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內(nèi)部培訓(xùn)師TTT系統(tǒng)養(yǎng)成

課程編號:43116

課程價格:¥14000/天

課程時長:3 天

課程人氣:426

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:劉樹寅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
1、企業(yè)專職、兼職內(nèi)部培訓(xùn)師; 2、企業(yè)內(nèi)部承擔(dān)員工指導(dǎo)、培訓(xùn)與團(tuán)隊培養(yǎng)、發(fā)展之責(zé)的各級領(lǐng)導(dǎo)者/部門負(fù)責(zé)人/直線主管; 3、企業(yè)人力資源部門/培訓(xùn)部門培訓(xùn)管理者。

【培訓(xùn)收益】
1、認(rèn)知成人學(xué)習(xí)原理,理解培訓(xùn)對象,學(xué)習(xí)掌握對應(yīng)的教學(xué)方法; 2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計流程、方法、工具; 3、研習(xí)培訓(xùn)講師現(xiàn)場表達(dá)、呈現(xiàn)、控場等授課技巧; 4、提高PPT課件制作能力等。

 第一天:編導(dǎo)——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師課程開發(fā)技巧
◇導(dǎo)入:
分組、各組團(tuán)隊建設(shè);
破冰
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師角色認(rèn)知與素質(zhì)要求(1課時)
(1)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的構(gòu)成
內(nèi)部課程+內(nèi)部講師+內(nèi)訓(xùn)機(jī)制
(2)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的重要角色
編導(dǎo):針對性地進(jìn)行課程內(nèi)容開發(fā)者
演繹:激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情的課堂表達(dá)、呈現(xiàn)者
(3)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)要求
 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的職責(zé)與重要性
 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)冰山模型:顯性知識與隱性心智
2、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師課程整體開發(fā)(3.5課時)
(1)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的類型及其特點
 知識類課程+技能類課程+思維類課程
(2)內(nèi)訓(xùn)師課程整體開發(fā)的要求
 針對性+邏輯性+吸引性
(3)有的放矢——做到內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)的針對性
 針對性的實現(xiàn):培訓(xùn)需求分析→培訓(xùn)目標(biāo)確定→課程內(nèi)容設(shè)置→教學(xué)素材收集
 培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求調(diào)查對象如何選擇?
培訓(xùn)需求調(diào)查方法的針對性應(yīng)用:測試法、觀察法、360度調(diào)查法、訪談法、調(diào)查問卷法
課堂練習(xí):培訓(xùn)需求調(diào)查問卷設(shè)計
培訓(xùn)目標(biāo)確定
形成教學(xué)任務(wù)與問題清單,二次調(diào)研
目標(biāo)的確定:應(yīng)知、應(yīng)會、掌握程度
知識類、技能類、思維類教學(xué)目標(biāo)的層次分解模型
課堂練習(xí):學(xué)員對自己課題目標(biāo)進(jìn)行層次分解
課程內(nèi)容設(shè)置
運用邏輯樹提煉課程綱要
運用思維導(dǎo)圖工具進(jìn)行課程知識點的逐級設(shè)置
課堂練習(xí):學(xué)員自身課題的手寫思維導(dǎo)圖創(chuàng)作訓(xùn)練
教學(xué)素材收集
內(nèi)訓(xùn)師需要輸出什么——課程大綱、課件、教學(xué)方法、講師手冊
從輸出倒推輸入——績效差距、問題、錯誤、案例、行業(yè)標(biāo)桿、先進(jìn)經(jīng)驗、社會現(xiàn)象、練習(xí)、測試……
(4)有理有據(jù)——做到內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)的邏輯性
培訓(xùn)講師應(yīng)具備的結(jié)構(gòu)化思維
理解(隱性思維顯性化)→重構(gòu)(顯性思維結(jié)構(gòu)化)→呈現(xiàn)(結(jié)構(gòu)思維形象化)
理解:識別、判斷、概括
重構(gòu):論(結(jié)論先行)、證(以上統(tǒng)下)、類(歸類分組)、比(邏輯遞進(jìn))
呈現(xiàn):形象化的方式表達(dá);用合適的方式輸出結(jié)果
培訓(xùn)課程整體開發(fā)的ADDIE模型解讀
培訓(xùn)課程開發(fā)邏輯應(yīng)用之金字塔原理
培訓(xùn)課程開發(fā)邏輯應(yīng)用之PRM模型、WWH模板
(5)有滋有味——做到內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)的吸引性
根據(jù)成人學(xué)習(xí)原理,做好吸引性
“功利”,強(qiáng)調(diào)實用
“半桶水”,用已知理解未知
“健忘”,艾賓浩斯遺忘曲線解讀與啟示
“花心”,注意力易分散,如何“破”?
因材施教,了解學(xué)員特質(zhì)
事前測試,了解學(xué)員的水平值
用學(xué)習(xí)風(fēng)格理論和DISC理論把握學(xué)員的學(xué)習(xí)風(fēng)格
吸引學(xué)員的關(guān)鍵點:事理;情感;新穎;幽默
參與感,激發(fā)學(xué)員興趣的制勝之道
有互動,講師別唱獨角戲
有競賽,人人爭先氣氛好
有討論,心智共享精神好
善用故事、案例、游戲、視頻
(6)移動互聯(lián)時代課程開發(fā)與設(shè)計
移動學(xué)習(xí)來臨
碎片化學(xué)習(xí)與微課的開發(fā)與設(shè)計
一次解決一個問題/任務(wù)
時間短
多媒介交互應(yīng)用
3、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師課件的開發(fā)與制作(1.5課時)
(1)培訓(xùn)講師課程包的構(gòu)成
課程綱要+教學(xué)計劃+培訓(xùn)師手冊+學(xué)員手冊(講義)+案例及練習(xí)庫+訓(xùn)后行動指南(工具)+測試題庫
(2)教學(xué)計劃的制定
教學(xué)計劃示例解讀
課堂練習(xí):學(xué)員對預(yù)設(shè)課題目標(biāo)編制教學(xué)計劃表
(3)培訓(xùn)師手冊開發(fā)
培訓(xùn)師手冊示例解讀
課堂練習(xí):學(xué)員章節(jié)說明(節(jié)選)編寫練習(xí)與單張(節(jié)選)幻燈片編寫練習(xí)
點評
(4)案例的開發(fā)
編寫文字案例的步驟
SPORT案例采集表的應(yīng)用
課堂練習(xí):用SPORT案例采集表為自己的課程開發(fā)某一案例素材
案例設(shè)計的四個標(biāo)準(zhǔn):真實性、代表性、完整性、沖突性
課堂案例分析的流程:
案例分析的常見問題:
課堂練習(xí):學(xué)員就自身課程現(xiàn)場引導(dǎo)進(jìn)行案例分析
(5)學(xué)員手冊(PPT講義)的開發(fā)與制作
厘清PPT的制作與應(yīng)用目的
課程類PPT設(shè)計的標(biāo)尺與原則
PPT排版的技巧
文字處理有講究
讓圖表說話,善用PPT的圖形化思考
用多媒體為你的課程加分
PPT的演示技巧
◇第一天晚上學(xué)員課后作業(yè):
復(fù)習(xí):運用當(dāng)日所學(xué)完善自己的課程開發(fā)材料
預(yù)習(xí):準(zhǔn)備3-5分鐘自己課程現(xiàn)場授課

