【培訓(xùn)對(duì)象】
現(xiàn)場(chǎng)管理干部、企業(yè)中高層管理干部、班組長(zhǎng)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理  

【培訓(xùn)收益】
1.正確定義新生代員工 2.快速了解新生代員工優(yōu)缺點(diǎn) ，有效發(fā)揮新生代員工的優(yōu)點(diǎn) ，徹底改變新生代員工的缺點(diǎn) 3.提升企業(yè)管理者管理新生代員工的智慧、理論、能力技巧 4.提高新生代員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守 5.增強(qiáng)新生代員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失  

第一部分：企業(yè)里的新生代人員的共性
1.獨(dú)生子女
2.不差錢
3.佛系與喪
4.互聯(lián)網(wǎng)的一代
5.缺規(guī)矩
6.不安分
  小組討論：他們的“同”與“不同”

第二部分：八面玲瓏管理新生代
1.95后員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮 （內(nèi)外在六面管理）
90后員工的環(huán)境面優(yōu)點(diǎn)
適己適人
90后員工的體能面優(yōu)點(diǎn)
精力旺盛
 90后員工的情緒面優(yōu)點(diǎn)
正面回應(yīng)
90后員工的學(xué)習(xí)面優(yōu)點(diǎn)
知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)
90后員工的價(jià)值面優(yōu)點(diǎn)
定位清晰
90后員工的創(chuàng)新面優(yōu)點(diǎn)
擅長(zhǎng)且膽大
 案例研討：搗蛋鬼如何成為優(yōu)秀員工？
2.90后員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變 （內(nèi)外在六面管理）
90后員工的環(huán)境面缺點(diǎn)
適應(yīng)力差
90后員工的體能缺點(diǎn)
短跑冠軍
90后員工的情緒缺點(diǎn)
對(duì)抗性強(qiáng)
90后員工的學(xué)習(xí)缺點(diǎn)
萬(wàn)事皆通事事不精
90后員工的價(jià)值面缺點(diǎn)
唯我獨(dú)尊
90后員工的創(chuàng)新面缺點(diǎn)
思維一條龍，合作一條蟲(chóng)
技能演練：
3.95后員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮 （內(nèi)外在六面管理）
95后員工的環(huán)境面優(yōu)點(diǎn)
融入改造
95后員工的體能面優(yōu)點(diǎn)
高節(jié)奏，快反應(yīng)
95后員工的情緒面優(yōu)點(diǎn)
認(rèn)慫
95后員工的學(xué)習(xí)面優(yōu)點(diǎn)
資訊達(dá)人
95后員工的價(jià)值面優(yōu)點(diǎn)
心系社會(huì)
95后員工的創(chuàng)新面優(yōu)點(diǎn)
靈如潮涌
小組討論：如何讓自己從心底里喜歡95后？  
4.、95后員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變 （內(nèi)外在六面管理）
95后員工的環(huán)境面缺點(diǎn)
貪圖享樂(lè)
95后員工的體能面優(yōu)點(diǎn)
死宅肥
95后員工的情緒面缺點(diǎn)
無(wú)視團(tuán)隊(duì)
95后員工的學(xué)習(xí)面缺點(diǎn)
好不會(huì)復(fù)制，錯(cuò)時(shí)時(shí)出現(xiàn)
95后員工的價(jià)值面缺點(diǎn)
忠誠(chéng)度低
95后員工的創(chuàng)新面缺點(diǎn)
六脈神劍時(shí)靈時(shí)不靈
5.人性面管理
特點(diǎn)
成因
策略
6.奇葩員工管理
猶豫不決型
小心翼翼型
脾氣暴躁型
自命不凡型
愛(ài)慕虛榮型
沉默寡言型
杠精附體型
我行我素型
熱鍋螞蟻型
算盤珠子型
7.事業(yè)面管理
職業(yè)規(guī)劃之道
目標(biāo)
方案
時(shí)間
代價(jià)
榜樣
激勵(lì)
扶上馬，送一程（職業(yè)技能提升）
解釋
示范
協(xié)助嘗試
考察結(jié)果
第三部分：新生代員工獨(dú)特性管理技能
1、90后員工獨(dú)特性管理辦法
進(jìn)行員工多樣管理
進(jìn)行員工細(xì)分管理
進(jìn)行員工彈性管理
進(jìn)行員工壓力管理
2、95后員工獨(dú)特性管理辦法
選拔才干—取得成功先決條件
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)—更上一層樓的保證
因才適用—行行出狀元的基礎(chǔ)
新型溝通—讓員工快樂(lè)的作戰(zhàn)  

第四部分：降低員工流失率的密訣：
1、站住腳
2、扎下跟
3、撒下網(wǎng)
4、畫好餅
5、欠個(gè)情
6、加把鎖
7、趕上架
小組分享：說(shuō)出你的秘密—如何降低流失率  

