【培訓對象】
產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運營中心管理人員、技術中心管理人員，企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型感興趣的人士。

【培訓收益】
了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性 了解數(shù)字化給企業(yè)帶來的好處 理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應該如何做以及什么時候做 掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要怎么做 掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意見和建議

單元 大綱 內(nèi)容
單元一 什么是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 1.數(shù)字經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨
2.新IT加持數(shù)字化勢不可擋
3.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)
單元二 企業(yè)要不要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及什么時候要做 1.數(shù)字驅(qū)動力是經(jīng)濟形式的挑戰(zhàn)顯現(xiàn)
2.數(shù)字驅(qū)動力是同行業(yè)內(nèi)市場競爭加劇
3.數(shù)字驅(qū)動力是企業(yè)運營的需要
4.數(shù)字化技術的發(fā)展會不會對所處行業(yè)帶來新的機會？
5.會不會有跨行業(yè)的組織利用數(shù)字化技術顛覆本行業(yè)？
單元三 企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要做什么 1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，就是重構
1）控制了數(shù)據(jù)，控制了平臺，就是控制了未來
2．數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五個維度
1）數(shù)字化指導產(chǎn)品研發(fā)
2）數(shù)字化提升運營效率
3）數(shù)字化連接客戶與企業(yè)
4）數(shù)字化更好的指導企業(yè)決策
5）數(shù)字化為員工賦能
3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型從五個層次開展
1）業(yè)務戰(zhàn)略：管理層要完成數(shù)字化領導力轉(zhuǎn)型，更新企業(yè)決策模式，使數(shù)據(jù)成為決策的關鍵因素
2）業(yè)務流程：向用戶開放，向供應鏈開放
3）數(shù)據(jù)治理：制定一個基于價值的數(shù)據(jù)治理計劃
4）數(shù)據(jù)應用：數(shù)據(jù)加工廠的重要性
5）關鍵基礎架構：合理使用云，大數(shù)據(jù)，人工智能。
單元四 企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要怎么做 1、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參考路徑，主要包含四個階段：
1）數(shù)字化認知階段：建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維
2）數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃：找到方向，建立短期、中期、長期的目標
3）數(shù)字化實施：開展行動，構建數(shù)字化能力
4）數(shù)字化推進與反思
單元五 數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中會遇到哪些挑戰(zhàn) 1.短期收益和長期價值的抉擇之痛
2.業(yè)務與技術認知不同
3.缺少擁有相關技能的人才
4.組織能否適應變革
5.放棄傳統(tǒng)的管理模式不容易
6.有限的預算如何支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型
7.文化改變起來也不容易
單元六 常見問題與建議 1、開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時機
2、采用顛覆式還是漸進式
3、如何化解組織內(nèi)部的阻力
4、自建平臺還是公共平臺 

山東大學研究生 計算機專業(yè)
國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會認證高級講師
10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗
10多年企業(yè)管理，培訓及咨詢經(jīng)驗
曾任：華為 研發(fā)&項目管理
上海鯨工 COO
易車 VP
百度產(chǎn)品經(jīng)理（后期參與到百度云及人工智能項目中）


v 【主講課程】
（以創(chuàng)新為主題，全面打造以新技術、新產(chǎn)品、新經(jīng)濟的為主題的三大創(chuàng)新類課程，2020年所有課件全面更新升級?。。?br /> 方向一 新時代新技術應用發(fā)展：
1） 區(qū)塊鏈方向：區(qū)塊鏈技術的應用與發(fā)展、區(qū)塊鏈和人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)合發(fā)展；
2） AI人工智能方向：人工智能在營銷、客服等領域的應用，人工智能在智慧城市，智慧零售，智慧物流，金融科技等方面的發(fā)展，人工智能在AR、VR、MR、全息影像等應用；
3） 5G和物聯(lián)網(wǎng)方向：5G和物聯(lián)網(wǎng)的技術解析及應用發(fā)展；5G及物聯(lián)在智慧城市，智慧物流，智慧交通，智慧零售，智慧政務，智慧金融，智慧電力等方面的應用和發(fā)展解析；
4） 云，邊緣，量子計算相關方向：云計算、邊緣計算、量子計算方面的發(fā)展及應用；
5） 數(shù)據(jù)中臺，大數(shù)據(jù)智能，數(shù)據(jù)確權與資產(chǎn)，數(shù)據(jù)分析與挖掘，數(shù)據(jù)（隱私）安全相關方向：數(shù)據(jù)中臺、大數(shù)據(jù)智能應用、數(shù)據(jù)資產(chǎn)確權及交易、BI商業(yè)智能、數(shù)據(jù)分析及挖掘的發(fā)展及應用；隱私安全；數(shù)據(jù)安全；物聯(lián)網(wǎng)安全等；
6） 電力物聯(lián)及新能源相關：泛在電力物聯(lián)網(wǎng)、三型兩網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及應用；
方向二：新時代產(chǎn)品設計及運營：
1） 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計和運營方向：含TO B，TO C ，UIUE, 交互等方面產(chǎn)品設計；智慧（數(shù)據(jù)）城市產(chǎn)品設計，華為IPD產(chǎn)品研發(fā)設計，銀行類產(chǎn)品設計；
2） 短視頻及直播，線上自媒體營銷相關方向：抖音、快手、今日頭條、百度APP等新媒體短視頻線上運營推廣策略，營銷辦法；電商直播的運營推廣辦法與策略；
3） 產(chǎn)品經(jīng)理升階，產(chǎn)品思維，權益會員，爆款思維，粉絲運營等其他方向：產(chǎn)品經(jīng)理升階，產(chǎn)品生命周期管理，流量池AARRR黑客增長，產(chǎn)品數(shù)據(jù)思維及運營，創(chuàng)新設計思維及運營，會員權益運營，粉絲及社群運營，爆款思維等；
方向三：新時代數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展方向：
1） 經(jīng)濟趨勢類，發(fā)展類：新時代，新格局，新趨勢和中美貿(mào)易摩擦；全球經(jīng)濟趨勢分析；百年變局經(jīng)濟新機遇；中國經(jīng)濟發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)；下沉市場的機遇與挑戰(zhàn)；
2） 數(shù)字化新經(jīng)濟：數(shù)字化經(jīng)濟的發(fā)展，數(shù)字化營銷，數(shù)字化經(jīng)營發(fā)展等；數(shù)字(新)零售、數(shù)字制造、數(shù)字能源、數(shù)字技術、數(shù)字金融等五新的發(fā)展；數(shù)字銀行及電力的發(fā)展；
3） 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)的下半場
4） 商業(yè)趨勢及商業(yè)模式，商業(yè)畫布設計：新商業(yè)畫布設計、新商業(yè)模式設計、新跨界經(jīng)營、新定價策略、粉絲經(jīng)濟、圈層經(jīng)濟等。

