【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)管理干部、骨干員工、內(nèi)訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
▲ 學(xué)員能完整表達(dá)自己的意思； ▲ 學(xué)員能條理清晰地表達(dá)，便于聽眾理解傳達(dá)內(nèi)容； ▲ 學(xué)員能生動(dòng)有趣地表達(dá)，便于抓住聽眾注意力； ▲ 學(xué)員能跟聽眾有效互動(dòng)，便于聽眾主動(dòng)參與分享交流。

第一講：課程導(dǎo)入
一、表達(dá)效果對(duì)比
二、優(yōu)秀表達(dá)解析
三、為什么要提升語言表達(dá)能力
四、常見的表達(dá)陷阱
1.思路中斷
2.思維發(fā)散
3.思維跳躍
4.表述繁冗

第二講：全腦表達(dá)訓(xùn)練
一、全腦表達(dá)基石
1.全腦表達(dá)簡介
2.論：以終為始，結(jié)論先行
3.證：縱向結(jié)構(gòu)，以上統(tǒng)下
4.類：邏輯清晰，分類歸組
5.比：橫向關(guān)系，演繹歸納
二、左腦：邏輯性訓(xùn)練
1.時(shí)間結(jié)構(gòu)
1)時(shí)間結(jié)構(gòu)的定義
2)時(shí)間結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
3)時(shí)間結(jié)構(gòu)在日常工作、生活中的適用場(chǎng)景
4)時(shí)間結(jié)構(gòu)表達(dá)訓(xùn)練
2.空間結(jié)構(gòu)
1)空間結(jié)構(gòu)的定義
2)空間結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
3)空間結(jié)構(gòu)在日常工作、生活中的適用場(chǎng)景
4)空間結(jié)構(gòu)表達(dá)訓(xùn)練
3.支點(diǎn)結(jié)構(gòu)
1)支點(diǎn)結(jié)構(gòu)的定義
2)支點(diǎn)結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
3)支點(diǎn)結(jié)構(gòu)在日常工作、生活中的適用場(chǎng)景
4)支點(diǎn)結(jié)構(gòu)表達(dá)訓(xùn)練
4.鐘擺結(jié)構(gòu)
1)鐘擺結(jié)構(gòu)的定義
2)鐘擺結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
3)鐘擺結(jié)構(gòu)在日常工作、生活中的適用場(chǎng)景
4)鐘擺結(jié)構(gòu)表達(dá)訓(xùn)練
5.變焦結(jié)構(gòu)
1)變焦結(jié)構(gòu)的定義
2)變焦結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
3)變焦結(jié)構(gòu)在日常工作、生活中的適用場(chǎng)景
4)變焦結(jié)構(gòu)表達(dá)訓(xùn)練
6.遞推結(jié)構(gòu)
1)遞推結(jié)構(gòu)的定義
2)遞推結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
3)遞推結(jié)構(gòu)在日常工作、生活中的適用場(chǎng)景
4)遞推結(jié)構(gòu)表達(dá)訓(xùn)練
7.邏輯性表達(dá)綜合訓(xùn)練
三、右腦：生動(dòng)性訓(xùn)練
1.對(duì)比刺激
1)對(duì)比刺激的定義
2)對(duì)比刺激的運(yùn)用案例
3)對(duì)比刺激的運(yùn)用技巧
4)對(duì)比刺激運(yùn)用訓(xùn)練
2.比喻刺激
1)對(duì)比刺激的定義
2)對(duì)比刺激的運(yùn)用案例
3)對(duì)比刺激的運(yùn)用技巧
4)對(duì)比刺激運(yùn)用訓(xùn)練
3.圖示刺激
1)對(duì)比刺激的定義
2)對(duì)比刺激的運(yùn)用案例
3)對(duì)比刺激的運(yùn)用技巧
4)對(duì)比刺激運(yùn)用訓(xùn)練
4.節(jié)奏刺激
1)對(duì)比刺激的定義
2)對(duì)比刺激的運(yùn)用案例
3)對(duì)比刺激的運(yùn)用技巧
4)對(duì)比刺激運(yùn)用訓(xùn)練
5.情緒刺激
1)對(duì)比刺激的定義
2)對(duì)比刺激的運(yùn)用案例
3)對(duì)比刺激的運(yùn)用技巧
4)對(duì)比刺激運(yùn)用訓(xùn)練
6.幽默刺激
1)對(duì)比刺激的定義
2)對(duì)比刺激的運(yùn)用案例
3)對(duì)比刺激的運(yùn)用技巧
4)對(duì)比刺激運(yùn)用訓(xùn)練
7.生動(dòng)性表達(dá)綜合訓(xùn)練
四、全腦表達(dá)綜合訓(xùn)練 

