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從1到10,持續(xù)優(yōu)化 ——“五階”標準化課程設(shè)計與研發(fā)技術(shù)

課程編號:50377

課程價格:¥16840/天

課程時長:2 天

課程人氣:458

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:張振遠

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)培訓師,中基層員工

【培訓收益】
讓企業(yè)內(nèi)訓師能夠: ★ 研發(fā)課程,輸出經(jīng)驗 ★ 構(gòu)建模型,明確任務(wù) ★ 分析需求,篩選信息 ★ 萃取結(jié)構(gòu),厘清要點 ★ 制作課件,設(shè)計教學 ★ 評估效果,升級內(nèi)容

案例分析:萬事開頭難——如何做好課程導入?
課程導入1:RS矩陣
1)R+S-:鏈接斷裂
2)R-S+:暴力導入
3)R+S+:卓越導入
4)R-S-:失控導入
課程導入2:卓越導入的充要條件
1)二元——兩大要素,缺一不可
2)鏈接——搭建通道,雙向鏈接
第一講:按圖索驥——架構(gòu)研發(fā)模型
一、道——課程開發(fā)的四字要訣
1. 源——內(nèi)訓課程的核心意義
2. 勢——內(nèi)訓課程的應(yīng)用價值
3. 法——課程研發(fā)的關(guān)鍵要求
4. 型——內(nèi)訓課程的輸出成果
二、法——課程開發(fā)的三類模型
課堂活動:驛站傳書
小組研討:正確傳遞的活動步驟
1. 體系化課程開發(fā)模型——ADDIEM課程研發(fā)模型
1)A——分析:定位培訓需求,完成需求分析,篩選關(guān)鍵信息
2)D——設(shè)計:確定課程結(jié)構(gòu),明確知識要點,制作課程大綱
3)D——發(fā)展:設(shè)計課程呈現(xiàn),完成課件制作,制作講師手冊,開展課程試講
工具應(yīng)用:課程大綱結(jié)構(gòu)解析
4)I——實施:完成課程講授,管理課堂進程
5)E——評估:評估課程效果
6)M——迭代:調(diào)整課程內(nèi)容
2. 敏捷課程開發(fā)模型——SAM課程研發(fā)模型
1)準備階段:背景調(diào)研、案例收集
2)迭代設(shè)計階段:樣圖繪制、項目評估、結(jié)構(gòu)設(shè)計
3)迭代開發(fā)階段:課程開發(fā)、教學實施、項目修訂
3. 課程績效分析模型——HPT課程研發(fā)模型
1)組織與環(huán)境分析
2)課程績效錨定
3)結(jié)構(gòu)元評價/確認

第二講:有的放矢——開展需求分析
案例:可樂戰(zhàn)爭——小需求,大成敗
導入:走進需求
1)需求與需要
2)主動與被動
3)有用與無用
4)可信與不可信
一、奠基——信息收集
1. 3L法明確調(diào)研目標
1)上層——業(yè)務(wù)標兵
2)中層——在崗中堅
3)底層——新晉員工
2. 3字法全面收集信息
1)問——定向訪談法
2)考——素質(zhì)測評法
3)思——工作分析法
3. STAD精準開展調(diào)研
1)S——模擬情景
2)T——拆分任務(wù)
3)A——提出問題
4)D——掌控模型
工具應(yīng)用:STAD調(diào)研訪談表應(yīng)用
二、掌控——厘定需求
1. 辨對象
1)從業(yè)崗位
2)年齡范圍
3)文化水平
4)性別比例
5)從業(yè)時間
6)受訓經(jīng)驗
2. 選主題
1)培訓主題分類:態(tài)度類、知識類、技能類
課堂練習:培訓主題分類連連看
2)主題價值研判:操作頻率、應(yīng)用難度、熟悉程度
工具應(yīng)用:培訓主題研判表填寫
3. 定目標
1)A:對象定位
2)B:行為描述
3)C:條件分析
4)D:程度確定
工具應(yīng)用:ABCD可視化目標表填寫
4. 優(yōu)名稱
案例分析:129路公交車
1)陳述句
2)說詳細
3)用數(shù)字
4)雙標題
案例分析:優(yōu)秀內(nèi)訓課程命名大賞
課堂練習:課程命名實操
實操演練:撰寫課程大綱第一部分——課程基本信息

