【培訓(xùn)對(duì)象】
人力資源部門各模塊負(fù)責(zé)人（或BP）、各部門管理者

【培訓(xùn)收益】
● 學(xué)習(xí)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)知識(shí)，幫助學(xué)員科學(xué)認(rèn)知人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值； ● 學(xué)習(xí)8種人力資源數(shù)字化數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用場(chǎng)景，幫助學(xué)員掌握實(shí)戰(zhàn)的數(shù)據(jù)分析能力； ● 學(xué)習(xí)人力資源數(shù)字化分析的6個(gè)流程步驟，幫助學(xué)員建立從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、客戶角度出發(fā)落腳在人力資源數(shù)據(jù)領(lǐng)域，通過(guò)人力資源數(shù)據(jù)改善解決和人有關(guān)的企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的思路； ● 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的常見(jiàn)工具和4種方法，幫助學(xué)員掌握人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本技能； ● 學(xué)習(xí)圖表的使用場(chǎng)景和基本應(yīng)用方法，提升學(xué)員基礎(chǔ)工具的應(yīng)用能力； ● 熟悉人力資源數(shù)字化解決方案，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的主導(dǎo)能力。

理念方法篇
導(dǎo)入：認(rèn)知人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型
一、人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展
1. 人力資源信息化、數(shù)據(jù)化和數(shù)字化的關(guān)系
2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個(gè)發(fā)展階段
二、人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的重要價(jià)值
1. 人力資源數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策
2. 人力資源數(shù)據(jù)提高員工價(jià)值
3. 人力資源數(shù)據(jù)改進(jìn)工作體驗(yàn)
案例分析：張偉麗被羅斯K.O.的數(shù)據(jù)分析、李娜教練的數(shù)據(jù)化決策原則
三、評(píng)價(jià)企業(yè)人力資源數(shù)字化管理成熟度
1. 企業(yè)人力資源數(shù)字化管理成熟度的四個(gè)階段：入門階段、規(guī)范階段、成熟階段、文化階段
2. 人力資源數(shù)字化管理成熟度評(píng)價(jià)“四問(wèn)”
四、支撐企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三要素
1. 清晰的人力資源數(shù)據(jù)量化體系
2. 落地的數(shù)據(jù)收集和處理工具
3. 熟練的數(shù)據(jù)分析與解釋技巧
五、實(shí)施企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四原則
1. 滿足重要與充足分析矩陣原則
工具1：重要與充足分析矩陣
2. 保持敏捷性與低成本原則
3. 業(yè)務(wù)結(jié)果導(dǎo)向原則
4. 容錯(cuò)與持續(xù)改善原則
六、人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐應(yīng)用的八個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景
場(chǎng)景1：優(yōu)化人力資源配置——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)
場(chǎng)景2：提升招聘引才效率——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)
場(chǎng)景3：挖掘人才發(fā)展價(jià)值——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)
場(chǎng)景4：管控組織績(jī)效結(jié)果——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原點(diǎn)
場(chǎng)景5：降低離職流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)
場(chǎng)景6：強(qiáng)化流程運(yùn)作效力——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的盲點(diǎn)
場(chǎng)景7：促進(jìn)激勵(lì)政策效果——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的亮點(diǎn)
場(chǎng)景8：提高人力資本收益——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的焦點(diǎn)

