【培訓對象】
企業(yè)中基層員工

【培訓收益】
 理解執(zhí)行力的基本內涵和目的  建立結果思維，能夠闡述4R執(zhí)行模式  掌握九段秘書工作坊，并且能夠熟練應用  明確執(zhí)行力六大精神，能夠完成現場復述  掌握執(zhí)行溝通原理，運用SBI做正面反饋  能夠闡述時間管理法則，完成四象限練習

 執(zhí)行力的核心有哪些？-認知執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的組成
 個體執(zhí)行力
 組織執(zhí)行力
2、執(zhí)行力的三大要素
 結果導向
 責任邏輯
 內因思維
案例：種樹和挖坑
3、常見的執(zhí)行力問題
 態(tài)度問題
 能力問題
 利益問題
案例：井岡山會師
4、革除執(zhí)行四大陋習
 不可能-逼
 沒辦法-想
 我不會-練
 講過了-做
案例：西安培訓師
二、做好執(zhí)行力的六大精神？-執(zhí)行精神培育
1、敬業(yè)精神
 敬業(yè)度是企業(yè)核心競爭力的源泉
 敬業(yè)度的三個維度
 干一行愛一行
 敬業(yè)才能專業(yè)，專業(yè)才能成業(yè)
案例：壽司之神
2、忠誠度
 一個人有能力且忠誠將會受到重用
 忠誠是一種可貴的品質
 忠誠的卓越表現：用能力推動組織的發(fā)展
案例：呂布的啟示
3、責任精神
 做事之前——想后果
 做事之中——責任心
 做事之后——敢承擔
案例：兄弟偷西瓜
4、團隊協(xié)作精神
 團結意識與團隊價值
 團隊能造就個人，個人能成就團隊
 協(xié)作可以創(chuàng)造“1+1〉2”的增值效果
案例：大雁精神
5、節(jié)儉意識
 節(jié)儉是個人修養(yǎng)的體現
 節(jié)儉是降低企業(yè)成本關鍵
 節(jié)儉能減少不必要的浪費
案例：鞋廠食堂
6、把職業(yè)當事業(yè)
 結果要好，必須高標準、嚴要求
 結果不好，一切都是成本
 努力工作，還要講求方式方法
互動：現場演練職業(yè)化動作
三、如何執(zhí)行更高效？-以結果為導向的執(zhí)行力
1、執(zhí)行型人才特點-100%負責
 首見責任制，保證不缺位
 做本職工作，保證不越位
 做應該做的，保證不錯位
案例：謝坤山
2、猴子管理法
 小心別人拋猴子的四大絕招
 領導承接猴子的后果
 猴子管理的三種方法
3、九段秘書-九種執(zhí)行境界
 發(fā)通知
 抓落實
 重檢查
 勤準備
 提前量
 做記錄
 發(fā)記錄
 要跟蹤
 做流程
4、團隊4R執(zhí)行模式
 R1：結果定義
 R2：一對一責任
 R3：過程檢查
 R4：即時激勵
演練：現場實操
四、執(zhí)行中如何做好溝通？-讓執(zhí)行到位
1、溝通三個核心要素
 傾聽
 贊美
 主動
課堂練習：用SBI正面激勵員工
2、向上溝通三大原則
 不怕說話
 不說廢話
 不說空話
3、向上溝通的九大藝術
 主動匯報
 準備充分
 效率第一
 結論先行
 中途匯報
 把握輕重
 掌握分寸
 不要越權
 總結
課堂練習：根據工作技巧及模板，跟王經理匯報工作
4、平級溝通五原則
 尊重原則
 謙虛原則
 認可原則
 雙贏原則
 利他原則
5、四種溝通風格認知與應對策略
案例：DISC性格測試
 D型特點及匯報請示要領
 I 型特點及匯報請示要領
 S型特點及匯報請示要領
 C型特點及匯報請示要領
6、平級協(xié)作溝通五位法
 到位
 補位
 定位
 換位
 站位
案例：讓人喜歡你的8句話
五、如何做好時間管理？-讓執(zhí)行更效率
引入：小李為什么忙而不獲？
1、提升效率-打破舒適區(qū)、消滅拖延賊
 忙而有獲，做好時間管理
 時間管理四象限法則
 史蒂芬柯維“要事第一”解析
工具：GTD時間管理
2、時間管理原則
 二八原則
 ABC原則
 計劃原則
3、提升工作效率就需這四招
 六點優(yōu)先工作制
 日計劃AB表
 標準化操作
 利用零碎時間
案例：練習檢視一下身邊的時間殺手
4、時間管理6個技巧
 敢于說不
 學會授權
 不要拖延
 吞象定律
 逆勢操作
 延遲享樂
案例：何經理的一天

 

