【培訓對象】


【培訓收益】

 【課程大綱】

一、AB 類集團主推業(yè)務的營銷技巧與營銷話術

（一）客戶經理集團單位服務走訪與客戶需求挖掘話術

（二）基于融合的寬帶、終端、流量套餐及融合業(yè)務市場營銷拓展提升

（三）集團客戶融合市場拓展組合營銷策略

◼移動專線營銷的“切，挖，比，推，轉”五步營銷法

◼方案營銷模式與應用說明/實例：專線的場景化營銷技巧 

◼ 給予客戶利益的“比算推”營銷套路

◼ 精準營銷模式與應用說明/實例：異網專線的策反技巧 

◼ 集團客戶個人業(yè)務的顧問式營銷推介與情景化營銷技巧 

二、AB 類集團單位專線商機挖掘與專線業(yè)務營銷及異網策反

（一）集團客戶專線產品營銷技巧五步法

（二）集團產品的推廣思維

（三）目標客戶的識別與需求挖掘

（四）客戶商機管理

 （五）異網專線客戶策反：異網策反切入點與關鍵環(huán)節(jié)把握

 （六）異網專線策反的五步法

三、CD 類集團單位輕量級政企產品銷售技巧提升

（一）企業(yè)上云技能實戰(zhàn)培訓

1、企業(yè)上云的商機挖掘與商機把握

2、集團經理企業(yè)上云營銷七步法

3、企業(yè)上云的關鍵點把握與成功營銷案例分享

（二）小微寬帶聚類市場（酒店類）的專項營銷實戰(zhàn)

1、酒店賓館專項產品的營銷步驟與策略

2、基于客戶價值提升的酒店信息化方案推介

3、服務回訪+痛點挖掘+價值對比+業(yè)務營銷的套路

技巧總結話術通關

實戰(zhàn)方案制定與模擬練習

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                        集團客戶經理戰(zhàn)訓營實戰(zhàn)安排計劃

 

培訓安排： 1天集訓+1天實戰(zhàn)+0.5復盤總結
時間安排		具體內容	地點
第一天 集中培訓	8:30-9:00	領導開班動員 實戰(zhàn)團隊建設（啟動大會）	培訓教室
	9：00-12：00	一、AB 類集團主推業(yè)務的營銷技巧與營銷話術 二、AB 類集團單位專線商機挖掘與專線業(yè)務營銷及異網策反 三、CD 類集團單位輕量級政企產品銷售能力提升	培訓教室
	14：30-16：30		培訓教室
	16：30-18：00	實戰(zhàn)演練+話術通關+目標客戶準備	培訓教室
第2天 實戰(zhàn)收割	8：30-8：45	早會：以小組為單位，準備每天的走訪計劃，以及預約開展、準備整理工具	培訓教室
	8：45-12：00	每組3個目標意向、商機客戶走訪，實戰(zhàn)營銷	實戰(zhàn)區(qū)域
	13：30-17：30	每組3個目標意向、商機客戶走訪 實戰(zhàn)營銷	實戰(zhàn)區(qū)域
	17：30-18：00	晚復盤：當日走訪復盤、商機/簽單數(shù)據匯總、學員日報、學員經驗總結和心得分享	培訓教室
第三天上午復盤總結	9：00-12：00	項目實戰(zhàn)復盤總結： 1、實戰(zhàn)風采和業(yè)績成果展現(xiàn) 2、老師總結：針對實戰(zhàn)課程中關鍵知識點回顧 3、實戰(zhàn)經驗和方法總結 4、優(yōu)秀學員實戰(zhàn)分享：選取3-4名優(yōu)秀學員進行實戰(zhàn)的分享 5、公司領導重要指示與常態(tài)化實戰(zhàn)營銷業(yè)務發(fā)展安排 6、全體合影留念	培訓教室
說明： 1、公司咨詢老師師團隊2人 2、第一天授課，制定營銷策反策略，總結方法，提煉話術， 模擬實戰(zhàn)學員話術通關 3、第二天分成三人一組，進行實戰(zhàn)，沒對走訪6家以上客戶，微信群打卡拍照管理，曬單激勵，紀律監(jiān)管 4、第三天下午召開復盤總結大會 5.集團業(yè)務營銷方法經驗實戰(zhàn)技巧總結提煉 5、常態(tài)化集團業(yè)務實戰(zhàn)營銷開展布置

 