第一講：人力資源數(shù)據(jù)分析的流程
一、明確數(shù)據(jù)分析的出發(fā)點(diǎn)：
1. 戰(zhàn)略目標(biāo) 2. 業(yè)務(wù)角度 3. 工作需要
4. 客戶需求 5. 自身需要
二、準(zhǔn)備基本數(shù)據(jù)
1. 構(gòu)建數(shù)據(jù)指標(biāo)庫(kù)
1）梳理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)——數(shù)據(jù)分析的出發(fā)點(diǎn)
2）構(gòu)建人力資源指標(biāo)——數(shù)據(jù)分析的落腳點(diǎn)
a“一靜一動(dòng)+四定”構(gòu)建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息
工具2：?jiǎn)T工花名冊(cè)模板
工具3：?jiǎn)T工動(dòng)態(tài)信息表
b“量比率度”構(gòu)建指標(biāo)庫(kù)
2. 優(yōu)化完善數(shù)據(jù)指標(biāo)庫(kù)
1）效率指標(biāo)
2）效果指標(biāo)
3）價(jià)值指標(biāo)
工具4：常見(jiàn)人力資源數(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)庫(kù)
三、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
1. 4種實(shí)戰(zhàn)人力資源數(shù)據(jù)分析方法
1）顆粒度分析
案例分析：離職率顆粒度分析
2）基準(zhǔn)分析
案例分析：?jiǎn)T工滿意度分析
3）關(guān)聯(lián)分析
案例分析：從離散到連接——員工離職率和敬業(yè)度關(guān)聯(lián)分析
4）量化產(chǎn)出分析
案例分析：勝任能力綜合分析
2. 3種數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)方式
工具5：Excel（2013版本以上非WPS）
1）表格——表格結(jié)構(gòu)、五種常見(jiàn)函數(shù)的應(yīng)用
2）靜態(tài)圖表——常見(jiàn)圖表的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)作用
3）動(dòng)態(tài)圖表
練習(xí)：常見(jiàn)數(shù)據(jù)圖表與儀表盤演練
四、精準(zhǔn)定位問(wèn)題
1. 數(shù)量問(wèn)題
2. 能力問(wèn)題
3. 效率問(wèn)題
4. 管理問(wèn)題
5. 組織問(wèn)題
6. 意愿問(wèn)題
五、制定改變計(jì)劃
1. 獨(dú)立改變
2. 協(xié)同改變
六、進(jìn)行復(fù)盤改善（4個(gè)維度）
1. 指標(biāo)完整性
2. 邏輯關(guān)聯(lián)性
3. 定位準(zhǔn)確性
4. 策略有效性

實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用篇
第一講：優(yōu)化人力資源配置——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)
一、明確業(yè)務(wù)變化的三種場(chǎng)景
場(chǎng)景一：業(yè)務(wù)擴(kuò)容
場(chǎng)景二：業(yè)務(wù)拓展
場(chǎng)景三：業(yè)務(wù)差異化發(fā)展
二、根據(jù)業(yè)務(wù)分析人力資源數(shù)據(jù)
1. 業(yè)務(wù)變化對(duì)人力資源“量”的需求
1）線性分析法
2）工時(shí)核定法
3）比率分析法
案例分析：銷售人員定員分析
2. 業(yè)務(wù)變化對(duì)人力資源“質(zhì)”的需求
1）勝任能力
2）業(yè)績(jī)能力
3）在編人員“業(yè)績(jī)－能力”綜合盤點(diǎn)
案例分析：某企業(yè)銷售崗位分層需求、某企業(yè)生產(chǎn)崗位能力雷達(dá)圖
工具6：崗位素質(zhì)能力要素分級(jí)表
工具7：?jiǎn)T工素質(zhì)能力評(píng)分表
工具8：人才盤點(diǎn)九宮格模板
三、基于人力資源數(shù)據(jù)分析輸出結(jié)果
1. 部門編制
2. 部門供需平衡計(jì)劃
工具9：人力資源配置定編表
工具10：外部招聘計(jì)劃需求表
工具11：內(nèi)部人才梯隊(duì)供給分布圖
工具12：關(guān)鍵梯隊(duì)人才培養(yǎng)需求表

第三講：提升招聘引才效率——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)
一、維度一；提升招聘效率
1. 招聘準(zhǔn)備度
2. 招聘漏斗
3. 招聘渠道
4. 招聘達(dá)成率
工具13：招聘工作準(zhǔn)備清單
工具14：招聘達(dá)成率分析表
二、維度二；提升招聘效果
第一層：試用期通過(guò)率、流失率
第二層：一年留用率、流失率
第三層：年度績(jī)效達(dá)標(biāo)率、不達(dá)標(biāo)率
第四層：面試官評(píng)價(jià)能力
工具15：數(shù)據(jù)化勝任員工人才畫像
三、維度三；提升招聘價(jià)值
1. 招聘周期
2. 招聘直接成本、投入間接成本
3. 雇主品牌指數(shù)構(gòu)建與
工具16：招聘數(shù)據(jù)分析儀表盤
四、基于人力資源數(shù)據(jù)分析結(jié)果的輸出
輸出1：招聘工作改善計(jì)劃
輸出2：面試官能力提升計(jì)劃
案例分析：某企業(yè)年度招聘改進(jìn)工作要點(diǎn)分析

