【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理

【培訓(xùn)收益】
● 清晰定位直線經(jīng)理在人力資源管理中的角色和職責(zé)，了解如何與HR部門(mén)協(xié)作 ● 準(zhǔn)確編寫(xiě)關(guān)鍵崗位的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，例舉關(guān)鍵崗位的特質(zhì)（內(nèi)驅(qū)力）要求 ● 遵循標(biāo)準(zhǔn)面試流程，運(yùn)用工具完成高品質(zhì)招聘面試，包括對(duì)于特質(zhì)和激勵(lì)匹配的挖掘 ● 樹(shù)立正確的用人觀，提升管理力，捏合團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)，有效運(yùn)用績(jī)效管理機(jī)制 ● 系統(tǒng)解決員工培育與職業(yè)規(guī)劃，有能力高效完成員工帶教及輔導(dǎo) ● 由內(nèi)而外的激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力，采取針對(duì)性行動(dòng)，減少員工流動(dòng)率

第一講：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理概論
一、直線經(jīng)理的人力資源管理的重要性
案例：彼得德魯克，人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中使用效率最低的資源
案例：華為任正非，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
視頻觀摩：時(shí)間沙子
二、直線經(jīng)理在人力資源管理中的面臨挑戰(zhàn)
1. 重視度不夠
2. 缺少知識(shí)和方法
3. 不能有效的利用人力資源部的價(jià)值
案例：接受燙手山芋的楊經(jīng)理的煩惱
三、直線經(jīng)理做好人力資源管理的關(guān)鍵
1. 改變傳統(tǒng)的固有觀念，充分意識(shí)到人力資源管理部門(mén)在企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要價(jià)值
1）人力資源的定義
2）人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)分
2. 有效與人力資源部門(mén)協(xié)作，視HR為合作伙伴、人力資源的專(zhuān)家顧問(wèn)
3. 清晰定位直線經(jīng)理在人力資源管理中的角色
四、直線經(jīng)理在人力資源管理方面的四大職責(zé)
1. 精準(zhǔn)識(shí)人，是前提
2. 長(zhǎng)于用人，是關(guān)鍵
3. 培育部屬，為長(zhǎng)遠(yuǎn)
4. 由心激勵(lì)，維穩(wěn)定

第二講：洞察人心，精準(zhǔn)識(shí)人篇
一、精準(zhǔn)識(shí)人的重要性
1. 研究表明，同一崗位上最好的員工比最差員工的勞動(dòng)效率要高3倍
案例：三種典型的招人思維
討論：我們?cè)谡衅该嬖囘^(guò)程中面臨哪些具體的困難和挑戰(zhàn)？
二、崗位分析與崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)：精準(zhǔn)識(shí)人的基石
1. 崗位分析與崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)的重要性
案例：為什么一直找不到合適的人
1）把組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的職責(zé)落實(shí)到具體組織成員
2）招聘和績(jī)效管理的核心依據(jù)
3）直線經(jīng)理的職責(zé)，非HR職責(zé)
2. 崗位分析的三大原則
3. 崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)
模板：崗位說(shuō)明書(shū)的模板
練習(xí)：完成某關(guān)鍵崗位的崗位說(shuō)明書(shū)
4. 勝任力模型，任職要求的關(guān)鍵
案例分析：XX沖突事件
1）勝任力包括KSAPMV模型：知識(shí)、技能、內(nèi)在特質(zhì)
2）特質(zhì)（內(nèi)驅(qū)力）與知識(shí)、技能的區(qū)分
a區(qū)分績(jī)效優(yōu)異者與平平者
b不易被觀察和測(cè)量，也難于改變
3）如何針對(duì)具體崗位建立具體的特質(zhì)要求
練習(xí)：完成某關(guān)鍵崗位的特質(zhì)模型要求
三、人才招聘與甄選四大原則
1. 需求清晰，崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)JD是前提
2. 全面考察（KSAPMV），避免暈輪+像我+第一印象效應(yīng)
3. 寧缺毋濫，請(qǐng)神容易送神難
4. 聚焦行為，區(qū)分花言巧語(yǔ)
四、遵循標(biāo)準(zhǔn)行為法面試流程，完成高品質(zhì)面試
視頻觀摩：馬斯克面試的關(guān)鍵
1. 特質(zhì)（內(nèi)驅(qū)力）挖掘，招能勝任的人
1）交叉式提問(wèn)，側(cè)面迂回了解對(duì)方的特質(zhì)
2）SBI深究式提問(wèn)，進(jìn)一步確定事情真?zhèn)?br /> 演練：特質(zhì)挖掘工具演練
2. 激勵(lì)匹配考量：招能安心工作的人
討論：新員工短期離職的原因？
1）激勵(lì)匹配定義：什么樣的人在該崗位上會(huì)穩(wěn)定投入工作？
2）如何確定具體崗位上，激勵(lì)匹配需要考慮的關(guān)鍵因素
練習(xí)：例舉下屬具體崗位需要考慮的激勵(lì)匹配的因素
3）如何挖掘是否激勵(lì)匹配：提問(wèn)清單
3. 銷(xiāo)售公司和職位的好處：招聘是雙向選擇

