【培訓(xùn)對象】
全體員工、企業(yè)管理人員、企業(yè)經(jīng)營人員、需要協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系的人員

【培訓(xùn)收益】
1、樹立團(tuán)隊意識,理清個體與團(tuán)隊的關(guān)系，理清團(tuán)隊與團(tuán)隊之間的關(guān)系; 2、提升員工職業(yè)化素養(yǎng),適應(yīng)市場競爭需求； 3、讓員工自動自發(fā)，愛崗敬業(yè)，積極主動為團(tuán)隊為企業(yè)創(chuàng)造效益； 4、幫助團(tuán)隊成員認(rèn)識自己的角色定位,做好崗位本職工作; 5、加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,培養(yǎng)良好的協(xié)作意識，提高工作效率; 6、形成良性溝通習(xí)慣,主動清除溝通障礙，清除部門之間的壁壘; 7、以結(jié)果為導(dǎo)向、有效執(zhí)行、完成目標(biāo)； 8、加強(qiáng)自我情緒管理，提升抗壓能力，快樂工作，增加績效。

致歡迎詞及課程介紹(0.5小時)
團(tuán)隊組建：現(xiàn)場分組，根據(jù)現(xiàn)場人數(shù)分成4至6組
游戲：團(tuán)隊節(jié)拍——團(tuán)隊與團(tuán)伙
團(tuán)隊展示：隊名、隊長、隊呼、成員、團(tuán)隊風(fēng)采
團(tuán)隊建設(shè)：
一、角色的力量
我是誰（1.0小時）
游戲：沉船求生
討論：你的答案與團(tuán)隊答案有何異同?在團(tuán)隊中你身處何處？
分享+感悟
什么樣的團(tuán)隊是高效團(tuán)隊?
目標(biāo)(Purpose)、人(People)、團(tuán)隊定位(Place)、權(quán)限(Power)、計劃(Plan)
思考：我的團(tuán)隊是高績效嗎？我高績效嗎？
在團(tuán)隊中，我是誰，我的角色是什么?我做了什么?
想做好外部，先內(nèi)部本色做人，角色做事。
我知道我是誰時，我能做到什么?（1.5小時）
體驗：管理金字塔
分享+感悟
清醒地做自己，與在團(tuán)隊里做自己一樣嗎?
團(tuán)隊人員角色分配及其合作
思考：我的心智模式是怎樣的 ？（信念+價值觀+行為準(zhǔn)則）
心智模式如何形成？（直接與間接經(jīng)驗、經(jīng)歷、習(xí)慣、感悟）
哪些心智需要改變？（變輕松，還是不改變輕松或者相反）
九鉆心智，從“心”建立
消除溝通障礙，避免溝而不通，無法同頻

模塊二 溝通的力量
尋找回來的世界（1.5小時）
體驗：自我的感覺，溝通自我。
體驗：和別人溝通的感覺，溝通他人。
體驗：和大家一起的感覺，溝通團(tuán)隊。
分享：三者不同的感受。
體會：我是萬物之源
建立：達(dá)成溝通關(guān)鍵共識，同頻共振，先跟后帶。
西方管理與中國之道（1.5小時）
西方管理科學(xué)應(yīng)用與中化文化傳承內(nèi)核
游戲：管理七巧板
分享+感悟
志同道合團(tuán)隊的動力源
團(tuán)隊之間互通的必要條件
志同道合與同流合污之間的區(qū)別條件
跨部門溝通著力點(diǎn)：換位思考，同理待事。

課程回顧 + 結(jié)束（0.5小時）
1、課程回顧，分享交流
2、課程結(jié)營
評分、頒獎
表達(dá)期望、祝福、儀式、合影
 

【講師介紹】
國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師
資深企業(yè)管理培訓(xùn)師
IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師
北京大學(xué)管理培訓(xùn)導(dǎo)師
上海世博會組織活動師
國際員工潛能開發(fā)導(dǎo)師
中國首批國禮文化修養(yǎng)師
中國“心”領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)派培訓(xùn)師

【背景介紹】
10年中基層：中國石化上海石化液化所、公用事業(yè)公司黨委辦公室主任、團(tuán)委書記；
10年高層：中國石化上海石化總經(jīng)理辦公室調(diào)研室、接待室、總值班室主任；中國石化上海石化企管部高級主管；
25年大型國企歷程、16年高層管理經(jīng)驗、10年內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)師經(jīng)歷、近20年社團(tuán)組織籌建、領(lǐng)導(dǎo)及活動組織經(jīng)歷。

