- 8090后職場第一課
- 家庭文化與職場關(guān)系--親子溝通
- 成功職場人士的職業(yè)生涯規(guī)劃
- 打造完美職場報告——輕松玩轉(zhuǎn)Exce
- 壓力調(diào)適與職場EQ訓練
- 現(xiàn)代商務禮儀與職場溝通技巧
- 6月京城培訓交流:如何利用DISC來
- 雛鷹計劃:新員工角色轉(zhuǎn)換與職場能力塑
- 人格修為與職場正能量
- 中層管理者職場人際相處領(lǐng)導力提升課程
- 店面珠寶銷售技巧訓練
- FABE黃金銷售法則實戰(zhàn)訓練
- 中層干部管理能力提升訓練
- 電話銷售話術(shù)訓練營
- 銷售實戰(zhàn)技能提升訓練
- 心靈之旅系列:卓越心智訓練營(金牌經(jīng)
- 智贏天下-----卓越的建材終端門店
- 保險公司全員執(zhí)行力強化訓練培訓課程
- 領(lǐng)導力培訓:卓越領(lǐng)導力修煉-贏在汽車
- 通信營業(yè)廳體驗式營銷訓練
職場溝通表達與工作匯報訓練
課程編號:51581
課程價格:¥15000/天
課程時長:1 天
課程人氣:333
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
高潛員工、所有想提升思維能力的人、企業(yè)管理人員、中基層管理者。
【培訓收益】
● 有助于梳理現(xiàn)象背后的邏輯和規(guī)律,看清問題的本質(zhì),從而提升員工工作效率 ● 員工職場溝通表達能力提升 ● 幫助更多的職場人士學習和掌握結(jié)構(gòu)性思維,解決工作中溝通不暢、思緒混亂、寫作頭疼等實際問題. ● 工作匯報想清楚、說明白,高效溝通技巧
第一講:構(gòu)建金字塔原理-結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個特點
1. 結(jié)論先行:三情況需要結(jié)論先行
2. 上下對應:因果之間強邏輯
3. 分類清楚:分類討論
4. 排序邏輯:職場排序方式
課堂練習:表達呈現(xiàn)-職場溝通表達
二、結(jié)構(gòu)性思維接收信息
1.識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2.對應:找到事實與觀點之間的對應關(guān)系
3.結(jié)構(gòu):畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
4.表達:用語言表達信息的主要含義
課堂練習:邏輯思維-工作匯報想清楚
第二講:縱向結(jié)構(gòu)
一、從上到下提問回答
1.第一步-設定場景
2.第二步-確定主題
3.第三步-設想問題
4.第四步-回答問題
課堂練習:邏輯思維-提升說服力
二、從下到上概括總結(jié)
1.識別沒有內(nèi)容的主題句
2.羅列內(nèi)容要點
3.概括總結(jié)形成主題句
課堂練習:表達呈現(xiàn)-具溝通力的工作匯報PPT要點
第三講:橫向結(jié)構(gòu)
一、演繹論證
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式
1)標準式
2)常見式
課堂練習—表達呈現(xiàn)-強化論證思維能力
二、歸納論證
1. 歸納論證的定義
2. 排序的三種形式
1)時間
2)結(jié)構(gòu)
3)重要性
3. 分類的MECE原則
課堂練習:邏輯思維-畫出結(jié)構(gòu)圖、清晰思路
第四講:序言結(jié)構(gòu)
一、故事序言四要素
1. S-背景
2. C-沖突
3. Q-提問
4. A-回答
課堂練習:表達呈現(xiàn)-標準的序言結(jié)構(gòu)
二、常見的序言模式
1. 標準式
2. 開門見山式
3. 突出憂慮式
4. 突出信心式
課堂練習:表達呈現(xiàn)-具吸引力的開場
課程總結(jié):重要知識點回顧
互動:問與答
趙衛(wèi)老師簡介
【講師介紹】
國際促動師協(xié)會(WFA)會員
建設銀行特邀TTT內(nèi)訓師教練/評委
中國共產(chǎn)黨黨員、工商管理碩士
中國現(xiàn)代教育研究中心研合會 秘書長
中科院認證高級碳排放管理師、心理咨詢師
國家電網(wǎng)內(nèi)訓師體系打造長期合作導師
陜西省心理協(xié)會大康心理集團 TTT首席教官
西安交大繼續(xù)教育學院 特約講師
陜西省紅色教育服務中心 紅色研學首席顧問
多家上市公司企TTT項目 顧問/教官
多年參與黨建類體驗式教學策劃+實施
IPMA英國國際管理公會認證國際職業(yè)培訓師
【個人經(jīng)歷】
趙衛(wèi)老師投身于培訓行業(yè)20年,曾任職于知名企業(yè),擁有項目運營、中層管理者培養(yǎng)、團隊賦能等方面的成功經(jīng)驗與案例,鑒于老師擁有甲方乙方企業(yè)工作雙重職業(yè)經(jīng)驗,使得趙老師善于從多維度出發(fā),準確的抓住企業(yè)的痛點,并以解決問題、提升組織績效為最終目標,有針對性地設計培訓內(nèi)容與方案轉(zhuǎn)化,結(jié)合企業(yè)實際,最大化的幫助培訓效果落地。擅長企業(yè)“TTT企業(yè)內(nèi)部講師團隊打造”、“干部團隊管理提升”及“員工職業(yè)化打造”等培訓。
