【培訓對象】
企業(yè)研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干等

【培訓收益】
1、分享講師數(shù)百場技術管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清走向管理的困惑 2、總結(jié)和分析技術人員從技術走向管理過程中常見的問題 3、掌握實現(xiàn)從技術走向管理的過程中要實現(xiàn)的幾個轉(zhuǎn)變 4、掌握與領導溝通的方法技巧 5、掌握走上管理工作崗位后需要掌握的核心管理技能 6、了解成功實現(xiàn)從技術走向管理轉(zhuǎn)變的幾個關鍵要素

一、技術管理者的全局思維
1.何謂“管理”？先理后管，先管后理？
2.何謂“領導”？令、頁、巳、寸？
3.優(yōu)秀的管理者是資源分配者、混亂處理者、談判者
4.研發(fā)人員的特點
a)邏輯思維能力強
b)獨立貢獻者居多
c)技術導向性明顯
d)流動意向明顯
e)研發(fā)文化平等
f)……
5.優(yōu)秀的主管應給員工提供4-5個機會
a)做事的機會：如何提升團隊成員饑餓感
b)賺錢的機會：為民請命→為民請戰(zhàn)，如何提升團隊效率
c)晉升的機會
d)學習的機會：績效管理診斷箱、PIP
e)……
6.優(yōu)秀主管應該梳理出優(yōu)秀員工的標桿模型
7.適應從“好人”向“壞人”的轉(zhuǎn)變
8.如何識別員工是否積極？善于作秀的能力很重要
9.研討：從技術走向管理的困惑

二、思維模式、工作方式和習慣的轉(zhuǎn)變
1.確定團隊規(guī)則的方法：
a)亞斯蘭現(xiàn)象
b)破窗理論
c)蛇蛙原理
d)火爐法則
e)案例研討：技術人員允許犯什么樣的錯誤，不允許犯什么樣的錯誤
2.創(chuàng)建團隊文化
a)工程商人
b)基于用戶角度的創(chuàng)新：EMUI、UCD、用戶體驗
c)鼓勵創(chuàng)新，但要避免盲目創(chuàng)新
3.習慣之一：成果導向
a)過程和結(jié)果的關系
b)追求過程的快樂還是成果的快樂
c)成果導向?qū)夹g管理者的要求
d)研討：技術管理者在具體工作中怎么做才算是成果導向？
e)技術的終極目標是什么？
4.習慣之二：綜觀全局
a)對技術各級管理者來說全局在哪里？
b)綜觀全局的要求（理解自己在技術價值鏈中的位置和貢獻）
c)建立技術團隊的創(chuàng)造性與規(guī)范性相結(jié)合的文化
d)技術工作的特殊性決定了創(chuàng)造性和規(guī)范性的沖突
e)根據(jù)案例研討何謂綜觀全局？
5.習慣之三：聚焦重點
a)技術管理人員忙碌卻無成效的原因剖析
b)技術管理人員的工作分類（四個象限）和時間管理
c)問題解答：誰都知道應當按四個象限安排工作順序可為什么我們總安排不好？
d)討論：對技術管理者來說到底什么是重要的工作？領導交代的工作到底屬于哪個象限？
e)案例：技術部王經(jīng)理的工作時間如何安排？
6.習慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢
a)不同的技術人員有什么優(yōu)勢
b)是發(fā)揮優(yōu)勢還是克服弱點
c)發(fā)揮優(yōu)勢要求我們做到什么
d)采用什么方法才能發(fā)揮不同技術人員的優(yōu)勢
7.習慣之五：集思廣益
a)差異會導致沖突嗎？差異與沖突的關系
b)技術沖突的原因
c)集思廣益經(jīng)常使用的方法論（頭腦風暴法、德爾菲-背靠背）
三、技術管理者的溝通管理
1.對外部客戶的溝通：
a)如何了解用戶的真實需求：VOC到真實需求
b)抽象之梯
c)咬文嚼字
d)注意背景信息
e)需求管理工具
f)如何管理好客戶
2.對上級領導
a)領導的溝通類型
b)與領導溝通的要點
c)高層領導喜歡的溝通方式
d)與領導溝通的方式、方法與技巧
e)向領導匯報方式和工具
f)如何管理好上級
3.對下屬員工
a)如何做個成功的下屬
b)和下屬溝通的方法
c)溝通時應注意哪些？形式有哪些？
d)要求員工做一個“明亮而不刺眼的人”
e)研討：為什么說岳飛該死？
4.對同僚部門
a)板凳決定腦袋
b)換位思考
c)三講三不講
四、從技術走向管理的核心管理技能之一：目標與計劃
1.目標對我們的影響
1.計劃制定的時機
2.計劃制定的原則
3.質(zhì)量管理：業(yè)務評審、技術評審
4.計劃監(jiān)控：
a)演示PERT圖
b)關鍵路徑法介紹
c)如何尋找關鍵路徑
d)管理者如何決定員工是否請假？
e)如何理解管理是科學與藝術相結(jié)合的產(chǎn)物
5.效率優(yōu)先的案例研討：
a)建地牢
b)為什么有時候多投入資源意義不大？
6.情景化的知識管理
7.項目資源使用曲線
8.人員梯隊化
9.時間的階段分布
五、從技術走向管理的核心管理技能之二：組織與分派工作
1.案例研討：撲克牌游戲
2.如何對技術工作進行分解
3.給技術人員分派工作的原則
4.給技術人員分派工作的步驟
5.案例研討：一個人承擔多個項目遇到資源沖突怎么辦
6.案例研討：兩個領導意見不一致，怎么辦？
六、 從技術走向管理的核心管理技能之三：控制與糾偏
1.計劃控制中常見問題和解決辦法
2.項目的分層實施與分層監(jiān)控
3.監(jiān)控計劃
a)監(jiān)控點設置原則
b)監(jiān)控計劃總攬圖
c)監(jiān)控計劃一覽表
4.項目控制手段：項目報告
a)項目報告種類
b)項目報告機制
5.項目控制手段：項目例會
a)項目例會種類
b)例會議程和內(nèi)容
6.項目控制手段：計劃變更控制
a)變更控制流程
b)計劃滾動刷新
7.項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8.項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
9.項目多時，高層領導從事該做的事情
10.質(zhì)量管理：業(yè)務評審、技術評審
11.計劃模板
12.情景化的知識管理
13.項目資源使用曲線
14.人員梯隊化
15.時間的階段分布
七、從技術走向管理的核心管理技能之四：領導與激勵
1.領導權威力的來源
2.領導如何發(fā)展個人魅力
3.如何針對不同環(huán)境和不同的技術人員進行情景領導
4.討論：如何增進技術團隊的凝聚力和士氣
5.如何針對不同環(huán)境和不同的技術人員進行管理
a)指揮傾向者：團隊刺頭
b)關系傾向者
c)思考傾向者
d)聽命行事者

