【培訓(xùn)對(duì)象】
副總、部門經(jīng)理、EHS人員、部門主管、班組長(zhǎng)等

【培訓(xùn)收益】
●學(xué)習(xí)系統(tǒng)的應(yīng)急管理，知曉應(yīng)對(duì)方法，掌握將安全風(fēng)險(xiǎn)防范的能力，降低安全生產(chǎn)成本； ●學(xué)會(huì)應(yīng)急預(yù)案編制、了解和掌握應(yīng)急演練的技巧與應(yīng)急處置、應(yīng)急救援技巧； ●做到“不傷害他人，不被他人傷害，不傷害公司財(cái)產(chǎn)”。

第一講：應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識(shí)
一、案例剖析：發(fā)生這樣的事故我們?cè)撛趺崔k
案例：2013青島中石油輸油管爆炸63遇難事故
案例：2013德惠寶源豐火災(zāi)爆炸121遇難
案例：2014昆山中榮鋁粉塵爆炸146遇難
二、應(yīng)急管理的認(rèn)識(shí)
1. 應(yīng)急管理的最高境界
1）無(wú)急可應(yīng)
2）有急能應(yīng)
2. 應(yīng)急管理與危險(xiǎn)源、隱患、事故關(guān)系圖
3. 我國(guó)應(yīng)急管理的發(fā)展四階段
4. 應(yīng)急管理薄弱環(huán)節(jié)
1）思想認(rèn)識(shí)不足
2）法制還不夠完善
3）部分應(yīng)急預(yù)案操作性不強(qiáng)
4）危機(jī)管理體制不健全
5）防災(zāi)意識(shí)教育還相當(dāng)薄弱
6）應(yīng)急反應(yīng)和快速處置能力有待提高

第二講：如何開展應(yīng)急管理工作
一、突發(fā)事件
1. 分類
1）自然災(zāi)害
2）公共衛(wèi)生事件
3）安全事故
4）社會(huì)安全
2. 法律、法規(guī)
1）《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》目錄框架了解
2）《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例》目錄了解
二、應(yīng)急管理開展
1. 應(yīng)急管理“一案三制”
1）應(yīng)急預(yù)案
2）體制建設(shè)
3）機(jī)制建設(shè)
4）法制建設(shè)
2. 應(yīng)急管理“四循環(huán)”
1）預(yù)防
2）準(zhǔn)備
3）響應(yīng)
4）恢復(fù)
3. 提高應(yīng)急意識(shí)
1）2016臺(tái)灣游覽車起火26遇難
2）2004深圳南山小學(xué)7歲學(xué)生救父母

第三講：應(yīng)急預(yù)案
一、應(yīng)急預(yù)案含義
1. 凡事，預(yù)則立；不預(yù)則廢
1）《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第17條
2）《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》17、22條
2. 執(zhí)法檢查內(nèi)容（附案例）
1）道路交通危險(xiǎn)化學(xué)品爆燃特別重大事故40遇難
2）事故應(yīng)急預(yù)案工作責(zé)任追究-各方涉案人員深度解讀
3）基于情景構(gòu)建的預(yù)案編制的重要性
二、應(yīng)急預(yù)案的特征
1. 預(yù)案不是萬(wàn)能的
2. 我國(guó)應(yīng)急預(yù)案體系
1）總體預(yù)案
2）專項(xiàng)預(yù)案
3）部門預(yù)案
3. 兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作
1）危險(xiǎn)因素評(píng)估
2）應(yīng)急資源調(diào)查
三、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容
1. 總體預(yù)案9大項(xiàng)20小項(xiàng)
2. 專項(xiàng)預(yù)案6項(xiàng)
3. 現(xiàn)場(chǎng)處置4項(xiàng)
四、應(yīng)急預(yù)案編制
1. 編制流程
2. 預(yù)案評(píng)審
3. 編制原則
1）五化要求
2）兩個(gè)“只能”
3）三個(gè)核心要素
五、應(yīng)急預(yù)案編制常見問(wèn)題
1. 基礎(chǔ)——危險(xiǎn)分析做得不夠
2. 寫成文件就結(jié)束編制工作

