【培訓對象】
一線班組長、基層儲備干部等

【培訓收益】
1. 有效提升班組長職業(yè)化素養(yǎng)，做好角色定位，加強職業(yè)化班組團隊建設 2. 塑造心態(tài)，建設心智，管理情緒，調(diào)節(jié)壓力，做到“用心工作·快樂生活” 3. 建立基層班組的高效溝通模型，掌握與上司和下屬的溝通技巧與激勵技巧 4. 鍛造金牌班組長職業(yè)綜合能力，匹配班組長發(fā)展方向與勝任素質(zhì)，持續(xù)賦能

 第一階段（≤2小時）：特訓營開營儀式
目的：① 通過開營儀式，營造學習氛圍，加強團隊融合，讓所有參與學習的班組長全身心投入到學習中，有效提升學習的效果和轉(zhuǎn)化率。
一、 開營儀式與動員大會
二、 參與：組建學習班委，構建學習機制
三、 互動：提升學習氛圍，加強團隊融合
四、 演練：通過團隊檢閱，強化競爭機制
五、 大合唱：《我相信》
六、 全員培訓宣誓：開啟第二階段學習之旅
第二階段（2天【含第一階段】）：班組長職業(yè)素養(yǎng)提升
目的：通過正確認知職業(yè)化，了解自我，全面、客觀的認識自己，做好角色定位，結(jié)合實效工具全面的修煉成長為一個優(yōu)秀的職業(yè)化班組長，并進行職業(yè)化班組建設，提升整個基層團隊工作效能。
第一部分 正確認知職業(yè)化
一、 什么是職業(yè)化
二、 職業(yè)人的三要素
三、 職業(yè)人的特點
四、 案例分享研討
五、 職業(yè)化的一個中心三個基本點
六、 實效工具一：通過五步法成長為職業(yè)化班組長
七、 實效工具二：職業(yè)化班組長個人能力成長魔方——平均績效提升15+%
八、 實效工具三：建設職業(yè)化班組團隊——管心·管人·管團隊

第二部分 班組長職業(yè)化素養(yǎng)
一、 引導+參與：帶領每個班組長繪制成長導圖
二、 分享：一個人發(fā)揮優(yōu)點比改正缺點的速度更快
三、 實效工具一：優(yōu)秀班組長是怎么煉成的！
四、 內(nèi)悟：我為誰而工作？
五、 研討：工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量？
六、 實效工具二：對外關注人性，對內(nèi)修煉心性
七、 訓練：分小組演練+分享+點評
八、 實效工具二：職業(yè)化班組長的八項修煉

第三部分 班組長角色認知
一、 感悟：人生的第一大事？
二、 視頻：一線班組長的角色認知
三、 研討：一線班組長的功能定位
四、 案例：一線班組長的管理職責
五、 現(xiàn)場測試：管理風格測試與分析
六、 實效工具一：科學選擇管理風格，做一個卓越的一線班組長
七、 分享：偉大在于管理自己而不是領導別人
八、 現(xiàn)場演練：帶好隊伍的三個關鍵點
九、 實效工具二：教練技術的實際應用

第四部分 班組長科學制定職業(yè)生涯規(guī)劃
一、 研討：為什么要進行職業(yè)規(guī)劃？
二、 分享：職場生涯的兩個重要階段
三、 研討：職業(yè)生涯成功的四個關鍵和必備條件
四、 感悟：學會科學的競爭與進階
五、 案例：關于職業(yè)生涯規(guī)劃的一些忠告
六、 演練：十步做好職業(yè)生涯規(guī)劃
七、 實效工具一：班組長如何建立職業(yè)錨，并輔導下屬進行職業(yè)規(guī)劃
八、 實效工具二：科學制定職業(yè)生涯規(guī)劃的方法

