【培訓對象】
班組長、中層管理人員

【培訓收益】
1.了解數字化新形勢下團隊管理的新態(tài)勢與新挑戰(zhàn)； 2.掌握數字化管理的新范式和新思路； 3.應用新領導與新管理于團隊的管理中； 4.應用于新激勵和新團隊于數字化團隊的管理中； 5.以新管理范式來推動數字化業(yè)績的提升；

第一部分：數字化智能化時代舊有團隊管理模式急需變革
1、舊有管理模式的歷史終結；
2、舊有管理模式的問題與不足；
3、舊有管理模式往往是對過去管理經驗的總結；
4、數字化產業(yè)下企業(yè)的變化:
數字化行業(yè)產業(yè)鏈的變化
數字化競爭環(huán)境的變化
數字化運營管理的變化
5、如可創(chuàng)建一個能夠迅速自我調整的團隊
6、如何構建數字化智能化時代企業(yè)發(fā)展需要的管理模式
7、數字化團隊管理的“新范式”
案例研討：大棒式管理與紅蘿卜式管理的效用局限

第二部分、培養(yǎng)數字化新形勢下團隊管理的“新格局”：
1、建立適應企業(yè)轉型的新思維；
2、建立適應數字化思維的新格局；
3、全球化平面化思維新格局；
4、平臺化生態(tài)化思維新格局；
5、創(chuàng)新化調整化思維新格局；
案例研討：某團隊創(chuàng)新的經驗分享：新格局才能形成新管理舉措

第三部分、數字化新形勢下的團隊“新領導”：
1、數字化競爭下新領導的特質：
對未來希望的篤定，
決定團隊前行動力，
領導的信念與帶領；
2、數字化競爭下領導者勝任力的五項能力：
使人振奮的使命；（使命先于利潤）
建公平激勵體系
跨越前進的障礙
打造團隊歸屬感
提升員工滿意度
3、數字化競爭下新的領導力模型：
自知力——內修外王——提升自己，思考發(fā)展，揚長避短，改進戰(zhàn)略；
判斷力——決策判斷——分析下屬，用人所長，預判風險，未雨綢繆；
推動力——激勵前行——凝聚人心，激勵下屬，排除困難，實施目標；
成長力——儲能適勢——適勢調整，跟進形勢，持續(xù)學習，不斷成長；
——自知力情景演練學習：MONEY & you：
——判斷力案例討論：團隊員工磨羊工如何盡快找到問題的本質以解決？
——推動力案例研討: 團隊領導者角色分析：C E O？C O O？C H O?C F O?
4、領導者人性的七講管理：
4、1 講趨勢；4、2 講方向；4、3講優(yōu)勢；4、4講政策；
4、5講利益；4、6 講改變；4、7 講標桿；
——應用演練：如何對團隊成員進行有效的逐層深入的流腦？

第四部分、數字化趨勢下的團隊“新管理”：
1、數字化競爭下團隊管理的新范式：
不是管理，而是協同，發(fā)揮每個成員的主動性。
協同的思路是去中心化、異質、多元和關注感性；
2、數字化新形勢下“數字化團隊管理”的七大層級
2、1工序管理
2、2制度管理
2、3流程管理
2、4人性化管理
2、5個性化管理
2、6團隊定制管理
2、7團隊氛圍管理
——方法應用：如何將管理的七大層級導入到團隊績效提升中？
——案例研討：如何設定團隊的個性化管理方式？
3、團隊高效能的新績效管理
3、1績效管理的核心關鍵是“三關注”：
關注起到激勵作用的目標設定；
關注員工成長的績效溝通；
關注短期利益和長期利益相結合的績效輸出。
3、2新績效的舉措一：抓本去末，重塑績效。
抓住績效管理的核心
新塑造適合的績效管理機制
——績效工具應用：KPI的SMART分解；
3、3新績效的舉措二：主次排序，績效輔助；。
績效工具應用：OKR應用；
3、4新績效的舉措三：回歸本源，建立新法；
績效管理的本源是為員工創(chuàng)造價值
讓員工持續(xù)地開展價值創(chuàng)造
——績效工具應用：基于自主激勵的績效機制設定
——應用實踐：設計團隊績效管理流程

