【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理者

【培訓(xùn)收益】
1.清晰了解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，掌握領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念 2.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的核心特征，明確領(lǐng)導(dǎo)者的職能任務(wù) 3.培育領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力，做有魅力的高效能領(lǐng)導(dǎo) 4.培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的反饋能力，激發(fā)下屬積極主動工作 5.提升領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力，引導(dǎo)成員厘清目標(biāo)任務(wù) 6.熟練掌握領(lǐng)導(dǎo)激勵方法，激發(fā)團(tuán)隊(duì)主動積極意愿

第一單元、讓管理者從平凡到優(yōu)秀
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
討論：我特別認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)有怎樣的特質(zhì)？
我想成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？
2.人人都能學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)力
3.提升領(lǐng)導(dǎo)力的四重修煉：信任、團(tuán)隊(duì)、體系、文化
小測試：管理風(fēng)格測試與解讀
第二單元、明確角色定位，避免代勞還被埋怨
提問：在實(shí)施管理的過程中，最怕和最累的是什么？為什么？
1.管理者三大角色：領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者
2.執(zhí)行者就是用行動將目標(biāo)變成結(jié)果
3.管理就是通過別人完成任務(wù)
案例分享：“琴治堂”的故事
4.領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者的主要工作
5.領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者的主要的工作重點(diǎn)分配：
營造氛圍、面面俱到、使命必達(dá)
6.學(xué)會授權(quán)，別怕員工犯錯：事無巨細(xì)的鞠躬盡瘁，不可取
安排具體工作的五步法
7.優(yōu)秀管理者都是營造氛圍的高手：調(diào)動意愿、激發(fā)熱情
第三單元、構(gòu)建游戲化組織讓工作變得更有趣
案例分析：“上癮”的生理機(jī)制和運(yùn)營設(shè)計(jì)
1.設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)愿景：愿立則行有所依
互動體驗(yàn)：遵從指示
2.制定清晰的游戲規(guī)則---沒有規(guī)矩，不成方圓
3.建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)
4.自愿參與的游戲機(jī)制
5.理清關(guān)系，打造團(tuán)隊(duì)一致性
案例分析：企業(yè)“家”文化和“向軍隊(duì)學(xué)管理”的弊端
6.團(tuán)隊(duì)就是“球隊(duì)”，目標(biāo)就是“贏球”
7.把你要員工做的事，變成他自己要做的事
強(qiáng)化員工為自己工作的觀念
用共同的目標(biāo)管理
適度、有效授權(quán)
第四單元、用目標(biāo)管人，而不是人管人
1.企業(yè)管理，說到底就是目標(biāo)管理
2.目標(biāo)管理的四大難題
3.明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)
第五單元、利用溝通視窗，改善人際溝通
互動體驗(yàn)：分組“看圖說話”，體驗(yàn)、總結(jié)信息交流與溝通效果的要素。
1.隱私象限：正面溝通，避免誤解
2.盲點(diǎn)象限：利用反饋看到自身局限
案例分析：魏征與唐太宗
3.潛能象限：不要輕視每一名員工的潛能
4.公開象限：讓員工尊重你，而不是怕你
討論分享：威權(quán)、威信的異同
第六單元、學(xué)會傾聽，創(chuàng)建良性的交流通道
互動交流：“一分鐘傾訴”，通過角色扮演的方式剖析交流要素，展開本節(jié)內(nèi)容
1.用心傾聽，建立員工的情感帳戶
2.傾聽的重點(diǎn)是吸收對方的信息
3.三個(gè)因素影響溝通的有效性
4.肢體動作比語言更重要
5.用認(rèn)同化解對方的失控情緒
第七單元、及時(shí)反饋，讓員工尊重你、信任你
1.別用績效考核代替反饋
2.警惕“負(fù)面推理階梯”，避免誤解和傷害
3.通過正面反饋，引爆你的團(tuán)隊(duì)：讓優(yōu)點(diǎn)深化固化、發(fā)揚(yáng)光大
4.負(fù)面反饋時(shí)，對事莫對人 