第三階段（2天）：班組長職場情壓管理
目的：從班組長實際工作出發(fā)，學會科學的處理各種不良情緒，掌握調(diào)整不同心理狀態(tài)的方法，能夠有效調(diào)節(jié)自己日常遇到的各種壓力，學會管理好自己的情緒，做到“用心工作，快樂生活”。
第一部分 班組長心態(tài)塑造
一、 視頻：《快樂是什么？》——快樂=好狀態(tài)=高績效
二、 感悟：心態(tài)好一切都好
三、 案例：快樂并不來自于成功，與此相反，是快樂導致了成功。
四、 分享：心態(tài)與能力的辯證關系
五、 互動：基層員工素養(yǎng)的“四品”
六、 研討：基層員工工作的“四態(tài)”
七、 實效工具一：一線班組長必備的8種職業(yè)化心態(tài)
八、 現(xiàn)場演練：培養(yǎng)好精氣神，鍛造好心性，讓自己變強大
九、 實效工具二：職業(yè)化班組長做好行為管理的5個關鍵

第二部分 班組長心智建設
一、 游戲：認識心智——認知大于事實
二、 感悟：心智模式存在的方式
三、 分享：心智模式的五大問題
四、 演練：班組長克服心智模式的九大障礙
五、 互動：班組長如何繪制心智圖，快速成長與進步
六、 分享：如何改變工作模式和生活模式
七、 實效工具一：改善班組長心智模式的五大技術
八、 實效工具二：有效加強班組長的心智模式建設
九、 實效工具三：帶領班組長學習運用“思維導圖”工具解決問題

第三部分 班組長情緒管理
一、 游戲：情緒表演秀——你是你情緒的主人
二、 案例+互動：認識九大情緒，培養(yǎng)良性思維
三、 現(xiàn)場演練：加強心智模式建設，提升抗壓能力
四、 互動：學會換位思考，懂得尊重新員工，理解老員工
五、 視頻+研討：為什么說生氣有毒？
六、 實效工具一：優(yōu)秀班組長都是情緒領袖
七、 分享+應用：艾利斯情緒管理ABC
八、 實效工具二：有效管理情緒的方法與工具

第四部分 班組長的壓力管理
一、 現(xiàn)場測試：你的壓力承受指數(shù)？
二、 互動：尋找你的壓力源？
三、 分享：有壓力世界在乎你，沒壓力你在乎你自己
四、 研討：壓力與動力的內(nèi)在關系
五、 案例：每一個困難的背后都包裝著一份禮物
六、 實效工具：班組長管理壓力的三板斧

第四階段（2天）：班組長溝通技巧與員工激勵
目的：管理就是溝通——學會與人相處的能力和與人溝通的技巧，祛除溝通誤區(qū)，掌握與上司和下屬的溝通技巧，學會理性且科學的去處理職場與人際交往的沖突，并掌握新生代員工的激勵技巧，提升下屬滿意度，培訓人、發(fā)展人、記錄人、留住人。
第一部分 人際關系與高品質(zhì)溝通
一、 思考：什么是高品質(zhì)溝通
二、 互動：管理者溝通力測試
三、 分享：高品質(zhì)溝通的三大核心
四、 感知：溝通的種類與價值
五、 演練：問題的類型——開放式問題與封閉式問題
六、 實效工具一：溝通中情緒的有效管理
七、 互動：與人相處是人生的第一必修課
八、 實效工具二：愛的傳遞—情感是溝通的最高境界

第二部分 班組長溝通能力修煉
一、 感悟研討：溝通的三大誤區(qū)
二、 案例分享：做事讓人感到，說話讓人喜歡
三、 現(xiàn)場訓練：肢體語言的訓練——快樂傳真
四、 現(xiàn)場演練：溝通能力的演練
五、 案例研討：管理好溝通三大渠道
六、 實效工具：班組長個人溝通魅力的五項修煉

第三部分 班組長溝通技巧訓練
一、 演練：班組長溝通語言十大關鍵詞
二、 互動：學會聆聽，加強執(zhí)行，專注結(jié)果
三、 訓練：有效溝通的五種態(tài)度
四、 演練：雙贏溝通的六大基本步驟
五、 案例一：有效溝通不是命令
六、 案例三：限時溝通模式——提升溝通效率
七、 實效工具一： PAC高效溝通技術
八、 實效工具二：班組長內(nèi)部團隊溝通技巧