第四講：挖掘人才發(fā)展價(jià)值——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)
一、明確人才發(fā)展需求
1. “真”需求的四種類型
2. “偽”需求的三種表現(xiàn)
工具17：招聘需求調(diào)研問(wèn)卷
工具18：招聘需求訪談提綱
二、提升培訓(xùn)效率
1. 培訓(xùn)準(zhǔn)備度分析
2. 培訓(xùn)組織過(guò)程分析
工具19：培訓(xùn)準(zhǔn)備清單
工具20：培訓(xùn)組織數(shù)據(jù)分析
三、提升培訓(xùn)效果
1. 培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程分析
工具21：培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
2. 培訓(xùn)評(píng)價(jià)指標(biāo)分析
1）課程組織和課程收獲評(píng)估（極簡(jiǎn)二元評(píng)估法）
2）課程核心知識(shí)考核數(shù)據(jù)分析
3）課程轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析
4）（周期內(nèi)）人效/績(jī)效變化數(shù)據(jù)分析
工具22：培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與分析表
四、提升人才發(fā)展價(jià)值
1. （級(jí)別以上）內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展/覆蓋率
2. 分層崗位技能培訓(xùn)課程完善率
案例分析：某企業(yè)業(yè)務(wù)人員崗位內(nèi)訓(xùn)技能提煉過(guò)程分析
工具23：“關(guān)鍵領(lǐng)域—關(guān)鍵動(dòng)作”分級(jí)技能過(guò)關(guān)對(duì)照表
工具24：內(nèi)訓(xùn)師技能課程萃取表
3. 人才發(fā)展項(xiàng)目出庫(kù)率數(shù)據(jù)分析（包含輪崗、導(dǎo)師輔導(dǎo)、代崗、培訓(xùn)項(xiàng)目過(guò)程等）
4. 人才結(jié)構(gòu)改善數(shù)據(jù)分析
工具25：培訓(xùn)分析儀表盤
五、基于人力資源數(shù)據(jù)分析輸出結(jié)果
1. 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃
2. 分級(jí)培訓(xùn)課程更新計(jì)劃
3. 培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)改善計(jì)劃
案例分析：某企業(yè)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)改善要點(diǎn)分析

第五講：管控組織績(jī)效結(jié)果——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原點(diǎn)
一、識(shí)別組織績(jī)效差距
1. 梳理組織績(jī)效分布
2. 組織績(jī)效分布的3種異常情況數(shù)據(jù)分析
1）績(jī)效分布兩端集中
2）目標(biāo)和績(jī)效不統(tǒng)一
3）績(jī)效和管理不同步
工具26：績(jī)效指標(biāo)關(guān)聯(lián)性矩陣分析圖
二、提升短期績(jī)效結(jié)果
1. 績(jī)效監(jiān)控周期管理
2. 績(jī)效過(guò)程指標(biāo)管理
3. 績(jī)效里程碑管理
案例分析：某企業(yè)強(qiáng)化控制短期績(jī)效結(jié)果分析
工具27：績(jī)效運(yùn)營(yíng)計(jì)劃表
三、提升長(zhǎng)期績(jī)效結(jié)果
1. 通過(guò)績(jī)效解碼構(gòu)建績(jī)效指標(biāo)
工具28：平衡計(jì)分卡
工具29：戰(zhàn)略地圖
工具30：年度工作要項(xiàng)進(jìn)度表
案例分析：某營(yíng)銷部門固化績(jī)效文化的實(shí)操分析
2. 設(shè)計(jì)績(jī)效管理機(jī)制管理績(jī)效體系
工具31：個(gè)人績(jī)效輔導(dǎo)表
工具32：績(jī)效復(fù)盤會(huì)議記錄表
四、基于人力資源數(shù)據(jù)分析輸出結(jié)果
1. 動(dòng)態(tài)績(jī)效數(shù)據(jù)監(jiān)控透視圖
2. 組織績(jī)效糾偏改進(jìn)計(jì)劃
案例分析：某企業(yè)基于監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行績(jī)效糾偏動(dòng)作的分析

