【培訓對象】
本課程作為希望了解壓力，緩解壓力，掌控情緒并建立積極心態(tài)的職場人士，亦可用于中高級管理者心理疏導訓練計劃。

【培訓收益】
了解情商修煉對成長為優(yōu)秀職業(yè)精英的重要性； 認識壓力源和情緒的本質，掌握自我調適的方法和技能； 掌握成為EQ高手的技術和成為有能力影響他人的領導者； 學習讓工作更高效的方法，提高應對壓力的能力； 培養(yǎng)良好的職業(yè)習慣，擁有平衡和操之在我的美麗人生。

一、情商改變人生——快樂工作動力之源
1、為什么我們不快樂
1）人為什么有壓力
2）壓力的來源
3）勞心者傷于心
演練：思維轉換的力量——做做看
2、我是我的選擇——成為自己的命運舵手
1）職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工
教學影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具：影響圈與關注圈
2）如何找到工作樂趣
3）責任、立即行動、尋找可能性
3、重新認識壓力
1）壓力的發(fā)展階段
2）壓力的正負作用
3）壓力狀況的表現(xiàn)與預警信號
4）不同型格的人在壓力下的表現(xiàn)
4、EQ高手的特質
二、遠離危機的法則
1、由內而外全面成就自己
1）效能之根
2）職業(yè)成功的原因多樣，失敗只有一個——缺乏職業(yè)競爭力
3）平穩(wěn)工作環(huán)境中的危機
4）危機成因分析原則
海恩法則、墨菲定理、蝴蝶效應與多米諾效應
2、如何提高危機意識
1）預想危機
2）跳出舒適區(qū)
3）樹立假想敵
4）凸顯問題
5）枕戈達旦
6）訓練教育
7）壓力測試
8）追求卓越
3、如何提升自己的雇傭價值
1）如何正確理解“老板永遠是對的”
2）尋找可能性
3）出色工作的定義
4）敬業(yè)、責任、永不放棄
教學影片：不可能的任務
4、獲得職業(yè)聲譽的秘訣
1）將事情做到極致
2）不走尋常路
3）專業(yè)致勝
4）保持好奇心
5）接受挑戰(zhàn)
三、壓力調適與情緒管理技巧
1、破則立——改變心理狀態(tài)
2、活在當下
3、水導則疏——學會傾訴與宣泄
4、心存感恩
1）為什么要感恩？
2）恩從何來？您生命中的感恩樹
3）感恩常在
5、操之在我
1）別讓別人決定你的心情
2）制怒
3）如何改變與轉移自己的情緒
4）給心情放個假——休息和放松的技巧
5）快樂的九大方法
演練：打破心錨
四、游刃有余——讓自己更輕松的智慧
1、設計你的精彩人生
1）什么是職業(yè)生涯規(guī)劃
2）設計職業(yè)生涯的原則
3）職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
2、如何做到要事第一
1）列清單——6件事法則
2）ABC排序
3）第二象限法則
4）80/20法則
3、工作中無處不在的溝通藝術
1）溝通的定義與目的
2）溝通模型
2）溝通不良的弊病
4）高效能溝通四大技巧：聆聽、發(fā)問、厘清、回應
演練：同理心溝通——西點的煩惱
4、向上管理——如何處理同領導的關系
1）領導是你的客戶
2）為什么我們和領導的看法有差異？
3）向上級簡報的技巧
帶著方案談問題；匯報工作要訣；如何獲得上級的支持
演練：3分鐘MINI匯報
職業(yè)習慣造就卓越人生 

高效能三棲教練——國內少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領域的實戰(zhàn)教練 
運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師
清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師 
多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授 

 曾任職于世界500強企業(yè)CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業(yè)紅桃開集團
 美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人
 職業(yè)生涯歷任生產主管、營銷經理、客戶經理、物流經理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經理
 多個版權課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師
 提倡訓練模式提升員工職業(yè)化素質和營銷能力
 致力于提高企業(yè)經營管理效能和領導力持續(xù)改善。

【導師背景】
 世界500強企業(yè)中國船舶重工集團（CSIC）歷任班長、計劃調度、銷售經理
 中國500強企業(yè)紅桃開集團（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經理、新產品經理、渠道建設經理、大區(qū)客戶服務經理（紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產品連續(xù)15年行業(yè)第一） 
    美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人
 某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產基地） 

