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愛(ài)上課程TTT系列——培訓(xùn)師授課技能提升訓(xùn)練
課程編號(hào):51582
課程價(jià)格:¥15000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:320
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中層管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源經(jīng)理/培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源專業(yè)人員/培訓(xùn)專職人員、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干及有志愿從事培訓(xùn)師工作的人員。
【培訓(xùn)收益】
● 掌握培訓(xùn)師登臺(tái)前的準(zhǔn)備工作及訓(xùn)練方法。 ● 掌握課程精彩演繹的關(guān)鍵內(nèi)容及訓(xùn)練方法。 ● 掌握專業(yè)授課方法的運(yùn)用要點(diǎn)和帶教技巧。 ● 掌握培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理和突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)措施。
第一講:打牢根基——登臺(tái)準(zhǔn)備前奏篇
一、良好的講師形象
1. 你的形象是否令人愉悅?
2. 重視良好的第一印象
3. 培訓(xùn)師專業(yè)形象及服裝要求
4. 奇妙的服裝色彩
二、應(yīng)對(duì)緊張的方法和技巧
1. 壓力從何而來(lái)?
2. 調(diào)節(jié)緊張的“六大法門”
1)心理暗示法
2)成功冥想法
3)生理舒緩法
4)壓力轉(zhuǎn)換法
5)課托協(xié)助法
6)專注主題法
三、專業(yè)臺(tái)風(fēng)“速成法”
1. 登臺(tái)“三定”——站定、笑定、眼定
2. 演繹“五法”
1)站姿(在臺(tái)姿勢(shì)、站臺(tái)位置)
2)走動(dòng)(走場(chǎng)規(guī)律)
3)手勢(shì)(經(jīng)典手勢(shì))
4)眼神(目光運(yùn)用)
5)表情(恰當(dāng)表情)
學(xué)員練習(xí):學(xué)員以小組為單位進(jìn)行實(shí)操練習(xí),并安排學(xué)員上臺(tái)呈現(xiàn)。
第二講:玩轉(zhuǎn)課堂——精彩演繹流程篇
一、授課的基本流程
二、開(kāi)場(chǎng)五步法
1. 開(kāi)場(chǎng)問(wèn)好
2. 自我介紹
3. 主題導(dǎo)入
4. 課堂約定
5. 分組破冰
三、“主題導(dǎo)入”的7種設(shè)計(jì)方法
1. 問(wèn)題切入法——設(shè)計(jì)問(wèn)題引發(fā)思考
2. 案例運(yùn)用法——工作/生活化場(chǎng)景案例進(jìn)行鏈接
3. 數(shù)據(jù)列舉法——用數(shù)據(jù)加以佐證引入主題
4. 引經(jīng)據(jù)典法——權(quán)威\數(shù)字\新聞\歷史
5. 故事引入法——歷史故事\自己的故事
6. 道具運(yùn)用法——實(shí)物或自制道具引起關(guān)注
7. 活動(dòng)游戲法——活動(dòng)帶出寓意切入主題
課堂練習(xí):學(xué)員以小組為單位,結(jié)合實(shí)際課題開(kāi)展主題導(dǎo)入的設(shè)計(jì)
四、課程銜接的方法和技巧
1. 課程銜接三大原則
2. 課程過(guò)渡的四種方法
五、結(jié)尾三部曲——完美收官
1. 總結(jié)回顧
2. 號(hào)召行動(dòng)
3. 感謝祝福
第三講:全腦授課——教學(xué)效果生動(dòng)篇
一、左右腦分工及特點(diǎn)
二、全腦授課三大關(guān)鍵 —— 理性/感性/互動(dòng)
1. 理性課程感性演繹
2. 感性課程理性升華
三、邏輯呈現(xiàn)從語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)化表達(dá)開(kāi)始
1. 表達(dá)前的“三思”
2. 提升語(yǔ)言表達(dá)能力的方法——金字塔結(jié)構(gòu)
1)結(jié)論先行、鎖定主題
2)以上統(tǒng)下、嚴(yán)密論證
3)分類清楚、合理布局
4)邏輯遞進(jìn)、逐步展開(kāi)
3. 結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)言表達(dá)技巧
課堂演練:樁子練習(xí)
四、感性演繹從聲音呈現(xiàn)開(kāi)始
1. 發(fā)聲技巧
2. 氣息訓(xùn)練
3. 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
第四講:信心保障——培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)篇
一、如何精彩互動(dòng)?
