課程編號:44873
課程價格:¥21000/天
課程時長:1 天
課程人氣:383
行業(yè)類別:行業(yè)通用
專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力
授課講師:梁曉光
一、領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力有什么不同? 1、誰是領(lǐng)導(dǎo)? 2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)的不同點 3、領(lǐng)導(dǎo)力在工作上的作用 4、誰是你心目中的領(lǐng)導(dǎo)? 5、領(lǐng)導(dǎo)力模型和應(yīng)該具備的特征 6、如何成為好領(lǐng)袖 ? 以身作則 清晰地溝通,原則與期望 聆聽與提升 合理、回報/激勵你的下屬 獲得尊重和信任 7、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì):以影響力對他人產(chǎn)生吸引力從而帶來他人的追隨
二、你是屬于哪一種的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格? 1、領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格 2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試和分析 3、案例分析和討論 了解管理風(fēng)格優(yōu)勢、補全風(fēng)格的不足 關(guān)注不同風(fēng)格間的溝通、贏得尊重和信任
三、如何根據(jù)員工的發(fā)展階段,采用適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方法? 1、判斷員工發(fā)展的階段和各階段的需求 2、正確的理解“指導(dǎo)行為”和“支持行為” 3、在不同階段對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用、監(jiān)督和反饋 4、指令式和教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的實施 5、授權(quán)和激勵的過程和要點 6、案例練習(xí)
四、怎樣透過有效領(lǐng)導(dǎo)提高團隊的執(zhí)行力? 1、影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素 2、提升執(zhí)行力的四個維度 任務(wù)明確 意義清晰 方法得當(dāng) 獎罰分明 3、領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)與團隊執(zhí)行力的案例
原香港渣打銀行培訓(xùn)經(jīng)理 原恒信鉆石機構(gòu)培訓(xùn)總監(jiān) 原荷蘭合作銀行人力資源伙伴(HRBP) 原溥儀眼鏡高級培訓(xùn)經(jīng)理 原佐丹奴副培訓(xùn)經(jīng)理 ICC - 國際認證啟導(dǎo)教練 美國Coach U教練技巧認證培訓(xùn)師 Everything DiSC認證培訓(xùn)師 NLP(身心語言程式學(xué))培訓(xùn)講師 NLP 時間線治療執(zhí)行師 香港人力資源管理學(xué)會高級培訓(xùn)師
【個人簡介】 梁老師擁有超過17年的培訓(xùn)經(jīng)驗,特別注重落地實施和成效跟進。作為專業(yè)培訓(xùn)咨詢顧問,為瑞表集團成功地把培訓(xùn)體系和課程升級,重新塑造滾動式的學(xué)習(xí)里程,分階段拆解學(xué)習(xí)知識和落地實施,為疫情期間的銷售和管理賦能。也曾經(jīng)為特步集團建設(shè)可持續(xù)性的課程體系、培訓(xùn)培訓(xùn)師團隊、提供課程開發(fā)的資源,令到課程完成率由70%增加到90%。 梁老師在香港渣打銀行期間,與知名的麥肯錫咨詢量身定制培訓(xùn)和輔導(dǎo)體系,培訓(xùn)一線的客戶經(jīng)理,成功地加速了由客戶為中心的銀行服務(wù)轉(zhuǎn)型。渣打銀行2010年盈利增長19%,并在往后三年保持上升。后來加入荷蘭合作銀行,成為亞太區(qū)人力資源伙伴(HRBP),負責(zé)診斷各個業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需要,提高最佳的人力培養(yǎng)方案。 梁老師在溥儀眼鏡期間,開展國內(nèi)不同城市的工作。帶領(lǐng)培訓(xùn)團隊,建立溥儀精英學(xué)院,透過細節(jié)化的管理、建立可實現(xiàn)化、片段式學(xué)習(xí)和密切跟進。讓公司業(yè)務(wù)保持20%以上的銷售增長,并在神秘人訪問成績90分以上,獲得卡地亞的評分獎勵。人員透過培訓(xùn)后,流失率下降8%。 梁老師在恒信鉆石機構(gòu)(I Do)任職企業(yè)學(xué)院院長期間,帶領(lǐng)超過45人的培訓(xùn)團隊,進行改革和團隊培養(yǎng)、人才能力配對和課程實施。在一個月內(nèi)完成六百多家門店的培訓(xùn)覆蓋,成功推動了客戶體驗升級,創(chuàng)造珠寶行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準,業(yè)績達到雙位數(shù)的提高。 現(xiàn)梁老師秉承“為客戶解決問題”之信念,解決企業(yè)和個人在達到目標(biāo)遇到的困難。為中國企業(yè)的發(fā)展,貢獻自己的一份力量。
【主講課程】 管理團隊課程系列: 《管理心理學(xué)》 《管理者綜合能力提升》 《教練式部屬培育與輔導(dǎo)》 《管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和情景》 《領(lǐng)導(dǎo)力與管理者風(fēng)格》 《領(lǐng)導(dǎo)型教練建立高效團隊》 《團隊管理的關(guān)鍵能力和目標(biāo)管理》 《有效的員工激勵與溝通技巧》 《有效的員工激勵與培育》 《95后員工的教練式輔導(dǎo)技巧》 《具影響力的非權(quán)力性人際溝通》 DiSC培訓(xùn)與銷售系列: 《DiSC應(yīng)用和管理勝任力的提升》 《從顧客投訴處理到建立長遠關(guān)系》 《消費心理學(xué)》
【學(xué)員評價】 梁老師的課能“落實”在工作中寄“應(yīng)用”在生活上。雖然世界日新月異,課程內(nèi)容持續(xù)發(fā)展和變更,為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造與日成長的知識 ——香港中文大學(xué)客席副教授 林邦源 梁老師的課程設(shè)計具有針對性,良好的互動方式教學(xué),案例由啟發(fā)性,有幫助與日常工作場景的應(yīng)用,提供實戰(zhàn)效果。 ——MemePR 潮語傳媒創(chuàng)辦人 顏昭輝 梁老師的課程深入淺出,讓學(xué)員一聽就懂,具有很強的落地性,學(xué)完就能用。 ——光大新鴻基(光大香港投行)副總裁 方麒翔 梁老師透過課程前的深入調(diào)研,了解學(xué)員的需求和痛點,有效的案例收集,在課堂里示范和演練,對學(xué)員的學(xué)習(xí)成效有明顯幫助 —— 溥儀眼鏡培訓(xùn)經(jīng)理曾健文 梁老師的課程生動有趣,案例呈現(xiàn)清晰,氣氛和學(xué)習(xí)過程愉快,非常棒! ——英國保誠集團區(qū)域總監(jiān) 王美霞
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