 國內電子商務先鋒平臺中國商街網營銷總監(jiān)，中企鼎盛咨詢總經理
 從生產一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營銷工作經驗，精研豐田生產方式，接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權認證訓練，熟悉大型企業(yè)集團管理架構和運營模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓服務，對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業(yè)有著很深理解，對企業(yè)生產運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質客戶服務管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經驗。 

1、職業(yè)化素質系列
 《打造職業(yè)競爭力——職業(yè)化素質提升訓練營》《卓越經理人的內在修煉》
 《高效能人士七個習慣》《六頂思考帽》《壓力調適與情商修煉》
 《誠信通天下——職業(yè)道德修煉》《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展》

 
2、管理技能與領導力系列
 《職業(yè)經理人的關鍵技能——中高層管理者MTP訓練營》《高效時間管理》
 《情境領導力》《王者之劍——高效能執(zhí)行力訓練營》《TTT企業(yè)培訓師訓練》
 《優(yōu)秀班組長管理技能強化訓練——由兵入將的成長之道》《TWI督導訓練營》
 《從技術走向管理》《目標管理實戰(zhàn)訓練營》《卓越團隊訓練營》《精細化管理》
 《團隊致勝——高效能團隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》

3、營銷管理與銷售技巧系列
 《專業(yè)銷售技能訓練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
 《贏的智慧——雙贏商務談判策略與技巧》《紅海致勝—區(qū)域市場營銷能力提升訓練》
 《步步為贏——渠道管理六步曲》《經銷商開發(fā)與管理》《卓越經銷商經營管理之道》
 《金牌導購訓練營》《金牌店長特訓營》《店面營銷執(zhí)行力—提升門店業(yè)績的關鍵訓練》
 《優(yōu)質客戶服務技巧》《服務促銷售——基于客戶導向的服務營銷》《客戶關系管理》

• 心理減壓與情緒管理

   

  一、壓力1、壓力的來源什么是壓力討論：列舉各種壓力的來源不同時代壓力產生的觀念差別現(xiàn)代社會壓力產生的原因壓力產生的內在來源2、對于壓力的不同認知3、壓力事件回顧4、各類壓力選擇比較5、壓力管理的內容6、壓力強度對個人效率的影響7、壓力的積極作用和消極作用二、情緒1、情緒的特點2、通過不同..

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• 做快樂的自己—職場壓力與情緒管理

   

  第一單元 調整壓力適宜度，快樂工作——壓力管理的藝術第一講 職場壓力的正確認知了解壓力與壓力適宜度什么是壓力以及其來源壓力與壓力適宜度自我測評壓力的作用與壓力反應壓力對身體帶來的危害壓力的利弊與壓力的診斷如何面對正壓與負壓；壓力診斷的基本方法；職業(yè)人士常見的壓力問題較理想的處理問題的態(tài)度..

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• 陽光心態(tài)與情緒管理

   

  第一部分：尋找真正的“自我”——身心和諧之本 1．積極的心理建設與自我認知從心理學角度探討形成壓力的“自我信念”，去除錯誤和消極的觀念和思維方式，培育積極健康的工作觀念和價值判斷，從源頭上管控心理壓力。2.成功幸福的三個領域：社會我、自我和心靈我 故事：和自己在一起，..

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• “我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實戰(zhàn)課程

   

  第一部分：自我覺察▲說明：千百年來，人類一直在自我探索，每個人接觸最多的是自己，最有機會了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也會是自己。管理情緒從了解自己開始，本模塊讓學員寧靜詳和地探索自我生命歷程，了解自己、認識自己、反思自己、發(fā)展自己。1. 你到底在關注什么？ 2. 你最想要的是什么？3. 我的過去、現(xiàn)在、未來4. 第一次與自己的親..

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• 職場人士情緒分析及處理方式

   

  第一部分：自我覺察▲說明：千百年來，人類一直在自我探索，每個人接觸最多的是自己，最有機會了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也會是自己。管理情緒從了解自己開始，本模塊讓學員寧靜詳和地探索自我生命歷程，了解自己、認識自己、反思自己、發(fā)展自己▲1．你到底在關注什么？2．你最想要的是什么？3．我的過去、現(xiàn)在、未來4．第一次與自己的親密接觸..

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• 職場人員綜合商務禮儀實訓

   

  一、禮儀是一切的開始禮儀是什么禮儀對我們的影響二、服飾禮儀著裝原則男士服飾禮儀女士服飾禮儀職場服飾禁忌三、見面禮儀握手禮儀介紹禮儀名片禮儀四、餐飲禮儀中餐禮儀西餐禮儀..

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