國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家二級心理咨詢師
亞太人才管理協(xié)會認(rèn)證講師
五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
陜西省職業(yè)院校公共課講師
西安市創(chuàng)新人才研究院顧問
陜西省培訓(xùn)師聯(lián)合會理事
國家電網(wǎng)/中煙集團(tuán)/國家鐵路等多家大型國企特聘職場效能講師

【個(gè)人經(jīng)歷】
常峰源老師作為實(shí)戰(zhàn)派講師，是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化“知行合一”的信仰者和踐行者。在培訓(xùn)設(shè)計(jì)上，他不是以講師為中心，而是以學(xué)員為中心，以學(xué)員學(xué)到多少為衡量標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)課程要解決工作中的問題，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的目的是“行為持續(xù)改變”。課堂呈現(xiàn)形式豐富多樣，是專業(yè)品質(zhì)與生動多樣形式的完美結(jié)合。常峰源老師用簡單明了的語言與學(xué)員互動，適當(dāng)減少純理論的講授，而是通過案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團(tuán)隊(duì)競爭等形式，讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中學(xué)習(xí)、消化、吸收！
常峰源老師作為團(tuán)隊(duì)管理和職場心理的專家，奉行“定制化專業(yè)培訓(xùn)”，其特點(diǎn)是：
定制化，而不是千年標(biāo)準(zhǔn)講義
實(shí)戰(zhàn)化，而不是單純理論講解
系統(tǒng)化，而不是單一固化模塊
業(yè)務(wù)化，而不是務(wù)虛泛泛而談
【獨(dú)特的課程開發(fā)流程】
課前訪談：課前兩周做企業(yè)高層、培訓(xùn)主管、參訓(xùn)學(xué)員的訪談?wù){(diào)研，進(jìn)一步明確需求；
課程研發(fā)：課前一周完成課程研發(fā)，提交學(xué)員手冊；
課后跟進(jìn)：學(xué)員完成《培訓(xùn)后行動計(jì)劃》與《持續(xù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》，根據(jù)需要，提供培訓(xùn)后一對多或一對一輔導(dǎo)。 

• 品牌建設(shè)與管理

   

  【課程時(shí)間】v 4天（4個(gè)部分*每一部分1天）v 可以按照客戶要求，減少部分內(nèi)容，改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法，討論法，問答法，實(shí)操法，案例分析法【課程綱要】【開場導(dǎo)入】u 您認(rèn)為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..

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• 設(shè)備預(yù)防性保全技術(shù)與管理

   

  課程大綱：第一單元：.現(xiàn)代化設(shè)備管理發(fā)展趨勢-TPM.現(xiàn)代化設(shè)備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標(biāo)及目的.TPM活動的八大體系.自主保全.專業(yè)保全.革新改善（含效率化個(gè)別改善）.MP活動及設(shè)備初期管理.教育訓(xùn)練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛(wèi)生和環(huán)境..

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• 項(xiàng)目型銷售流程與管理

   

  【課程背景】項(xiàng)目型銷售是工業(yè)品銷售中的一種重要模式。這類銷售模式的*特點(diǎn)就是復(fù)雜，其特點(diǎn)有：一、需要較長的銷售周期 二、客戶心理會在銷售過程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現(xiàn)由此可見，項(xiàng)目型銷售之所以復(fù)雜，一個(gè)很重要的原因就是他的決策過程很復(fù)雜，參與者眾多，決策流程復(fù)雜。因此，如何認(rèn)識和理解項(xiàng)目型銷售這類..

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• 一線班組長綜合素養(yǎng)與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當(dāng)好“頭狼”——從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線班組長的角色認(rèn)知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？3)班組長的全新角色及所需要的技能；4)班組長常犯的錯誤；5)班組長的六項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變。2.一線班組長的自我..

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• 新技術(shù)與管理培訓(xùn)

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢3)物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN（Personal）..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀二、華為的價(jià)值假設(shè)企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng)造的源頭、動機(jī)、要素和結(jié)果華為價(jià)值評價(jià)的導(dǎo)向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導(dǎo)向、要素和矛盾管理三、以客戶為中..

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