第三講：聚焦優(yōu)勢(shì)——用人篇
討論：我們?cè)谟萌诉^(guò)程中面臨哪些具體的困難和挑戰(zhàn)？
一、用人原則
1. 張居正的6大用人原則
2. 用人所長(zhǎng)，打好手中的牌
討論：長(zhǎng)板理論 VS 短板理論
案例：從不良青年到銷(xiāo)售冠軍
視頻觀摩：格蘭特的長(zhǎng)板與短板
1）用人所長(zhǎng)，把合適的人放在合適的位置上
2）用人所長(zhǎng)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)，打好手中的牌
3）如何塑造和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)
——優(yōu)勢(shì)與天賦的區(qū)別，如何從天賦到優(yōu)勢(shì)
二、心理契約管理
案例：工程師們抱怨工作量太大，且銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)要求過(guò)分，技術(shù)部王經(jīng)理如何來(lái)處理
1. 心理契約的定義和價(jià)值
2. 心理契約包含三大方面
1）了解下屬想要什么
2）讓下屬看見(jiàn)公司能給他帶來(lái)什么
3）讓下屬清楚你對(duì)他的期望是什么
3. 心理契約的持續(xù)更新
三、因人而異的區(qū)分式管理
1. 阿里業(yè)績(jī)/價(jià)值觀矩陣圖：如何管理5種不同類(lèi)型的員工
2. 三種選擇（功勞-苦勞，能力-態(tài)度，才干-品德）
四、績(jī)效管理，用制度確保員工的工作效能
1. 績(jī)效管理的定義與價(jià)值
誤區(qū)：簡(jiǎn)單的績(jī)效管理等同于績(jī)效考核
1）績(jī)效管理的價(jià)值：公司層面、管理者層面、員工層面
2）績(jī)效管理的流程
2. 績(jī)效管理的關(guān)鍵點(diǎn)把握
1）目標(biāo)設(shè)定
a目標(biāo)設(shè)定的數(shù)量及范圍
b SMART原則如何運(yùn)用實(shí)踐
2）計(jì)劃制定
a計(jì)劃制定的兩大原則
b計(jì)劃制定的四步驟
c KPI的作用
d目標(biāo)設(shè)定和計(jì)劃制定的三要素
3）績(jī)效反饋技巧及CSS工具的運(yùn)用
4）績(jī)效評(píng)估
5）績(jī)效結(jié)果的溝通與運(yùn)用

