【培訓(xùn)對(duì)象】
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售精英、廳堂骨干力量。

【培訓(xùn)收益】

第一講、2022開(kāi)門(mén)紅經(jīng)營(yíng)分析與四全策略設(shè)計(jì)
一、2022開(kāi)門(mén)紅經(jīng)營(yíng)狀況分析
1、道：2022開(kāi)門(mén)紅環(huán)境分析
A、內(nèi)部：營(yíng)銷(xiāo)行為的變革
B、外部：客戶(hù)行為的轉(zhuǎn)變
2、術(shù)：2022業(yè)務(wù)發(fā)展新視角
A、從客戶(hù)到客群
B、從單一到系統(tǒng)
C、從營(yíng)銷(xiāo)到服務(wù)
3、法：2022開(kāi)門(mén)紅破局關(guān)鍵
A、打造長(zhǎng)效機(jī)制
B、提升整體動(dòng)能
二、頂層設(shè)計(jì)：開(kāi)門(mén)紅設(shè)計(jì)的方向把控
1、體現(xiàn)主題思路
2、切合業(yè)務(wù)節(jié)奏
3、提升員工意愿
三、機(jī)制落地：考核、管控的長(zhǎng)效化
1、考核
A、科學(xué)考核體系的六個(gè)原則
B、考核指標(biāo)厘定
（存款與全量資產(chǎn)；銷(xiāo)量與客戶(hù)獲取；綜合利潤(rùn)觀）
2、競(jìng)賽組織
3、激勵(lì)機(jī)制
四、過(guò)程管控：過(guò)程管理與產(chǎn)能提升
1、目標(biāo)定位：銜接“過(guò)程”與“結(jié)果”
2、充分宣導(dǎo)：融合“動(dòng)力”與“能力”
3、動(dòng)態(tài)調(diào)整：兼顧“穩(wěn)定”與“變通”
4、抓準(zhǔn)抓實(shí)：降低“重復(fù)”與“遺漏”
5、疏密得當(dāng)：厘清“關(guān)鍵”與“時(shí)序”
6、動(dòng)態(tài)反饋：確保“及時(shí)”與“精準(zhǔn)”
第二講、2022批量營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新
一、請(qǐng)得進(jìn)來(lái)：網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
1、“交易中心”到“體驗(yàn)中心”
2、網(wǎng)點(diǎn)主題打造
（情感共鳴、趣味互動(dòng)、價(jià)值賦能、品牌關(guān)聯(lián)）
3、營(yíng)銷(xiāo)氛圍營(yíng)造
（客戶(hù)愿意來(lái)，來(lái)了愿意買(mǎi)，員工愿意賣(mài)）
4、促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)
（入門(mén)、維穩(wěn)、提升）
5、銷(xiāo)售動(dòng)線規(guī)劃
（門(mén)前、廳堂、柜面、專(zhuān)區(qū)）
二、走得出去：片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
1、深耕“四區(qū)”
（社區(qū)、商區(qū)、園區(qū)、校區(qū)……）
2、聯(lián)動(dòng)“三方”
（商戶(hù)、政府、平臺(tái)、社群……）
3、聚焦客群
（代發(fā)、親子、中老年、商貿(mào)、返鄉(xiāng)、高凈值、專(zhuān)項(xiàng)……）
三、搭得上線：線上營(yíng)銷(xiāo)
1、線上營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì)
2、“公域流量”到“私域流量”
3、線上營(yíng)銷(xiāo)的原則
（人格化、社交化、場(chǎng)景近）
4、線上營(yíng)銷(xiāo)的策略
A、內(nèi)容主題求關(guān)注
B、挖掘由頭會(huì)搭訕
C、巧引客流利成交
D、利益分享促裂變
5、線上營(yíng)銷(xiāo)宣傳實(shí)戰(zhàn)
（文案法、圖文法、視頻法、直播法、互動(dòng)法……）
6、構(gòu)建線上營(yíng)銷(xiāo)體系
（微信個(gè)人號(hào)、微信公眾號(hào)、朋友圈、短視頻、二維碼、H5……）
四、得“鳥(niǎo)人”者得天下
第三講、2022開(kāi)門(mén)紅精準(zhǔn)客群打造
一、分片：片區(qū)客群的網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)
1、畫(huà)地圖：目標(biāo)客群導(dǎo)入
（一張地圖，兩端梳理，三層劃分，四到網(wǎng)格，五“有”營(yíng)銷(xiāo)）
2、挖墻角：他行客戶(hù)策反
3、學(xué)傳銷(xiāo)：客戶(hù)人脈營(yíng)銷(xiāo)
（關(guān)鍵人、轉(zhuǎn)介紹、關(guān)系鏈）
4、做聯(lián)動(dòng)：片區(qū)異業(yè)聯(lián)盟
二、分群：目標(biāo)客群的差異營(yíng)銷(xiāo)
