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從專家走向管理

課程編號:48548

課程價格:¥36000/天

課程時長:2 天

課程人氣:297

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:許晉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)單位中研發(fā)總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、研發(fā)骨干等 學(xué)校事業(yè)單位中各院系領(lǐng)導(dǎo)、課程研發(fā)經(jīng)理、教學(xué)管理負責人等

【培訓(xùn)收益】
培養(yǎng)技術(shù)經(jīng)理的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)團隊能力,打破科技員工的盲點,激勵科技員工的自主管理智慧和工作潛能,帶動技術(shù)團隊完成各種研發(fā)任務(wù)和管理目標

第一單元:技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)
一、從技術(shù)走向管理的角色定位與角色轉(zhuǎn)換
1、技術(shù)人員的管理困惑
2、技術(shù)人員的角色定位和能力模型
3、管理人員的角色定位和能力模型
4、技術(shù)型管理者的角色與核心工作
5、技術(shù)人員和管理人員的思維模式
6、研發(fā)人員的特點
7、角色轉(zhuǎn)換的成長之路(角色、態(tài)度、知識、技能)
二、技術(shù)管理者在組織結(jié)構(gòu)中樞紐作
1、中層管理者承上啟下的核心作用
2、管理者面對老油條、關(guān)系員工、新新生代員工的變化和挑戰(zhàn)
3、中層管理者自身的執(zhí)行困惑
三、技術(shù)管理者深刻理解領(lǐng)導(dǎo)力的概念
1、領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人(團隊)實現(xiàn)組織目標的能力與過程
2、如何分析并引導(dǎo)不同員工的需求,并激發(fā)工作潛能
3、面對老油條、關(guān)系員工、新新生代員工這樣的挑戰(zhàn)該如何影響?
4、探討管理者影響員工的四種方法和手段
5、思考員工愿意追隨什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?
四、提升管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的四個步驟
1、學(xué)會在管理中定位、補位;不要錯位、越位;
2、學(xué)會摸透公司政策、戰(zhàn)略目標,學(xué)會向領(lǐng)導(dǎo)匯報問題的具體方法與工具,跟公司戰(zhàn)略和公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致
3、學(xué)會對自己部門員工進行分類分層管理,激發(fā)他們工作潛能;
4、學(xué)會換位思考,獲得業(yè)主以及內(nèi)部不同業(yè)務(wù)部門的支持。
【實戰(zhàn)演練】
1、幫助分析員工分類需求,并進行分類激勵
2、掌握跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的七個步驟,以爭取資源實現(xiàn)管理目標;
3、掌握提升自身影響力的四個方法并實踐應(yīng)用

第二單元 技術(shù)型團隊中的高情商溝通與訓(xùn)練技巧
一、中層管理者的高效溝通技能提升
1、感悟中國人三的思維
2、溝通定義——達成思想、意識、情感上的一致性
3、高情商的理解(控制自己情緒、影響對方情緒、恰當?shù)臏贤ǚ椒ǎ?br /> 4、溝通的核心——同理心的聆聽、發(fā)問、表達、回應(yīng)
5、跟下屬溝通的實用技巧
◎如何有效發(fā)布指令
◎如何藝術(shù)地批評下屬
◎如何恰當處理下屬的抱怨
◎與下屬溝通解決棘手問題
二、意識與潛意識的重要性
1、學(xué)會運用催眠的技巧去影響他人;
2、學(xué)習(xí)四種不同氣質(zhì)的人的性格;
3、根據(jù)不同的性格和氣質(zhì)組建團隊;
4、掌握跟不同氣質(zhì)的人的溝通方法。
三、現(xiàn)場氣質(zhì)測試應(yīng)用,并提供氣質(zhì)測試工具。
【實戰(zhàn)演練】
1、幫助分析管理者的性格與氣質(zhì)
2、學(xué)會分析下屬員工的性格與氣質(zhì)
3、掌握控制情緒和激勵情緒的修煉方法
4、學(xué)習(xí)和掌握跟不同氣質(zhì)性格的人溝通,并現(xiàn)場演練

第三單元 高績效團隊執(zhí)行保證——制度、目標與績效考核
一、團隊執(zhí)行中的制度驅(qū)動
1、職責、目標、計劃、考核四要素關(guān)鍵
2、員工愿意努力工作的核心動力是什么?
3、設(shè)計激勵制度的幾種方法及優(yōu)缺點。
二、聚焦目標并分解目標
1、團隊的工作目標與工作標準在哪里?
2、設(shè)定目標的SMART原則
3、設(shè)定目標常用的方法
4、分析上級目標(質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行)
5、管理下屬目標(“檢查”與“獎懲”,讓下屬擔起應(yīng)有的責任)
6、同部門目標溝通(“面子”與“人情”)
三、掌握目標系統(tǒng)的工具——目標承諾書
四、流程的重要性
1、修車行的目標帶來的影響
2、如何設(shè)定合理的流程
3、設(shè)定流程中的參考標準
五、設(shè)定目標后影響執(zhí)行的關(guān)鍵因素
1、檢查與反饋
2、流程與計劃
六、績效考核的關(guān)鍵執(zhí)行制度
1、理解執(zhí)行從小事開始的理念
2、日常行為的規(guī)范制度
3、工作行為的規(guī)范制度
4、職業(yè)化的處理方法
【實戰(zhàn)演練】
以某事業(yè)單位案例實戰(zhàn)分析:
1、幫助設(shè)計某事業(yè)單位的目標分解
2、幫助設(shè)計技術(shù)實施目標跟蹤與實施

第四單元 高績效團隊凝聚力建設(shè)——以人為本
一、直達員工內(nèi)心的影響力
1、言與行的一致性
2、發(fā)現(xiàn)閃光的金子
3、寬厚的包容心
4、身處小人的世界
二、鐵打的營盤流水的兵——建設(shè)團隊
1、選人的三個維度
2、育人的二個習(xí)慣
3、用人的時、空觀念
4、留、提、淘人的綜合技巧
三、掌握員工發(fā)展狀態(tài)的兩把尺子
1、能力
2、意愿
3、兩種情況下對執(zhí)行影響的解決方案
四、指揮性領(lǐng)導(dǎo)
1、完整的指令性工作習(xí)慣
2、指揮的完整性于互動性
五、激勵,提升下屬工作意愿
1、態(tài)度決定一切:成功勵志
2、激勵的基本原理與理論
3、了解員工的需求與工作動機
4、員工激勵實戰(zhàn)(pmpmp)
六、授權(quán),責任與權(quán)力的分享藝術(shù)
七、督導(dǎo),修正團隊行為的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
【實戰(zhàn)演練】
以某事業(yè)單位案例實戰(zhàn)分析:
1、幫助分析某事業(yè)單位的員工現(xiàn)狀
2、幫助設(shè)計某事業(yè)單位的員工激勵方法并實施
3、幫助設(shè)計某單位的激勵效果與跟蹤
 

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