第四講：應(yīng)急演練
一、基本概念
1. 最牛校長(zhǎng)
2. 《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第23、29條
3. 執(zhí)法檢查內(nèi)容
二、演練目的
1. 檢驗(yàn)預(yù)案
2. 鍛煉隊(duì)伍
3. 磨合機(jī)制
4. 宣傳教育
5. 完善準(zhǔn)備
三、演練原則
1. 結(jié)合實(shí)際合理定位
2. 著眼實(shí)戰(zhàn)講求實(shí)效
3. 精心組織確保安全
4. 統(tǒng)籌規(guī)劃厲行節(jié)約
四、演練分類
1. 按內(nèi)容
1）綜合演練
2）單向演練
2. 按形式
1）現(xiàn)場(chǎng)演練
2）桌面演練
3. 目的作用
1）檢驗(yàn)性演練
2）示范性演練
3）研究性演練
五、當(dāng)前演練存在問(wèn)題
1. 情境設(shè)計(jì)不合理
2. 形式固化 方式單一
3. 培訓(xùn)不到位
4. 重流程輕決策
5. 評(píng)估不到位
六、重點(diǎn)
1. 切合企業(yè)實(shí)際
2. 注重能力提高
3. 確保安全有序
七、演練實(shí)施
1. 準(zhǔn)備階段
1）擬定演練計(jì)劃
2）編制工作方案
3）演練情景設(shè)計(jì)
2. 實(shí)施階段
1）領(lǐng)導(dǎo)小組
2）參與人員
3）演練內(nèi)容：10項(xiàng)
3. 評(píng)估與總結(jié)階段
1）演練評(píng)估與總結(jié)改進(jìn)8步法
2）文件歸檔與備案

第五講：應(yīng)急處置（救援）
一、基本概念
1. 中石油輸油管爆炸現(xiàn)場(chǎng)處置案例-事故反思
2. 執(zhí)法檢查內(nèi)容
二、原則
1. 冷靜判斷
2. 迅速行動(dòng)
3. 生命至上 科學(xué)施救
4. 避免最壞的結(jié)局
5. 注意事項(xiàng)：7條
三、集中處置
1. 協(xié)同保障
2. 預(yù)警預(yù)報(bào)
1）隱患排查與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)測(cè)
2）通知企業(yè)內(nèi)人員緊急行動(dòng)
3）信息報(bào)送與發(fā)布
3. 應(yīng)急響應(yīng)
1）應(yīng)急響應(yīng)流程圖
2）應(yīng)急響應(yīng)程序6步
3）事故響應(yīng)分級(jí)
4. 應(yīng)急救援
5. 善后恢復(fù)
1）應(yīng)急救援評(píng)估
2）現(xiàn)場(chǎng)清理
3）生活安置
4）科學(xué)有效的應(yīng)急處置
答疑與互動(dòng) 

精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專家
國(guó)家級(jí)安全管理專家
中石大特聘教授
15年安全生產(chǎn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)講師
中國(guó)管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授
IE專業(yè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)師
曾任：TCL集團(tuán) | 車間主任
曾任：廣東九聯(lián)科技股份有限公司 | IE部負(fù)責(zé)人
曾任：廣東歐博咨詢管理研究所 | 咨詢師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理、隱患排查、班組長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、精益生產(chǎn)

至今累計(jì)授課500場(chǎng)，近80家企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)咨詢，累計(jì)學(xué)員50000位。參與流布局生產(chǎn)項(xiàng)目、LOB平衡率提升項(xiàng)目、PMC重組構(gòu)建項(xiàng)目等生產(chǎn)項(xiàng)目10余起，是成都特耐爾家居、江蘇飛船股份、百城家具、淄博明泰電器、沈陽(yáng)森寰木業(yè)等企業(yè)生產(chǎn)管理顧問(wèn)。
李老師15年專注企業(yè)安全生產(chǎn)管理領(lǐng)域（7年一線生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)+8年生產(chǎn)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)），運(yùn)用工業(yè)化思維系統(tǒng)地解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，擅長(zhǎng)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)手法進(jìn)行課題推進(jìn)和改善，對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)管理變革、各種安全隱患識(shí)別治理、現(xiàn)場(chǎng)管理改善，PMC生產(chǎn)運(yùn)作流程、品質(zhì)管理、效率改善等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)歷。