第四講：傾囊相授——育人篇
一、能力建設(shè)的整體解決方案
1. 10/20/70法則
2. 工作中學(xué)的幾種方式：負(fù)責(zé)新項(xiàng)目，輪崗，輔導(dǎo)，導(dǎo)師制
3. 情景管理的三種方式：指令、輔導(dǎo)、授權(quán)，針對(duì)性、差異性員工管理和指導(dǎo)
討論：我們?cè)谥笇?dǎo)或輔導(dǎo)員工過(guò)程中面臨哪些具體的困難和挑戰(zhàn)？
二、高效員工帶教（指導(dǎo)）四步法
案例：指導(dǎo)新來(lái)員工的工作流程
三、授之以漁的員工輔導(dǎo)法
角色扮演：小王業(yè)績(jī)只完成75%，如何輔導(dǎo)他？
1. 現(xiàn)狀及困難：案例說(shuō)明輔導(dǎo)的誤區(qū)，以及輔導(dǎo)后無(wú)改進(jìn)效果
2. 輔導(dǎo)的定義和價(jià)值
視頻觀摩：《靈魂歌王》中母親的輔導(dǎo)方式、諸葛亮的錦囊妙計(jì)
3. 輔導(dǎo)流程（每步流程配合角色扮演）
1）識(shí)別機(jī)會(huì)：抓住員工需要被輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)，同時(shí)需要避免不合適的時(shí)機(jī)
2）明確狀況：運(yùn)用提問(wèn)工具，合適的提問(wèn)方式VS不合適的提問(wèn)方式
3）發(fā)展解決方案：?jiǎn)T工自己主導(dǎo)找到解決問(wèn)題的方法
4）克服阻力：反求諸己，聚焦影響圈
5）闡明結(jié)果：正面的和負(fù)面的，公司的和個(gè)人的
6）獲得認(rèn)可（行動(dòng)計(jì)劃）：確保員工認(rèn)可以及采取改進(jìn)行動(dòng)
7）提供支持：需要的時(shí)候提供幫助，但不要轉(zhuǎn)移責(zé)任
分組演練：每組3人（主管、下屬、觀察員），采用輔導(dǎo)流程觀察表記錄并反饋
四、協(xié)助員工規(guī)劃職業(yè)生涯
1. 現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
2. 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
3. 職業(yè)生涯發(fā)展的三個(gè)階段
4. 職場(chǎng)燃料建設(shè)

第五講：由內(nèi)而外——激勵(lì)與留人篇
一、員工激勵(lì)的價(jià)值及理論基礎(chǔ)
案例：霍桑實(shí)驗(yàn)
1. 直線經(jīng)理在員工激勵(lì)與留任的關(guān)鍵作用
調(diào)查分享：長(zhǎng)期優(yōu)秀員工的共同點(diǎn)
2. 馬斯洛需求層次理論在職場(chǎng)上的運(yùn)用，以及新生代員工的差異
3. 明茨伯格的雙因素激勵(lì)理論：精神激勵(lì)VS物質(zhì)激勵(lì)
討論：基于現(xiàn)狀，如何有效的激勵(lì)我們的員工
二、如何做好員工激勵(lì)
1. 遵循管理互動(dòng)五大原則，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
2. 愿景培養(yǎng)，幫助員工樹(shù)立更高視角
案例分享：亞太總裁的離別贈(zèng)言
1）是否具有愿景，會(huì)決定對(duì)于工作的三個(gè)不同層面的理解
2）激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力的高效能思維：感恩思維
案例：酒店服務(wù)員的意想不到的改變
練習(xí)：我們公司的優(yōu)勢(shì)
3. 鼓勵(lì)員工發(fā)展，及有效授權(quán)
1）員工發(fā)展的方式：輪崗、培訓(xùn)、負(fù)責(zé)項(xiàng)目、導(dǎo)師、輔導(dǎo)他人、額外責(zé)任
2）有效授權(quán)
分組討論：授權(quán)主要的障礙，及如何做好授權(quán)？
a 現(xiàn)狀分析：不喜歡授權(quán)的原因
b 授權(quán)的價(jià)值：匹格瑪利翁效應(yīng)及羅森塔爾實(shí)驗(yàn)授權(quán)的好處
c 如何授權(quán)：事務(wù)分類(lèi)及對(duì)應(yīng)的授權(quán)要點(diǎn)（授權(quán)矩陣）
4. 員工激勵(lì)的管理實(shí)踐
1）造就有責(zé)任心員工的四大方面
2）職場(chǎng)激勵(lì)驅(qū)動(dòng)5因素
三、如何做好員工留任
1. 員工離職的主要原因
案例：生產(chǎn)線一線員工投訴原因歸納匯總
1）薪酬、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、公司文化
2）直線主管的管理方式為主因之一
2. 如何留人
案例分享：某生產(chǎn)型企業(yè)一線67%高離職率的改善
1）做好留任的兩大關(guān)鍵
a策略、系統(tǒng)留人
b改變管理者的行為模式
2）3大留人法寶具體落地措施
a 3大留任法寶：、薪酬、職業(yè)發(fā)展、心理需求
b 直線經(jīng)理的應(yīng)對(duì)措施
3）離職預(yù)防管理
a 員工離職風(fēng)險(xiǎn)曲線圖，及員工離職前的十征兆
b 員工離職預(yù)警管理機(jī)制
4）留職面談，避免雙輸?shù)碾x職
a挖掘員工提出辭職背后的真實(shí)原因，采取針對(duì)性的措施
b區(qū)分核心、骨干、通用型員工
5）直線經(jīng)理的員工關(guān)系管理
四、人才梯隊(duì)管理，避免關(guān)鍵人才的斷層
1. 人才盤(pán)點(diǎn)九宮格（業(yè)績(jī)、潛力）的運(yùn)用
2. 高潛員工培養(yǎng) 