1. 營(yíng)造良好氛圍的3大原則
2. 精彩互動(dòng)的14個(gè)方法
二、如何設(shè)計(jì)和應(yīng)對(duì)提問(wèn)?
1. 提問(wèn)在授課中的作用
2. 靈活運(yùn)用多種提問(wèn)方式
1)問(wèn)題的兩種類型:封閉式提問(wèn);開(kāi)放式提問(wèn)
2)封閉式提問(wèn)的設(shè)計(jì)技巧
3)開(kāi)放式提問(wèn)的設(shè)計(jì)技巧
3. 坦然面對(duì)學(xué)員提問(wèn)
4. 回答問(wèn)題的技巧
三、如何有效控場(chǎng)?
1. 課堂控制兩大原則
2. 培訓(xùn)師控場(chǎng)的四個(gè)層級(jí)
1)如何保證學(xué)員“聽(tīng)”?
2)如何知道學(xué)員“懂”?
3)如何保證學(xué)員會(huì)“做”?
4)什么是“做好”?
4. 如何面對(duì)不同狀態(tài)的學(xué)員?
5. 如何應(yīng)對(duì)各種麻煩?
四、如何控制時(shí)間?
1. 時(shí)間掌控不佳的7種表現(xiàn)
2. 有效掌控時(shí)間的方法
課程回顧與總結(jié)
1. 學(xué)員風(fēng)采展現(xiàn)——現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練篇
2. 課程回顧與總結(jié)
趙衛(wèi)老師簡(jiǎn)介
【講師介紹】
國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)(WFA)會(huì)員
建設(shè)銀行特邀TTT內(nèi)訓(xùn)師教練/評(píng)委
中國(guó)共產(chǎn)黨黨員、工商管理碩士
中國(guó)現(xiàn)代教育研究中心研合會(huì) 秘書長(zhǎng)
中科院認(rèn)證高級(jí)碳排放管理師、心理咨詢師
國(guó)家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師體系打造長(zhǎng)期合作導(dǎo)師
陜西省心理協(xié)會(huì)大康心理集團(tuán) TTT首席教官
西安交大繼續(xù)教育學(xué)院 特約講師
陜西省紅色教育服務(wù)中心 紅色研學(xué)首席顧問(wèn)
多家上市公司企TTT項(xiàng)目 顧問(wèn)/教官
多年參與黨建類體驗(yàn)式教學(xué)策劃+實(shí)施
IPMA英國(guó)國(guó)際管理公會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
【個(gè)人經(jīng)歷】
趙衛(wèi)老師投身于培訓(xùn)行業(yè)20年,曾任職于知名企業(yè),擁有項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、中層管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)賦能等方面的成功經(jīng)驗(yàn)與案例,鑒于老師擁有甲方乙方企業(yè)工作雙重職業(yè)經(jīng)驗(yàn),使得趙老師善于從多維度出發(fā),準(zhǔn)確的抓住企業(yè)的痛點(diǎn),并以解決問(wèn)題、提升組織績(jī)效為最終目標(biāo),有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容與方案轉(zhuǎn)化,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,最大化的幫助培訓(xùn)效果落地。擅長(zhǎng)企業(yè)“TTT企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)打造”、“干部團(tuán)隊(duì)管理提升”及“員工職業(yè)化打造”等培訓(xùn)。
趙衛(wèi)老師曾搭建公司近千名員工的培訓(xùn)體系,建立管理培訓(xùn)生機(jī)制,制定培訓(xùn)管理辦法,內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機(jī)制,內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)政策,培養(yǎng)了300余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。近年來(lái)TTT相關(guān)培訓(xùn)達(dá)百余場(chǎng),深受學(xué)員好評(píng)。
趙衛(wèi)老師,結(jié)合黨務(wù)工作實(shí)踐開(kāi)發(fā)出具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的《心勇™》系列情景黨史課程。《心勇™》是一門全情景的黨史體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程,從“心”“身”“魂”三個(gè)維度出發(fā),以“學(xué)、思、用”為抓手,通過(guò)回顧自1921年以來(lái)100間年的重要?dú)v史,從“心立”、“心勇”、“心聚”、“心潮”四個(gè)篇章,引導(dǎo)受訓(xùn)者從熱血青年成長(zhǎng)為具有堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士的全景黨史課程。
《心勇™》,以尋初心、增信仰、辦實(shí)事為原則,重點(diǎn)解決“清楚為什么、明白為什么、掌握如何做”的問(wèn)題:
《心勇™》課程重在“學(xué)以致用”,真正做到“讀史明志明理,讀史聯(lián)系實(shí)際,讀史指導(dǎo)實(shí)踐。”
《心立篇——不忘初心“育念”》——以“井岡精神”為指引,樹(shù)立信念直面挑戰(zhàn);
《心勇篇——直面挑戰(zhàn)“育人”》——以“長(zhǎng)征精神”為指引,培育團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難;