 第二天:演繹——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師現(xiàn)場授課呈現(xiàn)、表達(dá)、控場實務(wù)
◇導(dǎo)入:
 每組出一位學(xué)員講臺上3-5分鐘現(xiàn)場授課
 現(xiàn)場學(xué)員及講師共同點評
1、培訓(xùn)講師的自我能量管理
培訓(xùn)講師的魅力從何而來?
講師的“精、氣、神”修煉
自信不怯場、淡定不緊張、專業(yè)不砸場
2、培訓(xùn)師課程氛圍營造
課程現(xiàn)場氣氛的重要性
調(diào)節(jié)氣氛,讓學(xué)員迅速進(jìn)入培訓(xùn)“場域”的破冰技巧
設(shè)計好開場白,打造良好的開端
營造良好氣氛的原則與方法
3、講師的語言表達(dá)技巧
(1)口頭語言表達(dá)技巧
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師語言表達(dá)存在的典型問題
語言表達(dá)的原理
語言表達(dá)的原則與注意事項
提升語言表達(dá)能力的方法
課堂練習(xí):5分鐘現(xiàn)場練習(xí)及講師評點
提問在培訓(xùn)授課中的作用
講師提問的時機(jī)與技巧
處理學(xué)員問題不當(dāng)?shù)那闆r及負(fù)面影響
學(xué)員提問的應(yīng)對方法
(2)培訓(xùn)師的發(fā)音技巧訓(xùn)練
講師“聲音”的“好”與“不好”
悅耳聲音從哪里來
訓(xùn)練聲音的工具
課堂練習(xí):5分鐘現(xiàn)場練習(xí)及講師評點
(3)培訓(xùn)師授課中的身體語言運用
講師現(xiàn)場身體語言的重要性
授課中講師身體語言不當(dāng)?shù)某R娗樾?br /> 正確、規(guī)范運用身體語言的整體要求
講師眼神、表情、手勢的運用
課堂練習(xí):5分鐘現(xiàn)場練習(xí)及講師評點
◇ 第二天晚上學(xué)員課后作業(yè):
復(fù)習(xí):運用當(dāng)日所學(xué)完善自己的授課腳本
預(yù)習(xí):準(zhǔn)備30分鐘自己課程現(xiàn)場授課

 第三天:訓(xùn)練——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師課程復(fù)盤評估
◇ 導(dǎo)入:
10位學(xué)員抽簽排序(上午5人,下午5人)
評估標(biāo)準(zhǔn)公布與表格發(fā)放
◇ 現(xiàn)場訓(xùn)練與復(fù)盤評估:
每位學(xué)員20分鐘現(xiàn)場授課,其他學(xué)員現(xiàn)場評估
收集每組現(xiàn)場評估表,每組派代表分享1-2分鐘
講師點評5分鐘 

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