畢業(yè)于上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
19年500強(qiáng)外企中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
復(fù)旦大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)、湖南大學(xué)等特邀講師
曾任：伊士曼化工公司PF事業(yè)部丨亞太培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人
曾任：固特異輪胎公司丨企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)
曾任：富華國(guó)際上海辦事處丨副總經(jīng)理
曾任：米其林丨培訓(xùn)與發(fā)展導(dǎo)師

特色與優(yōu)勢(shì)：
● 實(shí)戰(zhàn)連接：擁有19年500強(qiáng)外企的中高層管理歷練（負(fù)責(zé)過(guò)銷(xiāo)售管理、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)管理、人才發(fā)展等等），龍飛老師理解管理者的切身痛點(diǎn)，授課中會(huì)很好的與學(xué)員的實(shí)際工作產(chǎn)生連接。
● 千錘百煉：龍飛老師擁有1500+場(chǎng)次的授課經(jīng)驗(yàn)，能成熟應(yīng)對(duì)各種不同的場(chǎng)景，多角度把握學(xué)員的需求，基于學(xué)員的實(shí)際情況調(diào)整課程的內(nèi)容側(cè)重及授課方式，確保良好的代入感。
● 工具經(jīng)典：龍飛老師課程中的工具、方法往往讓學(xué)員耳目一新，得益于多年外企工作中的累積。而且龍老師的授課原則之一是“這些工具、方法，是我自己在實(shí)際管理工作中用過(guò)，證明確實(shí)有用，我才會(huì)拿來(lái)分享給大家”。龍老師的培訓(xùn)目標(biāo)是“讓學(xué)員們?cè)诠ぷ髦惺褂眠@些工具，改變自己的行為方式”。
● 臺(tái)風(fēng)適度：龍飛老師的授課臺(tái)風(fēng)深受客戶喜歡，他強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的嚴(yán)肅性，同時(shí)尊重、接納學(xué)員的不同見(jiàn)解，鼓勵(lì)分享。注意把控培訓(xùn)進(jìn)行的節(jié)奏，討論、分享、互動(dòng)、游戲等方式豐富，讓培訓(xùn)中“快樂(lè)”和“收獲”兼得。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
● 團(tuán)隊(duì)管理與發(fā)展：龍飛老師曾負(fù)責(zé)過(guò)伊士曼PF亞太培訓(xùn)中心的建設(shè)與發(fā)展，同時(shí)還負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理；籌建和管理固特異大學(xué)及固特異上海培訓(xùn)中心，負(fù)責(zé)固特異人才發(fā)展項(xiàng)目；富華國(guó)際上海辦事處銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建與發(fā)展。
● 培訓(xùn)體系搭建：龍飛老師先后4次為伊士曼PF、固特異輪胎、固鉑輪胎、阿姆斯壯等不同公司的建立能力發(fā)展及培訓(xùn)體系。
● 培訓(xùn)咨詢效果顯著：龍飛老師潛心鉆研員工成長(zhǎng)多年，擅長(zhǎng)將西方管理理念及實(shí)用工具與多年的本土團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有針對(duì)性、突破企業(yè)常見(jiàn)管理痛點(diǎn)、難點(diǎn)，為客戶“量身”打造高品質(zhì)的企業(yè)管理技能培訓(xùn)，先后為上海電信、福耀玻璃、三星電子、上汽大眾、奧迪汽車(chē)、中國(guó)銀行、農(nóng)商行、北京汽車(chē)、中石化、上汽大通等300多家大型企業(yè)進(jìn)行執(zhí)行力打造、管理者技能提升等課程培訓(xùn)，受訓(xùn)學(xué)員累計(jì)超過(guò)1萬(wàn)人，客戶滿意度達(dá)98%。

