【培訓(xùn)對(duì)象】
需要提升談判技巧的所有人

【培訓(xùn)收益】
● 談判從獨(dú)贏1.0到雙贏2.0最后創(chuàng)贏3.0 ● 由淺到深，系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)。真正掌握談判技巧 ● 實(shí)戰(zhàn)落地可操作性高，隨學(xué)隨用 ● 提升個(gè)人的格局，活絡(luò)開闊自己的思維與心胸

第一講：道篇：找到方向，確立目標(biāo)
序言：何謂創(chuàng)贏談判3.0
一、找出你談判的類型
1. 關(guān)系還是利益
2. 確認(rèn)雙方價(jià)值觀
3. 談判要求與需求
案例1：獵人與熊大的談判
案例2：你如何打動(dòng)不愿出席領(lǐng)獎(jiǎng)的怪博士
案例3：同一產(chǎn)品同一數(shù)量如何用1折價(jià)格取得
二、最難三種談判，弱勢(shì)方如何找到權(quán)力
1. 三大關(guān)鍵因素
2. 弱勢(shì)方如何借勢(shì)虛張聲勢(shì)
3. 決策者不跟你談或無法打進(jìn)怎么談
案例1：歡樂頌?zāi)信鹘侨绾尾┺?br /> 案例2：從小作坊到全球連鎖的蛋糕店
三、知彼知己百戰(zhàn)不殆準(zhǔn)備是唯一的路
1. 談判前的準(zhǔn)備
2. 談判對(duì)手分析
3. 談判風(fēng)格測(cè)驗(yàn)
案例1：不可能的任務(wù)生產(chǎn)要45天卻17天交貨
案例2：不說比說更難做

第二講：籌碼運(yùn)用與增加
一、找出你的談判協(xié)議最佳替代方案
1. 籌碼設(shè)計(jì)表-必須-想要-能給
2. BATNA談判協(xié)議最佳替代方案
3. 找出你的ZOPA談判協(xié)議區(qū)
4. 發(fā)揮創(chuàng)意方案創(chuàng)造無限可能
案例1：客戶拖貨款如何收回
案例2：打賭打出NBA籃板王
二、增加籌碼常用方法
1. 掛勾戰(zhàn)術(shù)
2. 結(jié)盟戰(zhàn)術(shù)
3. 既成事實(shí)
4. 公正仲裁
案例1：滴滴打車如何以小博大合并UBER
案例2：三大電商連手挖坑
三、開闊自己的格局？
模擬談判實(shí)境演練
案例：開發(fā)已久的國(guó)外客戶終于下單，但卻無法生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品.面臨違約的懲罰及流失客戶的危機(jī)你該怎么辦？
案例：沃爾瑪?shù)牟少?gòu)咄咄逼人，出價(jià)遠(yuǎn)低于公司成本，大客戶的壓力該如何面對(duì)。
案例：強(qiáng)勢(shì)供貨商來襲，付款條件不符合公司規(guī)定，但產(chǎn)品卻是最合適公司的，弱勢(shì)的甲方你該怎么辦？

第三講：法篇：舌戰(zhàn)群雄
一、談判橫向技巧
1. 談判陷入僵局，讓步解困
1）有價(jià)值讓步
2）天下沒有白吃的午餐
3）漏斗式讓步法
4）條件式讓步法
5）讓你的對(duì)手敢輸給你
案例1：買賣沒輸贏
案例2：元宵節(jié)的搖頭公仔
2. 談判說服技巧
1）行為心理學(xué)運(yùn)用
2）說服三階段
3）談判引導(dǎo)法
案例1：馬航上唯一的降落傘
案例2：警匪交手，該如何說服綁匪放下武器
3. 談判需求挖掘技巧
1）提問目的說明
2）提問種類說明
3）談判動(dòng)機(jī)判斷
案例1：好大喜功的昏庸酋長(zhǎng)

第四講：藝篇：謀略與戰(zhàn)術(shù)
一、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，該如何與對(duì)手進(jìn)行博奕
1. 談判五大結(jié)局應(yīng)對(duì)之法
2. 人性本性大局不同階段你該如何面對(duì)
3. 囚徒困境擺脫密技
博奕操作：小組透過藍(lán)白對(duì)抗，進(jìn)行實(shí)質(zhì)博奕競(jìng)賽。面對(duì)不同挑戰(zhàn)該如何與伙伴合作，準(zhǔn)確找到定位，挖掘盟友，擺脫困境。
二、定錨效應(yīng)，掌握談判主動(dòng)權(quán)
1. 先出價(jià)還是后出價(jià)
2. 兵貴神速？速戰(zhàn)速?zèng)Q
3. 勢(shì)不如人，借勢(shì)造勢(shì)
案例1：富士康與夏普談判
案例2：千萬手機(jī)吊飾
案例3：小米與李寧
三、談判常用戰(zhàn)術(shù)
1. 談判五字箴言
1）沖
2）拖
3）泡
4）蓋
5）送
2. 談判8大戰(zhàn)術(shù)
1）先聲奪人
2）實(shí)問虛答
3）裝瘋賣傻
4）黑白雙煞
5）啤酒白酒
6）數(shù)字游戲
7）最后戰(zhàn)術(shù)
8）略施小惠
模擬談判實(shí)境演練 