1、客戶(hù)畫(huà)像與典型特征梳理
2、不同客群的主打產(chǎn)品設(shè)計(jì)
3、客戶(hù)線上線下的分群儲(chǔ)備
4、不同類(lèi)群客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略
三、分層：存量客群的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)
1、客戶(hù)立體分層
2、“價(jià)值-關(guān)系”矩陣
3、優(yōu)先提升臨界客戶(hù)
4、客戶(hù)“分層”營(yíng)銷(xiāo)案例探析
四、分序：產(chǎn)品銷(xiāo)售的查漏補(bǔ)缺
1、產(chǎn)品銷(xiāo)售的順序
2、“生客”與“熟客”
3、爭(zhēng)奪“主辦賬戶(hù)權(quán)”
4、從AUM到MAU
五、得“粉絲”者得天下
第四講、實(shí)戰(zhàn)技能提升
一、產(chǎn)品差異化營(yíng)銷(xiāo)
1、差異化與專(zhuān)屬感
2、支行營(yíng)銷(xiāo)層面的產(chǎn)品包裝
A、為產(chǎn)品“做引流”
B、為產(chǎn)品“找焦點(diǎn)”
C、為產(chǎn)品“分客群”
D、為產(chǎn)品“取名字”
E、為產(chǎn)品“編故事”
F、為產(chǎn)品“做組合”
4、得“眼球”者得天下
二、技能策：?jiǎn)T工綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升
1、員工基本營(yíng)銷(xiāo)技能提升
A、識(shí)別客戶(hù)的技巧
B、建立信任的技巧
C、激發(fā)需求的技巧
D、展示產(chǎn)品的技巧
E、處理疑異的技巧
F、促成銷(xiāo)售的技巧
G、維護(hù)客戶(hù)的技巧
2、員工場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)技能提升（電話、短信、面訪、路演……）
3、銷(xiāo)售話術(shù)的優(yōu)化
4、員工綜合素質(zhì)的提升
三、方法策：復(fù)雜產(chǎn)品的銷(xiāo)售方法
1、診斷式營(yíng)銷(xiāo)法
2、復(fù)雜產(chǎn)品診斷營(yíng)銷(xiāo)案例探析
3、打造“醫(yī)生”身份
四、工具策：提升成交率的營(yíng)銷(xiāo)利器
1、展業(yè)夾
2、線上營(yíng)銷(xiāo)工具
3、打造“專(zhuān)家”身份
五、活動(dòng)策：促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與組織
1、活動(dòng)策劃三要點(diǎn)
（結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、圍繞區(qū)域特色、聚焦?fàn)I銷(xiāo)產(chǎn)能）
2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行流程“十問(wèn)法”
A、目的是什么
B、他們是誰(shuí)（精準(zhǔn)目標(biāo)客群）
C、他們?cè)谀睦铮繕?biāo)客群的現(xiàn)狀）
D、怎么讓他們知道（宣傳造勢(shì)）
E、怎么吸引他們過(guò)來(lái)（宣傳造勢(shì)）
F、來(lái)了怎么讓他買(mǎi)（促銷(xiāo)活動(dòng)和產(chǎn)品推廣方案）
G、核心產(chǎn)品（爆點(diǎn)產(chǎn)品）
H、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么搞（活動(dòng)針對(duì)性和優(yōu)勢(shì)保證）
I、當(dāng)前市場(chǎng)熱點(diǎn)是什么
J、花多少錢(qián)，錢(qián)從哪里來(lái)（資源整合）
3、網(wǎng)點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)
A、入門(mén)活動(dòng)：降低門(mén)檻，人過(guò)留錢(qián)，參與度高
B、維穩(wěn)活動(dòng)：周期贈(zèng)送，形成依賴(lài)，錢(qián)走禮停
C、升級(jí)活動(dòng)：客戶(hù)分級(jí)，差異回饋，誘導(dǎo)升級(jí)
六、宣傳策：宣傳手段與渠道的創(chuàng)新
1、傳統(tǒng)宣傳手段的創(chuàng)新
2、品牌與文化營(yíng)銷(xiāo)
第五講、2022開(kāi)門(mén)紅廳堂氛圍營(yíng)造
一、熒光板及海報(bào)設(shè)計(jì)
1、POP板設(shè)計(jì)
2、臺(tái)卡設(shè)計(jì)
3、熒光板設(shè)計(jì)
二、廳堂氛圍營(yíng)造之三境
1、物境體驗(yàn)
2、意境體驗(yàn)
3、情境體驗(yàn)
三、廳堂氛圍營(yíng)銷(xiāo)之四區(qū)
1、臨街：吸引眼球
2、入口：突出重點(diǎn)
3、廳堂：激發(fā)需求
4、柜面：促成交易
第六講、課程回顧與總結(jié) 