趙衛(wèi)老師曾搭建公司近千名員工的培訓體系,建立管理培訓生機制,制定培訓管理辦法,內(nèi)訓師選拔與培養(yǎng)機制,內(nèi)訓師激勵政策,培養(yǎng)了300余位優(yōu)秀內(nèi)訓師。近年來TTT相關(guān)培訓達百余場,深受學員好評。
趙衛(wèi)老師,結(jié)合黨務工作實踐開發(fā)出具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的《心勇™》系列情景黨史課程。《心勇™》是一門全情景的黨史體驗式學習課程,從“心”“身”“魂”三個維度出發(fā),以“學、思、用”為抓手,通過回顧自1921年以來100間年的重要歷史,從“心立”、“心勇”、“心聚”、“心潮”四個篇章,引導受訓者從熱血青年成長為具有堅定共產(chǎn)主義信仰的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士的全景黨史課程。
《心勇™》,以尋初心、增信仰、辦實事為原則,重點解決“清楚為什么、明白為什么、掌握如何做”的問題:
《心勇™》課程重在“學以致用”,真正做到“讀史明志明理,讀史聯(lián)系實際,讀史指導實踐。”
《心立篇——不忘初心“育念”》——以“井岡精神”為指引,樹立信念直面挑戰(zhàn);
《心勇篇——直面挑戰(zhàn)“育人”》——以“長征精神”為指引,培育團隊攻堅克難;
《心聚篇——團結(jié)發(fā)展“育責”》——以“延安精神”為指引,凝聚力量團結(jié)發(fā)展;
【培訓風格】
趙老師授課堅持“講人話、接地氣”的原則,授課過程中通過案例分析、互動游戲、集體共創(chuàng)等多種形式,把復雜的理論知識深入淺出的融入到課堂,讓參與者“體驗、感悟、收獲”,“學習、分享、改變”。
【主講課程】
TTT專業(yè)課系列
《TTT內(nèi)訓師-優(yōu)秀培訓師的三板斧》(編/導/演)4天
《TTT內(nèi)訓師-優(yōu)秀內(nèi)訓師成長訓練營》8天
科普版《TTT內(nèi)訓師基礎版》-2天
賽事版《TTT內(nèi)訓師課程之 “一人一堂樣板課”》3天——講師樣板精品課開發(fā);
標準版《TTT內(nèi)訓師養(yǎng)成之“9步成師”》3天——講師應知應會+基礎知識;
精英版《TTT內(nèi)訓師精英之“9步成師”》5天——講師課程開發(fā)+授課技巧;
傳承版《TTT內(nèi)訓師“傳幫帶”》5天——企業(yè)經(jīng)驗萃取、知識編碼、基因傳承;
團隊版《TTT內(nèi)部講師團建設》9天——建設講師團、建設標準課程包、建設交流平臺
TTT魅力課堂系列
《內(nèi)訓師“課程開發(fā)與PPT設計”》——課程開發(fā)模型、開發(fā)工具、開發(fā)實施;
《內(nèi)訓師“授課技巧與魅力表達”》——講師風格設計、素材收集、技巧演練;
《內(nèi)訓師“微課開發(fā)與微課剪輯”》——線上微課設計、素材收集、錄制剪輯;
《內(nèi)訓師“樣板課”工作坊》——課程豐富、課程優(yōu)化、課程呈現(xiàn);
《內(nèi)訓師“名師堂”工作坊》——課程演、導、編技能提升;
部分項目經(jīng)驗:
興業(yè)銀行西安分公司《內(nèi)訓師養(yǎng)成培訓》1期
貴酒集團第一期組訓班《如何有效表達-ptt》1期
興業(yè)銀行總行信用卡中心《產(chǎn)能飛躍案例萃取工作坊》1期
農(nóng)業(yè)銀行西安分行《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》4期
農(nóng)業(yè)銀行成都分行《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》2期
咪咕視訊科技有限公司《星火計劃內(nèi)訓師認證項目-技術(shù)部門課程開發(fā)與授課技巧訓練》2期
南陽農(nóng)村商業(yè)銀行《師課合一內(nèi)訓師項目-課程開發(fā)與授課技巧訓練》2期
國網(wǎng)安徽省電力公司《匯報型PPT設計技能提升》1期
中國管理科學研究院安徽辦事處《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》1期
國網(wǎng)江西省電力公司《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》2期
國網(wǎng)包頭供電公司《中層干部管理技能提升-行動學習工作坊》2期
【部分服務客戶】
金融行業(yè):中國銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行南京分行、工商銀行、揚州農(nóng)商行、佛山農(nóng)商行、太原民生銀行、華夏基金、平安證劵、平安證券、招商證券、第一創(chuàng)業(yè)證券、鵬華基金、深圳證券交易所、廣州南方投資集團有限公司、富德生命人壽保險股份有限公司….…
電力行業(yè):國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國電樂東發(fā)電有限公司、貴陽國家電網(wǎng)、國家電網(wǎng)全球能源互聯(lián)網(wǎng)研究院、惠州供電局、茂名供電局、江門供電局、電白供電局,海峽電力….
