【培訓對象】


【培訓收益】
1、目標管理和績效考核在人力資源管理以及企業(yè)經(jīng)營中的重要性
2、目標管理和績效考核的基本觀點、方法和技能，避免運作中的誤區(qū)
3、現(xiàn)代績效管理流程，熟悉績效管理模式
4、運用目標管理和績效考核的原理和方法分析解決企業(yè)中的實際問題

課程大綱：
第一講：企業(yè)推行目標管理前應做的工作
1、確定治理結(jié)構(gòu)和管理體制
2、優(yōu)化流程建立內(nèi)部運營機制
3、導入規(guī)范化管理構(gòu)建企業(yè)價值管理體系
現(xiàn)場互動：如何轉(zhuǎn)化你公司的價值觀
第二講：目標管理與績效考核
企業(yè)戰(zhàn)略細化與分解
實施戰(zhàn)略目標的成功關(guān)鍵因素
現(xiàn)場互動：設計公司的關(guān)鍵成功因素
戰(zhàn)略計劃與目標管理
目標管理的SMART原則
如何設計一個好目標
目標管理與目標執(zhí)行
目標管理與績效考核
績效計劃與成功關(guān)鍵因素
績效考核的設計
案例分析：珠海某科研企業(yè)的績效方案設計
第三講：績效管理與KPI考核
1、KPI指標體系在績效管理中的作用
2、KPI設計的總體思想與基本原則
3、KPI指標的應用
案例分析：KPI指標取值
第四講：績效輔導與反饋
考核結(jié)果不應停留在紙面上
績效反饋
績效輔導的4個步驟
如何進行績效反饋
第五講：績效考核上的熱點問題
首因效應（第一印象）的原因及糾正方法
投射效應的原因及糾正方法
個人偏見的原因及糾正方法
尾因（近因）效應的原因及糾正方法
趨中/趨高效應的原因及糾正方法
光環(huán)效應的原因及糾正方法

清華大學等高校EMBA總裁班特聘講師
西安交大MBA 

       具有20多年的大型國企和民企管理實操經(jīng)驗和專職咨詢工作經(jīng)驗，曾擔任某大型國有企業(yè)董事會秘書長、某臺資企業(yè)運營總監(jiān)、素倩（韓國）日化公司總經(jīng)理、合眾管理咨詢公司董事長等大、中型企業(yè)重要管理崗位?，F(xiàn)與多家管理咨詢公司合作主要從事企業(yè)管理培訓和咨詢工作。

       長期在汽車制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產(chǎn)及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等100余家企業(yè)和公司成功實施過集團管控、企業(yè)組織優(yōu)化及管理責任體系構(gòu)建、戰(zhàn)略人力資源、薪酬設計、全面績效管理、流程梳理及優(yōu)化、項目管理企業(yè)項目化管理等重要管理診斷、培訓及咨詢項目。培訓受眾人群達萬人以上。

        提出的“從戰(zhàn)略到行為的全過程管理方法及模式”受到行業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。在此基礎(chǔ)上在企業(yè)實施的“流程運營下的制度保障體系”和“基于戰(zhàn)略達成和目標實現(xiàn)的管理責任體系建設”兩大模式和“RAI”（“銳”管理措施落地）模式已經(jīng)受到企業(yè)的良好贊譽。目前正在編撰獨家專輯。

培訓課程

集團管控

管理責任體系構(gòu)建

流程運營下的制度保證體系

全面績效管理

薪酬設計與激勵

企業(yè)高層管理技能

中層管理技能

班組長技能提升

項目管理等

管理咨詢

 

主要課程
集團管控十二模塊
集團管控的流程與方法
集團制勝智慧之核心——治理與組織管控策略
集團管控行政的實現(xiàn)與實踐
構(gòu)建企業(yè)管理流程運營下的制度保障體系
企業(yè)管理及責任體系的構(gòu)建——從戰(zhàn)略到行為的全過程管理
目標管理與績效考核
薪酬設計與激勵
流程管理的技能與方法
做優(yōu)秀班組長
組優(yōu)秀中層管理者
項目化管理——基于目標達成的高效率管理模式
項目管理基本方法及工具與模板運用

 

 

• OKR目標與關(guān)鍵成果

   

  【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動下，目標管理這棵老樹開出了OKR這朵新花，并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長，誰都無法真正替代對方。OKR是當下國際較火熱的管理方法，是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應用并且被驗證有效的績效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results，即目標與關(guān)鍵成果法。本課程將心理學原理融入營銷商務..

  ￥   元/ 天

  人氣：1146  

  

• 服裝行業(yè)市場督導——目標管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標的制定2.店鋪業(yè)績目標的分解3.店鋪服務目標的制定4. 店鋪服各項目標的達成

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  人氣：1116  

  

• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪業(yè)績目標管理課程

   

  【課程大綱】1.目標管理的定義2.目標制定考慮的因素3.目標的跟進4.績效面談5.目標的檢視6. 目標達成的方法

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  人氣：1138  

  

• 服裝行業(yè)終端店長——客戶關(guān)系管理課程

   

  【課程大綱】1.客戶關(guān)系管理的定義2.客戶關(guān)系管理的流程3.VIP客戶的分級管理4.客戶開發(fā)的渠道5.客戶維護的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7.新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..

  ￥   元/ 天

  人氣：1093  

  

• 服裝行業(yè)終端導購——客戶關(guān)系管理課程

   

  【課程內(nèi)容】1.客戶關(guān)系管理的定義2.客戶關(guān)系管理的流程3.VIP客戶的分級管理4.客戶開發(fā)的渠道5.客戶維護的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7. 新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..

  ￥   元/ 天

  人氣：1065  

  

• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪人員管理課程

   

  【課程內(nèi)容】1.擇人——以德為先2.用人——知人善用3.育人——授人與漁4.留人——激勵與關(guān)愛5.店鋪問題員工類型分析6.店鋪問題員工解決方案7.店鋪員工溝通與激勵技巧8. 打造富有激情的店鋪團隊..

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  人氣：1301