部分經(jīng)典案例：
東風(fēng)集團(tuán)《安全生產(chǎn)法解讀》《雙重體系與安全領(lǐng)導(dǎo)力》共5期；
中國(guó)鐵路哈爾濱集團(tuán)《預(yù)防安全事故發(fā)生的7把利劍》共3期；
四川某煙草投資集團(tuán)《安全生產(chǎn)管理》共2期；
中國(guó)石油天然氣《應(yīng)急事件處理與應(yīng)對(duì)》共2期；
榆林市能源局《企業(yè)安全體系建設(shè)》共2期；
國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)春公司《預(yù)防安全事故的6把寶刀》共3期；
中煤平朔《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全6s系統(tǒng)落地與實(shí)施》共2期；
中國(guó)移動(dòng)《安全管理》《優(yōu)秀班組長(zhǎng)》等課程，共2期；
好麗友《安全雙重體系建設(shè)》、《危險(xiǎn)源辨識(shí)+應(yīng)急演練》共3期；
安監(jiān)局《預(yù)防安全事故6把刀》《交通事故演練》等課程，共8期；
國(guó)家電網(wǎng)《新員工安全第一課》《安全領(lǐng)導(dǎo)力》等課程，共6期；
南方電網(wǎng)《落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任》《安全領(lǐng)導(dǎo)力》等課程，共3期；
上海卷煙廠《責(zé)任 使命 擔(dān)當(dāng) 如何規(guī)避安全法律風(fēng)險(xiǎn)》等課程，共2期；
神華煤礦《看電影學(xué)安全》《預(yù)防事故6把寶刀》等課程，共2期；
TCL AV事業(yè)部《精益生產(chǎn)》《快速換模管理方法》等課程，共4期；
云南馳宏鋅鍺《全能班組長(zhǎng)修煉》共3期；
國(guó)網(wǎng)蕪湖供電局《班組管理與溝通》共2期；
沈陽(yáng)森寰木業(yè)《班組長(zhǎng)技能提升》等課程，共5期；

部分授課案例：
→中海油能源發(fā)展講授《新安全生產(chǎn)法解讀》，了解新修訂的安全法律法規(guī)，提高安全意識(shí)，明確自己的安全生產(chǎn)職責(zé)。
→中國(guó)鐵路哈爾濱集團(tuán)講授《預(yù)防安全事故的7把利劍》，全員樹立安全紅線意識(shí)，偉企業(yè)安全工作保駕護(hù)航。
→青海格爾木國(guó)家電網(wǎng)講授《安全生產(chǎn)管理》，提高員工的事故防范和應(yīng)急處置能力，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
→拉薩國(guó)家電網(wǎng)講授《班組6S管理》李老師采用多互動(dòng)的教學(xué)方式，效果非常好，得到了國(guó)家電網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
→吳忠煙廠《職業(yè)危害防護(hù)培訓(xùn)零事故安全領(lǐng)導(dǎo)力》，認(rèn)知職業(yè)健康管理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，合理規(guī)避企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)“持續(xù)改善，做到“四不傷害”，協(xié)助團(tuán)隊(duì)打造好的職業(yè)健康文化！
→四川某煙草投資集團(tuán)《福禍相依 安不忘危——預(yù)防安全事故發(fā)生的6把寶刀》，牢固樹立安全紅線意識(shí)，為企業(yè)構(gòu)筑預(yù)防事故發(fā)生的6大科學(xué)的系統(tǒng)的方法；6大組合拳同時(shí)出擊讓事故永不發(fā)生。學(xué)員給予高度的評(píng)價(jià)！
→山西某煤業(yè)《煤礦安全生產(chǎn)+中國(guó)式精益生產(chǎn)》，連續(xù)采購(gòu)2期，案例貼合實(shí)際工作場(chǎng)景，學(xué)員反饋課程非常接地氣，可直接用于工作中！
→西安某電力集團(tuán)講授《7S現(xiàn)場(chǎng)管理》課程，老師運(yùn)用貼合學(xué)員工作場(chǎng)景的案例讓大家切身體會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。

主講課程：
《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化》
《安全雙重預(yù)防體系》
《班組長(zhǎng)綜合技能提升》
《主體責(zé)任與安全領(lǐng)導(dǎo)力》
《現(xiàn)場(chǎng)5S-6S-7S夯實(shí)落地培訓(xùn)》
《上崗先上課——新員工安全第一課》
《福禍相依 安不忘危—預(yù)防事故發(fā)生的7把利劍》
《風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)急管理能力提升》

授課特色：
李開西老師培訓(xùn)課程重實(shí)效、重情境、重體驗(yàn)、重變化，追求“學(xué)來(lái)就能用，一用就有效”，風(fēng)格細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)而不失幽默，強(qiáng)調(diào)效果，關(guān)注結(jié)果，具有很強(qiáng)的親和力，用強(qiáng)烈的感染力吸引著學(xué)員；采用體驗(yàn)式培訓(xùn)方法，通過(guò)大量的案例分析、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)演練，互動(dòng)解答等方式使學(xué)員掌握系統(tǒng)的思考方式和具體操作方法，從而對(duì)學(xué)員的實(shí)際工作改善起到真正的促進(jìn)作用。