《心聚篇——團(tuán)結(jié)發(fā)展“育責(zé)”》——以“延安精神”為指引,凝聚力量團(tuán)結(jié)發(fā)展;
【培訓(xùn)風(fēng)格】
趙老師授課堅(jiān)持“講人話、接地氣”的原則,授課過(guò)程中通過(guò)案例分析、互動(dòng)游戲、集體共創(chuàng)等多種形式,把復(fù)雜的理論知識(shí)深入淺出的融入到課堂,讓參與者“體驗(yàn)、感悟、收獲”,“學(xué)習(xí)、分享、改變”。
【主講課程】
TTT專業(yè)課系列
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》(編/導(dǎo)/演)4天
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》8天
科普版《TTT內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)版》-2天
賽事版《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程之 “一人一堂樣板課”》3天——講師樣板精品課開(kāi)發(fā);
標(biāo)準(zhǔn)版《TTT內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成之“9步成師”》3天——講師應(yīng)知應(yīng)會(huì)+基礎(chǔ)知識(shí);
精英版《TTT內(nèi)訓(xùn)師精英之“9步成師”》5天——講師課程開(kāi)發(fā)+授課技巧;
傳承版《TTT內(nèi)訓(xùn)師“傳幫帶”》5天——企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取、知識(shí)編碼、基因傳承;
團(tuán)隊(duì)版《TTT內(nèi)部講師團(tuán)建設(shè)》9天——建設(shè)講師團(tuán)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)課程包、建設(shè)交流平臺(tái)
TTT魅力課堂系列
《內(nèi)訓(xùn)師“課程開(kāi)發(fā)與PPT設(shè)計(jì)”》——課程開(kāi)發(fā)模型、開(kāi)發(fā)工具、開(kāi)發(fā)實(shí)施;
《內(nèi)訓(xùn)師“授課技巧與魅力表達(dá)”》——講師風(fēng)格設(shè)計(jì)、素材收集、技巧演練;
《內(nèi)訓(xùn)師“微課開(kāi)發(fā)與微課剪輯”》——線上微課設(shè)計(jì)、素材收集、錄制剪輯;
《內(nèi)訓(xùn)師“樣板課”工作坊》——課程豐富、課程優(yōu)化、課程呈現(xiàn);
《內(nèi)訓(xùn)師“名師堂”工作坊》——課程演、導(dǎo)、編技能提升;
部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
興業(yè)銀行西安分公司《內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成培訓(xùn)》1期
貴酒集團(tuán)第一期組訓(xùn)班《如何有效表達(dá)-ptt》1期
興業(yè)銀行總行信用卡中心《產(chǎn)能飛躍案例萃取工作坊》1期
農(nóng)業(yè)銀行西安分行《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》4期
農(nóng)業(yè)銀行成都分行《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》2期
咪咕視訊科技有限公司《星火計(jì)劃內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證項(xiàng)目-技術(shù)部門課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
南陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行《師課合一內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目-課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
國(guó)網(wǎng)安徽省電力公司《匯報(bào)型PPT設(shè)計(jì)技能提升》1期
中國(guó)管理科學(xué)研究院安徽辦事處《搞定工作匯報(bào)—匯報(bào)型PPT提升訓(xùn)練》1期
國(guó)網(wǎng)江西省電力公司《搞定工作匯報(bào)—匯報(bào)型PPT提升訓(xùn)練》2期
國(guó)網(wǎng)包頭供電公司《中層干部管理技能提升-行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》2期
【部分服務(wù)客戶】
金融行業(yè):中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行南京分行、工商銀行、揚(yáng)州農(nóng)商行、佛山農(nóng)商行、太原民生銀行、華夏基金、平安證劵、平安證券、招商證券、第一創(chuàng)業(yè)證券、鵬華基金、深圳證券交易所、廣州南方投資集團(tuán)有限公司、富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司….…
電力行業(yè):國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國(guó)電樂(lè)東發(fā)電有限公司、貴陽(yáng)國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)全球能源互聯(lián)網(wǎng)研究院、惠州供電局、茂名供電局、江門供電局、電白供電局,海峽電力….