第三講:精準掌控——萃取課程結(jié)構(gòu)
一、結(jié)構(gòu)為王——搭建課程結(jié)構(gòu)
1. 繪制課程地圖
1)K型課程地圖
2)S型課程地圖
2. 優(yōu)化任務(wù)流程
1)規(guī)范化流程節(jié)點
2)節(jié)點合并與刪除
3. 標注節(jié)點屬性
1)ASK節(jié)點屬性關(guān)鍵詞
2)ASK節(jié)點屬性順序
4. 迭代下級結(jié)構(gòu)
1)A類節(jié)點下級結(jié)構(gòu)迭代
2)S類節(jié)點下級結(jié)構(gòu)迭代
3)K類節(jié)點下級結(jié)構(gòu)迭代
4)復(fù)合節(jié)點下級結(jié)構(gòu)迭代
5. 包裝節(jié)點名稱
1)單字包裝
2)字母包裝
3)對仗包裝
4)數(shù)字包裝
案例分析:某內(nèi)訓課程結(jié)構(gòu)設(shè)計演示
工具應(yīng)用:課程結(jié)構(gòu)設(shè)計表應(yīng)用
二、方案先行——完善課程大綱
1. 歸納課程摘要
1)課程背景簡析
2)教學方法說明
3)課程價值展示
2. 展示課程成果
1)成果標準化
2)成果視覺化
3)說明課程收益
3. 明確基本信息
1)課程時間說明
2)教學模式展示
3)思維導圖繪制
工具應(yīng)用:Xmind思維導圖繪制軟件
綜合演練:課程大綱制作實操演練
翻轉(zhuǎn)課堂:學會說課——課程大綱講解與匯報

第四講:完美呈現(xiàn)——教學工具設(shè)計
一、制作課件——培訓課程課件設(shè)計與制作
章節(jié)導入:思維導圖一鍵PPT轉(zhuǎn)換
1. 排版——培訓課件版面設(shè)計詳解
1)排版的五大要素:對齊、對比、分類、統(tǒng)一、留白
案例分析:四步搞定單頁課件排版
2)快速排版工具:母版、SMARTART圖形、PocketAnimation插件、透明模板
工具應(yīng)用:排版工具/插件應(yīng)用技巧
3)多文字頁面排版解析:以圖代文、圖文混排、頁面拆分
課堂練習:課程課件排版實操
2. 美化——培訓課件圖形動畫應(yīng)用
1)圖片應(yīng)用
a高效搜圖的3個方法
b圖片使用的4個要點
2)形狀應(yīng)用
a快速形狀搜索
b形狀合并工具
3)圖表/表格應(yīng)用
a表格繪制美化
b常見圖表應(yīng)用
4)高效動畫設(shè)計
a切換動畫應(yīng)用
b動畫模板套用
課堂練習:課件美化操作實操演練
二、規(guī)范教學——講師手冊設(shè)計與制作
1. 結(jié)構(gòu)——講師手冊的構(gòu)成
1)授課方法
2)核心問題
3)必講案例
4)互動形式
案例分析:標準化講師手冊展示
2. 龍頭——課程導入的設(shè)計
案例導入:廣告中的SCQA吸引力模型
1)S——情景化課程應(yīng)用
2)C——戲劇化工作沖突
3)Q——概念化提出問題
4)A——震撼性拋出方案
工具應(yīng)用:SCQA課程導入表
翻轉(zhuǎn)課堂:課程導入展示
3. 豬肚——教學方法的明確
1)課堂活動教學設(shè)計
2)角色扮演教學設(shè)計
3)教具應(yīng)用教學設(shè)計
4)典型案例教學設(shè)計
5)多媒體應(yīng)用教學設(shè)計
6)研討/分享/練習教學設(shè)計
課堂練習:針對課程知識點,完成互動教學設(shè)計
4. 鳳尾——課程結(jié)尾的設(shè)計
1)總結(jié)內(nèi)容
2)引發(fā)思考
3)升華主題
課堂練習:制作課程結(jié)尾
綜合練習:講師手冊制作實操
三、巧用工具——其他工具的開發(fā)與應(yīng)用
1. 學員手冊制作與應(yīng)用
案例展示:標準化學員手冊制作實操
2. 課堂測試的制作與應(yīng)用
1)在線考試問卷制作
案例展示:標準化測評試卷
2)技能通關(guān)演練設(shè)計
翻轉(zhuǎn)課堂:技能通關(guān)演練設(shè)計

第五講:循序漸進——課程評估修訂
一、學會評估——科氏評估體系詳解
1. 反應(yīng)評估:課后評價,共同進步
2. 學習評估:持續(xù)學習,多種方式推動進步
3. 行為評估:仔細觀察,工作中的小變化
4. 績效評估:績效改善,業(yè)績、指標、預(yù)算、數(shù)據(jù),這是大數(shù)據(jù)時代
工具應(yīng)用:制作培訓績效評估表
二、修訂課程——課程升級與優(yōu)化
1. 課程體系化
1)橫向體系化課程
2)垂直體系化課程
2. 課程標準化
1)研發(fā)標準化
2)視覺標準化
3)工具標準化
3. 課程IP化
案例導入:4.0時代大IP課程體系分享
4. 課程在線化
1)在線課程標準要求
2)在線課程講解要點
課堂練習:課程體系搭建
課程總結(jié)與回顧
通關(guān)演練(根據(jù)企業(yè)要求定制):理論知識筆試;40分鐘小組課程開發(fā)展示(詳細評價標準見附件——TTT階段訓練營認證通關(guān)表)
 

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