第六講：降低離職流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)
一、離職指標(biāo)的選擇
1. 兩種結(jié)果指標(biāo)
2. 四種標(biāo)記型要素
二、離職指標(biāo)的分析
1. 顆粒度分析
2. 散點(diǎn)分析
三、離職原因分析
1. 離職人員的結(jié)構(gòu)分析
2. 離職人員的畫像
3. 離職預(yù)測(cè)模型的建設(shè)——氣泡圖
工具33：年度關(guān)鍵崗位離職畫像比對(duì)表
四、基于人力資源數(shù)據(jù)分析結(jié)果的輸出
輸出1：部門關(guān)鍵離職原因分析
輸出2：關(guān)鍵崗位離職風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)價(jià)及干涉計(jì)劃
案例分析：某企業(yè)售后團(tuán)隊(duì)核心員工離職干預(yù)分析

第七講：強(qiáng)化流程運(yùn)作效力——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的盲點(diǎn)
一、流程與人力資源數(shù)字化的關(guān)系
1. 流程是人效發(fā)展的瓶頸因素
2. 流程是組織協(xié)同的核心要素
3. 流程是固化人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果的關(guān)鍵
案例分析：某企業(yè)財(cái)務(wù)部門通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)優(yōu)化流程提升人效的案例分析
二、企業(yè)流程現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析
1. 業(yè)務(wù)流程成熟度分析
工具34：企業(yè)業(yè)務(wù)流程成熟度分析問(wèn)卷
2. 業(yè)務(wù)流程滿意度分析
工具35：某企業(yè)業(yè)務(wù)流程滿意度分析問(wèn)卷
3. 業(yè)務(wù)流程效率分析
要素一：環(huán)節(jié)數(shù)量要素
要素二：時(shí)間持續(xù)要素
要素三：溝通要素
工具36：業(yè)務(wù)流程效率數(shù)據(jù)分析表
三、流程問(wèn)題界定—降低人效的流程8大常見(jiàn)問(wèn)題
四、基于人力資源數(shù)據(jù)分析輸出結(jié)果
1. 流程優(yōu)化方案
方向：調(diào)、剔、縮、分、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化
2. 流程再造方案
方向：價(jià)值鏈重構(gòu)、戰(zhàn)略調(diào)整、流程外包、組織再造
3. 流程再衡量辦法
方向：增值判斷法
案例分析：華為的流程變革發(fā)展之路

第八講：促進(jìn)激勵(lì)政策效果——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的亮點(diǎn)
一、激勵(lì)政策的數(shù)據(jù)構(gòu)建8大方法
1. 比率激勵(lì)法
案例分析：某企業(yè)降本項(xiàng)目激勵(lì)分析
2. 項(xiàng)目定額激勵(lì)法
案例分析：某企業(yè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能完成激勵(lì)分析
3. 項(xiàng)目收益激勵(lì)法
案例分析：某企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)收益激勵(lì)分析
4. 增量分配激勵(lì)法
案例分析：某企業(yè)階梯式額外利潤(rùn)激勵(lì)分析
5. 組織裂變激勵(lì)法
案例分析：某零售企業(yè)門店裂變周期性激勵(lì)分析
6. 權(quán)益型激勵(lì)法
案例分析：某企業(yè)基礎(chǔ)股權(quán)激勵(lì)分析
7. 賽道比拼挑戰(zhàn)法
案例分析：某企業(yè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)分析
8. 多條件激勵(lì)法
案例分析：某項(xiàng)目型銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效方案分析
二、激勵(lì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
1. 參與度分析
2. 促進(jìn)活動(dòng)頻率分析
3. 資格通過(guò)率分析
4. 應(yīng)用程度分析
工具37：促動(dòng)激勵(lì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)執(zhí)行表
案例分析：某企業(yè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)促進(jìn)數(shù)據(jù)分析
三、基于人力資源數(shù)據(jù)分析輸出結(jié)果的
1. 激勵(lì)方案修訂
2. 激勵(lì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)改善方案
案例分析：某企業(yè)激勵(lì)方案失效分析和改善方案

