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市場營銷概論

課程編號:42142

課程價格:¥23000/天

課程時長:2 天

課程人氣:383

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:高海友

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
營銷人員

【培訓(xùn)收益】
著力培養(yǎng)學(xué)員應(yīng)用市場營銷學(xué)的基本知識和基本原理去分析解決實際問題的能力

 一、 市場營銷核心模型認知及理解

1. 銷售漏斗模型中的要素認知

2. 營銷模型之構(gòu)建3P模型

二、 市場營銷之六要素

1. 產(chǎn)品力:產(chǎn)品本身的營銷力

2. 寬度 :盤子能做多大

3. 深度 :每一點都做到無法再好了

4. 速度:別人只能做第二了

5. 病毒性:啟動之后能自動營銷的能力

6. 關(guān)系力 :拋棄我,就是拋棄一種生活方式   

一、 站在歷史的角度看當(dāng)前的市場營銷特征

1. 80年代的商業(yè)要素:

2. 90年代的商業(yè)要素:思考:當(dāng)前時代下商業(yè)要素

3. 如何符合當(dāng)前時代下的商業(yè)特征?

二、 與時俱進,互聯(lián)網(wǎng)+時代的市場營銷

1. 自媒體時代的營銷策略   

a) 中心轉(zhuǎn)變:楊元慶提到了聯(lián)想的新使命: “從以產(chǎn)品為中心的公司,向以用戶為中心的公司轉(zhuǎn)變,從銷售產(chǎn)品向經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)變”。

b) 互動模式:小米和索尼。“要在與用戶接觸的每一個環(huán)節(jié)與用戶建立互動,產(chǎn)生粘性”。由“點頭之交”變成“戀愛關(guān)系”

c) 免費模式:鏈條式經(jīng)營-用戶通過免費模式綁定,下游盈利。

d) 規(guī)模—連鎖、復(fù)制

e) 社交模式:從身邊開始引爆,生活即經(jīng)營,生活即營銷原則。鑲嵌進粉絲的高端話題 。

f) 快速反應(yīng)模式:主力部隊+個性小分隊(海爾、聯(lián)想);細分用戶市場、快速反應(yīng)、決策、行動,占領(lǐng)制高點!

g) 綁定模式:提高用戶的離棄成本,從客戶到關(guān)系型客戶轉(zhuǎn)變;從被動購買到主動購買轉(zhuǎn)變;從產(chǎn)品認同到品牌認同提升。

h) 決戰(zhàn)制高點,贏在移動端:為十年之后做點什么

2. 方向錯了,越努力就越錯誤!

3. 營銷模式的核心:賺錢的邏輯

4. 邏輯上先勝!

5. 打通邏輯-解決阻力

三、 市場營銷心理學(xué)

1.人性本身對消費心理及消費行為的影響—馬斯洛—執(zhí)著(LV)

2.消費心理及行為隨消費個體的不同而不同

3.消費心理及行為隨著供需關(guān)系的變化而變化

4.供大于求的情況下,購物體驗成為消費心理的重要因素

5.消費心理隨著需求程度的變化而變化

6.消費行為會隨著用戶的專業(yè)度程度不同而不同

7.消費行為會因信任程度不同而不同

8.如何提升用戶對營銷者的信任值

9.消費行為因消費者意志度不同而不同

四、 市場營銷中的三層次依賴

1. 如何讓客戶喜歡你?--情感依賴打造

2. 如何讓客戶信任你?--專業(yè)依賴打造

3. 如何讓客戶離不開你?生命依賴打造

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