夏瑾言老師
TTT實(shí)戰(zhàn)管理專家/經(jīng)驗(yàn)萃取專家
18年實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
8年上市公司管理經(jīng)驗(yàn)
四川大學(xué)工商管理碩士
ACI美國認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
英國東尼博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化版權(quán)項(xiàng)目認(rèn)證導(dǎo)師
四川大學(xué)商學(xué)院特聘講師
吉林大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘講師
貴州大學(xué)科技學(xué)院特聘講師
四川省中小企業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
曾任：高力國際成都分公司（美國上市）| 駐場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：超凡知識(shí)產(chǎn)權(quán)股份有限公司（新三板上市） | 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：希望教育集團(tuán)（香港上市）| 培訓(xùn)管理部部長
夏瑾言老師自2005年開始從事培訓(xùn)行業(yè)工作，有著18年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其中8年上市公司培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)中建八局、四川廣電、中糧地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、深圳市國稅局、騰訊科技、中興通訊等大型知名企業(yè)進(jìn)行課程培訓(xùn)。為國家電網(wǎng)、東航物流、中郵儲(chǔ)蓄、中郵保險(xiǎn)、石嘴山銀行、農(nóng)業(yè)銀行、哈爾濱鐵路局、華潤雪花等多家企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目，主導(dǎo)或協(xié)助企業(yè)輸出案例、手冊(cè)、課程包千余份。其中2022年共授課近百場(chǎng)，授課總?cè)藬?shù)超過2000人，學(xué)員好評(píng)率高達(dá)98.5%。
職業(yè)認(rèn)證：