部分客戶評(píng)價(jià)：
公司組織這么多次培訓(xùn)，我是第一次主動(dòng)給老師打分，今天的課聽完以后讓我很感動(dòng)、激動(dòng)！我給老師打滿分！”
——正和石化 韓總
今天學(xué)習(xí)的《改善提案體系的構(gòu)筑》課程非常實(shí)用，我做管理者很多年了，員工的智慧無(wú)法激活，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，李老師帶來(lái)的課程激發(fā)了員工的活力，員工發(fā)自內(nèi)心做改善提案，為公司創(chuàng)造了價(jià)值，同時(shí)體現(xiàn)了自己的價(jià)值。以后有需求還會(huì)采購(gòu)李老師其他課程。
——明泰電器 白總
課程很接地氣，這是我少有的一次在學(xué)習(xí)2天課程沒(méi)有打瞌睡的，課堂互動(dòng)性很好，有案例分析、有專業(yè)視頻、有情境扮演，讓我在里面學(xué)到很多方法和工具，對(duì)我今后的管理有很大的幫助。
——輝耀門業(yè) 羅總
今天的《安全生產(chǎn)培訓(xùn)》我觸動(dòng)很大，我之前安全意識(shí)不強(qiáng)，安全工作總是抱著應(yīng)付檢查的心態(tài)，今天的課程解決了我多年的管理困擾，謝謝給我們帶來(lái)了真正的平安“
——江蘇飛船股份 黃總
感覺(jué)上李老師的課程，與其他老師不一樣?；?dòng)很多，而且都是引導(dǎo)式的。舉的案例都是自己實(shí)踐過(guò)的，古今中外的案例雖然好，但距離我們很遠(yuǎn)。李老師的案例，感覺(jué)就在我們企業(yè)，就在我們身邊，很接地氣。
——百誠(chéng)家具 范總
我感覺(jué)李老師的高度很不錯(cuò)，善于引導(dǎo)和追問(wèn)，深入剖析學(xué)員內(nèi)在的問(wèn)題根源。課程設(shè)計(jì)很全面，干貨很多，案例很多，講授式的培訓(xùn)很少，概念講授不空洞。
——森寰木業(yè) 王總
今天的《安全生產(chǎn)》課程來(lái)得及時(shí)到位，讓我們明白了我們現(xiàn)在存在很多安全隱患，這些隱患存在了幾十年了，從來(lái)未被重視，現(xiàn)在想想都后怕，本次課程后我們將按照老師的方法進(jìn)行全面排查隱患和治理，并嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、落實(shí)三級(jí)培訓(xùn)教育、投入必要的安全保障資金、完善應(yīng)急管理預(yù)案制度，相信我們的安全工作會(huì)越來(lái)越好。感謝李老師！
——僑利家具 潘總
今天的《工地施工安全》培訓(xùn)非常好！分別將水電工、瓦工、木工、油工的工作進(jìn)行了有針對(duì)性的安全預(yù)防方法講解，通過(guò)一個(gè)個(gè)鮮活的安全事故案例，讓員工提高了安全意識(shí)，通過(guò)案例剖析，讓我們明白了安全工作的艱巨性、長(zhǎng)期性，絲毫不能放松。為了全體員工的安全，這堂課超值！李老師，辛苦了！
——晉級(jí)裝飾 錢總 

• 片區(qū)開發(fā)的投融資實(shí)務(wù)操作和風(fēng)險(xiǎn)防控

   

  1.目前的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展與政策調(diào)整的解析；2、 區(qū)域開發(fā)建設(shè)發(fā)展思路和實(shí)例3、 城市綜合業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)及發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)作思路及開發(fā)路徑4、 片區(qū)開發(fā)在前期項(xiàng)目判斷階段和后期實(shí)施階段各種風(fēng)險(xiǎn)防控以及項(xiàng)目后評(píng)價(jià)；5、 PPP、F+EPC、ABO、REITs等方式的應(yīng)用；6、 棚戶區(qū)改造、回遷房建設(shè)過(guò)程中的疑難問(wèn)題以及解決方案；7、 土地一級(jí)開..

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• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問(wèn)電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買心理與行為分析一、顧客購(gòu)買心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買決策七步驟2、門店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購(gòu)買知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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