第一單元：認知篇：從業(yè)務到管理的角色轉型
一、業(yè)務精英從事管理成為一種趨勢
二、從技術到管理必須做出的六大轉變
三、技術經(jīng)理自身的轉型挑戰(zhàn)
四、成為技術經(jīng)理要關注的六大結果
五、管理的概念
1、管理的定義
2、管理方格理論
3、管理的五項基本職能
六、經(jīng)理人扮演的十種角色
第二單元：方法篇：技術經(jīng)理的短板-人際溝通能力
一、人際溝通的十字方針
二、管理者應該具備的溝通習慣
三、溝通能力測試
四、如何與各種上司相處？
五、與下屬相處的七個作為
六、語言溝通的五個絕招
第三單元：工具篇：技術經(jīng)理必備的首要技能：工作分派
一、做好工作分派的意義
二、下屬為什么不愿意承擔
三、工作分派的三種方式及其適合情景
（一）工作分派之計劃分解目標
1、做計劃的大致步驟
2、樹形圖（系統(tǒng)圖）使計劃更直觀
（二）分派工作如何下達命令
案例研究：你該命令誰去辦理？
1、主管在發(fā)布命令中常見的問題
2、下達命令應考量的三個因素
3、下達命令的常用工具之“5W2H法”
示范案例：你要領料員去領料,就得給予他明確的工作指示
（三）管理者如何制定工作規(guī)范
實踐案例：如何規(guī)范燈頭安裝操作
第四單元：工具篇：技術經(jīng)理必須緊扣要事-利用時間
一、什么是“時間管理”？
1、時間的概念
2、什么是“時間管理”？
3、拖延癥心理測試
二、時間的四象限管理法
1、時間的第一象限：重要又緊迫的事
2、時間的第二象限：重要但不緊迫的事
提個醒：荒廢這個領域將使第一象限日益擴大，使我們陷入更大的壓力，在危機中疲于應付！
3、時間的第三象限：緊迫但不重要的事
4、時間的第四象限：不緊迫也不重要的事
思考：對個人生活/工作會有積極意義的持續(xù)優(yōu)異表現(xiàn)是哪些？
案例分析：對小王的工作進行定位
三、把握各象限的工作、活動
工具：每日工作時間記錄表
自由問答、互動 

MTP專案講師
中國企業(yè)規(guī)劃院客座教授
深圳市企業(yè)管理干部學院客座教授
《TOP—one頂尖銷售高手》課程專業(yè)授權華人導師
鐘海濤教授有近20年市場行銷的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座的實戰(zhàn)家，一位引領前沿思潮的導師，以他幾十年來累積的職場一線實務及營銷高層管理的體驗和心得，通過生動、輕松、深入淺出的語言，針對性的內容，大量的實戰(zhàn)案例，啟發(fā)性的互動過程和集專業(yè)、感性、激勵、風趣、實用為一體的情境式教學方式，使您在思想和行為上受到深刻的啟發(fā)，在工作中收到顯著的效益。 

主講課程：
管理類課程
1.《MTP（Management Training Program）企業(yè)中層干部管理才能開發(fā)訓練》
2.《TWI（Training Within Industry For Supervisors）基層干部職能提升》
3.《企業(yè)高績效團隊建設》（面向管理人員，心態(tài)與管理工具兼具）
4.《如何有效進行跨部門溝通》
5.《生命之歌-有效的時間管理》
6.《生氣不如爭氣-職場EQ與壓力管理》
7.《銷售高手商務禮儀與職業(yè)形象塑造》
8.《80-90員工管理》
營銷類課程
1.《商務溝通與雙贏談判》
2.《TOP—one頂尖銷售高手訓練》
3.《快速簽單的銷售技巧應用實務》
4.《CRM(客戶關系管理)》

• 首席技術官：從技術大牛到賦能領導者

   

  【課程說明】隨著技術對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著，技術管理者特別是首席技術官（CTO）的綜合素養(yǎng)和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業(yè)管理培訓中，更多注重的是非技術層面人員的培訓。本課程專門為技術管理者提供關于匠心和賦能兩大核心素養(yǎng)的“知識大餐”。本課程主要對象為企業(yè)的首席技術官（技術資源的行政管理者：制訂有關技術的發(fā)展愿景..

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• 從技術走向管理

   

  第一單元 技術到管理轉型概述1.技術管理者的價值2.技術管理者的職業(yè)通道3.小測試：您是否具備管理者潛質4.克服轉型的心理障礙5.從技術走向管理的四個階段第二單元 覺悟認知階段：理解角色定位是成功的起點1.技術管理者的角色認知技術人員的特點與期待角色認知——戰(zhàn)..

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• 從技術走向管理高級實務班

   

  【課程背景】管理大師彼得·德魯克說：技術和資本必須通過有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。企業(yè)發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學到的，也是必須學到的。然而，眾多技術或專業(yè)背景的管理者，由于其知識與工作背景的局限性，在走上管理崗位時卻面臨著諸多困惑和難題，這說明他們需要完成轉型和蛻變！l如何實現(xiàn)技術人才向..

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• 從技術走向管理

   

  1. 技術人員轉型于管理人員的角色定位轉換1.1技術人員向管理轉型的必要性1.1.1對管理的基本認識——（分享管理大師的經(jīng)典理論）1.1.2管理人員與技術人員的素質模型1.1.3技術人員與各級管理者行為動機的差異1.1.4技術人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別1.2管理角色的定位和轉型1.2.2典型技..

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• 從技術走向管理

   

  課程背景根據(jù)我們多年從事技術管理咨詢的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)95%以上的中基層主管都是從技術能力比較強的工程師中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的技術人員角色不能轉換，過度關注技術細節(jié)；認真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；..

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• 從技術到管理的領導力提升內訓

   

  第一章：從技術到管理的轉型一、前言1.技術人員的價值2.兩位CEO的對比二、中國古代的人才選撥制度1.學而優(yōu)則仕2.出將入相3.技而優(yōu)則管三、管理理念的變遷1.知識經(jīng)濟的特殊性2.鼓勵創(chuàng)新3.以人為本四、中外管理方式的差異1.職業(yè)認同和企業(yè)認同2.兵與將3.內與外五、管理特質..

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