八、成功實現(xiàn)從技術走向管理轉(zhuǎn)變的關鍵
1.成功的實現(xiàn)角色換位
2.管理技能的培養(yǎng)
3.個人修煉（習慣、領導力、溝通能力）
4.組織的融合和團隊的打造
5.技術管理者應具備4個E 

華為 項目經(jīng)理
項目管理部副經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理等

工作經(jīng)驗： 
        長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，主講研發(fā)管理類的課程。

       多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術和管理經(jīng)驗。 

       在國內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作期間，先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。
        在某生物醫(yī)療設備公司（邁瑞）工作期間，擔任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時兼任內(nèi)部講師，具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。


       后加盟國內(nèi)專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司，先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了十余個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開發(fā)流程設計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。

 主講課程 ：
《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)訓練》
《卓越的產(chǎn)品經(jīng)理》
《研發(fā)及技術人員績效考核與激勵》
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》
《研發(fā)人力資源管理》
《從技術走向管理》

……

 曾咨詢過的大型項目背景
中國電子科技集團公司第七研究所（廣州，軍品）研發(fā)管理體系咨詢：參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設計、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設計、試驗局流程設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、新器件選型流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)績效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計

廣州威創(chuàng)日新（VTRON）的研發(fā)管理咨詢：參與該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設計、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等

深圳國人通信有限公司（網(wǎng)絡優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng)）研發(fā)管理體系咨詢項目（研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系），任項目組成員

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  第一章：從技術到管理的轉(zhuǎn)型一、前言1.技術人員的價值2.兩位CEO的對比二、中國古代的人才選撥制度1.學而優(yōu)則仕2.出將入相3.技而優(yōu)則管三、管理理念的變遷1.知識經(jīng)濟的特殊性2.鼓勵創(chuàng)新3.以人為本四、中外管理方式的差異1.職業(yè)認同和企業(yè)認同2.兵與將3.內(nèi)與外五、管理特質(zhì)..

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