第五部分、數字化發(fā)展要求下的團隊新激勵：
1、數字化競爭下團隊發(fā)展激勵的新方法：
2、團隊高效激勵之意愿激勵：
觀念改變、標桿推動、
激勵管理、幫扶管理；
2、團隊高效激勵之舉措激勵
3、團隊高效激勵之能力激勵
技能提升、工具輔助、管理優(yōu)化、績效閉環(huán)
4、團隊高效激勵之效果激勵
推動收獲、賺錢總結、成果展示、持續(xù)激勵
——數字化團隊的激勵模式與激勵的手段

第六部分：數字化競爭下的新型團隊建造：
——創(chuàng)造適應數字化發(fā)展的發(fā)揮最佳表現的團隊
1、少一些管理，多一此自由；
構建充滿激情和活力的組織
構建具有革新精神的組織
構建擁有忠誠追隨者的組織
2、少一些等級，多一些社區(qū)；
去科層體制，發(fā)揮科層管理的效能
建立自助生態(tài)式的管理社區(qū)
3、少一些督促，多一點理想；
4、少一些管控，多一點自控；
5、少一些規(guī)范，多一點定制；
——案例研討：如何建立高效能的團隊組織？
——案例應用：小而美的團隊如何實現？

第七部分、總結與提升
 

 

梁宇亮 數字化轉型培訓師

電信運營商管理與營銷專家、香港大學SPACE學院客座講師、清華大學遠程在線課程特邀講師、西門子管理學院和阿爾卡特大學特聘專家講師，國內多家知名培訓機構的合作講師，電信運營商、銀行行業(yè)、電力行業(yè)和中石化等各省、市分公司長年顧問，同時兼任了多家大型民營企業(yè)的常年顧問。

梁老師曾在外資西門子工作多年，并有民企、國企和港企的創(chuàng)新工作經驗，聚焦在電信運營商工作、咨詢和培訓將近15年（2007年開始在電信行業(yè)從業(yè)），使得梁老師在市場營銷、團隊管理和數字化轉型等方面具有很強的專業(yè)及管理經驗。梁老師曾培訓過來自通訊、金融、石化、工業(yè)品、IT互聯網、零售、高科技和制造業(yè)等十多個行業(yè)，并長期為三大電信運營商提升供培訓與咨詢，對企業(yè)數字化轉型有著獨到和深入的見解。

 

所獲獎項：

l 2011年初成為賽迪網、中國移動LAB、中國通信人、艾媒網認證的電信運營商專家。

l 2012年專著《感動營銷，讓客戶無法拒絕的52個策略》出版；

l 2012年8月博客被中國移動研究學院從上萬個博客中選為五十個“行業(yè)博客"之一；

l 2013年11月在被譽為"通訊行業(yè)奧斯卡"的中國移動嘉年華評選中入選"市場營銷"專家;

l 2014年11月“4G一周年”受到中國移動研究學院的專訪

l 2014年10月 成為阿爾卡特朗訊大學常年培訓顧問，負責其外國課程的引進與培訓工作

l 2015年5月 移動互聯網研究中心首席研究員和核心顧問。

l 2016年5月被評為中國通信領域影響力十大講師

l 2016年專著《粉絲經濟實戰(zhàn)法則》出版；

l 2017年7月賽迪網十大通信名博

l 2017年9月被艾媒網評為移動互聯網行業(yè)專業(yè)講師

l 2018年6 月 被評為互聯網行業(yè)營銷專家講師

l 2018年專著《商業(yè)模式4.0重塑未來商業(yè)邏輯》出版；

l 2019年7月被中國講師網評為“電信行業(yè)營銷專家”

l 2020年9月繼續(xù)為中國移動集團公司中標的“IDC”課程開展全國巡講

l 2020年專著《高效提問，如何讓提問精準有效》出版；

 