第四部分 班組長工作的溝通與協(xié)調(diào)
一、 演練一：溝通中語氣與語調(diào)的訓練
二、 演練二：溝通中話術的訓練
三、 演練三：DISC人際關系應對策略
四、 實效工具一：如何與不同性格的領導溝通
五、 實效工具二：如何與不同性格的下屬溝通
六、 實效工具三：如何提升跨部門溝通能力與技巧

第五部分 班組長學會員工激勵
一、 視頻：《我們是新生代》——科學認知新生代下屬
二、 解密：新生代員工的消極真因
三、 案例：引導就是最好的批評——教練技術之引導術
四、 分享：基層管理者對基層員工激勵的誤區(qū)
五、 現(xiàn)場演練：打造團隊凝聚力訓練
六、 實效工具一：激勵新生代員工的技巧
七、 實效工具二：建設非正式部門會議
八、 實效工具三：有效激勵新生代基層員工的技巧與方法

第六部分 班組長員工輔導與留用技巧
一、 案例+思考：為何下屬總是“抱怨、推脫、低效”？
二、 實效工具一：學會讓下屬找到自己的位置，培養(yǎng)三好員工
三、 案例+應用：下達命令的方法與技巧，提升執(zhí)行力
四、 實效工具三：解決沖突的6種思維方式與5個基本方法
五、 案例+演練：員工輔導技術——合理培育好新員工，科學留用好老員工
六、 實效工具四：個性化溝通1:1:1模型，有效降低新員工流失率
七、 實效工具五：建立五心服務管理體系，有效降低老員工流失率
八、 現(xiàn)場演練：培養(yǎng)正思維下屬，讓團隊產(chǎn)生良性裂變
九、 實效工具六：打造高績效卓越團隊的5種能力，讓團隊自動自發(fā)
十、 大合唱：《相親相愛一家人》

第五階段（2天）：班組長綜合能力建設
目的：學會掌握時間管理技巧，做好目標管理，提升個人行動管理能力，加強學習管理，掌握科學工作方法，學會愛的傳遞，讓每一位學員都修煉成為金牌班組長，并推動整個基層團隊建設。
第一部分 高效時間管理
一、 反思：為何總是“忙？茫？盲？”--不能管理時間，便什么都不能管理
二、 游戲：誰偷走了我的時間？
三、 測試：自我檢查時間管理——8個問題
四、 互動：時間規(guī)劃練習環(huán)節(jié)
五、 演練：如何定期祛除時間管理誤區(qū)——發(fā)現(xiàn)你的時間管理陷阱
六、 分享：高效自我管理的4個步驟
七、 演練：跨越時間管理的陷阱（5分鐘練習）
八、 應用：提高個人工作成效的方法
九、 演練：優(yōu)先管理的核心（3分鐘練習）
十、 實效工具一：月度+周度+每一天時間表格的制定與應用
十一、 實效工具一：科學時間管理的5項基本原則
十二、 實效工具三：時間管理的技巧和工具

第二部分 制定目標管理
一、 分享：目標能喚起你最高尚的才能
二、 互動：有了方向才有目標，有了目標才有結(jié)果
三、 研討：西游團隊哪一個人最需要做目標管理？
四、 現(xiàn)場測試：你是一個有堅定目標的人嗎？
五、 實效工具一：做好個人職場目標管理的四定法--定向+定點+定位+定心
六、 演練：科學做好目標管理，提升工作效能。
七、 實效工具二：提升個人目標管理的九步法
八、 演練：掌握目標管理的八個步驟——結(jié)合西游取經(jīng)案例學習轉(zhuǎn)化
九、 實效工具三：解決問題的九個步驟
十、 實效工具四：WOOP目標管理法
十一、 實效工具五：周度目標管理應用方案

第三部分 加強行動管理
一、 游戲：樹立執(zhí)行意識
二、 案例：1）任務不等于結(jié)果
2）態(tài)度不等于結(jié)果
3）責任不等于結(jié)果
三、 實效工具一：如何形成執(zhí)行的習慣
四、 演練：破解執(zhí)行難題
五、 分享：執(zhí)行的五大步驟
六、 研討：執(zhí)行型員工的特點
七、 評估：現(xiàn)場測試你的執(zhí)行力指數(shù)
八、 實效工具二：建立執(zhí)行的新思路
九、 案例：西點的22條軍規(guī)
十、 實效工具三：執(zhí)行型班組的7大執(zhí)行綱要
十一、 實效工具四：執(zhí)行的九段法修煉
十二、 實效工具五：提升執(zhí)行力的5件法寶

