【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、核心團(tuán)隊成員及儲備干部

【培訓(xùn)收益】

第一單元：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么
1.破冰
2.定向引導(dǎo)
是誰背了猴子？
兩段對話的比較分析
引發(fā)學(xué)員對管理現(xiàn)狀的思考
3.新時代管理者的困惑與管理的意義
4.分析討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
1）領(lǐng)導(dǎo)力水平測試
2）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別？
第二單元：教練與教練原則
1.教練的定義
2.教練的價值
3.從體育教練到企業(yè)教練
4.什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)？教練型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力 
1）為什么歐美企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理者的教練能力？ 
2）教練型領(lǐng)導(dǎo)者與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者有什么區(qū)別？ 
第三單元：深度傾聽
1.聽的三個層次
2.深度傾聽的定義
3.3F傾聽情景案例
4.3R傾聽法
5.求證得到對方否定的回應(yīng)怎么辦？求證問題背后的需求？
第四單元：有力提問
1.有力提問的定義
2.三多三少原則，問出有力量的問題
3.打破自我限制的假如型提問
4.銷售時如何提問
5.進(jìn)行深度分析的提問法
6.改善員工工作的5個提問
7.對員工表現(xiàn)不滿意？管理者必達(dá)的黃金三問
8.下屬答不出來怎么辦
第五單元：有效反饋
1.有效反饋，促進(jìn)員工行動
2.缺乏反饋是員工產(chǎn)生倦怠的原因
3.積極反饋，讓員工越來越優(yōu)秀
4.發(fā)展性反饋，這樣批評員工不抗拒
第六單元：SMART目標(biāo)提問框架
1、SMART原則
2、讓員工成為自己目標(biāo)的主人
3、SMART目標(biāo)提問框架
4.練習(xí)（三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者）
第七單元：GROW模型-引導(dǎo)員工找到困難任務(wù)的解決方案
1、闡明目的（Goal）
正確行為：直截了當(dāng)、指出問題
錯誤行為：拐彎抹角、含糊其辭
2、理清事實（Reality）
正確行為：澄清事實、說明后果
錯誤行為：主觀臆斷、似是而非
3、改善方案（Options）
正確行為：引導(dǎo)思考、討論改善
錯誤行為：獨斷專行、不切實際
4、共同行動（Will）
正確行為：明確計劃、約定跟進(jìn)
第八單元：課程總結(jié) 

【專業(yè)資質(zhì)】
實戰(zhàn)營銷講師,8年營銷管理經(jīng)驗
營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級顧問
現(xiàn)任4家企業(yè)營銷管理顧問
工業(yè)品營銷/大客戶銷售實訓(xùn)講師
體驗式心態(tài)/團(tuán)隊/執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師
NLP教練技術(shù)管理/素養(yǎng)創(chuàng)新應(yīng)用講師
項目式/咨詢式/定制式企業(yè)內(nèi)訓(xùn)倡導(dǎo)者

【職業(yè)經(jīng)歷】
擁有大客戶銷售和渠道銷售兩個領(lǐng)域工作背景和經(jīng)驗。
曾任某知名石油化工企業(yè)大區(qū)經(jīng)理，并且連續(xù)多次取得銷冠。
曾任某包裝工程有限公司銷售副總，在一年的任職期間帶領(lǐng)團(tuán)隊業(yè)績提升300%。
曾任山東九鼎投資控股集團(tuán)國內(nèi)銷售總監(jiān)，在任期間用3個月的時間內(nèi)將團(tuán)隊業(yè)績由不到1000萬/月提升至1437萬/月，六個月的時間提升至1972萬。
歷任某上市公司，集團(tuán)商學(xué)院院長，搭建其商學(xué)院運(yùn)作體系，組建商學(xué)院運(yùn)營團(tuán)隊，實現(xiàn)集團(tuán)公司商學(xué)院建設(shè)目標(biāo)。
蘇海軍老師從基層員工做起，一直到中層、高層、決策層的實踐磨礪，從銷售到管理，從管理到培訓(xùn)，累積了十五年的摸爬滾打經(jīng)驗和理論沉淀，是一名實戰(zhàn)與理論高度結(jié)合型的實戰(zhàn)派營銷管理講師。
蘇老師自2015年起擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師以來，為眾多企業(yè)提供了專業(yè)的“落地式”管理培訓(xùn)課程，幫助數(shù)百家客戶打造了上千名既肯干又會干的營銷管理骨干。

【擅長領(lǐng)域】
工業(yè)品、大客戶、直營連鎖、渠道

【講師資歷】
蘇海軍老師畢業(yè)于山東大學(xué)，從事專業(yè)銷售、管理、人力資源的研究及運(yùn)用15年，并專注于員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的工作經(jīng)驗10年，工作期間任企業(yè)內(nèi)、外部講師，授課總時數(shù)超過2800小時。
蘇海軍老師對于金融業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的員工培訓(xùn)有深入的研究，曾任多家國內(nèi)上市公司商學(xué)院院長、培訓(xùn)總監(jiān)，其在理論與實踐方面均具有深厚的功底。