 國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)落地專(zhuān)家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專(zhuān)家。
長(zhǎng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評(píng)與企業(yè)認(rèn)可。
激勵(lì)大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵(lì)與價(jià)值實(shí)現(xiàn)，被譽(yù)為最可信賴(lài)的中國(guó)銷(xiāo)售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)智庫(kù)專(zhuān)家
美國(guó)國(guó)際ACI認(rèn)證講師
（CIPL）美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
教練式高爾夫®課程體系認(rèn)證講師
2009年被聚成咨詢(xún)集團(tuán)授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
2013年被中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)大會(huì)評(píng)為“專(zhuān)業(yè)十佳培訓(xùn)師”
多家管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務(wù)做起，直至擔(dān)任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理負(fù)責(zé)人，豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事銷(xiāo)售培訓(xùn)咨詢(xún)工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在和君咨詢(xún)、迪智成咨詢(xún)等多家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢(xún)案例，累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后數(shù)百次深入各類(lèi)企業(yè)調(diào)研，探索營(yíng)銷(xiāo)管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法，探索提升業(yè)績(jī)的方法。
客戶(hù)見(jiàn)證：
楚易老師的培訓(xùn)課程設(shè)置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問(wèn)題，受益匪淺。
----完達(dá)山乳業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動(dòng)效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時(shí)候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭(zhēng)下個(gè)季度再奪銷(xiāo)售冠軍。
---牛欄山 銷(xiāo)售處長(zhǎng) 楊先生

楚易老師的課程讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)充滿了快樂(lè)的感覺(jué)，團(tuán)隊(duì)也更融洽和團(tuán)結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過(guò)楚易老師的系統(tǒng)的培訓(xùn)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓(xùn)效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓(xùn)課程，覺(jué)得非常受用，對(duì)工作很有幫助。
---金橋國(guó)際 培訓(xùn)經(jīng)理 尚小姐

營(yíng)銷(xiāo)管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與群體決策沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jī)效溝通與合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《跨部門(mén)溝通合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執(zhí)行沙盤(pán)模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤(pán)模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬培訓(xùn)課程》
《系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬培訓(xùn)課程》
《戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)與管理沙盤(pán)模擬培訓(xùn)課程》

• 2020年電商格局與O2O營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)秘籍

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標(biāo)，阿里巴巴集團(tuán)在*和香港上市的紅利，標(biāo)志著電商已發(fā)展到2.0時(shí)代，無(wú)論您做與不做，互聯(lián)網(wǎng)電商的渠道革命已經(jīng)來(lái)臨！銀泰+阿里：O2O能否拯救傳統(tǒng)百貨？銀泰百貨在群剛剛結(jié)束的雙11促銷(xiāo)中銷(xiāo)售額超過(guò)2億元，門(mén)店雙11銷(xiāo)售是去年銷(xiāo)售額的328%，線下增長(zhǎng)速度超過(guò)線上。雙11當(dāng)天，門(mén)店共迎接90萬(wàn)客流，是去..

