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零缺陷的質量管理

課程編號:47832

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:297

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:質量管理 

授課講師:朱躍進

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
生產企業(yè)高層管理人員; 質量總監(jiān)、經理; 生產總監(jiān)、主管; 其他部門經理、主管及相關人員

【培訓收益】


 1 走向全球化的質量基礎
1) 零缺陷之父-克勞士比的質量原則
2) 現場的浪費與問題
3) 零缺陷——零浪費的思想
2 現場質量管理的要點
1) 質量的基點——關注顧客
2) 質量管理的幾大誤區(qū)
3) 解決問題的思考方法
4) 質量的執(zhí)行,衡量和標準化方法
3 零缺陷質量管理
1) 零缺陷前提:5S
2) ISO的精髓:持續(xù)改進
3) 克服ISO中的執(zhí)行偏差
4) 全員參與和提案改善
5) 提案改善的實施要素
4 開展零缺陷內部改善的十大工具
1) 量產性評價
2) 作業(yè)指導書
3) 過程控制
4) 檢查管理
5) 再生材料管理
6) 長期在庫品管理
7) 4M變更
8) 異常管理
9) 質量月報
10) 糾正與預防
5 生產過程零缺陷的三個重要控制點
1) 消滅浪費和缺陷的起點為產品設計
2) 生產線的系統(tǒng)的管理
3) 檢驗檢查點的合理有效布局
4) 有效的方法:目視與看板管理
6 零缺陷的延伸
1) 來料檢驗和免檢活動的推動
2) 供應商選擇與評價程序的標準化
3) 現場物料質量問題處理和防范
4) 供應商質量的早期介入
5) 供應群的結構優(yōu)化對成本的降低
7 零缺陷的實施和推動手段
1) 以PDCA為基礎
2) 起始于發(fā)現問題
3) 查找原因及其諸多的質量工具
4) 提出提案及試驗
5) 執(zhí)行的阻力及克服
6) 流程化的改善
7) 解決問題的思考方法
8) 標準化的概念
8 零缺陷質量的組織保證
1) 長期的培訓和教育
2) 全員參與,領導承諾
3) 公司各層人員的任務
9 零缺陷質量改善小組活動
1) 現場診斷方法
2) 質量例會
3) 質量防范于未然
4) QC圈的輔導技巧
10 零缺陷質量的持續(xù)改進
1) 改進目標的設置
2) 四個改進的步驟
3) 改進系統(tǒng)流程圖然
4) 消除缺陷的三種有效途徑
5) 持續(xù)改進的團隊合作

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