【授課風(fēng)格】
蘇老師親和風(fēng)趣、肢體語言優(yōu)雅、互動性強(qiáng)，善于使用各種授課方式拉動員工熱情，有效調(diào)動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學(xué)員狀態(tài)。
針對企業(yè)客戶與學(xué)員的實際狀況，診斷培訓(xùn)的實際需求，定制化設(shè)計獨特的培訓(xùn)方案，將教練技術(shù)與各培訓(xùn)主題有效結(jié)合，并結(jié)合建構(gòu)主義、行動學(xué)習(xí)、小組討論、案例分析、團(tuán)隊共創(chuàng)、角色扮演等豐富的授課形式，有效調(diào)動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學(xué)員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。

【主講課程】
《成交為王-金牌銷售(經(jīng)理)銷售技巧提升》《打造銷售團(tuán)隊狼性執(zhí)行力》《定心定責(zé)定目標(biāo)-工業(yè)品銷售(經(jīng)理)核心能力提升》《營銷人員職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)素質(zhì)提升》《造就忠誠客戶-SPIN顧問式銷售技巧提升》《項目型大客戶（B2B）銷售策略和技巧》《贏在信任-大客戶銷售策略和技巧》《卓越狼性銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管理》《從銷售骨干走向管理能手特訓(xùn)營》
 

• 領(lǐng)導(dǎo)者品鑒曾國藩識人用人智慧

   

  課程背景：用人得當(dāng)，首在知人。知人、識人準(zhǔn)確，方能實現(xiàn)用一賢人群賢畢至，見賢思齊蔚然成風(fēng)，干部作風(fēng)純潔；用人不淑則惡貫滿盈，拉幫結(jié)派各立山頭，世風(fēng)日下。自古以來識人用人就并非易事，一個干部能不能干、清不清廉、與群眾是不是打成一片……這些重點要素都需要作出準(zhǔn)確、客觀的評價。如何才能把好干部真正辨識出來？干部的政績?nèi)绾慰紲?zhǔn)..

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• 內(nèi)圣外王——陽明心學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)者的修煉

   

  【課程背景】把陽明心學(xué)成功運(yùn)用于企業(yè)管理的經(jīng)典案例，當(dāng)首推日本經(jīng)營之神稻盛和夫所經(jīng)營的企業(yè)。二戰(zhàn)以后，稻盛和夫運(yùn)用王陽明心學(xué)成功創(chuàng)立了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，一家是日本京都陶瓷集團(tuán)公司，另一家是日本第二電話電報公司（簡稱KDDI）。不僅如此，在2010年年初，他應(yīng)政府的邀請接任了日航公司董事長的職務(wù)，并在不到三年的時間里就使這家瀕臨倒閉的企業(yè)起死回..

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• 首席技術(shù)官：從技術(shù)大牛到賦能領(lǐng)導(dǎo)者

   

  【課程說明】隨著技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著，技術(shù)管理者特別是首席技術(shù)官（CTO）的綜合素養(yǎng)和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業(yè)管理培訓(xùn)中，更多注重的是非技術(shù)層面人員的培訓(xùn)。本課程專門為技術(shù)管理者提供關(guān)于匠心和賦能兩大核心素養(yǎng)的“知識大餐”。本課程主要對象為企業(yè)的首席技術(shù)官（技術(shù)資源的行政管理者：制訂有關(guān)技術(shù)的發(fā)展愿景..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)者修煉

   

  【課程大綱】一、角色認(rèn)知：把事做對和做對的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo) 1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者的贏人贏心之道

   

  第一模塊 領(lǐng)導(dǎo)者贏心而就的智慧樹信念鑄就基業(yè)長青 什么是企業(yè)的成功之本從喬致庸看贏心的智慧現(xiàn)代企業(yè)最嚴(yán)重的三大缺失共同愿景建設(shè)的五個階段著名企業(yè)的共同愿景示例建機(jī)制才能贏人贏心家庭組織凝聚力的深層解密用親情感化每一位組織成員從員工需求看應(yīng)有激勵策略制度性激勵與非制度性激勵對不同性格員工的激勵策略..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者演說藝術(shù)

   

  一、從認(rèn)識人性開始認(rèn)識自己，看清自己才能識透別人我是誰？人貴有志知之明我的優(yōu)勢、劣勢、盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？我還有哪些不知道：孔子的人生哲學(xué)影響人生發(fā)展的五大因素？分享：曾國藩的帶兵之道和人生的五個境界二 、打破演講的心魔——突破恐懼隨心所欲如何打破演講者的心理魔咒如何..

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