第四部分 優(yōu)化學習管理
一、 反思：你會主動學習嗎？
二、 感悟：每天進步一點點
三、 實效工具一：如何在工作中交叉學習——建立班組長學習模型
四、 實效工具二：建立學習的最佳途徑
五、 研討：學習力=競爭力？
六、 案例：如何建立良性競爭——學習·讀書分享會
七、 分享：班組長解決棘手問題的方法
八、 實效工具一：建立學習分享機制
九、 實效工具二：循環(huán)學習法——提升學習轉(zhuǎn)化率
十、 實效工具三：如何轉(zhuǎn)化學習能力——只有提升績效的學習才有價值

第五部分 科學工作方法
一、 演練：開始系統(tǒng)化你的工作
二、 實效工具一：學會PDCA循環(huán)法
三、 實戰(zhàn)演練：制定你的工作計劃表
四、 實效工具二：學會SMART原則
五、 實戰(zhàn)案例演練：ABC法則
六、 實效工具三：團隊科學工作法
七、 分享：管理思維決定管理成效
八、 演練：建立創(chuàng)新型思維，創(chuàng)造性的解決問題
九、 實效工具四：解決問題的九大步驟
十、 實效工具五：用5大圖表來檢查你的工作，有效提升工作效能

第六部分 學會愛的傳遞
一、 愛的宣言：愛要大聲說（唱）出來
二、 學員分享：感恩宣言——感恩父母、感恩家人、感激公司、感激領導、
感謝同事、感謝朋友等
三、 全員總動員：愛的傳遞——向上·向善·向陽·向美的正向團隊文化建設
四、 感悟：愛的力量——有愛就有力量
五、 分享：一個人只有學會愛自己，才有能力愛別人
六、 愛的布施：感恩——人生旅途免費的加油站：感恩別人，快樂自己
七、 實效工具一：打造一支正能量卓越團隊：三個重點+四大系統(tǒng)+五個統(tǒng)一
八、 實效工具二：太極應用智慧——平衡與和諧之道
九、 大合唱：《感恩的心》

第六階段（≤3小時）：訓練營畢業(yè)典禮
一、 學員結(jié)業(yè)述職
二、 優(yōu)秀學員表彰及優(yōu)秀學習小組表彰
三、 頒發(fā)學員證書
四、 畢業(yè)節(jié)目匯演
五、 領導宣布結(jié)營