【講師培訓(xùn)經(jīng)歷與理念】
近二十年國有大型集團(tuán)企業(yè)高層管理工作經(jīng)歷，十余年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，使他在“行萬里路、讀萬卷書”的同時，更是閱人無數(shù)，對管理工作的內(nèi)涵他有著更深的理解；讓他不僅具備企業(yè)管理的理論基礎(chǔ)，還有豐富的實踐經(jīng)驗，將現(xiàn)代心理學(xué)NLP教練技術(shù)等與自己的實踐相結(jié)合，針對東方人的心理特性和國內(nèi)企業(yè)的實際情況研發(fā)出適合中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，易學(xué)易懂易會的課程模式。同時，他更是將“和諧自然”的做人處事理念融入到所講的課程之中，在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的同時，倡導(dǎo)社會公民素養(yǎng)的提升。

【主講系列課程】
1、中層管理：
《高效溝通》
《企業(yè)文化與團(tuán)隊凝聚力打造》
《贏在執(zhí)行力》
《新生代員工管理》
《職業(yè)化素養(yǎng)提升(管理者/員工)》
《中層干部管理綜合提升》
《商務(wù)談判與溝通技巧》 
2、國學(xué)類主講課程：
《國學(xué)弟子規(guī)與立世規(guī)范》
《弟子規(guī)在現(xiàn)代企業(yè)》
《國學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》
《國學(xué)智慧與個人修養(yǎng)提升》 

• 建筑企業(yè)跨部門溝通與功作

   

  【課程說明】建筑工程單位比較常見的情況是：各部門各自為政，各占山頭；職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉，這個工作不是我的你別找我——作為項目牽頭的部門往往很累，而協(xié)作部門常常袖手旁觀，嚴(yán)重影響了項目的工期、品質(zhì)和成本。研究發(fā)現(xiàn)，一個沒有跨部門協(xié)作障礙的建筑企業(yè)，相比那些跨部門合作困難重重的建筑企業(yè)，其整體的效率和效益要好上至少1..

  ￥   元/ 天

  人氣：1776  

  

• 跨部門溝通策略

   

  第1章 跨越部門間的合作“鴻溝”1. 跨越五大合作障礙；2. 避免三個合作陷阱；3. 杜絕四類錯誤行為。4. 功夫在詩外——了解跨部門業(yè)務(wù)；5. 把同事當(dāng)作客戶——主動服務(wù)他人。第2章 掌握跨部門溝通的基本方法6. 情感賬戶：你的情感賬戶余額充足嗎？7..

  ￥   元/ 天

  人氣：1984  

  

• 角色認(rèn)知與跨部門溝通

   

  第一部分：角色定位及認(rèn)知主講專家：蔣小華課程時間：1天課程收益：1.管理者知道自己是誰，應(yīng)扮演什么角色；2. 管理者知道自己應(yīng)該做什么，不該做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作；4. 管理者擁有正確的思維方式，幫助企業(yè)與員工創(chuàng)造價值。課程大綱：一.管理概念的基本認(rèn)知1.怎樣給管理下定義？2.管理..

  ￥25,000   元/ 天

  人氣：2439  

  

• 跨部門溝通與協(xié)作

   

  第1章 為啥溝而不通——影響跨部門的因素î從職能的角度分析部門墻\了解程度\溝通機(jī)制\權(quán)力作用î從溝通渠道的角度分析被動溝通\渠道錯位\氣氛緊張î從編碼的角度來分析 表達(dá)能力\說話技巧\充分表達(dá)\非語言應(yīng)用\情緒控制î從解碼的角度來分析 準(zhǔn)確理解\..

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  人氣：3527  

  

• 矩陣中的工作協(xié)調(diào)、沖突管理和跨部門溝通

   

  1. 在矩陣中高效溝通的要件誠實與開放清晰與直接2. 不同溝通方法的合理運(yùn)用正式與非正式溝通上行、平行、下行溝通書面溝通和口頭溝通單向溝通與雙向溝通3. 整肅溝通中的12個不良習(xí)慣4. 約·哈里窗口5. 矩陣活動中的沖突根源分析6. 沖突管理的五種對策及其后果競爭迎合回..

  ￥25,000   元/ 天

  人氣：4294  

  

• 打破部門墻——實效跨部門溝通

   

  第一講、溝通對組織的重要性一、跨部門溝通能力的重要性1.跨部門溝通的現(xiàn)狀2.溝通能力強(qiáng)的人更善于管理 3.新經(jīng)濟(jì)時代的信任建立4.言語信息溝通藝術(shù)在財務(wù)公關(guān)中的運(yùn)用5.對溝通能力的正確觀念與心態(tài)二、溝通的意義，障礙和原則三、要被動溝通變主動溝通四、認(rèn)識溝通1.人際溝通的真諦2.人際溝通的種類..

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  人氣：2194