戰(zhàn)訓營實戰(zhàn)準備：

1. 走訪目標客戶清單準備

2. 走訪客戶的宣傳資料準備

3. 走訪客戶經理工裝，工牌，調研表

4. 走訪客戶的合同準備

5. 營銷實戰(zhàn)激勵政策

6. 營銷業(yè)務業(yè)務政策說明

兩天實戰(zhàn)計劃：

 8:30——9:00 實戰(zhàn)早會

9:00——12：00：以三人小組為單位，準備每天的走訪計劃，以及預約開展、準備整理工具

13:30——17:300 走訪客戶   實戰(zhàn)營銷  

每組6個目標意向、商機客戶走訪（含首次拜訪/二次拜訪）

17:30——18:00晚復盤：當日走訪復盤、學員日報、學員經驗總結和心得分享

 

山東大學研究生 計算機專業(yè)
國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會認證高級講師
10多年互聯(lián)網電商平臺運營實戰(zhàn)經驗
10多年企業(yè)管理，培訓及咨詢經驗
曾任：華為 研發(fā)&項目管理
上海鯨工 COO
易車 VP
百度產品經理（后期參與到百度云及人工智能項目中）


v 【主講課程】
（以創(chuàng)新為主題，全面打造以新技術、新產品、新經濟的為主題的三大創(chuàng)新類課程，2020年所有課件全面更新升級?。。?br /> 方向一 新時代新技術應用發(fā)展：
1） 區(qū)塊鏈方向：區(qū)塊鏈技術的應用與發(fā)展、區(qū)塊鏈和人工智能、物聯(lián)網等聯(lián)合發(fā)展；
2） AI人工智能方向：人工智能在營銷、客服等領域的應用，人工智能在智慧城市，智慧零售，智慧物流，金融科技等方面的發(fā)展，人工智能在AR、VR、MR、全息影像等應用；
3） 5G和物聯(lián)網方向：5G和物聯(lián)網的技術解析及應用發(fā)展；5G及物聯(lián)在智慧城市，智慧物流，智慧交通，智慧零售，智慧政務，智慧金融，智慧電力等方面的應用和發(fā)展解析；
4） 云，邊緣，量子計算相關方向：云計算、邊緣計算、量子計算方面的發(fā)展及應用；
5） 數(shù)據中臺，大數(shù)據智能，數(shù)據確權與資產，數(shù)據分析與挖掘，數(shù)據（隱私）安全相關方向：數(shù)據中臺、大數(shù)據智能應用、數(shù)據資產確權及交易、BI商業(yè)智能、數(shù)據分析及挖掘的發(fā)展及應用；隱私安全；數(shù)據安全；物聯(lián)網安全等；
6） 電力物聯(lián)及新能源相關：泛在電力物聯(lián)網、三型兩網、能源互聯(lián)網的發(fā)展及應用；
方向二：新時代產品設計及運營：
1） 互聯(lián)網產品設計和運營方向：含TO B，TO C ，UIUE, 交互等方面產品設計；智慧（數(shù)據）城市產品設計，華為IPD產品研發(fā)設計，銀行類產品設計；
2） 短視頻及直播，線上自媒體營銷相關方向：抖音、快手、今日頭條、百度APP等新媒體短視頻線上運營推廣策略，營銷辦法；電商直播的運營推廣辦法與策略；
3） 產品經理升階，產品思維，權益會員，爆款思維，粉絲運營等其他方向：產品經理升階，產品生命周期管理，流量池AARRR黑客增長，產品數(shù)據思維及運營，創(chuàng)新設計思維及運營，會員權益運營，粉絲及社群運營，爆款思維等；
方向三：新時代數(shù)字經濟發(fā)展方向：
1） 經濟趨勢類，發(fā)展類：新時代，新格局，新趨勢和中美貿易摩擦；全球經濟趨勢分析；百年變局經濟新機遇；中國經濟發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)；下沉市場的機遇與挑戰(zhàn)；
2） 數(shù)字化新經濟：數(shù)字化經濟的發(fā)展，數(shù)字化營銷，數(shù)字化經營發(fā)展等；數(shù)字(新)零售、數(shù)字制造、數(shù)字能源、數(shù)字技術、數(shù)字金融等五新的發(fā)展；數(shù)字銀行及電力的發(fā)展；
3） 產業(yè)互聯(lián)網，工業(yè)互聯(lián)網：產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展；工業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展；互聯(lián)網的下半場
4） 商業(yè)趨勢及商業(yè)模式，商業(yè)畫布設計：新商業(yè)畫布設計、新商業(yè)模式設計、新跨界經營、新定價策略、粉絲經濟、圈層經濟等。