國有企業(yè): 中國廣東核電集團、華僑城集團、深圳航空 、寶鋼集團、三一重工、中航集團、飛亞達集團、招商局蛇口港、中建二局、深圳寶灣物流控股集團、廣西郵政、河源基建集團、深圳水務集團、深圳天健集團…..
建筑類:中國建筑、中國中鐵、綠地集團、陜西建設、西安建工、市建總公司、西安地鐵
教育類:中國現(xiàn)代教育教育研究中心、北京城市學院、西安交通大學、西北大學、歐亞大學、君學書院、廣州卓越教育集團、西安文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、……
其它:北京眾籌校長俱樂部、時代光華、華商報業(yè)、曲江文旅集團、灃東集團、中國石油、延長石油、神華鐵路、陜煤集團、隆基股份、前程無憂、上海世紀外服、百道獵頭、陜西棟梁之家……
部分授課評價:
授課風格特點:整體課程節(jié)奏緊湊,全程授課代入感非常強,每一個環(huán)節(jié)和動作及講授的內(nèi)容都能做到言傳身教,讓學員更深的體驗理解課程知識點;
互動設計:工具的使用、游戲的導入、研討的方式緊扣課程內(nèi)容,讓學員感受學習作為內(nèi)訓師應具備的互動技能;
案例設計:豐富的案例設計方式很好的結(jié)合課程內(nèi)容,并且由通用案例導入到企業(yè)自身的案例,講師在這部分非常用心。
——國網(wǎng)包頭供電公司王科
趙老師深厚的功底、從介紹自己、贏得信任,二八原則、確立課程重點,編輯生動案例、互動式教學,解決學員痛點、讓學員學有獲等等都為我指明了成為專業(yè)培訓師方向和要走的路。在隨后一周的客戶內(nèi)訓中運用的趙老師教授的教學方法,讓我收到眾多好評,有了做培訓師的一點點成就感。謝謝趙老師精彩的講授,我收獲良多!
——興業(yè)銀行
這次課程還是學到了非常多的新東西,與以往參加學校的教學略有不同,印象最深刻的兩個方面:一是結(jié)合財稅專業(yè)設計的案例互動教學,平時我們都僅僅是簡單的教學,這次學到了組織教學的方法。二是高質(zhì)量的提問與回答,如何設計提問以增加與學員的互動,如何更有效的回答學員提出來的問題。作為教育工作者應該多研究一些新的教學方法,非常感謝趙老師的課程。
——山東大學教授
趙老師有著豐富的理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗,并將其實現(xiàn)完美結(jié)合,既不紙上談兵,也不有勇無謀,他講課風格極為“一針見血”,能夠直指問題要害,總是一語道破,讓學員瞬間大徹大悟,授課全程一直不斷的輸送“干貨”,傾其所有的經(jīng)驗全身心傳遞給學員,因此博得眾學員的一致好評。特此深表感謝。
——安徽省國網(wǎng)公司
本次TTT課程最突出的特征就是課堂學員的互動性和參與性,上課不再是單調(diào)枯燥的講授與聆聽,而是充分調(diào)動學員的參與性、主動性和積極性,課堂環(huán)節(jié)既有主講培訓師的講解、提問,更有學員的討論回答、模擬練習、總結(jié)點評,這其中還穿插破冰拓展等活動,課堂氣氛非常生動、活躍,課堂效果非常好。本次課程也為學員成長開辟了良好的開端,新穎的教學培訓方式必將會讓學員們在日后的工作中展現(xiàn)出新的面貌。特此深表感謝。
——鞍山市國稅局
在兩天課程中,隨著趙老師的課程深入,“完美呈現(xiàn)”系列、“漢堡包”點評技巧、“菲利普斯”五級估、“PREP”四步法、“九宮格”、“思維導圖”以及“案例教學”方法無一不給我?guī)碚鸷?,?ldquo;培訓師”項目的態(tài)度也逐步由被動轉(zhuǎn)為了主動,同時也慢慢地掌握了培訓中的一些技能。獲益頗豐,課程的結(jié)束不是結(jié)束,而是開始,期待培訓師的升級,期待著下一次的重
——建設銀行西安分行學員
【部分授課照片】:
-
第一節(jié) 溝通的含義 一、 了解自己的溝通水平 二、 溝通的重要性 三、 溝通的種類 第二節(jié) 溝通的五項修煉 一、 說---表達事實 1、 敢表達 敢表達是態(tài)度更是勇氣 2、 會表達 有效表達的6C 3、 能表達 A、說大家的話、興趣的話 B、說贊美的話、好聽的話 互動訓練:我是這樣說的 ..