【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
 借鑒阿里獨特的管理理念，了解管理背后的邏輯思維  實現(xiàn)業(yè)務(wù)鏈路“規(guī)劃-目標-過程-結(jié)果”的閉環(huán)管理  抓住績效管理關(guān)鍵點，使團隊上下同欲，使員工自動自發(fā)  強化管理者的基本管理動作，讓管理簡單、清晰、有效

第一天 業(yè)務(wù)三板斧
第一部分 管理者角色認知 ---上午
1. 從主管到經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變與認知？
 教練和輔導(dǎo)主管的能力、選選拔主管的能力
 業(yè)務(wù)Owner，定方向，做決策
 全局思考、洞察未來，專業(yè)深耕，全局思考
2. 管理者的五項基本任務(wù)
授課方式：提問+講授+學(xué)員分享
第二部分：管理者拿結(jié)果
一、定目標
1. 制定目標計劃的重要性
2、通目標：溝通，何讓員工接受你的目標（先why后how）
3、訂目標：制定解讀分解目標、SMART原則
4、曬目標：上下通，左右曬、儀式感
掌握工具：目標管理SMART、目標分解圖、目標溝通5W2H1S、月計劃表
二、追過程
1、管理者在計劃執(zhí)行環(huán)節(jié)注意問題-如何避免頻繁的救火？檢查與反饋的標準與原則
2、關(guān)鍵節(jié)點管控機制
3、目標進展反饋機制（3報4會：日報、周報、月報；早會、晚會、周會、月度review）
4、人員輔導(dǎo)反饋機制（問思路、問路徑、問進展，提建議、做輔導(dǎo)）
掌握工具：PDCA（計劃和行動完整周期）、時間管理四象限
三、拿結(jié)果
1、結(jié)果獎罰三大理念：為過程鼓掌，為結(jié)果買單，不養(yǎng)庸，不養(yǎng)老，不養(yǎng)小白兔
2、拿結(jié)果流程：拿結(jié)果八步曲PPT
3、復(fù)盤工具：復(fù)盤流程完整PPT展示
第二天 組織三板斧
第一部分：招選人
一、阿里基層管理者的要求
案例分享：阿里基層管理之痛
第一斧：團隊人員配置——選拔人才
1.需要挑選什么樣的人才
（1）阿里的人員選拔流程
（2）阿里的 HC Plan
（3）人員挑選指南：崗位說明書
2.從哪里挑選人才
（1）主要招聘渠道
（2）創(chuàng)新招聘渠道
3. 如何挑選人才
（1）阿里面試的流程
（2）面試前中后過程中的注意事項
（3）行為面試的 STAR 模型
案例演練：判斷完整的 STAR
4. 如何留住人：留人三明治
第二部分：團隊管理
一、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
1、知人心+懂人性
2、領(lǐng)導(dǎo)力：以身作則、愿景驅(qū)動、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心
二.團隊建設(shè)六步曲
1、團隊文化-團隊核心價值觀是什么？倡導(dǎo)什么，反對什么，打造團隊文化八個工具？
2、團隊信任-團隊成員的成長背景，員工的工作與生活的關(guān)懷，團隊信任感、氛圍的打造
工具：情感過山車，裸心會、打造團隊信任感的幾種方式
3.建立機制-團隊溝通機制、團隊激勵機制、團隊創(chuàng)新管理機制，績效機制、人才盤點九宮格
4.虛擬組織-知人善用，激發(fā)員工潛能
5、溝通輔導(dǎo)-有效溝通SOFTEN技巧，績效溝通三步曲，員工輔導(dǎo)十六字方針、情境輔導(dǎo)四項限
6、團建活動-生活團建、思想團建、目標團建（戰(zhàn)心、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)備、節(jié)奏）
第三部分：行動學(xué)習(xí)
1、兩天學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖：每組整理完整思維圖
2、每組進行展示分享+PK互評
 

 阿里全球云培訓(xùn)中心 講師
貨拉拉LLP特約講師
香港培訓(xùn)師協(xié)會 副主任
獲獎情況：
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“名師獎”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“杰出貢獻獎”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“全國杰出分享網(wǎng)商獎”，
出版書籍：
出版互聯(lián)網(wǎng)思維《決勝020》（北京理工大學(xué)出版社），
出版《互聯(lián)網(wǎng)+阿里巴巴》（人民郵電出版社）
教育經(jīng)歷：
美國索菲亞大學(xué) MBA 碩士、北京師范大學(xué) 國學(xué)博士
工作經(jīng)驗：
15年的大企業(yè)銷售、運營、管理等實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾服務(wù)于上百家知名企業(yè)
原阿里巴巴資深講師、資深運營、資深管理
原凱創(chuàng)達科技總監(jiān)
原康佳集團 銷售經(jīng)理
原麗斯達集團人力資源部主管

2023年核心授課清單
一）企業(yè)管理類-管理三板斧
1.腿部管理三板斧-基層
2.腰部管理三板斧-中層
3.頭部管理三板斧-高層
二）人力資源管理類
1.戰(zhàn)略解碼與年度目標分解
2.阿里巴巴企業(yè)文化體系
3.阿里巴巴績效管理實踐
4.阿里巴巴政委體系-HRBP
5.阿里銷售鐵軍管理實戰(zhàn)-銷售管理
6.非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
7.人才培養(yǎng)與人才激勵
8.績效管理與團隊建設(shè)
9.績效管理微咨詢
三）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型類
1.數(shù)智化時代下的組織能力升級
2.數(shù)智化轉(zhuǎn)型三板斧
3.數(shù)字經(jīng)紀時代的領(lǐng)導(dǎo)力
四)工具課類
1、裸心會-團隊打造工具
2、Review-績效面談工坊
3、復(fù)盤會-復(fù)盤工作坊