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• 2021點(diǎn)爆保險(xiǎn)開(kāi)門(mén)紅

   

  課程背景：保險(xiǎn)行業(yè)在黨中央，國(guó)務(wù)院的關(guān)懷下，近幾年來(lái)持續(xù)，穩(wěn)健的發(fā)展，2016年12月13日保監(jiān)會(huì)會(huì)議指出“必須全面落實(shí)保險(xiǎn)業(yè)姓保，保監(jiān)會(huì)姓監(jiān)“的要求以后，保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入了治理整頓，健康轉(zhuǎn)型的新發(fā)展階段。隨著保監(jiān)會(huì)2017年134號(hào)，283號(hào)文件的下達(dá)與執(zhí)行，吹響了保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型沖鋒號(hào)。2017年，我國(guó)已超越日本成為僅次于..

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• 穩(wěn)發(fā)展 保民生 惠世界 ——2020年全國(guó)“兩會(huì)”精神全方位解讀

   

  一、2020年全國(guó)“兩會(huì)”簡(jiǎn)介（一）“兩會(huì)”的由來(lái)與歷史發(fā)展（二）2020年全國(guó)“兩會(huì)”社會(huì)歷史背景透析（三）十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議議程 二、2019年工作回顧（一）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)（二）發(fā)展新動(dòng)能不斷增強(qiáng)（三）改革開(kāi)放邁..

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• 2021全國(guó)兩會(huì)與十九屆五中全會(huì)

   

  第一講：十九屆五中全會(huì)公報(bào)解讀一、1個(gè)重要判斷二、決勝全面建成小康社會(huì)取得的10方面決定性成就三、我國(guó)發(fā)展環(huán)境面臨的深刻復(fù)雜變化四、國(guó)際上的機(jī)遇和挑戰(zhàn)五、國(guó)內(nèi)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)六、2035年要實(shí)現(xiàn)的9方面遠(yuǎn)景目標(biāo)七、“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的6個(gè)方面主要目標(biāo)八、實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的12方面具體舉措九、十九..

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• 銀行保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型下的期繳營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新

   

  課程背景：銀行保險(xiǎn)在中國(guó)的發(fā)展最早是從駐點(diǎn)開(kāi)始，很多保險(xiǎn)公司在銀保運(yùn)作方面都是個(gè)險(xiǎn)的套路，那就是訓(xùn)練技巧和客戶(hù)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的技能，隨著銀行保險(xiǎn)在銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格的環(huán)境下，非駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)已成事實(shí)，導(dǎo)致無(wú)處下手？銀行保險(xiǎn)植根于銀行合作進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，非駐點(diǎn)導(dǎo)致大量銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員接觸不到客戶(hù)，導(dǎo)致業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑，出現(xiàn)“巧婦難為無(wú)米之炊&r..

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• 數(shù)字化引領(lǐng)商業(yè)變革：德國(guó)工業(yè)4.0與中國(guó)制造2025

   

  1數(shù)字經(jīng)濟(jì)概述1.1數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念和內(nèi)涵1.1.1“兩化”到“三化”的認(rèn)知進(jìn)化1.2產(chǎn)業(yè)數(shù)字化概述和案例1.2.1數(shù)字化工業(yè)1.2.2數(shù)字化農(nóng)業(yè)1.2.3數(shù)字化商業(yè)1.2.4數(shù)字化金融業(yè)1.2.5數(shù)字化服務(wù)業(yè)1.3數(shù)字產(chǎn)業(yè)化概述和案例1.3.1軟件產(chǎn)業(yè)1.3.2云..

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