講師優(yōu)勢：

Ø 管理營銷專家：多年營銷和管理實戰(zhàn)經驗，專注營銷市場策劃和數字化團隊管理轉型的研究，對數字化轉型有著獨到的見解

Ø 行業(yè)專題研究：長期為中國電信家園、賽迪網、中國電信運營商網,C114網，艾迪網、中國移動研究學院等專業(yè)網站提供營銷創(chuàng)新、電信發(fā)展、行業(yè)趨 勢、數字化轉型等課題研究

Ø 行業(yè)教學相長：三年電信企業(yè)從業(yè)經驗，十二年電信行業(yè)咨詢經驗，八年行業(yè)授課經驗，近五年年均授課120天以上，2016、2017、2018年連續(xù)三年當選中國移動研究學院外部電信專家，2017、2018、2019年連續(xù)三年當選中國通信領域影響力講師

Ø 客戶價值導向：堅持客戶效果的價值導向332原則，即課前的三調研（問卷調研、屬地案例收集、電話調研原則），課中三提升（方法、案例、工具實戰(zhàn)提升原則），課后兩輔導（行動計劃和教練輔導）。通過332原則確保學員學有所知、學有所用、學有所得、學有所成。

專長課程：

政企營銷、網格營銷、網格管理、數字化團隊管理等；

 

重要成果：

1、協助電信運營商省公司完成《流量經營發(fā)展戰(zhàn)略和市場經營規(guī)劃》方案；

2、協助電信運營商省人力公司完成《戰(zhàn)訓師賦能能力課程體系》和《戰(zhàn)訓師實戰(zhàn)操作手冊》；

3、推動全球第一家的基于大數據平臺的共享書店項目落地；

4、推動人工智能音箱“禪居士”的實施落地和市場推廣；

5、推動農商行5G智慧銀行網點的建設、制造業(yè)企業(yè)數字化的轉型；

6、完成電信運營商三級經理領導力發(fā)展體系的建設，制定了《領導力發(fā)展計劃能力評估手冊》、《領導力發(fā)展計劃體系》。

7、負責電信運營商《政企經理個人標桿手冊》和《政企經理團隊標桿手冊》的編寫，并獲集團創(chuàng)新評比擬三等獎，開發(fā)政企客戶經理分層分級的能力素質模型，制定電信運營商《政企經理分層分級管理手冊》和《政企經理營銷手冊》編寫；

8、多年負責電信運營商營銷技能大賽的輔導項目和10年來渠道、社區(qū)、樓宇、小微、政企營銷實戰(zhàn)項目和戰(zhàn)訓項目（2010年開始做3G和寬帶營銷活動實戰(zhàn)）。

 

授課風格：

主要授課方法是引導式教練授課法, 獨創(chuàng)”情景設置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學模式,運用PBL教練模式，引用100% 行業(yè)案例，根據客戶需求定制，貼近學員實際，遵循學員的學習規(guī)律，讓學員自己發(fā)現答案，并幫助學員重新塑造和改善行為習慣，有效地達到培訓的目標。

客戶評價：

幽默風趣+新穎生動+易于運用” —— 廣州移動市場部 王先生

“教學方式獨特創(chuàng)新，寓教于實戰(zhàn)，受益匪淺！”——深圳聯通政企經理 張小波

“實際、有效、做得到！——上海電信 李小芳

課程嚴謹，內容深刻！案例分析和演練很到位，學員收獲很大，培訓效果明顯。”—重慶廣電 郭先生

“講課緊緊貼近我們營銷人員的實際銷售環(huán)境，內容豐富、深刻，演講深入淺出、活潑生動，使我們深受震動，受益終身”――北京移動政企經理 梁小姐

梁老師給我們先后上過四期課程，學員評價普遍很高，特別在區(qū)域營銷方面有獨到見解。——河南鐵塔 張經理

梁老師的課程培訓氣氛活躍，互動性強，帶來了新思想和新觀念，能夠鼓舞人心，希望再次能夠請梁老師過來上課。——廣東聯通 黃總

課程能結合我們工作的實際，讓員工能運用于工作當中——江蘇移動 林經理

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