具體案例：
● 美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)【伊士曼化工公司】：負(fù)責(zé)亞太技術(shù)及培訓(xùn)中心運(yùn)營(yíng)管理，重組內(nèi)部培訓(xùn)講師與技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，參與重大項(xiàng)目的管理與支持，如上汽大眾、奧迪等項(xiàng)目，為車(chē)廠附件銷(xiāo)售提供培訓(xùn)、咨詢解決方案，深受車(chē)廠歡迎，連續(xù)3年被評(píng)為上汽大眾的金獎(jiǎng)服務(wù)商，成為上汽大眾頗受歡迎老師。
● 世界上超大規(guī)模的輪胎生產(chǎn)公司【固特異輪胎】：建立固特異企業(yè)大學(xué)、成立固特異輪胎公司上海培訓(xùn)中心，負(fù)責(zé)管理中國(guó)區(qū)人才發(fā)展計(jì)劃管理。在固特異期間，主導(dǎo)建立、完善公司的培訓(xùn)系統(tǒng)和執(zhí)行機(jī)制，并沿用至今，第三方調(diào)查報(bào)告顯示，所負(fù)責(zé)的固特異培訓(xùn)的2009年客戶培訓(xùn)滿意度超越市場(chǎng)上的所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
● 財(cái)富500強(qiáng)外資企業(yè)【米其林】：任職培訓(xùn)與發(fā)展導(dǎo)師，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售代表評(píng)估及發(fā)展及集團(tuán)培訓(xùn)體系搭建，多次因杰出的工作表現(xiàn)，受到集團(tuán)的嘉獎(jiǎng)。
● 全球最大的地材制造商之一【阿姆斯壯】：建立銷(xiāo)售及市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的勝任力模型，設(shè)定各崗位技能培訓(xùn)及項(xiàng)目的執(zhí)行。
● 全球輪胎置換領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位的【固鉑輪胎】：成功建立固鉑輪胎中國(guó)區(qū)的培訓(xùn)體系和管理執(zhí)行機(jī)制，為固鉑輪胎中國(guó)區(qū)建設(shè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，助力固鉑輪胎在中國(guó)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，成為中國(guó)市場(chǎng)SUV輪胎的領(lǐng)導(dǎo)者。

主講課程：
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》
《問(wèn)題分析與解決》
《新生代員工管理》
《管理者角色認(rèn)知》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
《非人力資源的人力資源管理》
《預(yù)則立-職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃》