第九講：提高人力資本收益——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的焦點(diǎn)
一、人力資本的數(shù)據(jù)構(gòu)成
1. 人力成本指標(biāo)：取得成本、使用成本、開發(fā)成本、離職成本
2. 人力效益指標(biāo)（6種）：
3. 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：人數(shù)、營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、人力資源總成本
二、人力資本收益分析底層邏輯
1. 投入——人力、財(cái)力
2. 產(chǎn)出——收入、利潤(rùn)
3. 構(gòu)建投入因素和產(chǎn)出因素的關(guān)聯(lián)關(guān)系指標(biāo)
工具38：人力成本－人力收益數(shù)據(jù)分析表
案例分析：某企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)人員優(yōu)化方案分析
三、基于人力資源數(shù)據(jù)分析輸出結(jié)果
1. 組織架構(gòu)和編制調(diào)整方案
2. 人才發(fā)展和培訓(xùn)方案
3. 薪酬和績(jī)效分配放哪
4. 員工保留計(jì)劃
5. 人力資源供需平衡計(jì)劃

數(shù)字系統(tǒng)篇
第十講：人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案
一、企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要建設(shè)內(nèi)容
1. 數(shù)字化工作場(chǎng)所—建設(shè)基于工作場(chǎng)景的社交協(xié)同平臺(tái)
1）異地辦公 2）居家辦公 3）云辦公
2. 數(shù)字化的人力資源全場(chǎng)景事務(wù)運(yùn)營(yíng)——建設(shè)端到端的運(yùn)營(yíng)流程解決方案
1）智能化全面自助員工共享服務(wù)中心（Shared Service Centre）
2）數(shù)字化的人才供應(yīng)鏈發(fā)展
3. 數(shù)字化決策—建設(shè)基于戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的路徑
1）人力資源可視化—數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)：數(shù)據(jù)報(bào)表、動(dòng)態(tài)圖表、可視化大屏
2）人力資源智能分析—提供數(shù)據(jù)決策支持：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)+數(shù)據(jù)挖掘+數(shù)據(jù)處理
3）人力資源決策預(yù)演分析—決策后模擬：薪酬成本趨勢(shì)、人效與人數(shù)趨勢(shì)等
二、常見(jiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型功能框架
1. 系統(tǒng)管理功能：系統(tǒng)管理+云平臺(tái)
2. HR管理功能：業(yè)務(wù)應(yīng)用+流程控制
3. 員工管理功能：服務(wù)應(yīng)用管理
三、人力資源數(shù)字化的核心技術(shù)
1. 人力資源信息系統(tǒng)：人事管理系統(tǒng)+各模塊信息管理系統(tǒng)
工具：SAP SuccessFactor、Oracle HCM Cloud、Workday HCM
2. 數(shù)據(jù)采集和處理工具：過(guò)程信息轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)
工具：excel、SPSS、R語(yǔ)言、Google Forms
3. 大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)：挖掘和發(fā)現(xiàn)規(guī)律
工具：Tableau、Power BI、Python、IBM Waston
4. 云計(jì)算和移動(dòng)技術(shù)：提供IT基礎(chǔ)設(shè)施
平臺(tái)：Dropbox、Google Drive、Microsoft Teams、WeChat Work
案例分析：某企業(yè)人力資源數(shù)字化平臺(tái)應(yīng)用分析

