【培訓對象】
中層管理者

【培訓收益】
通過課程的學習，幫助學員解壓工作中的情緒； 通過課程的方法，運用凝聚力調(diào)動團隊成員的積極能動性； 通過課程的啟發(fā)，重塑團隊文化的過程； 通過課程的工具，掌握科學的執(zhí)行力法則提升工作效能；

第一講、中層干部應具備的心態(tài)與信念
中層干部應具備的三種心態(tài)
正向的積極心態(tài)
有責任感的陽光心態(tài)
以目標為導向的雙贏心態(tài)
中層干部應具備的五種信念
出發(fā)點都是好的
行為背后都是有積極的意圖
無限潛力的資源
做出最好的選擇
改變必不可少
心態(tài)的調(diào)整法則——情緒轉(zhuǎn)移法
認知決定選擇——ABC原理
踢貓效應的后果
以終為始
如何正確表達情緒語言
第二講、打造正能量場域，提升團隊凝聚力
三個維度建立團隊一致性目標
經(jīng)濟維度
情感維度
精神維度
掌握持續(xù)達成團隊目標的能力
看本質(zhì)不看表象的能力
事實調(diào)整，從模糊到清晰
正能量層級的打造
行動影響力
語言影響力
第三講、建立團隊士氣，重塑團隊文化
團隊文化物質(zhì)呈現(xiàn)
形象整齊劃一
工作效率提升
與組織保持一致的狀態(tài)
避免團隊士氣里的“坑”
拍腦門的承諾
指導不等于指責
調(diào)和劑不調(diào)和
自主能力匱乏
營造團隊士氣的激勵方式
團隊成員不同類型／年代的激勵方式
趣味性的團建活動
學習型組織的建立
管理人不如教練人
第四講、中層干部應具備的個人執(zhí)行力
個人執(zhí)行力的障礙
找借口，能拖就拖
缺乏責任心——干一天工作撞一天鐘
不良的競爭氛圍
個人執(zhí)行力=態(tài)度+能力+行為
執(zhí)行的態(tài)度
執(zhí)行的能力
積極主動
服從意識
擔當意識
案例故事：工匠精神與慎獨的含義
提升個人執(zhí)行力的方式
建立個人成長目標——雙輪模型達成目標
1、是什么干預了目標
2、覺察現(xiàn)實，事實≠真相
3、重構(gòu)目標，跟進目標
時間效率的合理化——科學的時間配比，時間在哪里執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
雙贏思維——利他就是利己的思維方式
乘客思維vs司機思維 

n 高級企業(yè)培訓師 （一級）
n 高級心理咨詢師 （二級）
n 北京職工教育協(xié)會專委會 委員
n 北京培訓師專家委員會 委員
n 明禮時代特聘 禮儀講師
î 職業(yè)背景
姝宏老師現(xiàn)為各大學院校職業(yè)發(fā)展課程特聘講師，商道問路，明禮時代特聘禮儀培訓講師。
姝宏老師曾歷任珠寶奢侈品培訓負責人，同時具備十年管理與企業(yè)培訓經(jīng)驗，對于企業(yè)管理培訓與企業(yè)具體問題的解決有著豐富的實踐經(jīng)驗，并逐步形成了適宜于本土化管理的培訓風格，曾為眾多大型企業(yè)以及各類型政府部門、事業(yè)單位等提供過培訓服務，其具有針對性的、實戰(zhàn)性的培訓方式和針對管理的獨到見解得到了眾多學員的認可和贊譽。
î 課程特點
姝宏老師認為企業(yè)培訓不僅僅要基于培訓而培訓，而是把培訓內(nèi)容有效落地才是培訓的精髓。培訓不只是掌握內(nèi)容，而是能讓學員學會自我知識的轉(zhuǎn)化，有效的運用在工作中。姝宏老師善用實操與工具的授課模式，幫助學員解決工作中的具體問題。

î 課程體系：
類別
課程
培訓對象
銷售實戰(zhàn)
《用服務打破客戶心墻》
基層業(yè)務員工
《連鎖店長銷售管理能力提升》
主管、店長
職場技能
《高效溝通技巧》
員工、主管、后備干部
《商務演講》
有表達和公開演講需求的商務人士
《高效能人士必修課》
中層管理干部
《培訓師的培訓-TTT》
企業(yè)內(nèi)訓師
職場生存與發(fā)展
《員工職業(yè)化塑造》基礎(chǔ)篇
企業(yè)新入職員工
《情緒與壓力管理》
企業(yè)全員
禮儀與形象
《商務禮儀》
企業(yè)全員
《職場禮儀》
企業(yè)全員
《職場員工形象塑造》
公開課、企業(yè)內(nèi)訓
其他課題
《珠寶藝術(shù)品鑒賞》《中國玉文化發(fā)展史》《客戶投訴處理技巧》

• 銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

  ￥   元/ 天

  人氣：1850  

  

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1476  

  

• 家居建材行業(yè)活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

  ￥   元/ 天

  人氣：1538  

  

• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

  ￥   元/ 天

  人氣：1519  

  

• 理財經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..

  ￥   元/ 天

  人氣：1270  

  

• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

  ￥   元/ 天

  人氣：1640