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
任職希望教育集團(tuán)期間，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下12所院校的培訓(xùn)管理工作、培訓(xùn)體系構(gòu)建及培訓(xùn)資源開發(fā)等工作。
1. 成功建立儲(chǔ)備干部培養(yǎng)機(jī)制，并在9個(gè)校區(qū)舉辦儲(chǔ)備干部培訓(xùn)班，為集團(tuán)院校各中基層管理崗位培養(yǎng)了407名儲(chǔ)備干部。
2. 為集團(tuán)企業(yè)豐富教學(xué)形式，將企業(yè)多樣化培訓(xùn)模式融入學(xué)校教學(xué)中，對(duì)班主任進(jìn)行新生入學(xué)課改的針對(duì)性培訓(xùn)，從教學(xué)方式上加以改善，為新生入學(xué)融入、穩(wěn)定提供了極大助力，取得了學(xué)生、家長、校方的一致好評(píng)。
3. 萃取9個(gè)校區(qū)，近百位輔導(dǎo)員的經(jīng)驗(yàn)，形成《輔導(dǎo)員崗位工作手冊(cè)》1本和《輔導(dǎo)員工作案例手冊(cè)》1本。
在超凡知識(shí)產(chǎn)權(quán)股份有限公司工作期間，主要負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系構(gòu)建、培訓(xùn)資源開發(fā)及公司培訓(xùn)及人員發(fā)展的規(guī)劃及管理等工作。
1. 籌建了市場(chǎng)中心培訓(xùn)部，并培養(yǎng)了1名市場(chǎng)中心培訓(xùn)管理人員、12名內(nèi)訓(xùn)師。
2. 完善新員工入職培訓(xùn)，新員工流失率從38%下降到12%。
3. 制作內(nèi)部分享、外部宣傳視頻微課16門，愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、新浪微博均有上線，總點(diǎn)擊量破十萬。
4. 協(xié)助企業(yè)開展《總經(jīng)理課堂》，負(fù)責(zé)授課內(nèi)容組織、資料制作、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織等工作，共6期，參與人次70余人次。
5. 組織6位高管開展為期6月的“導(dǎo)師帶教”項(xiàng)目，共計(jì)培養(yǎng)30余名管理、業(yè)務(wù)骨干，為企業(yè)儲(chǔ)備了一批優(yōu)秀人才干部。
6. 萃取數(shù)十位銷售精英的經(jīng)驗(yàn)，形成《知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問百問百答》1本、《菜鳥到精英——知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問銷售寶典》1本、《市場(chǎng)中心新員工學(xué)習(xí)手冊(cè)》1本，并推出新員工系列培訓(xùn)課程，幫助新員工平均開單周期從19天縮減到8天、入職三月業(yè)績提升了61%。
在高力國際工作期間，負(fù)責(zé)建立關(guān)鍵崗位人才管理體系及繼任者計(jì)劃；建立人才儲(chǔ)備機(jī)制；搭建完善的培訓(xùn)體系，制定培訓(xùn)計(jì)劃等培訓(xùn)體系組建工作。
1. 開展了3期TTT課程培訓(xùn)，培養(yǎng)了近100名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，并成功開發(fā)及實(shí)施落地內(nèi)訓(xùn)課程300余門。
2. 參與集團(tuán)管理項(xiàng)目—“全球最大單體建筑”（環(huán)球中心），期間完成對(duì)各部門中層管理人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)，配合高管完成項(xiàng)目從開荒到開業(yè)到正常運(yùn)營的各項(xiàng)工作。完成了約176萬平方米建筑的交付使用，離場(chǎng)時(shí)：年客流超1200萬人次，單日最高客流近15萬人次，年?duì)I業(yè)額超20億。
授課風(fēng)格：
咨詢式課前調(diào)研+定制式課程設(shè)計(jì)+教練式輔導(dǎo)執(zhí)行：溫和、包容的態(tài)度，始終以學(xué)員為中心，以績效提升為目的，以培訓(xùn)輔導(dǎo)為手段，確保工作結(jié)果。條理清晰的講解風(fēng)格，風(fēng)趣幽默的語言，生動(dòng)活潑的課堂氛圍，富有哲理的故事，敏捷的思維，極快的反應(yīng)速度，引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的各種理論和學(xué)習(xí)的妙處。
主講課程：
TTT系列：
《TTT-內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)》
《TTT-內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》
《TTT-微課程開發(fā)與制作專項(xiàng)訓(xùn)練》
《TTT-講臺(tái)形象塑造專項(xiàng)訓(xùn)練》
《TTT-語言表達(dá)專項(xiàng)訓(xùn)練》
《PPT制作專項(xiàng)訓(xùn)練》
經(jīng)驗(yàn)萃取系列：
《案例萃取工作坊》
《基于經(jīng)驗(yàn)萃取的課程開發(fā)工作坊》
《基于經(jīng)驗(yàn)萃取的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)工作坊》
《復(fù)盤：把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力工作坊》
部分服務(wù)客戶：
建筑/地產(chǎn)：中建八局、世紀(jì)城物業(yè)、聯(lián)泰物業(yè)、萬科地產(chǎn)、華僑城、中原地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、卓越地產(chǎn)、智邦地產(chǎn)集團(tuán)、科達(dá)、筑石房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、西安紫薇地產(chǎn)、河南楷林物業(yè)有限公司、星彥地產(chǎn)、正合地產(chǎn)股份、和記黃埔、成都藍(lán)光集團(tuán)、正合置業(yè)……