問(wèn)題答疑 

15年企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
西安交通大學(xué)（雙一流）碩士
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
曾任：上海羅蘭貝格（全球戰(zhàn)略咨詢市場(chǎng)前十） | 咨詢項(xiàng)目經(jīng)理
曾任：UT斯達(dá)康通訊（上市） | UU大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理
曾任：深圳泰永科技 | 人力資源總監(jiān)
※ 受邀參與某市“十四五”規(guī)劃編制工作
※ 主導(dǎo)10+個(gè)知名企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃等項(xiàng)目，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯著的人效提升：
【京東方新績(jī)效設(shè)計(jì)與落地】年績(jī)效達(dá)標(biāo)率提升至90%，年度戰(zhàn)略目標(biāo)完成105%，超額完成48.1億元；
【紅蜻蜓鞋業(yè)戰(zhàn)略定位與運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目】次年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈
【有色菲爾特金屬運(yùn)營(yíng)管控項(xiàng)目】年銷售額增長(zhǎng)15%，人力資源費(fèi)用率降低7%，超額完成降本目標(biāo)570萬(wàn)元；
【偉創(chuàng)力全面運(yùn)營(yíng)管理體系優(yōu)化】員工換汰率提升10%，同時(shí)員工滿意度提升2.2%，企業(yè)人效提升7.1%，業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成110%，超預(yù)期增長(zhǎng)160億元；財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率97.5%，
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：人力資源規(guī)劃、人才盤點(diǎn)、績(jī)效管理、非人、面試招聘、人力資源數(shù)字化、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略執(zhí)行力等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
01－任職于深圳泰永科技 | 人力資源總監(jiān)
※ 根據(jù)公司發(fā)展需求，調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效機(jī)制：歷時(shí)6個(gè)月，將原始提成制改制為階梯分層式目標(biāo)獎(jiǎng)金機(jī)制，開展了固薪+浮薪（考核工資）+激勵(lì)獎(jiǎng)金機(jī)制。
成果：業(yè)務(wù)部門人效提升35%、人力成本業(yè)務(wù)占比降低12%
※ 為企業(yè)建立培訓(xùn)體系，奠定人才自主培養(yǎng)基礎(chǔ)：建立企業(yè)人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)，結(jié)合勝任力提取和建模，識(shí)別人才發(fā)展的能力需求，開發(fā)課程、培養(yǎng)講師。
成果：建成第一代基于勝任力模型的企業(yè)大學(xué)，為企業(yè)成功培養(yǎng)首批（85位）內(nèi)訓(xùn)師。
※ 建立集團(tuán)管控型組織架構(gòu)，促進(jìn)組織架構(gòu)戰(zhàn)略一致性發(fā)展：為優(yōu)化區(qū)域人員結(jié)構(gòu)，配置新業(yè)務(wù)的員工，從原始地區(qū)分公司辦事處轉(zhuǎn)變?yōu)榇髤^(qū)管理。
成果：識(shí)別并提升區(qū)域儲(chǔ)備人才20人，優(yōu)化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員6%。
※ 企業(yè)收購(gòu)企業(yè)貴州長(zhǎng)九后，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)并購(gòu)企業(yè)發(fā)展：將原始國(guó)有企業(yè)的設(shè)計(jì)處室配置變更為市場(chǎng)化、項(xiàng)目制的職能中心制。
成果：同比人力成本降低25%、人效提升30%，通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制運(yùn)行當(dāng)年完成生產(chǎn)計(jì)劃105%，創(chuàng)造產(chǎn)值2億，為建廠來(lái)最高點(diǎn)。

02-任職于UT斯達(dá)康通訊｜UU大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理
※ 調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu)，幫助企業(yè)在關(guān)鍵業(yè)務(wù)調(diào)整階段扭虧為盈：建立運(yùn)營(yíng)管理部門，設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)管理體系，并用一年的時(shí)間運(yùn)作使得運(yùn)營(yíng)管理中心固化成熟。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目矩陣管理模式。
成果：當(dāng)年海外項(xiàng)目交付及時(shí)率100%，國(guó)內(nèi)項(xiàng)目及時(shí)率由85%提升至95%。
※ 針對(duì)新業(yè)務(wù)建立績(jī)效指標(biāo)體系，滿足管理優(yōu)化下的財(cái)務(wù)指標(biāo)需求：梳理戰(zhàn)略要求和業(yè)務(wù)需求，建立新業(yè)務(wù)的績(jī)效指標(biāo)體系，并開展為期4月的績(jī)效運(yùn)營(yíng)推廣。
成果：完成新業(yè)務(wù)變革后優(yōu)化人員的選擇和換崗安置，
※ 為企業(yè)引入數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，提升業(yè)務(wù)決策效率：通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)提升科學(xué)決策效率，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)核心流程鏈條信息化率100%，
成果：核心業(yè)務(wù)決策響應(yīng)從5個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日，內(nèi)部數(shù)據(jù)改善建議利用率提升50%。 