國(guó)有企業(yè): 中國(guó)廣東核電集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、深圳航空 、寶鋼集團(tuán)、三一重工、中航集團(tuán)、飛亞達(dá)集團(tuán)、招商局蛇口港、中建二局、深圳寶灣物流控股集團(tuán)、廣西郵政、河源基建集團(tuán)、深圳水務(wù)集團(tuán)、深圳天健集團(tuán)…..
建筑類:中國(guó)建筑、中國(guó)中鐵、綠地集團(tuán)、陜西建設(shè)、西安建工、市建總公司、西安地鐵
教育類:中國(guó)現(xiàn)代教育教育研究中心、北京城市學(xué)院、西安交通大學(xué)、西北大學(xué)、歐亞大學(xué)、君學(xué)書院、廣州卓越教育集團(tuán)、西安文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、……
其它:北京眾籌校長(zhǎng)俱樂(lè)部、時(shí)代光華、華商報(bào)業(yè)、曲江文旅集團(tuán)、灃東集團(tuán)、中國(guó)石油、延長(zhǎng)石油、神華鐵路、陜煤集團(tuán)、隆基股份、前程無(wú)憂、上海世紀(jì)外服、百道獵頭、陜西棟梁之家……
部分授課評(píng)價(jià):
授課風(fēng)格特點(diǎn):整體課程節(jié)奏緊湊,全程授課代入感非常強(qiáng),每一個(gè)環(huán)節(jié)和動(dòng)作及講授的內(nèi)容都能做到言傳身教,讓學(xué)員更深的體驗(yàn)理解課程知識(shí)點(diǎn);
互動(dòng)設(shè)計(jì):工具的使用、游戲的導(dǎo)入、研討的方式緊扣課程內(nèi)容,讓學(xué)員感受學(xué)習(xí)作為內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的互動(dòng)技能;
案例設(shè)計(jì):豐富的案例設(shè)計(jì)方式很好的結(jié)合課程內(nèi)容,并且由通用案例導(dǎo)入到企業(yè)自身的案例,講師在這部分非常用心。
——國(guó)網(wǎng)包頭供電公司王科
趙老師深厚的功底、從介紹自己、贏得信任,二八原則、確立課程重點(diǎn),編輯生動(dòng)案例、互動(dòng)式教學(xué),解決學(xué)員痛點(diǎn)、讓學(xué)員學(xué)有獲等等都為我指明了成為專業(yè)培訓(xùn)師方向和要走的路。在隨后一周的客戶內(nèi)訓(xùn)中運(yùn)用的趙老師教授的教學(xué)方法,讓我收到眾多好評(píng),有了做培訓(xùn)師的一點(diǎn)點(diǎn)成就感。謝謝趙老師精彩的講授,我收獲良多!
