùn)師
《POA組織行動力》認(rèn)證講師、咨詢顧問
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課認(rèn)證資深講師
左圓右方·創(chuàng)新思維©版權(quán)認(rèn)證講師
英國博贊·思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
國際演講協(xié)會全國峰會主持團隊總培訓(xùn)師、總裁判
國際演講協(xié)會中國區(qū)域（上海）總監(jiān)
曾任：太美醫(yī)療科技（科技獨角獸/準(zhǔn)上市公司）丨銷售總監(jiān)
曾任：雀巢（中國）（世界500強外資）丨渠道銷售團隊經(jīng)理
曾任：上海強生制藥有限公司（世界500強外資）丨產(chǎn)品市場主管
▼知名企業(yè)特聘思維訓(xùn)練講師：通用汽車、太平保險、中國銀聯(lián)、綠城集團、神州數(shù)碼、羅氏醫(yī)療、輝瑞制藥等多家企業(yè)創(chuàng)新思維&思維導(dǎo)圖輔導(dǎo)教練，累計授課場次超300+場。
▼超過50家企業(yè)演講培訓(xùn)組織建立者或?qū)煟簽樾前涂?、微軟、蘋果、Intel、SGS、思科、利豐、Timken、愛立信、匯豐銀行等知名企業(yè)培養(yǎng)了近1000名演講高手（其中3個全國演講比賽冠軍）助力企業(yè)提升組織內(nèi)溝通效率與組織效能。
▼擅長領(lǐng)域：結(jié)構(gòu)化思維、商務(wù)演講與表達、問題分析與解決、創(chuàng)新思維、DISC性格分析與高效溝通等

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
十年專注于職場思維訓(xùn)練領(lǐng)域，將“管理能力+思維技術(shù)”進行了高度融合，讓企業(yè)在復(fù)雜的管理中梳理出了清晰的脈絡(luò)，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng)打造了一套可傳承的創(chuàng)新管理培養(yǎng)模式。
【01】曾利用結(jié)構(gòu)化的特性（縱向結(jié)構(gòu)+橫向結(jié)構(gòu)）不斷開拓策劃角度，為上海強生制藥有限公司策劃“強生兒科中國之窗”系列學(xué)術(shù)論壇活動，成功在上海、北京、天津、廣州等10個城市開展，從而擴大公司兒科產(chǎn)品的市場認(rèn)可度，助力全國銷量提升超出計劃30%。
【02】曾負責(zé)雀巢產(chǎn)品在專業(yè)餐飲渠道的業(yè)務(wù)拓展，應(yīng)用自身對創(chuàng)新思維獨到理解，開拓新的客戶流量，打造業(yè)務(wù)新的增長點，并利用結(jié)構(gòu)化思維中的分類特性，對客戶進行分類維護，促使大客戶渠道業(yè)務(wù)增長60%，促使團隊連續(xù)15個月銷售達成大區(qū)第一。
【03】曾負責(zé)太美醫(yī)療科技股份有限公司全國重點客戶的業(yè)務(wù)拓展及新業(yè)務(wù)規(guī)劃，借用金字塔原理梳理客戶業(yè)務(wù)需求、提供售前解決方案，僅用6個月內(nèi)達成行業(yè)標(biāo)桿客戶銷售額300萬。并協(xié)同進行重點大客戶的大項目競標(biāo)，僅用30分鐘的演講就拿下總計300萬元的客戶訂單，得到公司高層的高度認(rèn)可，被任命設(shè)計結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)方案，系統(tǒng)梳理項目制銷售的整理流程，為公司中高層員工提供演講表達和高效思考的培訓(xùn)、教練輔導(dǎo)，幫助提升工作效能。
主講課程：
《從0到1打造卓越演講技巧——魅力商務(wù)演講》
《思考清晰 表達有力——基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練》
《團隊行動力突破——POA思維高效會議管理》
《向溝通要結(jié)果——結(jié)構(gòu)思考與邏輯化表達》
《做得好也要講得好——基于結(jié)構(gòu)思考的高效工作匯報》
《結(jié)構(gòu)化思維——問題分析與解決技巧》
《從邏輯到創(chuàng)新——思維導(dǎo)圖在工作中的應(yīng)用》
《知己解彼的DISC高效團隊合作與溝通》