• 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型教練營(yíng)

   

  四大饋贈(zèng)：1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》紀(jì)念版、《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求調(diào)研報(bào)告》以及其他江蘇省數(shù)字經(jīng)濟(jì)商會(huì)出版資料。2、標(biāo)桿考察——參加教練營(yíng)的營(yíng)員，可以共同參訪數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)數(shù)字化中心模式運(yùn)營(yíng)3、教練資格——參加教練營(yíng)順利結(jié)業(yè)的營(yíng)員，將獲得“江..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)AI時(shí)代下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道

   

  課程背景：■ 社會(huì)：不確定太大中國(guó)處在經(jīng)濟(jì)下行壓力大，制造業(yè)困難，但同時(shí)大數(shù)據(jù)及人工智能讓中國(guó)走在世界前沿，給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫！中國(guó)轉(zhuǎn)型的根本是企業(yè)和個(gè)人轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化從而實(shí)現(xiàn)智能化，因?yàn)槲磥?lái)競(jìng)爭(zhēng)的不是品牌、不是資本，而是數(shù)據(jù)！未來(lái)是不確定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鵝并存，AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂，乃至..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G關(guān)鍵技術(shù)與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用”培訓(xùn)大綱

   

  第一章：5G技術(shù)前沿及全球產(chǎn)業(yè)布局（約1小時(shí)）第1節(jié)、 5G 概述1、 移動(dòng)通信發(fā)展史（1G-5G）2、 5G關(guān)鍵性能指標(biāo)3、 5G 總體愿景4、 5G 三大應(yīng)用場(chǎng)景5、 5G技術(shù)路線、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)時(shí)間表6、 5G對(duì)個(gè)人、企業(yè)及社會(huì)的影響第2節(jié)、 5G大國(guó)博弈1、 中歐美日韓5G推進(jìn)組織2、 中歐美日韓5G推動(dòng)時(shí)..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G技術(shù)前沿與產(chǎn)業(yè)投資機(jī)遇”培訓(xùn)大綱

   

  時(shí)間 課程模塊 課程內(nèi)容 ..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G終端模組與芯片”培訓(xùn)大綱

   

  第一章：5G終端關(guān)鍵技術(shù)（1小時(shí)）1、 5G終端總體策略2、 5G終端組網(wǎng)需求3、 5G終端業(yè)務(wù)需求4、 5G終端性能需求5、 5G終端關(guān)鍵技術(shù)6、 4G終端與5G終端對(duì)比7、 5G終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展第二章：5G終端產(chǎn)業(yè)機(jī)遇（1小時(shí)）1、 5G手機(jī)市場(chǎng)概況2、 三大運(yùn)營(yíng)商5G手機(jī)終端采購(gòu)3、 高通5G手機(jī)專利費(fèi) ..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G+超高清視頻產(chǎn)業(yè)機(jī)遇”培訓(xùn)大綱

   

  第一章：超高清視頻標(biāo)準(zhǔn)（約1小時(shí)）1、超高清視頻概述2、超高清視頻標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀及標(biāo)準(zhǔn)體系3、 超高清視頻技術(shù)及編碼標(biāo)準(zhǔn)4、 聲音技術(shù)及三維聲標(biāo)準(zhǔn)5、 HDR技術(shù)及其標(biāo)準(zhǔn)6、小結(jié)第二章：中國(guó)超高清視頻產(chǎn)業(yè)（約1小時(shí)）1、 超高清視頻產(chǎn)業(yè)概況2、 超高清視頻市場(chǎng)3、 超高清視頻產(chǎn)業(yè)布局4、 超高清視頻發(fā)展前景..

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