張晶垚老師：從客戶的角度看銷售以客戶需求為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)課程和案例融合十多年的實(shí)戰(zhàn)銷售及管理經(jīng)驗(yàn)致力于實(shí)效性管理理念方法的研究傳播 工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 資深技能培訓(xùn)專家華中理工大學(xué)建筑學(xué)學(xué)士，MBA---Southern Cross University，國(guó)際TTT認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師，十余年世界500強(qiáng)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；曾擔(dān)任銷售經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)等高級(jí)管理職務(wù)；服務(wù)領(lǐng)域跨越消費(fèi)品、保健品、房地產(chǎn)等行業(yè)。長(zhǎng)期擔(dān)任諸多大型企業(yè)的咨詢顧問(wèn) 培訓(xùn)特色： 憑借十五年在跨國(guó)公司及大型機(jī)構(gòu)任職所累積的行業(yè)背景和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，使張老師的培訓(xùn)技能總能在實(shí)踐與理論、策略與執(zhí)行之間得到平衡。在銷售、管理和培訓(xùn)等領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，使其教學(xué)有系統(tǒng)的理論，同時(shí)對(duì)理論的詮釋深入淺出，通俗易懂，案例豐富，把教學(xué)內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)能力充分結(jié)合。他的培訓(xùn)生動(dòng)而賦有創(chuàng)意，能很好地把握課程現(xiàn)場(chǎng)節(jié)奏和氣氛，注重運(yùn)用學(xué)員的互動(dòng)交流來(lái)激發(fā)學(xué)員的最佳學(xué)習(xí)效果。以獨(dú)到的見(jiàn)解對(duì)受訓(xùn)者產(chǎn)生極大的震撼力。 培訓(xùn)觀點(diǎn): 培訓(xùn)是手段,解決實(shí)際問(wèn)題是關(guān)鍵培訓(xùn)前的調(diào)查工作和培訓(xùn)實(shí)施一樣重要培訓(xùn)不是講大道理，是給學(xué)員解決問(wèn)題的方法和長(zhǎng)期使用的工具

• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認(rèn)知：管理自己，領(lǐng)導(dǎo)他人1.你屬于哪種類型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責(zé)；3.從員工管理升級(jí)為員工領(lǐng)導(dǎo)；4.新時(shí)代管理者的基本思維；Ø重視貢獻(xiàn)Ø結(jié)果導(dǎo)向Ø團(tuán)隊(duì)賦能5.如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團(tuán)隊(duì)，如何破？第2..

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• 90后員工管理

   

  本課程主要針對(duì)90后新生代員工如何管理，通過(guò)問(wèn)題討論與互動(dòng)方式，引導(dǎo)大家共同思考，并給予實(shí)操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團(tuán)隊(duì)的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；2.新時(shí)代的管理7項(xiàng)基本變化；3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理4個(gè)基本特征；4.90后員工：不主動(dòng)+不服..

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• 精準(zhǔn)招募新生代

   

  課程背景：隨著壽險(xiǎn)公司在中國(guó)快速穩(wěn)健地發(fā)展，增員難一直是困擾團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最大難題。對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)而言，增員很棘手，它長(zhǎng)期困擾著許多壽險(xiǎn)銷售管理者，壽險(xiǎn)人才匱乏，極大地影響了壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)于人才的選擇成為了各大保險(xiǎn)公司的重中之重。所以找對(duì)人是增員最大的關(guān)鍵，再過(guò)10年、20年、90后就是保險(xiǎn)業(yè)的中流砥柱。為此，我們要把目光錨定在90后這個(gè)新生代群體，讓這..

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• 新生代員工管理

   

  第一章 認(rèn)識(shí)人，認(rèn)識(shí)大環(huán)境1. 為什么90后員工很難管理？2. 了解90后員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；3. 分析90后員工的人格特質(zhì)；4. 90后員工管理難在哪里？5. 傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；6. 目前的管理發(fā)生了哪些變化？7. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理4個(gè)基本特征；8. 人力資源管理產(chǎn)生哪些新沖擊？案例：某高校新生入校的&ldqu..

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• 員工管理從心開(kāi)始

   

  第一篇 心理疏導(dǎo)知識(shí) 第一章心理疏導(dǎo)基本知識(shí)闡述第一節(jié) 心理疏導(dǎo)概述 一、疏導(dǎo)目標(biāo) 1. 愿意為自己的行為負(fù)責(zé)。 2. 接納自己與他人（跟自我與環(huán)境和平共處）。 3. 發(fā)揮潛能（自我實(shí)現(xiàn)）。 二、疏導(dǎo)的過(guò)程 三、有效管理者的特質(zhì) 說(shuō) 明： 心理疏導(dǎo)過(guò)程是一個(gè)科學(xué)的過(guò)程，本章重點(diǎn)闡述心理疏導(dǎo)一般過(guò)程和對(duì)于心理疏導(dǎo)..

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• 80/90年代后員工管理技巧

   

  一、80/90年代后員工的特點(diǎn)＠你看得懂這些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言嗎？　1、時(shí)代環(huán)境特征2、行為表現(xiàn)3、心理特點(diǎn)4、行為或心理背后的原因分析二、破解80/90年代后員工管理5招1、影響有效管理80/90年代后的六大難點(diǎn)2、取得80/90年代后員工信賴的五個(gè)招術(shù) 走進(jìn)80/90年代人的世界與空間᠕..

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