金融/保險(xiǎn)：招商銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行東莞分行(2期)、農(nóng)業(yè)銀行蘭溪支行、農(nóng)業(yè)銀行浦江支行、農(nóng)業(yè)銀行武義支行、農(nóng)業(yè)銀行紹興市分行、農(nóng)業(yè)銀行溫州市分行、農(nóng)業(yè)銀行嘉興市分行、農(nóng)業(yè)銀行海寧支行、農(nóng)業(yè)銀行嘉善支行、農(nóng)業(yè)銀行平湖支行、農(nóng)業(yè)銀行南湖支行、農(nóng)業(yè)銀行臺(tái)州市分行、農(nóng)業(yè)銀行天臺(tái)支行、農(nóng)業(yè)銀行三門支行、農(nóng)業(yè)銀行黃巖支行、農(nóng)業(yè)銀行椒江支行、農(nóng)業(yè)銀行海門支行、農(nóng)業(yè)銀行臨海支行、中國銀行深圳市分行、中國銀行吉安市分行、中國銀行南通分行、廣西建行、江西建行、廣東建行、民生銀行蘇州分行、中郵儲(chǔ)蓄、石嘴山銀行、平安保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)、中郵保險(xiǎn)、中英人壽、申萬證券、鵬華基金、中意人壽……
其他：四川廣電、希望教育集團(tuán)、國網(wǎng)青島供電、國網(wǎng)德州供電、四川文化傳媒學(xué)院、資陽汽車學(xué)院、五月花高級(jí)技工學(xué)校、紅五月、中國廣東核電集團(tuán)、美賽達(dá)科技、奮達(dá)實(shí)業(yè)、深圳市國稅局、華強(qiáng)集團(tuán)、華潤風(fēng)能、威尼斯酒店、新能達(dá)、美的、格力、大金、金百泰、車百麗、雷曼光電、盛力康醫(yī)療、長城電腦、中天裝飾、騰訊科技、IBM、中興通訊、TCL電腦、聯(lián)想電腦、神舟電腦、海格電氣、賽格三星、尚游網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)比仕電子、圣格斯精密電子、鴻益達(dá)物流、東風(fēng)本田、長安汽車、中集集團(tuán)、飛力國際、歐司朗、999藥業(yè)、寶潔、飛思卡爾、UT斯達(dá)康、東莞諾基亞、廣州百特、賽爾康科技、神州數(shù)碼……
部分客戶評(píng)價(jià)：
以前參加培訓(xùn)，都是老師講，我們聽。這次的培訓(xùn)很不一樣，活動(dòng)有趣、分享有料、工具有用，希望這樣的培訓(xùn)能推廣到全集團(tuán)。
——中國廣東核電集團(tuán)研究中心劉主任
其實(shí)我們的培訓(xùn)預(yù)算很緊，每年外請(qǐng)培訓(xùn)只能做1-2次，這次做這個(gè)TTT培訓(xùn)，是我爭取了很久，以節(jié)省未來培訓(xùn)預(yù)算為理由才說服老板同意的。培訓(xùn)前有一些忐忑，要是這個(gè)培訓(xùn)做砸了，估計(jì)我也得跳槽了。培訓(xùn)后，我觸動(dòng)很大。一方面，同樣是做培訓(xùn)工作的，我和您的差距實(shí)在是太大了。另一方面，您給我樹立了一個(gè)很好的榜樣，讓我知道一個(gè)專業(yè)、優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者應(yīng)該是什么樣的。謝謝您！
——奮達(dá)實(shí)業(yè)培訓(xùn)部江主管
現(xiàn)在的公務(wù)員，壓力越來越大，每年各種培訓(xùn)都很多，這次做這個(gè)新干部班的培訓(xùn)，我們?cè)谠O(shè)計(jì)安排課程的時(shí)候，特意把這個(gè)TTT放在一開始，就是希望學(xué)完TTT后，再學(xué)別的課程時(shí)，他們不光自己能學(xué)習(xí)，還能把精華提煉出來，回去后能分享給他們的團(tuán)隊(duì)。沒想到，這個(gè)案例萃取直接就給我們輸出了這么一套優(yōu)秀的基層工作方法，接下來，我們一定會(huì)按照課程的要求，把這些案例進(jìn)一步優(yōu)化，讓它們發(fā)揮更大的作用！
——深圳市國稅局教育處李處長
這個(gè)TTT非常棒，我們也一直在做培訓(xùn)，每次安排我去給員工講課的時(shí)候我都特別緊張，除了干巴巴念制度，就不會(huì)別的了?，F(xiàn)在我知道了，哪怕是枯燥乏味的制度培訓(xùn)，我也可以通過不同的設(shè)計(jì)來讓課堂更有趣。尤其是案例教學(xué)，我們有太多案例了，以至于在培訓(xùn)時(shí)我竟然不知道究竟應(yīng)該怎么借用案例來給大家講解公司制度。
——美賽達(dá)科技人力行政部張主管
夏老師的課堂太有趣了，我們用夏老師的模式開展學(xué)生教育工作，立刻就得到了很好的反饋。第一天上課，還有家長不放心，一直在門外觀察。我們教學(xué)督查的領(lǐng)導(dǎo)跟家長聊天時(shí)，家長說：這樣的課堂很好。孩子剛來，跟誰都不認(rèn)識(shí)，通過這樣的活動(dòng)，既幫助他認(rèn)識(shí)了更多的同學(xué)，又傳授了知識(shí)，非常好！
——資陽汽車學(xué)院學(xué)生處石處長
4、5百人的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，一般老師震不住。夏老師雖然看著年輕，但培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富。不光震住了場(chǎng)，講得也很好。理論實(shí)踐高度結(jié)合，分析見解透徹，講課內(nèi)容方便學(xué)員學(xué)以致用。這個(gè)老師選得好！
——中建八局上海設(shè)計(jì)研究院李院長
我們中糧每年都會(huì)做很多培訓(xùn)，RZR教育作為我們的長期戰(zhàn)略合作伙伴，在選送老師的時(shí)候一定要選擇能和中糧長期、共同成長和發(fā)展的老師。夏老師不錯(cuò)，既知性，又熱情，我們的學(xué)員都很喜歡她。尤其是年輕一批的管理干部，就是需要這樣年輕、有活力、有激情、有夢(mèng)想的老師，帶著他們一起成長！
——中糧地產(chǎn)人力資源中心朱總經(jīng)理
部分授課照片：

 

 

 

部分學(xué)員反饋：