【培訓對象】
團隊領(lǐng)導者以及優(yōu)秀銷售人員

【培訓收益】
VUCA時代下從實際出發(fā)打造學以致用的人才梯隊； 以終為始——打造以結(jié)果為導向的執(zhí)行； 掌握有效目標管理的ＳＭＡＲＴ原則； 營銷過程管理中計劃、執(zhí)行、檢核、調(diào)整的PDCA； 掌握將目標分解及達成的方法；； 識別性格差異，做好團隊協(xié)作。 通過復(fù)盤找到自我問題發(fā)生的原因并找到有效解決方案。 打造創(chuàng)新營銷思維，找到客戶成交的方法。

前言：打造應(yīng)對不確定性的敏捷團隊的方案
一、以結(jié)果為導向
二、從正規(guī)部隊全面過度到特種部隊
第一部分：成交客戶的利劍——天龍八部
第一講、挖掘客戶潛在需求的能力
一、需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控
1、看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你！
2、調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問——讓客戶離不開你！
第二講、優(yōu)質(zhì)客戶成交的關(guān)鍵流程
一、天龍八步
第一步：發(fā)現(xiàn)需求
第二步：客戶立項
第三步：客戶設(shè)計購買指標
第四步：客戶進行評估比較
第五步：客戶購買承諾
第六步：合同簽訂
第七步：客戶進貨
第八步：回收賬款
二、天龍八部中的“情報”工作
1、熟知客戶的組織架構(gòu)才能找出關(guān)鍵人
2、認識“一把手”≠搞定業(yè)務(wù)
3、“天龍八步”中各個階段中的四種角色：
發(fā)起者
決策者
評估者
使用者
4、事由人做，搞定的關(guān)鍵人，才能有效解決成交。
5、關(guān)鍵人即是自己的突破口
三、各階段中的四種角色應(yīng)對策略
第二部分：以終為始——嚴格把控結(jié)果導向的營銷過程
第一講、營銷過程中的問題發(fā)現(xiàn)
1、用“5why”法探究真相
2、PDCA系統(tǒng)化思維的重點和內(nèi)涵
3、目標現(xiàn)狀分析“問題樹”
4、現(xiàn)狀分析“MECE”原則
5、教練工具：SWOT與四象限目標設(shè)定工具
第二講：以終為始的PDCA---目標管理
一、執(zhí)行要到位，目標必明確
二、目標確認與分解
1、SMART目標制定步驟
2、引導目標制定的公式
三、制定有效計劃的實戰(zhàn)方法
視頻案例：韓信憑什么做出完美計劃
1、制定計劃的視野和格局
2、制定計劃必備的能力和工具（5W2H）應(yīng)用
四、執(zhí)行與檢查的實戰(zhàn)技能
五、執(zhí)行力必備三大基礎(chǔ)
1、執(zhí)行意愿
2、執(zhí)行能力
3、成果保障
六、檢查執(zhí)行成果的工具
1、事前檢查、事中檢查與事后檢查（檢查執(zhí)行表）
2、執(zhí)行檢查的7個標準
第三講、反饋復(fù)盤的實戰(zhàn)技能
1、反饋復(fù)盤改善執(zhí)行成果
2、指導到位提升執(zhí)行 --- 成果掌控的執(zhí)行力
1）指導的步驟
2）指導實戰(zhàn)方法
3、良好溝通提升執(zhí)行 --- 高效執(zhí)行力的潤滑劑
1）以PDCA為導向的溝通技能
2）績效傳達與溝通協(xié)作
4、善做授權(quán)提升執(zhí)行 --- 能應(yīng)對變化的執(zhí)行力
1）用人所長的授權(quán)保障執(zhí)行成果
2）授權(quán)的原則和技巧
第三部分：高效團隊向上輔佐力打造
第一講、向上輔佐之提升溝通力
1、溝通是最重要的管理活動
消除障礙，主動溝通
組織溝通中不暢的十大原因
2、組織溝通中表達、傾聽、反饋的基本技巧
3、如何與上司溝通——向上溝通是優(yōu)秀人才的必備技能
（1）、與上司溝通的六大障礙
（2）、接受上司指示的五個要點
（3）、如何正確的向上司匯報工作
（4）、與上司溝通的八大規(guī)則
第二講、向上輔佐之提升匯報力
1、匯報的定義、種類
2、為什么要匯報？
3、如何進行高效“匯報”之STAR匯報工具
正面反饋技巧
發(fā)展型反饋技巧
STAR課堂情景練習
課堂小測試：四個反饋情景判斷題
STAR反饋的基本原則：及時、平衡、具體 

 國內(nèi)最優(yōu)秀的營銷管理實戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團隊建設(shè)管理專家。
長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實戰(zhàn)落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵與價值實現(xiàn)，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術(shù)委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內(nèi)訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會評為“專業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢機構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務(wù)做起，直至擔任企業(yè)營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構(gòu)指導落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法，探索提升業(yè)績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設(shè)置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統(tǒng)學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓，銷售業(yè)績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設(shè)管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤模擬培訓課程》
《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團隊執(zhí)行力及凝聚力成長特訓營

   

  一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷售目標的SMART原則 5)如何分段實現(xiàn)大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 重塑管理——銷售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執(zhí)行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎(chǔ)與上層建筑3. 新生代管理的痛點——“欲不同&rdq..

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• 打造巔峰銷售團隊

   

  培訓主要以學員參與和工作經(jīng)驗分享的方式進行 為了確保學習的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動等綜合教學方法，滿足不同風格學員的學習要求。我的營銷觀點： 轉(zhuǎn)變一個念頭，世界從此為你發(fā)生變化。 選擇一份工作很重要，用什么態(tài)度去面對這份工作更重要；選擇影響人生，態(tài)度決定人生。 當一個人做足了充分的準備而后決定開始拿命搏路時，整個..

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• 打造高績效團隊

   

  第一章 解讀高績效團隊1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才算是具備團隊精神？4. 怎樣才是一支真正的團隊？5. 在團隊問題上有哪些誤區(qū)？6. 如何實現(xiàn)團隊成員之間優(yōu)勢互補？²案例：下一人倒下的會不會是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團隊叫板蘋果？第二章 高績效團..

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• 市場營銷培訓：打造超級戰(zhàn)斗力銷售團隊

   

  【直面挑戰(zhàn)】 無論你是管理區(qū)域業(yè)務(wù)人員，還是門店銷售人員，你是否想解決以下困惑的問題： 如何擁有銷售人員追隨你的領(lǐng)導力？ 如何讓超級業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團隊教練？ 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷售團隊？ 如何建立特有的銷售新人輸送渠道并且用工具評估慧眼識鷹？ 如何建立適合自己公司資源的實用培訓體系，有效輔導快速出單？ ..

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• 如何打造高績效團隊

   

  第一單元：為什么團隊如此流行團隊實踐80%的中國企業(yè)沒有引進團隊模式!企業(yè)和部門是團隊嗎？團隊構(gòu)成的5P要素團隊為什么如此流行？團隊活動：建立新團隊團隊在企業(yè)中的實踐問題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團隊：案例分享第二單元：挑選“夢之隊”成員團隊角色設(shè)計劍橋大學貝爾濱博..

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