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產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊管理

課程編號:52939

課程價格:¥17000/天

課程時長:1 天

課程人氣:360

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團(tuán)隊建設(shè) 

授課講師:王峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)人員、企業(yè)中層管理者

【培訓(xùn)收益】
● 學(xué)習(xí)團(tuán)隊的定義與特點,能夠歸納總結(jié)自己團(tuán)隊所需的資源和能力。 ● 了解產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的組織影響要素,打造適合創(chuàng)新的組織文化與氛圍。 ● 學(xué)習(xí)團(tuán)隊發(fā)展的基本階段,了解不同的新產(chǎn)品開發(fā)流程中不同的團(tuán)隊組織形式,能夠為不同的項目選擇不同的開發(fā)團(tuán)隊組織形式。 ● 能夠打造高績效的團(tuán)隊,掌握判定團(tuán)隊成員不同性格特質(zhì)的方法,進(jìn)而采用合理的方式進(jìn)行溝通和沖突管理。 ● 針對當(dāng)前比較盛行的虛擬團(tuán)隊,能夠進(jìn)行系統(tǒng)性的管理,既保證團(tuán)隊工作效率,又能夠?qū)崿F(xiàn)有效的過程管理。 ● 學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法,培養(yǎng)自己的高情商。 ● 掌握團(tuán)隊績效評價的方法,能夠通過平衡計分卡,設(shè)定團(tuán)隊發(fā)展的長期計劃。

引入:什么是團(tuán)隊?
第一講:產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的影響要素
一、文化與氛圍
1. 組織的文化
2. 部門的氛圍
3. 組織中的創(chuàng)新文化建立
案例分享:Paypal團(tuán)隊、皮克斯的創(chuàng)新文化
二、新產(chǎn)品開發(fā)流程中的團(tuán)隊管理(不同開發(fā)流程,對應(yīng)不同的團(tuán)隊類型)
1. IPD集成產(chǎn)品開發(fā)流程中的跨職能團(tuán)隊
——針對有戰(zhàn)略管理團(tuán)隊、市場管理團(tuán)隊、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊、技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊
2. 門徑管理中的團(tuán)隊模型
——針對需要跨職能的團(tuán)隊(含營銷、市場、技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量等)
3. 敏捷開發(fā)中的自我管理的團(tuán)隊
——針對軟件開發(fā)和測試(自我管理、快速迭代的小型團(tuán)隊)

第二講:產(chǎn)品團(tuán)隊的發(fā)展與管理
一、團(tuán)隊的定義
1. 什么是團(tuán)隊
2. 團(tuán)隊與群體的區(qū)別
二、團(tuán)隊發(fā)展的四個階段
1. 創(chuàng)建期
2. 激蕩期
3. 規(guī)范期
4. 執(zhí)行期
5. 解散期
三、跨職能團(tuán)隊與矩陣管理結(jié)構(gòu)
1. 職能型
2. 輕量級
3. 重量級
4. 自主型
四、團(tuán)隊管理
1. 工作風(fēng)格的判定與應(yīng)用
工具:DISC——從行為判定工作風(fēng)格
2. 沖突管理
工具:托馬斯模型——五種沖突管理方式:回避、包容、競爭、合作、折中
3. 虛擬團(tuán)隊管理

第三講:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力
一、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)四大職責(zé)
職責(zé)一:設(shè)定目標(biāo)
職責(zé)二:打造明星團(tuán)隊
職責(zé)三:激勵下屬
職責(zé)四:監(jiān)控但不要事無巨細(xì)
二、高層管理者的四種角色
角色一:掌舵者
角色二:產(chǎn)品線設(shè)計師
角色三:組合經(jīng)理
角色四:流程建設(shè)者
三、領(lǐng)導(dǎo)力的五力模型
1. 感召力
2. 前瞻力
3. 影響力
4. 決斷力
5. 控制力
四、領(lǐng)導(dǎo)者高情商培養(yǎng)的五個方面
1. 自我認(rèn)知
2. 自我調(diào)節(jié)
3. 激勵
4. 移情
5. 社交技能

第四講:團(tuán)隊績效管理
一、團(tuán)隊資源分配
1. 資源分配模型
1)戰(zhàn)略桶
2)自下而上
3)二者結(jié)合
2. 資源分配中的四個角色
1. 項目經(jīng)理
2. 資源主管
3. 資源規(guī)劃負(fù)責(zé)人
4. 產(chǎn)品規(guī)劃負(fù)責(zé)人
二、績效評價
1. 績效指標(biāo)
1)高績效團(tuán)隊的特征:做正確的事、正確的做事、文化氛圍與組織
2)建立高績效團(tuán)隊績效指標(biāo)的方案:成功要素 VS 貢獻(xiàn)度指標(biāo)
2. 平衡計分卡
1)為什么需要平衡計分卡:防止“戰(zhàn)略稀釋”、公司目標(biāo)管理、業(yè)績評價指標(biāo)
2)指標(biāo)分解:財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、內(nèi)部流程指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)
3)學(xué)習(xí)與成長要素:員工滿意度、員工生產(chǎn)率、員工保留率 

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