 【講師背景】
職業(yè)塑造管理導師
中層管理培訓專家
新生代教育科技（人才銀行）董事長
中國人力資源研究會特聘教授
中國管理科學研究院特約研究員
中國職業(yè)經(jīng)理人認證特約培訓師
某市政府特邀大學生就業(yè)/創(chuàng)業(yè)培訓導師
書籍《中國新生代》 作者
中國企建工程中心特聘專家
【個人簡介】
李根穩(wěn)老師擁有10年教育培訓行業(yè)研發(fā)與實踐經(jīng)驗，曾任職一家上市公司培訓經(jīng)理，全國連鎖企業(yè)人力總監(jiān)，中國新生代研究學院 院長，中山大學嶺南學院、清華中旭商學院、武漢大學管理學院、華南農(nóng)大經(jīng)管學院、香港振華商學院、中國人力資源開發(fā)研究會等知名商學院特邀講師。
李根穩(wěn)老師致力于職業(yè)心態(tài)、職業(yè)化素養(yǎng)、管理者的管理技能等課程專題的研究，擅于從企業(yè)本源塑造其核心競爭力、從員工本身提升其崗位勝任力，李老師結(jié)合多年企業(yè)管理咨詢培訓經(jīng)驗，獨創(chuàng)“差異化管理”與“心式管理學”；常年為各企事業(yè)單位、高校院校，集團公司，全國各地大型企業(yè)授課，已使數(shù)萬人獲得思想、行為、能力的提升與改變，授課經(jīng)驗豐富，易學善用，實戰(zhàn)有效，受到學員和企業(yè)一致好評。
李根穩(wěn)老師授課風格生動、機智、幽默，采取職場實用案例分析；在課程中運用小組討論、角色扮演、現(xiàn)場提問點評講解、視頻教學、體驗式教學等多種的培訓方法、與學員互動交流，讓學員通過切身體驗和感悟來提高學習與工作的主動性。李老師課程講解張弛有度，內(nèi)容深入淺出，演繹通俗易懂，課后發(fā)人深省。幽默、風趣、親切、生動靈活，以學員為培訓主體，善于從問題本源，改善學員心智與態(tài)度，使其在培訓現(xiàn)場逐步發(fā)生脫變。并深入企業(yè)內(nèi)部進行調(diào)研和專訪，自主研發(fā)多種實用的解決問題之工具和技巧，將理論性、趣味性與實效性相結(jié)合，體驗、參與、訓練、分享、研討、互動式的教學方法，能讓大家在學中練，在練中學，寓教于樂，立刻產(chǎn)生提升和改變，深受企業(yè)和學員好評。
【專注領域】
中國新生代成長與管理、職業(yè)化與陽光心態(tài)塑造、MTP中層管理系列、企業(yè)精英人才系統(tǒng)打造
【主講課程】
一、 管理技能類系列課程：
《企業(yè)精英人才的系統(tǒng)打造》
《讓領導力倍增的高情商管理》 《高效時間管理與工作效率提升》
《做最好的中層—管理者角色認知》
《班組長如何有效留住員工實戰(zhàn)培訓》
《教練技術》《中基層管理者能力提升》
《新入職場大學生“雛鷹計劃”特訓營》 《品西游學管理》《領導者領導力培養(yǎng)》 《執(zhí)行力提升-從“心”開始打造行動力》
《團隊建設與管理：打造高績效管理團隊》
《新生代員工管理》《管心+管人+管團隊》
《文明管理：非粗暴管理下的和諧員工關系》
《MTP中層管理研修班》《高品質(zhì)溝通技巧》
《減成本，促效率-跨部門溝通與協(xié)作技巧訓練》
《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》 《領導者心智模式建設》
《金牌班組長“飛鷹計劃”特訓營》（8天版項目）
…………
【視頻鏈接】：《8090后心式管理學》：
https://v.qq.com/x/page/v3307q9ztkz.html
https://v.qq.com/x/page/h3307kdo73e.html
https://v.qq.com/x/page/z3307sru75w.html
【授課企業(yè)】
金融通信：中國銀行、中國工商銀行、中信銀行信用卡中心、招商銀行、浦發(fā)銀行、中國建設銀行、東莞農(nóng)村商業(yè)銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、陽光保險集團、寧波銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、交通銀行、中國移動、
酒店餐飲：諾爾曼酒店、希爾頓酒店、金凱悅酒店、維也納酒店、民航大酒店、美帝酒店、如家連鎖酒店、格林豪泰連鎖酒店、海濱溫泉旅游度假區(qū)、海公園愛度度假酒店、新概念精品酒店、日禾無國界餐飲連鎖、柴火餐飲連鎖、真功夫、永和、西貝、尋秦記、黑天鵝餐飲連鎖、小肥羊、海底撈火鍋城、古井貢酒集團……
珠寶行業(yè)：鉆石世家、世紀珠寶城、中國黃金、周大生珠寶、福興珠寶、歐帝邇珠寶、愛戀珠寶、愛心珠寶、老鳳祥珠寶、嘉瑞珠寶、四千金珠寶、寶慶銀樓、喜玉緣珠寶、喬梵尼珠寶、維爾國際珠寶、肖記珠寶……
教育行業(yè)：中大職業(yè)學院、新東方、菲菲教育、特名教育、新啟程外語培訓機構、嘉華商學院、九比學校、瑞林培訓、騰龍培訓、南方學院、東莞理工學院、城市學院、東莞職業(yè)技術學院、廣東科技學院、廣東醫(yī)學院……
房地產(chǎn)業(yè)：永發(fā)地產(chǎn)集團、富基地產(chǎn)集團、萬科地產(chǎn)集團、光怡地產(chǎn)、龍光地產(chǎn)集團、德利地產(chǎn)集團、尚模地產(chǎn)集團、富盈地產(chǎn)集團、新世紀地產(chǎn)集團、中信地產(chǎn)、黃河集團、碧桂園集團、中信物業(yè)、綠地集團、綠城地產(chǎn)……
其他行業(yè)：紅河集團、58同城、燕塘牛奶、科杰運動、天獅集團、華堅集團、中南集團、華南集團、香港智科、龍億科技、昱枰印刷、山水灣家具、鴻聯(lián)九五、惠程電氣、福興達科技、攀高電子、顧康力化工、雅豪精密、網(wǎng)富科技、NOKIA、雀巢、湯森姆、DJL、杜邦電子、、新能源科技、太平人壽、新科磁電、卡西尼電子、慧通人才、銓訊電子、宇球電子、FCI、中電新能源、康境環(huán)保、中能科技、科磊德數(shù)碼、生益科技、易事特電源、艾斯迪新材料、金威啤酒、先益電子、史特施實業(yè)、匯勛電器、金融聯(lián)集團、利能科技、贏博科技、盈時屋、尚科思、?？迫鹛?、金隆投資、平湖社區(qū)工會、綠城水務公司、德普特科技、廣州建設集團、神華集團、廣東郵電、新勁電子、木林森、蘇泊爾、萬昌包裝、浩信康邁、南京化工工業(yè)園、交通銀行、廣州醫(yī)藥、中石化、臺山核電、富士施樂高科技、理想教育、方大集團、杭州綠城、明信測試、幸和日用品、廣州煙草局、北京航空食品、東興商標、堅基集團、珠海公交集團、樂凱、南寧電廠、歐派、格度服飾集團…………

