第一單元 項目的進入
（一）我國物業(yè)服務企業(yè)進入項目的市場現(xiàn)狀
（二） 物業(yè)管理項目的進入方式
1.首次進入市場的方式——前期物業(yè)管理
（1）物業(yè)管理招投標
（2）協(xié)議選聘
2.二次進入市場的方式——物業(yè)管理
3.非市場化的進入方式
（三）物業(yè)管理項目進入存在的問題及成因分析
1.首次進入項目存在的問題：
（1）與其他物業(yè)服務企業(yè)通謀，以“陪標”或“串標”等方式進入項目管理。
（2）與開發(fā)建設單位通謀，以“拆標”的方式進入項目管理服務。
（3） 通過“轉包”或“惡意分包”的方式從其他物業(yè)服務企業(yè)獲得項目管理權；
（4） 通過“低于成本價”或者增加“空頭承諾”的方式欺騙招標人而進入項目管理服務。
（5）開發(fā)建設單位越俎代庖，違規(guī)選擇物業(yè)服務企業(yè)進入項目管理服務。
2.“二次進入 ”項目存在的問題：
（1）業(yè)主委員會履約能力不強
（2）物業(yè)服務企業(yè)自身履約能力較差
3.原因分析
（1）各地操作不一，沒有形成統(tǒng)一規(guī)范的操作平臺
（2）合同各方主體責權利不明確，沒有建立起嚴格的履約意識。
（3）政府監(jiān)管不到位，導致市場混亂狀況得不到有效遏制。
第二單元 項目的退出
（一） 物業(yè)管理項目退出的方式
1.前期物業(yè)服務合同到期后，供需雙方不再續(xù)訂物業(yè)服務合同
2.履約期間供需雙方協(xié)商終止合同
3.非正常退出
（二）物業(yè)服務企業(yè)退出項目成因分析
1.政策方面的原因分析
（1）物業(yè)管理服務費收費價格機制不合理
（2）物業(yè)服務企業(yè)承擔的社會責任過重
（3）物業(yè)管理剛性成本不斷攀升
（4）物業(yè)管理的糾紛協(xié)調機制滯后，糾紛解決方式單一
（5）壟斷性專項服務企業(yè)不作為給物業(yè)服務企業(yè)帶來的負擔
2.因物業(yè)服務企業(yè)原因導致物業(yè)管理項目退出的原因分析
（1）缺乏經營風險的有效評估，盲目接管項目，人員穩(wěn)定性差，因管理服務水平跟不上而退出
（2）缺乏誠信，不履行物業(yè)服務合同約定而退出
（3）企業(yè)自身包袱沉重，無力履行物業(yè)服務合同而退出
3.因開發(fā)建設單位原因導致物業(yè)管理項目退出原因分析
（1）前期承諾不兌現(xiàn)
（2）遺留問題不解決
4.因業(yè)主原因導致物業(yè)管理項目退出的原因分析
（1）業(yè)主消費意識差，物業(yè)服務企業(yè)因物業(yè)費收繳率低而退出項目
（2）業(yè)主對于物業(yè)管理的政策了解存在偏頗，與物業(yè)服務企業(yè)無法就某些問題達成一致
（3）業(yè)主之間矛盾突出，業(yè)主大會（業(yè)主委員會）履約能力不強，物業(yè)服務企業(yè)無法實施正常管理
第三單元 項目資金種類
1．物業(yè)承接查驗費及開辦費
2．物業(yè)管理費
(1)物業(yè)管理費概述
(2)物業(yè)管理費的構成
(3)管理者酬金的定價方法及標準
3．房屋維修資金
(1)專用基金
(2)本體維修基金
4．綜合服務與多種經營收費
(1)同社區(qū)服務相結合的項目
(2)多種經營的項目
5．其他費用收取
第四單元 項目工程管理
 

一、講師簡介：

著名項目管理實戰(zhàn)導師
平衡管理模式創(chuàng)始人
國際注冊管理咨詢師（CMC）
國家外專局項目管理PMP培訓師
高級企業(yè)管理培訓師
香港大術國際管理學院院長
中國煙草、國家電網、中國煤炭、中國石油特聘培訓師

魏老師擁有超過30年的項目管理、咨詢和培訓實戰(zhàn)經驗，先后曾擔任國家電網、中國水電建設集團、中國瑞林工程技術集團等國家大型企業(yè)的項目高管，曾親自領導完成多個大型、特大型工程建設項目，魏老師精通國際國內成熟的項目管理流程和管理理念。親自領導和參與國內數十項重大工程項目管理，業(yè)務橫跨能源、煙草、工程、家居、化工、IT等多個行業(yè)，具有豐富的項目經營管理和咨詢培訓經驗。
魏老師在授課中采用咨詢式培訓理念，強調講師前期直接參與培訓需求分析和確認，在課堂中設置工作實際問題研討和點評環(huán)節(jié)，突出培訓的實用性和針對性。魏老師善于溝通分享，富于激情，課堂氣氛活躍，與學員互動性強，教學全程采用研討會式、實戰(zhàn)演練，并引入豐富的案例分析，擅長將理論與實際緊密結合。
魏老師用三十多年的一線管理和實戰(zhàn)經驗，講授課程緊密結合企業(yè)現(xiàn)狀，極具實戰(zhàn)價值，蜚聲業(yè)界，受到廣大學員的一致好評，課程開辦十余年，學員超過20萬。親自幫助和指導一批上至數十億、下至數千萬元資產的成功企業(yè)。