美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
國(guó)際青商會(huì)辯論冠軍教練
大陸一級(jí)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
人力銀行講師中心特聘講師
曾任：琳瑯實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理
曾任：卓越華人訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練總監(jiān)
曾任：圣蔓莎流行飾品公司訓(xùn)練總監(jiān)
臺(tái)灣談判專家劉必榮教授和風(fēng)談判學(xué)院講師
（注意事項(xiàng)：郟老師所有課程有詳細(xì)的課前調(diào)研，為了保證課程質(zhì)量，嚴(yán)格要求魚骨分組，如果不能落實(shí)，老師無法授課，非常感謝您的支持與配合?。?/p>

經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)介：
郟老師15年來自己開辦公司百貨公司、專賣店、餐館、網(wǎng)游等，無論大陸還是臺(tái)灣都取得了驕人的佳績(jī)；近10年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，郟老師培訓(xùn)過的行業(yè)有房地產(chǎn)、政府、門店、通訊行業(yè)招投標(biāo)等數(shù)十個(gè)行業(yè)，但郟老師始終如一專注于談判，將談判講到了爐火純青的地步。郟老師認(rèn)為學(xué)習(xí)是一件快樂的事。因此快樂學(xué)習(xí)，享受學(xué)習(xí)，才會(huì)是真正學(xué)習(xí)。而談判是以人為本的活動(dòng)，想要在談判當(dāng)中達(dá)到雙贏，一定要先把人搞定，人搞定事情就都好談。
談判技巧絕大多數(shù)都是在處理與人有關(guān)的問題。例如:找出雙方需求、了解對(duì)方的想法..等等。上課內(nèi)容從一般人所熟悉的案例談起，從親子、夫妻的相處，到公司同事的協(xié)調(diào)、進(jìn)而公司與公司之間的談判等等、把專業(yè)知識(shí)變的簡(jiǎn)單易懂，進(jìn)而協(xié)助許多學(xué)習(xí)者在最短的期間快速學(xué)習(xí)提升績(jī)效、進(jìn)而邁向成功，而深得學(xué)習(xí)者的熱愛。

課程特點(diǎn)：
大俠老師多年的培訓(xùn)生涯，積累了豐富的談判案例和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)趣幽默的授課方式，重視與學(xué)員的互動(dòng)與交流。多元化的教學(xué)方法，實(shí)際的演練，透過實(shí)戰(zhàn)來啟發(fā)學(xué)員，從而使之產(chǎn)生體驗(yàn)；并將理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合，激發(fā)學(xué)員的潛力與反思。營(yíng)造出一個(gè)歡樂的學(xué)習(xí)氛圍，真正落實(shí)快樂學(xué)習(xí)，享受學(xué)習(xí)的宗旨，讓每位學(xué)員在最快的時(shí)間幫企業(yè)創(chuàng)造最大效益，深受客戶的歡迎和好評(píng)。
主講課程：
《談判3.0—創(chuàng)贏談判精華版》
《談判3.0—創(chuàng)贏談判標(biāo)準(zhǔn)版》
《談判3.0—創(chuàng)贏談判實(shí)操版》

學(xué)員見證：
郟老師您好：
剛聽完您講完講習(xí)會(huì)的課程上了這么多的講習(xí)會(huì)，此堂受易最多因此堂帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入表達(dá)的方式，是采生活實(shí)用性上帶各位學(xué)員更加深入理解我想這正是帶入年輕學(xué)子最好的辦法希望能邀請(qǐng)您在明年能到敝會(huì)作講習(xí)，謝謝！
郟老師您好：
我是臺(tái)北健言社黃淑惠，上周四您在臺(tái)北健言社的教育訓(xùn)練課程，提供個(gè)人的課后感想，順帶運(yùn)用課程所學(xué)到的PNI思考法。
老師您好：
今天的課程聽見不同的聲音很棒又很精采，用很簡(jiǎn)單易懂的文字說明，讓人很容易懂，而且印象深刻。您投影片的設(shè)計(jì)真的要再給您贊嘆一次，文字精準(zhǔn)，用圖檔呈現(xiàn)出傾聽要注意的幾個(gè)要點(diǎn)，讓學(xué)生容易記住。
學(xué)生寶蓮敬筆
Dear Chia teacher：
很高興有機(jī)會(huì)于7月14日聽老師這堂”讓人心服、口服又舒服的說話術(shù)的課程,這是第二次聽老師講這類似的課程. 讓我聽到不一樣的點(diǎn),真是太棒了,完全沒有不想聽的重復(fù)感覺.再次感謝郟老師給予的用心教導(dǎo)。