【學員評價】
李老師課程氛圍輕松，故事生動，視頻有趣，很有觸動，聽完李老師的課后更加堅定了自己一直以來的陽光心態(tài)，今后更加努力。 （ 學員 劉小蓮）
非常認可李老師在課程中講的知識點及老師人生觀點，感恩常在，微笑常在，學習常在。 （學員 楊文清）
李老師，案例生動、授課方式多樣，對情緒的理解有了新的認識，學會了更好的管理情緒，調(diào)整心態(tài)，之前也聽課相關課程，李老師的課程讓我感觸最多。 （ 學員 趙小姐）
李老師有非常豐富的上課經(jīng)驗，充分調(diào)動學員的積極性，這次執(zhí)行力課程對工作實際指導性很強！
（學員曾先生）
聽了李老師的溝通技巧，懂得了個人角色認知、人際關系、成熟的心智都是成為良好溝通條件，溝通從心開始，課程中老師用了許多小互動引用體驗的方式交流學習。 （學員張先生）
李老師課程內(nèi)容簡單易懂，方法挺實用，效果很好，這次高效工作的方法讓我懂了很多，不能愛上工作，但可以開心工作。謝謝李老師！ （學員周生）
聽了李老師的課，發(fā)現(xiàn)自己以前有很多錯誤、幼稚的想法，自己其實就是一個眼高手低的人，希望我盡快改掉自身的很多缺點，用心工作、快樂生活，多一些努力，少一些抱怨，鍛煉好自己的能力，為公司做出更大的貢獻。 （某水務公司學員）
參與著發(fā)人深省的游戲，欣賞著震撼心靈的視頻，傾聽著精彩絕倫的課程，讓我在剛走向社會舞臺時就進行了一次很好的洗禮，衷心感謝李老師，您辛苦了！ （某銀行學員）
很慶幸自己能夠聽到這么精彩的演講，可以說這樣的課程會讓我們剛畢業(yè)的人少走很多彎路，真不愧是一位好的導師。 （某國企新員工）
以前總認為自己是名牌大學生，就會很了不起，但是當在找工作時一次次受到打擊時，才發(fā)現(xiàn)自己社會實踐能力太差，開始不斷的自我懷疑和否定。聽了李老師這節(jié)課，我重新燃起了自信，現(xiàn)在知道了能力是從哪里修煉來的了，一個連優(yōu)秀員工都做不到的人，什么事情都做不好！ （某房地產(chǎn)企業(yè)學員）
【個人語錄】
 這是一個快速奔跑的時代，欲望太多，速度太快，我們的身心人為的失去了平衡，被動的去適應不斷變換的世界。“適者生存、優(yōu)勝劣汰”的自然法則在21世紀更具時代感，人生的智慧在于如何把持生存的和諧與內(nèi)心的平衡，不要過，也不要不及！
 錯位法則：習慣＞能力＞學歷，有的人一輩子都找不準自己的位置和角色，所以工作槽糕，生活無趣，人生暗淡！
 感恩——人生旅途免費的加油站，有愛就有力量！孝是一種心態(tài)，愛是一種狀態(tài)，心靈保持靜態(tài)，生活需要動態(tài)，心理就不會變態(tài)。
 現(xiàn)代職業(yè)人的最高境界是用心工作，快樂生活，工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量。
 現(xiàn)代人不缺少流行，但缺少時尚；不缺少營養(yǎng)，但缺少健康；不缺少金錢，但缺少財富；不缺少嘩然，但缺少安靜；不缺少知識，但缺少智慧！
 每個人都應該有一個屬于自己的人生導師，是家人，或朋友、或領導、或同事、或伴侶、或老師，當你在人生的旅途迷路時，總有一盞燈為你點亮，導航前程。
 高層領導就是企業(yè)的舵手，方向錯，一切皆錯；中層管理就是團隊的發(fā)動機，不交流，一切皆輸；員工就是組織的血液，不競爭，一切皆失！
 在企業(yè)管理中，員工是一面鏡子，領導是一面旗幟，引導是最好的批評，無須指責，做好

