趨勢與思維篇：
☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新媒體發(fā)展新趨勢（微信、QQ、抖音、快手、視頻號）
☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代，銀行如何打造O2O（線上+線下）的營銷模式？
☆ 什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？銀行業(yè)如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做新媒體營銷？
☆ 為什么說我們在移動互聯(lián)網(wǎng)上獲得的不是客戶，而是免費(fèi)的傳播者、信任代理人？
☆ 為什么說傳統(tǒng)的商業(yè)模式與營銷模式正在被淘汰？
☆ “互聯(lián)網(wǎng)＋”將如何影響金融行業(yè)？
☆ 什么是大數(shù)據(jù)思維？傳統(tǒng)金融企業(yè)如何做大數(shù)據(jù)營銷？
☆ 案例分析：中信銀行信用卡中心如何利用大數(shù)據(jù)思維做跨界合作？
☆ 深度分析：傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷與新媒體營銷的五大核心區(qū)別
☆ 新媒體營銷時代的三大規(guī)律：創(chuàng)新為本，內(nèi)容為王，體驗(yàn)至上
☆ 案例：銀行業(yè)做好新媒體營銷的“道-法-術(shù)-器”！
☆ 銀行業(yè)做新媒體營銷的五種內(nèi)容表現(xiàn)形式（光大銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行經(jīng)典案例分析）
☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“1+4”自媒體營銷矩陣
☆ 什么是活動營銷策劃的6w+2h法則？
☆ 銀行如何聯(lián)合商家做跨界營銷？
☆ 銀行如何利用前沿互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做場景化營銷？
☆ 新媒體營銷六大法寶：微信、抖音、社群、直播、私域流量池、視頻號
☆ 移動如何運(yùn)營好私域流量？如何通過私域流量做裂變營銷？
☆ 經(jīng)典案例：一家農(nóng)商銀行如何通過趣味十足的營銷內(nèi)容獲客？
☆ 經(jīng)典案例：華夏銀行如何把二維碼設(shè)計地更加具有吸引力？
☆ 經(jīng)典案例：一家新西蘭銀行如何利用新技術(shù)打造AR信用卡？
☆ 經(jīng)典案例：招商銀行如何利用搖一搖周邊打造用戶的極致體驗(yàn)感？
☆ 經(jīng)典案例：浦發(fā)銀行信用卡中心如何利用朋友圈做全員營銷?

微信私域流量營銷實(shí)戰(zhàn)篇：
☆ 開展微信營銷之前，如何進(jìn)行客戶行為特征分析？
☆ 再說微信朋友圈營銷：銀行客戶經(jīng)理如何利用微信平臺推廣金融產(chǎn)品？
☆ 朋友圈營銷的核心：從“一對一”營銷升級為“一對多”營銷！
☆ 做微信朋友圈營銷，為什么越努力刷屏就越容易被拉黑和屏蔽？
☆ 全員營銷實(shí)戰(zhàn)：微信朋友圈營銷十八式
☆ 客戶經(jīng)理如何將“二維碼”打造成營銷利器？
☆ 如何用LBS實(shí)現(xiàn)粉絲數(shù)的快速增加？添加客戶微信時，如何提高通過率？
☆ 內(nèi)容為王：每天在朋友圈中發(fā)什么樣的營銷內(nèi)容才能讓對方不反感？
☆ 微信朋友圈營銷實(shí)戰(zhàn)：頭像、簽名與標(biāo)簽設(shè)定技巧
☆ 案例解讀：微信朋友圈營銷內(nèi)容的七種高級表現(xiàn)形式
☆ 做朋友圈營銷，如何成為一個文案高手？如何用一句話就把客戶吸引過來？
☆ 銀行客戶經(jīng)理如何通過朋友圈為微信群和公眾號引流？
☆ 如何通過微信朋友圈做分級式客戶關(guān)系管理？
☆ 微信朋友圈的黃金發(fā)布時間與運(yùn)營計劃制訂
☆ 如何通過微信朋友圈打造個人品牌影響力與號召力（人格品牌化）？
☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的個人品牌經(jīng)營法則：打造個人品牌標(biāo)簽+提升圈層信任度
☆ 朋友圈營銷四步法：拉新，養(yǎng)熟，成交，裂變
☆ 微信平臺最新政策深度解讀：如何防止被封號？哪些營銷行為千萬不能做？