——興業(yè)銀行
這次課程還是學(xué)到了非常多的新東西,與以往參加學(xué)校的教學(xué)略有不同,印象最深刻的兩個(gè)方面:一是結(jié)合財(cái)稅專業(yè)設(shè)計(jì)的案例互動(dòng)教學(xué),平時(shí)我們都僅僅是簡(jiǎn)單的教學(xué),這次學(xué)到了組織教學(xué)的方法。二是高質(zhì)量的提問(wèn)與回答,如何設(shè)計(jì)提問(wèn)以增加與學(xué)員的互動(dòng),如何更有效的回答學(xué)員提出來(lái)的問(wèn)題。作為教育工作者應(yīng)該多研究一些新的教學(xué)方法,非常感謝趙老師的課程。
——山東大學(xué)教授
趙老師有著豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并將其實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合,既不紙上談兵,也不有勇無(wú)謀,他講課風(fēng)格極為“一針見(jiàn)血”,能夠直指問(wèn)題要害,總是一語(yǔ)道破,讓學(xué)員瞬間大徹大悟,授課全程一直不斷的輸送“干貨”,傾其所有的經(jīng)驗(yàn)全身心傳遞給學(xué)員,因此博得眾學(xué)員的一致好評(píng)。特此深表感謝。
——安徽省國(guó)網(wǎng)公司
本次TTT課程最突出的特征就是課堂學(xué)員的互動(dòng)性和參與性,上課不再是單調(diào)枯燥的講授與聆聽(tīng),而是充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性、主動(dòng)性和積極性,課堂環(huán)節(jié)既有主講培訓(xùn)師的講解、提問(wèn),更有學(xué)員的討論回答、模擬練習(xí)、總結(jié)點(diǎn)評(píng),這其中還穿插破冰拓展等活動(dòng),課堂氣氛非常生動(dòng)、活躍,課堂效果非常好。本次課程也為學(xué)員成長(zhǎng)開(kāi)辟了良好的開(kāi)端,新穎的教學(xué)培訓(xùn)方式必將會(huì)讓學(xué)員們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦姓宫F(xiàn)出新的面貌。特此深表感謝。
——鞍山市國(guó)稅局
在兩天課程中,隨著趙老師的課程深入,“完美呈現(xiàn)”系列、“漢堡包”點(diǎn)評(píng)技巧、“菲利普斯”五級(jí)估、“PREP”四步法、“九宮格”、“思維導(dǎo)圖”以及“案例教學(xué)”方法無(wú)一不給我?guī)?lái)震撼,對(duì)“培訓(xùn)師”項(xiàng)目的態(tài)度也逐步由被動(dòng)轉(zhuǎn)為了主動(dòng),同時(shí)也慢慢地掌握了培訓(xùn)中的一些技能。獲益頗豐,課程的結(jié)束不是結(jié)束,而是開(kāi)始,期待培訓(xùn)師的升級(jí),期待著下一次的重
——建設(shè)銀行西安分行學(xué)員
【部分授課照片】:
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一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入:門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..
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美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練
銷售:到底是啥? 銷售金句:“銷售就是把話說(shuō)出去,把錢收回來(lái); 銷售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋,把你的錢放進(jìn)我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過(guò)程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問(wèn)’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..
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【課程要求】l 分組研討,按5-6人一組,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張,白板筆,每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論:什么是禮儀?為什么要禮儀?第一單元:職業(yè)形象 贏得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng):體驗(yàn)自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)的差別&Osla..
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從校園到職場(chǎng)職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練
第一單元:初涉職場(chǎng),你準(zhǔn)備好了嗎?l什么是職業(yè)?職場(chǎng)?職業(yè)化?l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么?l小組討論:五星員工的特征有哪些?l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級(jí)的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元:職業(yè)定位l案例研討:永遠(yuǎn)和上司保持一致l小組討論:發(fā)現(xiàn)上司錯(cuò)了怎么辦?l小組討論:發(fā)現(xiàn)同事..
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【課程介紹】逆商(Adversity Quotient,簡(jiǎn)稱AQ)全稱逆境商數(shù),一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認(rèn)為:100%的成功=IQ(20%)+EQ和AQ(總共占80%)。一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商都跟別人相差不大的情況下,挫折商對(duì)一個(gè)..