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• 金牌店長特訓營之銷售篇

   

  【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題：1. 在互聯(lián)網(wǎng)的今天，銷售渠道如何拓展；2.店長對銷售計劃、分析、把控能力不足；3.商品陳列等對銷售的影響；4.顧客對商品產(chǎn)生不滿時，我們通常以敷衍為解決手段。　　本課程從店長對銷售的認識為導向，讓店長們轉(zhuǎn)變原有的銷售思維，從銷售渠道、商品陳列、員工激勵等方面進一步..

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• 金牌店長特訓營之管理篇

   

  【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題：1. 店長們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績并不理想；2.店長就像大海里航行的舵手，店長管理能力不足導致店整體管理不理想；　　本課程從店長自我角色認知，基本工作流程入手，讓店長們在管理上有所提升?！臼谡n方式】課程講授—Lectur..

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• 禮儀服務隊特訓營

   

  【培訓方式】講師講授、環(huán)節(jié)展示、實踐練習、游戲互動，精彩比賽、效果展示等【課程大綱】每節(jié)課的設置運用“不同形式”授課，用意深厚，環(huán)環(huán)相扣，能夠深入人心。 對于新員工入職時陌生環(huán)境的適應及心態(tài)的調(diào)整到服務行業(yè)中對禮儀的認知程度都是一個破冰的過程；課程中采用“分組競爭”的模式將現(xiàn)實的接待場景搬進..

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• “創(chuàng)意私享家”——保險沙龍策劃講師特訓營

   

  課程背景：保險沙龍（產(chǎn)說會，以下同）一直都是保險團隊，銀行，財富管理機構拓客、關單，品牌，服務的主要形式之一，也是一對一營銷的有效補充。但沙龍營銷已成常態(tài)，客戶對于這一營銷形式已經(jīng)產(chǎn)生了一定的厭倦和抗拒心理，過于常規(guī)或營銷目的過于明確的沙龍陷入死循環(huán)，勞民傷財，收效甚微。馬云說：“不是宏觀不行,那是你的宏觀不行”，沙龍作為..

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• 增百成千——保險增員特訓營

   

  課程背景：“不想當將軍的士兵不是好兵”，這句話頻繁出現(xiàn)在保險公司組織發(fā)展啟動大會的現(xiàn)場，激勵著一個又一個渴望在保險行業(yè)“升官發(fā)財”的優(yōu)秀伙伴。的確，保險是當今最朝陽的行業(yè)之一，因為它的吸引力實在巨大。比方說：收入上不封頂，時間自由能更好地照顧家庭，能得到更多的學習成長和環(huán)游世界的機會等等。隨著國家政..

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