抖音短視頻營銷與直播運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)篇：
☆權(quán)威報告解析：抖音10億級流量紅利爆發(fā)，你準(zhǔn)備好了嗎
☆抖音營銷的流量趨勢、人群畫像與變現(xiàn)能力分析
☆抖音視頻得以被官方推薦的模式原理圖解
☆銀行和客戶經(jīng)理做好抖音營銷需要掌握的5大核心技能
☆企業(yè)號抖音運(yùn)營的三個原則：藍(lán)V認(rèn)證、60秒短視頻、櫥窗功能
☆銀行如何通過抖音挑戰(zhàn)賽提高曝光度？
☆抖音快速增粉的三個訣竅：挑戰(zhàn)，蹭熱點(diǎn)，創(chuàng)意貼紙
☆自媒體短視頻內(nèi)容玩法的4個訣竅
☆抖音標(biāo)題的文案類型分析：互動類、敘述類、懸念類、段子手類
☆銀行做抖音營銷的七大變現(xiàn)渠道分析
☆銀行如何利用抖音信息流廣告做創(chuàng)意內(nèi)容營銷？
☆利用“DOU+”功能快速增粉的8大執(zhí)行策略
☆如何利用人性弱點(diǎn)打造爆款抖音視頻？
☆抖音營銷三運(yùn)營實(shí)操法則：場景運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營與數(shù)據(jù)運(yùn)營
☆關(guān)于抖音直播的四個核心操作技巧：器材、記憶點(diǎn)、頻率與互動
☆直播營銷的銷售話術(shù)四步法
☆做抖音直播營銷，如何設(shè)計一個爆款的標(biāo)題和封面圖？
☆抖音短視頻與直播營銷經(jīng)典案例分享

微信公眾號與自媒體運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)篇：
☆ 微信公眾號定位與規(guī)劃：品牌型、營銷型、服務(wù)型、社交互動型
☆ 微信公眾平臺實(shí)操戰(zhàn)術(shù)（推送/自動回復(fù)/用戶管理/內(nèi)容庫/數(shù)據(jù)統(tǒng)計）
☆ 優(yōu)秀的微信公眾號運(yùn)營者必須具備的五大素質(zhì)
☆ 訂閱號與服務(wù)號的區(qū)別（功能模塊與玩法的不同）
☆ 關(guān)于微信公眾平臺的大數(shù)據(jù)分析
☆ 微信公眾平臺的核心功能模塊與應(yīng)用
☆ 如何提升微信公眾賬號的文章打開率、分享率和圖文轉(zhuǎn)化率？
☆ 微信公眾號內(nèi)容營銷小技巧（關(guān)注回復(fù)/關(guān)鍵詞自動回復(fù)/吸睛標(biāo)題/單多圖文
選擇/引導(dǎo)關(guān)注二維碼/事件熱點(diǎn)/閱讀原文引導(dǎo)）
☆ 撰寫優(yōu)秀文章標(biāo)題的九大秘訣
☆ 微信公眾號持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的5種技巧
☆ 如何提升公眾號配圖的美觀度和視覺沖擊力？
☆ 微信花式排版編輯大法及第三方編輯器運(yùn)用詳解
☆ 微信公眾號運(yùn)營數(shù)據(jù)分析：如何從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)粉絲的內(nèi)容偏好和使用習(xí)慣？
☆ 微信公眾號的深度開發(fā)策略（如何選擇第三方開發(fā)公司）
☆ 微信公眾賬號推廣十大招式
☆ 案例分析：濰坊農(nóng)商銀行的微信平臺運(yùn)營之道

企業(yè)微信篇：
☆ 什么是企業(yè)微信？企業(yè)微信與個人微信的優(yōu)勢對比
☆ 企業(yè)微信的四大核心功能：客戶聯(lián)系、客戶群、客戶朋友圈、企業(yè)微信直播
☆ 如何制作企業(yè)微信的朋友圈內(nèi)容？
☆ 如何打造企業(yè)微信的社群營銷矩陣？
☆ 如何提升企業(yè)微信加好友的成功率？
☆ 企業(yè)微信客戶標(biāo)簽設(shè)定技巧
☆ 企業(yè)微信快捷回復(fù)設(shè)定技巧
☆ 如何打通企業(yè)微信與公眾號的營銷矩陣？
☆ 企業(yè)微信朋友圈內(nèi)容發(fā)布五步法

