【培訓(xùn)對(duì)象】
校招新員工（入司一年內(nèi)） 希望快速適應(yīng)新的公司和崗位要求的企業(yè)社招新員工

【培訓(xùn)收益】
幫助快速實(shí)現(xiàn)社會(huì)人到職場(chǎng)人、外部人到內(nèi)部人的心態(tài)和行為轉(zhuǎn)換 建立以結(jié)果為導(dǎo)向、并享受過(guò)程的職場(chǎng)觀念，進(jìn)而提升員工績(jī)效 找到提升競(jìng)爭(zhēng)力的方法竅門(mén)，實(shí)現(xiàn)完成工作任務(wù)的過(guò)程中獲得職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到在企業(yè)工作的真正價(jià)值，激發(fā)對(duì)企業(yè)的責(zé)任感

一、職業(yè)化概述
1.職業(yè)化素養(yǎng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
討論：為什么需要職業(yè)化？對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，什么是真正的保障？ 2.職業(yè)化的內(nèi)在結(jié)構(gòu)
職業(yè)能力、職業(yè)結(jié)果、職業(yè)品牌
案例討論：如果你的手機(jī)丟了，你會(huì)考慮換什么牌子的手機(jī)？ 3.心理契約模型
職業(yè)的本質(zhì)是交換；
如何定義職場(chǎng)的成功線與幸福線？
員工的四份心理契約：與公司、與上司、與同事、與自己；
建立職業(yè)化認(rèn)知，塑造職業(yè)化行為；
培養(yǎng)職業(yè)能力、實(shí)現(xiàn)職業(yè)結(jié)果、塑造職業(yè)品牌。4.小結(jié)
我在職場(chǎng)工作的價(jià)值有哪些？在職場(chǎng)，我對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)？
對(duì)于接下來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向，我有哪些認(rèn)知和想法？

二、培養(yǎng)職業(yè)能力
1.適應(yīng)力
通過(guò)DISC 測(cè)試，知己識(shí)人
通過(guò)喬哈里之窗，發(fā)現(xiàn)個(gè)人特質(zhì)快速了解工作要求的方法
了解崗位職責(zé)外的必要元素：崗位才干、企業(yè)文化、管理風(fēng)格工作成長(zhǎng)四階段
如何了解成長(zhǎng)需求成長(zhǎng)金字塔
職場(chǎng)工匠精神
課堂練習(xí)：我的適應(yīng)和成長(zhǎng)計(jì)劃2.溝通力
了解自己的溝通習(xí)慣溝通的要素和障礙
如何聽(tīng)懂對(duì)方的真實(shí)意圖：結(jié)構(gòu)化傾聽(tīng)如何實(shí)現(xiàn)溝通目標(biāo)：提出你的方案
如何與上級(jí)溝通
如何贊美一個(gè)人：點(diǎn)贊四步法如何破冰：奠定關(guān)系的基調(diào) 如何請(qǐng)求幫助：示弱
溝通高手的話3.合作力
什么是團(tuán)隊(duì) 建立雙贏思維
關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的利益點(diǎn)找到個(gè)人的擅長(zhǎng)點(diǎn)
4.執(zhí)行力
時(shí)間管理的要點(diǎn)
培養(yǎng)邏輯思維的框架
提升執(zhí)行力的三個(gè)小技巧

三、實(shí)現(xiàn)職業(yè)結(jié)果
游戲：迷宮探險(xiǎn)接受任務(wù)的方法
任務(wù)管理的紅黃綠燈原則成為核心員工的關(guān)鍵條件
視頻：小兔子是如何晉升的？

四、建立職業(yè)品牌
為什么要建立職業(yè)品牌定位個(gè)人品牌
經(jīng)營(yíng)個(gè)人品牌
維護(hù)和提升個(gè)人品牌 

講師資歷 --------------------
•注冊(cè)人力資源管理師
•國(guó)家認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師
•哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)碩士
•曾任多家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)大學(xué)資深經(jīng)理人
• 15 年授課和培訓(xùn)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，歷任大學(xué)講師、企業(yè)中層、企業(yè)大學(xué)資深培訓(xùn)講師等
• 主要講授企業(yè)員工職業(yè)生涯管理&提升職場(chǎng)幸福力、教練式輔導(dǎo)、TTT&課程開(kāi)發(fā)等課程
•課程講授深度融合“教練引導(dǎo)+行動(dòng)學(xué)習(xí)”工具

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)-------------------------------
高雪寧老師歷任華潤(rùn)萬(wàn)家學(xué)習(xí)發(fā)展高級(jí)經(jīng)理、萬(wàn)家學(xué)院培訓(xùn)師、中國(guó)平安培訓(xùn)及職涯管理、平安大學(xué)培訓(xùn)師，長(zhǎng)期從事員工激勵(lì)、職業(yè)生涯管理的研究與實(shí)踐，精通教練式管理，擅長(zhǎng)職場(chǎng)適應(yīng)、職涯管理、人才培養(yǎng)等問(wèn)題分析與解決，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)技術(shù)，對(duì)于職場(chǎng)各類場(chǎng)景實(shí)踐運(yùn)用的有深刻的理解與洞察。多次為大型央企國(guó)企進(jìn)行課程講授，獲得客戶的高度一致認(rèn)可。
• 擁有豐富的培訓(xùn)體系搭建和人才梯隊(duì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)豐富，從 0 到 1 為多家知名大型企業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)發(fā)展體系，打造人才發(fā)展機(jī)制；
•善于根據(jù)企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和落地方式；
•授課經(jīng)驗(yàn)豐富, 注重學(xué)用一體化。
主講課程 ------------------------------------------
《TTT®貓計(jì)劃》
《企業(yè)員工職業(yè)生涯管理》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力——激發(fā)員工潛能，引領(lǐng)卓越績(jī)效》
《職海起航——新員工職業(yè)化素養(yǎng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升》 

• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問(wèn)電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買心理與行為分析一、顧客購(gòu)買心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購(gòu)買知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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