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各組織中基層管理者、高潛能骨干/員工
【培訓收益】
● 掌握金字塔思維十大工具方法。 1)聚焦一二法 2)結論四六法 3)開場四步法 4)建構七何法 5)信息三要法 6)提煉三步法 7)黃金三點法 8)故事三有法 9)思考三段法 10)思維導圖 ● 掌握金字塔思維三字決,快速提升思考和表達效率。
第一講:點——聚焦結論巧開場
課程導入:每個人的心里,都有一個金字塔
一、聚焦:他到底想要什么
1. 基于需求
案例分享:怎樣的匯報更高效?
1)邏輯是管理的基石
2. 聚焦一二法
1)一句話:假如我是他
案例分享:表達的基準點:清晰定位
a有效對話的前提:雙贏思維
b視界決定你的世界
c思維創(chuàng)新:角色代入
2)兩個點
案例分享:底層邏輯:人性
a問題和期待
工具實戰(zhàn):聚焦一二法
二、結論:你到底想說什么
1. 開門見山
案例分享:綱舉目張
1)表達五要
2. 結論四六法
1)四要求:明、簡、并、新
案例分享:現(xiàn)完整、出關鍵
a簡練三個一
2)六步驟:分段、合并、找詞、組合、排序、優(yōu)化
工具實戰(zhàn):結論四六法
舉例一:郵件溝通
舉例二:微信溝通
三、開場:他為什么聽下去
1. 說出精彩
案例分享:為什么要有開場白?
2. 開場四步
1)背景:切入點
2)沖突:關鍵點
3)疑問
4)回答:落腳點
案例分享:三點缺一不可
a四步靈活組合
工具實戰(zhàn):開場四步法
a序言開場策劃表(另附)
第二講:縱——建構事實有提煉
一、建構:不斷追問然后呢?
1. 上下問答
案例分享:如何系統(tǒng)全面地看清問題?
1)從上往下的建構三步曲:定問答
2)從下往上的提煉三步曲:收分合
2. 建構七何
1)定:謀定
2)問:設問
3)答:回答
案例分享:透過“七”,看到“五”和“三”:曼陀羅思考法、3W思考法
a從執(zhí)行思維到管理思維
b調查研究:避免盲目
c溝通表達:避免低效
工具實戰(zhàn):建構七何法
a思維導圖
二、事實:他真的是這樣嗎
1. 信息三要
案例分享:結論、理由、事實
2. 事實觀點
案例分享:區(qū)分事實和觀點,區(qū)分觀察和評論
1)事實的三個要求
2)事實的力量:真正獨立的思考
3)總結匯報中的事實有哪些?
工具實戰(zhàn):信息三要法
三、提煉:收集分類有結論
1. 下上提煉
案例分享:如何從分散的信息中提煉有用信息?
