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農(nóng)區(qū)煙草農(nóng)區(qū)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

課程編號(hào):52436

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:374

行業(yè)類別:煙草行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:楚易

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


模塊一:現(xiàn)代農(nóng)區(qū)煙草行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展
1、中國煙草行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
• 行業(yè)內(nèi)外的影響
• 精益營銷帶來的影響
• 市場化取向改革帶來的營銷轉(zhuǎn)型
• 新形勢下營銷人員工作重心的轉(zhuǎn)移
2、終端建設(shè)在農(nóng)區(qū)卷煙營銷體系中的重要性
3、目前國內(nèi)農(nóng)區(qū)卷煙零售終端存在的普遍問題
• 品牌培育能力弱
• 盈利能力弱
• 經(jīng)營能力弱
• 需求反饋存在問題
4、建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)區(qū)卷煙零售終端的戰(zhàn)略意義
案例分析:得終端者得天下
模塊二:現(xiàn)代農(nóng)區(qū)卷煙零售終端功能的發(fā)揮
1、品牌培育功能
• 如何利用現(xiàn)代終端培育品牌
• 案例分析:新品牌的成長之路
(1)分析新品成長的必要條件
(2)分析新品牌引導(dǎo)消費(fèi)的技巧
• 客戶的教育與培訓(xùn)
2、宣傳促銷功能
農(nóng)區(qū)卷煙品牌可用的宣傳促銷方法:
• 免費(fèi)品吸
• 贈(zèng)品
• 印花
• 有獎(jiǎng)銷售
• 其它品牌宣傳活動(dòng)
• 網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)合使用
• 宣傳促銷注意事項(xiàng)
3、形象展示功能
• 案例分析:現(xiàn)代零售終端應(yīng)具體什么樣的展示條件?
• 案例分析:以下終端的展示存在什么問題?
• 形象展示的方法與技巧
4、信息采集功能
• 掃碼:
案例分析:如何讓客戶安裝掃碼設(shè)備?
案例分析:如何讓現(xiàn)代終端客戶按要求養(yǎng)成掃碼的習(xí)慣?
• 其它信息采集:
精確的數(shù)據(jù)采集
數(shù)據(jù)分析方法
精確的數(shù)據(jù)結(jié)果與應(yīng)用
5、消費(fèi)跟蹤功能
• 案例分析:一份合格的消費(fèi)者信息采集表應(yīng)如何設(shè)計(jì)?
• 如何激勵(lì)終端采集消費(fèi)者信息
• 消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫如何使用
6、產(chǎn)品銷售功能
• 產(chǎn)品銷售功能的意義
• 發(fā)揮產(chǎn)品銷售功能的前提要求:準(zhǔn)確的信息采集
模塊三:現(xiàn)代零售終端的維護(hù)與建設(shè)
1、 提高現(xiàn)代零售終端配合度的三種前提條件
• 個(gè)性化的指導(dǎo)經(jīng)營
(1) 指導(dǎo)經(jīng)營的步驟
(2) 指導(dǎo)經(jīng)營客戶的選擇
(3) 指導(dǎo)經(jīng)營的內(nèi)容
(4) 案例分析
• 提高零售客戶盈利水平
(1)店內(nèi)的商品組合結(jié)構(gòu)
案例分析:不同業(yè)態(tài)的商品組合結(jié)構(gòu)有何不同
案例分析:豐富商品組合結(jié)構(gòu)的原則與操作方法
(2)、農(nóng)區(qū)卷煙品牌的寬度與結(jié)構(gòu)
案例分析:環(huán)境——業(yè)態(tài)——寬度與結(jié)構(gòu)確定
(3)、店面裝修與業(yè)態(tài)的提升
思考:什么樣的店面需要裝修或提升業(yè)態(tài)?
(4)、銷售方式與觀念的改變
案例分析:僻靜街角的農(nóng)區(qū)卷煙零售客戶成功之路
• 尋找不同類型客戶的有效溝通方法
2、 現(xiàn)代零售終端客戶的維護(hù)
• 終護(hù)的內(nèi)容
(1)形象維護(hù)
(2)信息維護(hù)
(3)關(guān)系維護(hù)
(4)經(jīng)營維護(hù)
• 維護(hù)的方法
(1)對標(biāo)法
(2)情感法
(3)核算法
(4)重點(diǎn)輔導(dǎo)法
• 案例分析 

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