 馮龍老師
——管理技能提升訓練專家
 曾任大型跨國企業(yè)、全球水泥12強中國西部水泥培訓學院院長
 曾任方太集團（中國市值最高的廚電企業(yè)）西安分公司高級培訓顧問
 曾任萬家樂西安公司副總經理
 曾任華易科技有限公司執(zhí)行董事
 TTT國際職業(yè)培訓師
 國家二級人力資源管理師
 西安培華學院特聘講師
 曾受邀在埃塞俄比亞、科特迪瓦等國家發(fā)表演說

擅長領域：管理技能提升，領導力，高效溝通，執(zhí)行力打造，演講

【個人簡介】
馮龍老師長期致力于管理者技能提升、團隊建設及領導力訓練研究工作，擁有多年大型跨國企業(yè)高管工作經歷，憑借十余年豐富的管理實戰(zhàn)、培訓經驗，結合國外考察學習的專業(yè)知識，在企業(yè)管理領域取得顯著工作成績，曾為上市建材企業(yè)培養(yǎng)出100名合格總經理，300多名中層管理干部，并輸出三分之一人員擔任海外（非洲、中亞、東南亞地區(qū)）高級管理者職位。

【項目經歷】
中國西部水泥高層梯隊培訓項目，時任西部水泥管理培訓學院院長，帶領商學院7人講師團隊，三年期間培養(yǎng)出100多名合格總經理、副總經理，并建立了國外領導力訓練體系，為企業(yè)國際化梯隊建設做出了重要貢獻，獲年度最佳經理人獎。
方太集團業(yè)務經理領導力項目，時任方太集團西安分公司高級培訓顧問，主導推廣業(yè)務部門經理領導力提升項目，通過三個月系列培訓，降低了公司成本，組織績效有了明顯提升，當年分公司銷售團隊業(yè)績同比增長30%。
萬家樂經理人儲備培訓項目，時任萬家樂西安公司副總經理，在企業(yè)率先推廣“向經營要效益，向管理要效率”組織理念，發(fā)起操盤為期3個月的經理人飛鷹項目，培養(yǎng)出50余名經理人，2017-2018連續(xù)兩年獲得萬家樂總部最優(yōu)管理獎。通過一系列的科學嚴謹的訓練，實現了企業(yè)管理科學化、流程正規(guī)化、團隊職業(yè)化的本土優(yōu)秀代表企業(yè)。
馮老師曾連續(xù)三年受邀陜煤集團開展《管理者公眾表達》項目，連續(xù)三年受邀中建三局西北公司開展《職業(yè)化團隊建設》項目，尤其授課風格、培訓形式受到學員和舉辦方高度認可。
馮老師培訓足跡遍布埃塞俄比亞、科特迪瓦、哈薩克斯坦等海外國家和地區(qū)，并在亞的斯亞貝巴大學孔子學院授課，曾在埃塞俄比亞工作期間對外籍員工連續(xù)開展7場線下企業(yè)內訓，得到現場外籍學員高度好評。
馮老師秉承成人達己的教育理念，以幫助更多人成為卓越管理者為人生使命，在管理培訓領域向上向善、扎根生長。

【授課風格】
實戰(zhàn)性強：做我所說、說我所做，憑借在國內外工作的先進管理理念，課程中有大量一線案例、工具和可操作方法；
互動性高：憑借十多年的培訓經驗，形成了自己獨有的授課風格，以學員為中心的教學方法，課堂中不會出現睡覺玩手機的現象，學員參與度較高；
邏輯嚴謹：能夠對問題進行深入解析，并系統(tǒng)性的訓練學員給出一套解決方案；
風趣幽默：親和力極強，課程深入淺出，生動活潑，通俗易懂。

【主講課程】
管理者能力提升
《管理者角色定位與轉變》
《中層管理綜合技能提升》
《卓越領導力修煉》
《曾國藩的管理智慧》
《中層執(zhí)行力》
《全員執(zhí)行力》
員工能力提升
《新員工角色轉換與職業(yè)素養(yǎng)》
《團隊職業(yè)化提升》
《全員執(zhí)行力》
溝通表達
《高效溝通與執(zhí)行力》
《高效溝通-做一個受歡迎的職場人》
《推倒部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》
《公眾演講與表達》

 

• 價值為導向的目標管理與績效管理

   

  課程大綱：第一部分: 新世紀的績效管理策略◎什么是績效管理？ ◎績效管理與企業(yè)價值觀◎績效管理如何與薪酬結構相連接？ ◎CEO眼中的績效管理 ◎HR眼中的績效管理 ◎業(yè)務部門眼中的績效管理◎績效管理會給我們帶來什么好處？ ◎績效管理四部曲～PDCA ◎績效管理常見的問題探討 ◎績效管理的成功關鍵 ◎績效管理的策略 ◎我國企業(yè)績..

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• 現代醫(yī)院的建立-以需求為導向

   

  課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現場解答課程內容一、醫(yī)院培訓體系的建立 ·培訓的作用及分類 ·建立有效的培訓架構體系 ·建立有效的運作流程 ·培訓的指導思想，方針和策略 ·培訓課程體系的建立及其運作 二、醫(yī)院如何量化..

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