部分客戶評(píng)價(jià)：
這是我聽(tīng)過(guò)最專(zhuān)業(yè)的人力資源的課程，龍老師的非人課有新意，能落地，對(duì)于我非常有用。
——農(nóng)行數(shù)據(jù)中心張?zhí)?br /> 這兩天的課很有深度，收益匪淺，我現(xiàn)在正處在從業(yè)務(wù)員向管理者的轉(zhuǎn)變中，所以深有體會(huì)，要是一年前能上龍老師的課就更好了，摸著石頭過(guò)河真的好痛苦！
——上汽大通么經(jīng)理
龍老師的專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)，能夠針對(duì)我們工作中需要用到的東西進(jìn)行最直接的講授，講課的方式也很放松，氣氛特別活躍。
——農(nóng)商行王經(jīng)理
龍老師擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都講解得非常清晰，到位。本次課程使用性非常強(qiáng)，對(duì)我的實(shí)際工作有很大幫助，具有指導(dǎo)意義！
——中國(guó)銀行姜經(jīng)理
龍老師很了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，分享的理念很與眾不同，同時(shí)提供方法和工具，非常使用落地。
——上汽大眾某大區(qū)售后總監(jiān)
其實(shí)現(xiàn)在很多事業(yè)單位最需要龍老師這樣的培訓(xùn)，可以很好的鼓舞大家的士氣，不是打雞血，娓娓道來(lái)，讓人由內(nèi)而外的變得積極正面。
——上海證券報(bào)某編輯
龍老師的員工管理培訓(xùn)中的內(nèi)容，正是我所缺乏的，下一次的培訓(xùn)什么時(shí)候能安排?。?br /> ——某快消品公司陜西區(qū)域經(jīng)理Monica
聽(tīng)了龍老師的課程，看到了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的另一面，在團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造上，不單單在與管理，更多在與管理者的管理思維，也從老師身上再次感受到了責(zé)任的重要性。
——東風(fēng)日產(chǎn)培訓(xùn)劉主任
龍老師分享的內(nèi)容讓我茅塞頓開(kāi)，終于想明白一些一直以來(lái)很困惑的一些有關(guān)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的事情。
——寶馬某附件服務(wù)商老板
龍老師的課程，給了我很大的觸動(dòng)，以前在團(tuán)隊(duì)成員管理上，更多是在與自己的想法，一味用物質(zhì)激勵(lì)的方法去拉動(dòng)員工的積極性，結(jié)果往往差強(qiáng)人意，聽(tīng)了老師的課程，我才意識(shí)到員工輔導(dǎo)是要有策略有技巧的，課程結(jié)束后，不單只掌握了新知識(shí)，更讓我信心倍增。
——恒發(fā)汽配張主任
我職業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，龍校長(zhǎng)對(duì)我的幫助最大，包括工作上能力的提升以及職業(yè)上的發(fā)展，一直讓我受益匪淺。
——固特異某銷(xiāo)售經(jīng)理 

• 戰(zhàn)略人力資源管理

   

  第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒(méi)有戰(zhàn)略的指引，HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開(kāi)展總會(huì)受到人的制約？——以某教育集團(tuán)為例3、為什么該留的人總是留不??？——對(duì)關(guān)鍵人才，有預(yù)防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來(lái)第二節(jié)如..

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• 人才管理特訓(xùn)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說(shuō)明：任正非說(shuō)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動(dòng)力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識(shí)別、任用、培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)人才等方面的能力，從而滿足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營(yíng)責(zé)任企業(yè)人力資源管理框架與內(nèi)容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門(mén)管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認(rèn)知用人力資源管理提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力二、凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃與計(jì)劃人力資源規(guī)..

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• 向華為學(xué)習(xí)人力資源管理

   

  一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰(zhàn)略華為的治理結(jié)構(gòu)三、華為人力資源整體戰(zhàn)略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..

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• 如何做好數(shù)字化人力資源管理

   

  第一章 正確認(rèn)知數(shù)字化人力資源管理Ø什么是數(shù)字化與數(shù)字化人力資源管理- 數(shù)字化與信息化、數(shù)據(jù)化- 數(shù)字化人力資源管理的特點(diǎn)Ø有效開(kāi)展人力資源數(shù)字化管理的關(guān)鍵條件- 工作思維方面- 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方面- 數(shù)據(jù)安全方面Ø數(shù)字化人力資源管理的價(jià)值與作用- 組織發(fā)展：組織畫(huà)像- 人才發(fā)展..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  第一單元直線經(jīng)理人力資源管理的認(rèn)知——認(rèn)知角色 明確職責(zé)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)模型人力資源何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值直線經(jīng)理人力資源角色職責(zé)直線經(jīng)理 HR 能力三項(xiàng)修煉直線經(jīng)理如何配合HR 部門(mén)直線經(jīng)理日常人力資源管理以人為本直線經(jīng)理成功之道第..

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