新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)操作篇：
☆ 新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)工具介紹
☆ 實(shí)戰(zhàn)：如何利用營銷工具制作好玩、有趣、接地氣的營銷內(nèi)容？
☆ 如何將微博、陌陌、探探、抖音等外圍社交平臺的流量導(dǎo)向微信？
☆ 小程序營銷的9大精髓是什么？銀行如何利用小程序做營銷推廣？
☆ 如何打造朋友圈、公眾號、微信群、小程序與視頻號的營銷矩陣？
☆ 社群營銷實(shí)戰(zhàn)：自媒體、自明星、自組織與自電商體系的創(chuàng)建與運(yùn)營
☆ 深度干貨：銀行客戶經(jīng)理如何用新媒體營銷工具打造“自品牌”IP？
☆ 如何打造一支強(qiáng)大執(zhí)行力的新媒體營銷團(tuán)隊？如何考核和評估新媒體營銷團(tuán)隊的工作成效？
☆ 選拔新媒體營銷人才的七大核心指標(biāo)
☆ 如何用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計新媒體運(yùn)營團(tuán)隊的組織架構(gòu)？
☆ 如何策劃一場低成本的新媒體營銷活動？ 

• 新媒體APP小程序營銷實(shí)戰(zhàn)秘籍

   

  【課程背景】艾瑞咨詢斷言所有企業(yè)都將電商化，傳統(tǒng)行業(yè)電商化不是選擇題，而是必選題！商業(yè)地產(chǎn)也都將電商化—“萬達(dá)的天敵將會是天貓？”網(wǎng)絡(luò)流傳著許多微營銷的神話微信營銷賣水果，月收入能過4萬！來自一群大學(xué)生，微信營銷賣板鴨，1個月流水過八萬！來自兼職的柴公子微信賣黑枸杞，3個月 100萬流水，全國發(fā)展代..

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• 2020年電商格局與O2O營銷實(shí)戰(zhàn)秘籍

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標(biāo)，阿里巴巴集團(tuán)在*和香港上市的紅利，標(biāo)志著電商已發(fā)展到2.0時代，無論您做與不做，互聯(lián)網(wǎng)電商的渠道革命已經(jīng)來臨！銀泰+阿里：O2O能否拯救傳統(tǒng)百貨？銀泰百貨在群剛剛結(jié)束的雙11促銷中銷售額超過2億元，門店雙11銷售是去年銷售額的328%，線下增長速度超過線上。雙11當(dāng)天，門店共迎接90萬客流，是去..

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• 移動互聯(lián)網(wǎng)時代O2O創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

   

  課程內(nèi)容：趨勢：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢和用戶習(xí)慣改變O2O本地化：O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來機(jī)會零售平臺企業(yè)：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用品牌零售企業(yè)：線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應(yīng)用傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O線下線上結(jié)合營銷整合傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O做好服務(wù)思維：大數(shù)據(jù)場景思維O2O總結(jié)和展望課程大綱：第一..

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• 微信營銷實(shí)戰(zhàn)秘籍

   

  課程大綱：一、互聯(lián)網(wǎng)的微營銷時代下傳統(tǒng)企業(yè)面臨的機(jī)遇和沖擊1.剖析天貓、京東和微信對本地生活行業(yè)實(shí)體店的挑戰(zhàn)案例：雙11居然之家等家居賣場集體反抗2.線下品牌如何與網(wǎng)絡(luò)互動并產(chǎn)生合力案例：雙11銀泰百貨力促品牌線上線下一體化。3.線下體驗(yàn)商業(yè)模式實(shí)操案例案例：屈臣氏的運(yùn)營特色二、解析碎片化時代之下連鎖企業(yè)的用戶行為1...

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• 互聯(lián)網(wǎng)電商平臺營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營

   

  【課程大綱】第一部 電商運(yùn)營之視覺營銷篇一、B2B和B2C電商平臺運(yùn)營布局篇1. 營銷類網(wǎng)站定位與首頁布局、陳列1)店鋪視覺篇 店鋪定位案例分享2)打造獨(dú)立網(wǎng)站首頁設(shè)計的5大原則2. 視覺營銷篇1)廣告圖設(shè)計3大心法① 廣告圖設(shè)計心法1：價值可視化【商品賣點(diǎn)案例演示】② 廣告圖設(shè)計心法2：傳達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化【品牌VI案例演示】..

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• 銀行外拓營銷實(shí)戰(zhàn)

   

  第一部分：客戶拓展新思維、外拓營銷新趨勢1.客戶拓展渠道的分類2.外拓營銷容易走入的幾個誤區(qū)3.以客戶體驗(yàn)為中心的必然性選擇4.應(yīng)對同業(yè)競爭和跨界打劫的有效策略5.外拓營銷活動的類型第二部分：外拓營銷活動的目的與策略1.整合商圈資源、推廣品牌宣傳-做勢2.促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、獲得有效新增-做市3.礪煉員工隊伍、完善客戶維護(hù)-..

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