2. 提煉三步
1)收:收集
案例分享:
a一導圖:思維導圖
b三面鏡:顯微鏡、望遠鏡、三棱鏡
c信息收集的秘密:走動633
2)分:分類
案例分享:
a一標準:不重漏(不重復、不遺漏)
b一比例:二八法(失敗的成功、成功的失敗)
3)合:聚合
案例分享:結論:話術口訣、工具方法、模型公式或理論系統(tǒng)等
工具實戰(zhàn):提煉三步法
第三講:橫——三點故事分情境
一、三點:黃金法則有套路
1. 神奇的三
案例分享:凡事濃縮在1.2.3內說完,沒有人記得住你的4.5.6。
2. 黃金三點法
1)三段
案例分享:
a象因對:現(xiàn)象、原因、對策
b空雨傘:天空、下雨、帶傘
c可清述:認可、澄清、陳述
d趕回豬:感謝、回顧、祝愿
e否新高:否定、出新、拔高
2)三序
案例分享:時序、空序、重要序,溝通表達中的時序和空序
工具實戰(zhàn):黃金三點法:五大模型
二、故事:情理交融講故事
1. 橫向思維
2. 故事三有法——有沖突、有細節(jié)、有高度
工具實戰(zhàn):故事三有法
三、情境:事無絕對想明白
1. 和而不同
案例分享:在圓滿中分是非
2. 思考三段
案例分享:角度、廣度和高度,表達之前的思考
工具實戰(zhàn):思考三段法
總結兩要
1. 課程總結
2. 行動導入
課后三要
1. 行動跟進
2. 成果展示
3. 持續(xù)優(yōu)化
曹志巍老師
國際版權課程《當責領導力®》中國首批認證講師
領導力效能教練
21年企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗
國家注冊高級企業(yè)培訓師
AACTP國際注冊行動學習促動師(ICF)
英國博贊思維導圖認證管理師
星巴克“中國青年領導力發(fā)展項目”優(yōu)秀導師
中山大學“中國青年領導力發(fā)展項目”特邀導師
曾任:藍盾集團、東都集團丨總經理
現(xiàn)任:深圳鑫雅豪股份、東莞勁豪精密公司丨高級管理教練
擅長領域
領導力效能提升/高效溝通
管理經驗豐富
21年深耕管理:
持續(xù)深耕企業(yè)管理、教育培訓,理論功底扎實,管理經驗豐富。
歷任中高管,深諳管理痛點
歷任國企、民企和上市公司中高管,深諳企業(yè)管理痛點難點,及問題解決之道,尤其擅長通過自下而上賦能的領導力模式,借助行之有效的方法論和工具箱,助力企業(yè)打造當責文化,達成關鍵目標。
擅長培訓賦能
150天+:連續(xù)5年年均授課量超過150天。
500-50000:連續(xù)5年擔任中國銀行、中國電信、中建三局、南方電網(wǎng)、一汽-大眾、中國煙草等干部培訓班特邀講師,輔導服務500+家企業(yè),為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才超過50000人。
10:連續(xù)榮獲行業(yè)“年度十大講師”。
服務客戶多,覆蓋行業(yè)廣,返聘率高
服務銀行120+家、通信60+家、其他280+家,共460+家。返聘高達645期。
授課特點:
結構化思考:思路清晰,高效表達
情景化互動:實戰(zhàn)互動,寓教于樂
口訣化記憶:口訣提煉,強效記憶
系統(tǒng)化實施:系統(tǒng)呈現(xiàn),分段實施
工具化落地:工具運用,實效落地
持續(xù)化迭代:匠心打磨,精進優(yōu)化
版權授證:
《當責®踐行-達成關鍵目標的最佳行動 Accountability Builder》-2天
《當責®領導-達成關鍵期望的領導技術 Leadership Builder》-2天
主講課程:
《當責®踐行-達成關鍵目標的最佳行動 Accountability Builder》2天
《當責®領導-達成關鍵期望的領導技術 Leadership Builder》2天
部分客戶評價:
感謝曹老師給我們帶來當責®。我們的學員對課程相見恨晚,都覺得里面的工具太好用了,這正是我們需要的學習,所以我和曹老師溝通了再加一晚上的輔導。事實證明,這個決定很正確,我們對關鍵目標的實現(xiàn)更有信心了,也更加清楚具體怎樣去落地。
——大成方略 某領導
聽過很多的培訓課程,精彩的為數(shù)不多,有時候幾天的培訓中,能聽到一堂精彩的課,甚至只是一個可以借鑒的理念就不錯了。像今天這樣亮點紛呈,干貨滿滿的課程更是鳳毛麟角。
——某科技集團營銷部總監(jiān) 陳總
兩天的收獲,相當于我十多年的工作經驗。以前很多經驗都是靠自己慢慢摸索,今天就像游擊隊突然接受正規(guī)軍訓練,受益匪淺,如果早點接受這個訓練,也許會少走很多彎路。以后工作中學以致用,讓自己工作事半功倍。
——某煙草集團客戶總監(jiān) 宋總