二、主講課程
1、通用/行業(yè)項目管理
A. PMP認證考前
培訓課程 B. 項目管理實戰(zhàn)演練/
成功的項目管理 C. 良好的溝通是項目管理的潤滑劑 D. 新任項目經理的
全面修煉
E. 項目管理團隊執(zhí)行力訓練營 F. 項目計劃與控制/
項目進度成本管理 G. 客戶定制化項目管理課程 H. 全能型項目經理實戰(zhàn)訓練
2、工程/施工項目管理
A. 工程/施工項目管理實戰(zhàn)訓練 B. 項目經理核心管理技能訓練 C. 項目風險管理實務 D. 項目計劃與控制管理實戰(zhàn)
E. 項目質量管理實戰(zhàn) F. 項目管理溝通技巧及文檔管理 G. 項目成本與預算管理 H. 高績效項目團隊建設
I. 項目總承包管理實戰(zhàn) J.項目物資采購與供應管理 K. 項目現(xiàn)場簽證管理 L. 項目招投標管理工具與模板

電力服務客戶：西北電網公司 、甘肅省電力公司部分 、陜西省電力公司部分單位 、寧夏電力公司部分單位 、西安供電局 、中國水電集團部分單位 、神華集團部分單位 、二灘水電站 、中國電網連云港供電公司、新樂電力供電公司、趙縣電力供電公司、黃驊電力供電公司、贊皇電力供電公司、新樂電力供電公司、烏魯木齊供電公司 、秦嶺電廠 、渭河電廠、 陜煤集團、 華煤集團下屬電廠 、國家電網西安公司，西電集團等 

• 傳輸設備維護專項提升培訓

   

  一、通信產業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網絡視頻變化趨勢4.中國網民規(guī)模和結構二、中國移動全業(yè)務布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務格局2.全業(yè)務運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務布局6.全業(yè)務基礎通信..

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• 集客業(yè)務支撐能力提升培訓

   

  1.通信產業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.1全球互聯(lián)網流量現(xiàn)狀和趨勢1.2全球無線接入流量變化趨勢1.3全球消費者網絡視頻變化趨勢1.4中國網民規(guī)模和結構2.中國移動全業(yè)務布局和實現(xiàn)2.1電信運營商全業(yè)務格局2.2全業(yè)務運營的概念和特點2.3中國移動全業(yè)務運營現(xiàn)狀2.4全業(yè)務競爭下客戶的典型需求2.5中國移動全業(yè)務布局..

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• 運維管理人員能力提升培訓

   

  一、通信產業(yè)發(fā)展背景和趨勢1、全球互聯(lián)網流量現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網絡視頻變化趨勢4、中國網民規(guī)模和結構二、中國聯(lián)通全業(yè)務布局和實現(xiàn)1、電信運營商全業(yè)務格局2、全業(yè)務運營的概念和特點3、中國聯(lián)通全業(yè)務運營現(xiàn)狀4、全業(yè)務競爭下客戶的典型需求5、中國聯(lián)通全業(yè)務布局6、全業(yè)務基礎通信..

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• 大數據網絡人員能力提升培訓

   

  一、世界通信產業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢1、全球互聯(lián)網業(yè)務現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球固網寬帶網絡發(fā)展現(xiàn)狀和變化趨勢4、全球移動通信網絡發(fā)展現(xiàn)狀和變化趨勢5、江西移動面臨的困境和挑戰(zhàn)6、江西移動的機遇和發(fā)展二、LTE網絡演進及發(fā)展趨勢1、LTE系統(tǒng)與網絡演進2、高速4G網絡LTE-A3、VoLTE解決..

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• 年金險銷售技能提升培訓

   

  課程背景：我國已進入老齡化社會，養(yǎng)老問題已成為國家首要解決的問題之一。十九報告中明確提出了全面實施全民參保計劃，完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度，盡快實現(xiàn)養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌。所以，養(yǎng)老問題是國家問題，也是未來國民消費的方向，如何能夠在了解我國社保養(yǎng)老體系的基礎上，用商業(yè)保險完善客戶品質養(yǎng)老的需求，成為每一個保險銷售人員提升專業(yè)銷售的方..

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• 國際采購實戰(zhàn)提升培訓

   

  一、國際采購市場分析國際采購市場規(guī)則 國際采購品種的戰(zhàn)略決策對供應商的戰(zhàn)略決策 不同的采購方式及其選擇國際供應市場調研的價值與特性產品的采購特性及壽命周期二、國際供應商選擇技巧供應市場分類和分析、明確需求國際供應商識別供應商調查和篩選選擇國際供應商的10個“C”法則現(xiàn)有供應商..

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