 

• 運維管理人員能力提升培訓

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1、全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網(wǎng)絡視頻變化趨勢4、中國網(wǎng)民規(guī)模和結構二、中國聯(lián)通全業(yè)務布局和實現(xiàn)1、電信運營商全業(yè)務格局2、全業(yè)務運營的概念和特點3、中國聯(lián)通全業(yè)務運營現(xiàn)狀4、全業(yè)務競爭下客戶的典型需求5、中國聯(lián)通全業(yè)務布局6、全業(yè)務基礎通信..

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• 中基層管理人員素質(zhì)與技能提升

   

  第一講：中基層管理人員的角色認知第一節(jié) 中基層管理人員的管理水平現(xiàn)狀第二節(jié) 中基層管理人員的地位和作用1、中基層管理人員的地位2、對三個階層人員的不同立場 3、中基層管理人員的產(chǎn)生形式4、中基層管理人員的重要作用第三節(jié) 中基層管理人員的職責和權限1、中基層管理人員的職責2、中基層管理人員的權限第四節(jié) 中基層管理人員..

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• 工廠生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員（TWI）的五項修煉

   

  第一項修煉 TWI的沿革及其設計的精神1.內(nèi)容簡易2.只分四點3.卡片教學4.背誦熟練第二項修煉 TWI在今日的活用JI工作教導–Job Instruction班組長教新人1.理解正確工作教導步驟 2.熟練工作教導的四階段指導法 3.作業(yè)分解的技巧與實作 4.強化教導的準備事項5.主管對本身職務..

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• 銀行客戶經(jīng)理及管理人員商務禮儀培訓大綱

   

  學員自我介紹：案例討論：一儲戶為了利息上午十點吵到深夜十點不離開：1. 您覺得問題出在了哪里？2. 遇到這樣的客戶您會如何對待？前　言：沒有不對的客戶，只有不夠的服務；做事先做人，做人先行禮第一部分：解讀禮儀1．禮儀的含義 2．禮儀的表現(xiàn)3．禮儀的作用4．禮儀的使用范圍5．學習運用禮儀的基本理念第二部分..

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• 銀行客戶經(jīng)理及管理人員禮儀培訓

   

  學員自我介紹案例討論：一儲戶為了利息上午十點吵到深夜十點不離開：1. 您覺得問題出在了哪里？2. 遇到這樣的客戶您會如何對待？前　言：沒有不對的客戶，只有不夠的服務；做事先做人，做人先行禮第一部分：解讀禮儀1．禮儀的含義 2．禮儀的表現(xiàn)3．禮儀的作用4．禮儀的使用范圍5．學習運用禮儀的基..

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• 企業(yè)管理人員職業(yè)化訓練

   

  上篇：職業(yè)化的認知1、中國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化現(xiàn)狀分析萬明堅、吳士宏、陸強華、姚吉慶2、職業(yè)人士對企業(yè)及對自己的認知企業(yè)是不是家？我們?yōu)檎l而工作？　我們是在打工嗎？3、職場人士的角色認知作為下屬的職業(yè)人　作為同事的職業(yè)人　作為上司的職業(yè)人下篇：職業(yè)化的行為1、職業(yè)人以客戶滿意為自己的終生使命誰是客戶？做得好..

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